Документы для страховой после ДТП КАСКО

6 важных моментов при обращении по КАСКО в страховую

После того как произошло ДТП, возникает необходимость обращаться в страховую компанию по КАСКО.

Страховой случай с КАСКО возникает во всех возможных видах ДТП, включая происшествия, в которых виновником является сам страхователь, что дает возможность автовладельцу получить материальную компенсацию либо ремонт транспортного средства при аварии.

Страховой случай может возникать при столкновении транспортного средства с неподвижными предметами, угоне автомобиля, пожаре, падении и иных повреждениях авто даже в том случае, если вы явились виновником происшествия.

Как оформить ДТП по КАСКО

Кроме четких знаний Правил дорожного движения существует определенный алгоритм действий, которые необходимо провести по КАСКО при возникновении ДТП:

• Включить сигнал аварийной сигнализации. Установить знак аварийной остановки.

Категорически не рекомендуется покидать место ДТП, перемещать автомобиль или другие предметы, имеющие отношение к происшествию, до приезда работников ГИБДД.

• Вызвать по телефону сотрудников ГИБДД на место происшествия для составления протокола.
• По телефону горячей линии КАСКО, указанному в полисе страхования, сообщить о происшествии в течение прописанного в договоре времени после ДТП.
• Если вы являетесь виновником ДТП, следует принести извинения пострадавшему, чтобы не накалять сложившуюся обстановку. Если же вы потерпевшая сторона, соблюдайте максимальное спокойствие. Важно помнить о том, что ваше имущество застраховано.
• Необходимо зафиксировать на фотокамеру место ДТП, состояние автомобиля и асфальтного покрытия.
• На случай возникновения спорной ситуации необходимо наличие очевидцев ДТП, зафиксировать их ФИО и номера телефонов.
• Любые пассажиры вашего авто, даже те, с которыми вы имеете близкие родственные связи, могут выступать свидетелями ДТП.
• В случае, если вы потерпевшая сторона, необходимо зафиксировать данные страхового полиса лица виновного в ДТП (ФИО, адрес проживания, телефон, номер полиса, наименование и контакты страховой организации).
• Следует внимательно следить за описанием и фиксацией органами ГИБДД наружных и внутренних повреждений автомобиля. Оценщик страховой компании должен быть уверен, что повреждение произошло именно в момент происшествия, а не до или после него. Выплата страхового возмещения по КАСКО за незафиксированное повреждение не будет произведена.
• Если по причине ДТП транспортное средство не в состоянии самостоятельно передвигаться, необходимо воспользоваться услугами эвакуатора, который доставит авто на место стоянки либо СТО. Правилами предусмотрена выплата по полису КАСКО компенсации данных расходов, подтвержденных соответствующей квитанцией об оплате.
• Обязательно заполнить бланк извещения о ДТП, учитывая всех участников происшествия. Он прилагается к полису КАСКО.
• Получить от сотрудников ГИБДД документы, необходимые для оформления страхового случая.
• При возникновении любых вопросов на месте ДТП необходимо позвонить по телефону горячей линии. Он указан в страховом полисе, и получить необходимую консультацию.

Справка о ДТП должна включать в себя пометку «возможность скрытых повреждений» – это весомая деталь для возмещения ущерба по КАСКО.

Сроки обращения в страховую по КАСКО

Страхование КАСКО является добровольным, и определенного установленного законодательством срока не существует. Сроки обращения в страховую компанию по КАСКО после ДТП прописаны в правилах и являются неотъемлемой частью договора страховки.

Страховая компания обычно предоставляет срок в размере от трех дней до нескольких недель.

Для того чтобы своевременно получить страховую компенсацию, необходимо четко следовать всем условиям страхового договора. Если страхователь не обращается своевременно в страховую компанию, то ему отказывают в оплате. В такой ситуации урегулирование вопроса происходит через суд.

Нужно заметить, что далеко не все страховые компании так категорично относятся к нарушению срока обращения по КАСКО.

Если причина, по которой был пропущен срок, уважительна, например, командировка или нахождение в медицинском учреждении вследствие аварии, а страхователь при этом своевременно уведомил страховщика по телефону, то некоторые компании принимают решение о выплате страховки.

Самый первый договор страхования был составлен в 1346 году.

Все же если страховая компания, стремясь сэкономить средства, в выплате отказывает, мотивируя нарушением сроков, то необходимым действием автовладельцев является обращение в суд для защиты своих интересов.  При этом основная задача страхователя – доказать, что страховик узнал о случившемся своевременно, а нарушение договорных сроков обращения не влияет на обязанность компании выплатить возмещение страховки.

Как показывает практика, получить возмещение по КАСКО через суд вполне возможно, и зачастую отказы по срокам обращения признаются законом недействительными.

Документы для обращения по КАСКО

После того как возник страховой случай, в сроки, предусмотренные страховым договором, необходимо обратиться в страховую компанию по КАСКО с предоставлением полного пакета документов.

Нужно иметь на руках:

• заявление о получении страхового возмещения;
• паспорт, удостоверяющий личность собственника и страхователя автомобиля;
• водительское удостоверение;
• регистрационные документы на автомобиль;
• полис КАСКО и все квитанции о его оплате (если предусматривалась рассрочка платежа);
• постановление и протокол об административном правонарушении (предоставляет ГИБДД);
• справка о ДТП (предоставляет ГИБДД);
• акт врачебного освидетельствования (при его наличии);
• решение суда (при его наличии);
• квитанции оплаты услуг эвакуатора (при наличии).

Все документы должны быть в двух экземплярах (оригинал и копия).

Однако даже при наличии всего пакета документов нарушение какого-либо пункта страхового договора либо требования страховой компании может привести к отказу выплаты страховой компенсации.

Согласно статистике страховых компаний, самым опасным временем на дорогах считается период с 23:00 пятницы по 6:00 субботы.

В данный период количество аварий возрастает в 5,5 раза по причине усталости водителя к концу недели, а также снижения быстроты реакции после возможного употребления алкоголя либо наркотических средств.

Сроки компенсации ущерба по КАСКО

Срок получения компенсации отсчитывается от момента предоставления документов для ее выплаты.

Нет никаких законов и нормативных актов, предусматривающих сроки компенсации ущерба по КАСКО, они указываются в правилах страховой компании или на полисе.

Страхователь обязан знать сроки выплат по КАСКО, которые прописаны в страховом договоре.

Такого рода сроки устанавливаются в договоре по согласованию сторон и являются диспозитивными. Средний срок компенсации ущерба может составлять от 15 до 30 дней. Этот термин необходим страховой компании для рассмотрения поданных документов и принятия решения о материальной компенсации либо подготовке направления на ремонт автомобиля.

Бывают ситуации, когда сроки затягиваются. Обычно это происходит в случае долгого согласования стоимости автомобиля, а также при наличии очереди на выплаты.

Для ускорения процесса компенсации по причине согласования стоимости можно обратиться в СТОА. При этом к общему пакету документов добавить сопроводительный лист с просьбой о компенсации услуг сервисного центра.

Если же задержка компенсации связана с большой очередью на выплату, страховщик обязан поставить об этом в известность страхователя.

Когда возмещением является направление автомобиля на ремонт, срок получения транспортного средства может зависеть от таких факторов: наличие необходимых запчастей на СТОА, очередь на СТОА, трудоемкость проведения ремонтных работ, согласование объема работ с техцентром.

В случае нарушения срока выплат по КАСКО необходимо направить в страховую компанию претензию о возмещении ущерба в срок до семи рабочих дней. Только после истечения указанного термина можно обращаться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании страховой компенсации и выплаты неустойки за нарушение сроков страхового договора.

Статистика страховых компаний свидетельствует, что наиболее аккуратными водителями на дорогах считаются люди, у которых есть семья и дети. Их считают более спокойными и ответственными. Водители, достигшие 35- летнего возраста, более спокойно ведут себя за рулем и попадают в ДТП на 10% реже остальных.

Ремонт или денежная компенсация по КАСКО

Обычно используют два варианта страхового возмещения ущерба: денежные выплаты по КАСКО или ремонт автомобиля, поврежденного при ДТП.

В каждом случае необходимо определять более удобный способ, учитывая все нюансы.

Важно знать некоторые особенности проведения ремонта в качестве компенсации КАСКО.

Преимущества:

• При выборе исполнителя ремонтных работ страховой компанией владельцу авто нет необходимости искать самостоятельно СТОА, которая будет производить ремонт.
• Нет необходимости ждать оплаты денежной компенсации.

Недостатки:

• В случае, если ремонт автомобиля был произведен некачественно, очень проблематично доказать свои права, сложно разграничить уровень ответственности между страховой компанией и СТОА. Зачастую автовладельцу приходится подавать в суд, поскольку обе стороны не хотят признавать своей вины.
• Если страхователь предоставляет право выбора СТОА страховой компании, то могут пострадать владельцы транспортных средств, которые находятся на гарантийном сроке. В таком случае гарантия на автомобиль утратит силу.
• Зачастую представитель СТОА выставляют дополнительную плату за ремонт авто, объясняя это превышением суммы стоимости ремонта, выплаченной страховой компанией. Выбирая компенсацию КАСКО в виде ремонта машины, автовладельцу приходится контролировать то, как работают сотрудники СТОА, проверять сметы, уточнять информацию у посредников.
• Необходимо следить за сроками проведения ремонта, оговоренными в страховом договоре. Нередко этот процесс затягивается и мотивируется отсутствием необходимых деталей, сложностью проведения работ и так далее.
• Если ремонт машины слишком затянулся, сделан некачественно или дополнительная плата, которую потребовали на СТОА, не обоснована, владелец может адресовать претензию в страховую компанию, СТОА или в службу страхового надзора.

Читайте также  Нужно ли виновнику ДТП обращаться в страховую

Самый низкий тариф КАСКО установлен в Швейцарии и составляет 2,5% от стоимости транспортного средства. Это объясняется высокой культурой вождения. Самый высокий тариф КАСКО в Италии равен 6% и обусловлен высокой эмоциональностью и агрессивным стилем вождения.

При выборе денежного возмещения ущерба тоже нужно учитывать некоторые особенности.

Преимущества:

• Возможность выбора наиболее подходящей СТОА.
• Отремонтировать автомобиль можно в удобные для себя сроки.
• Получение наличных денег, которые автовладелец может использовать по своему усмотрению.

Недостатки:

• Пакет документов для оформления страхового случая и выплаты компенсации должен быть предоставлен в страховую компанию в максимальном объеме, правильность оформления документов крайне важна.
• В некоторых страховых договорах прописано ограничение по количеству и размеру денежных выплат в течение года.
• Необходимо помнить о том, что при выплате компенсации обязательно учитывается первоначальное состояние автомобиля, поэтому на транспортное средство с большим пробегом сумма выплаты будет существенно занижена.

Часто сумма компенсации при оценке ущерба автомобиля необъективно занижается примерно на 30% от реальной стоимости ущерба. В таком случае нужно оспорить предложенный размер выплаты и провести стороннюю оценку независимой организацией.

С претензиями по выплатам необходимо обращаться в страховую компанию, службу страхового надзора либо в суд.

Причины отказа в выплате страховки по КАСКО

В любом страховом договоре прописаны основания для отказа в страховой компенсации.

К основным причинам отказа относятся:

• Нарушение сроков предоставления документов;
• Отсутствие или неисправность противоугонной системы;
• Хранение транспортного средства в месте, не предусмотренном страховым договором;
• Проведение ремонта автомобиля до момента осмотра его представителем страховой компании;
• Грубое нарушение ПДД водителем транспортного средства;
• Управление автомобилем во время ДТП лицом, не вписанным в полис страховки;
• Непредоставление страховой компании дополнительного комплекта ключей и документов на автомобиль;
• Несоответствие указанных в заявлении повреждений реальным обстоятельствам ДТП.

Подведя итоги, можно кратко описать, как оформить страховой случай КАСКО после совершения ДТП.

Прежде всего непосредственно сразу после ДТП нужно провести ряд мероприятий, таких как вызов ГИБДД, оформление документов, оповещение страховой компании и других.

Важным моментом является подробное изучение и обязательное выполнение всех пунктов страхового договора, таких как сроки обращения в страховую компанию, сроки возмещения компенсации, причины отказа в выплате страховки и другие.

Одним из важнейших условий получения страховой компенсации является своевременная подача полного пакета документов, необходимых для страховой компании.

Особого внимания требует выбор одного из вариантов возмещения ущерба – денежная компенсация или ремонт автомобиля. Возможны как положительные, так и отрицательные стороны обоих способов компенсации.

В любом случае страхование КАСКО не исключает отстаивание своих прав автовладельцами и при соблюдении всех прописанных условий страхования компенсирует застраховавшему свое транспортное средство лицу материальный ущерб после совершения ДТП.

Источник: https://urists.site/kasko/6-vazhnyh-momentov-pri-obrashhenii-po-kasko-v-strahovuyu.html

Каско при дтп: действия и документы при оформлении в 2018 году

Автовладельцы чуть ли не ежедневно становятся свидетелями, а то и участниками дорожных происшествий, ведь не все водители готовы соблюдать правила.

Как показывает опыт, получить выплаты по КАСКО непросто: страховые компании (СК) используют различные поводы, чтобы уменьшить размер выплат или отнести происшествие к нестраховым случаям.

Какие действия при ДТП при КАСКО в 2018 году должен предпринять пострадавший?

Что такое КАСКО

КАСКО — это добровольное страхование автомобиля. Многие считают термин аббревиатурой, но на самом деле эти заглавные буквы никак не расшифровываются. Его аналоги встречаются на разных языках.

Понятие КАСКО стало юридическим термином, обозначающим страхование деталей транспортного средства (ТС). В зависимости от набора опций, страховка охватывает почти все неблагоприятные события, влекущие за собой различные повреждения автомобиля.

Например, к ним относятся:

• ДТП;
• падение на машину дерева или крупных осадков, удар молнии, ураган, пожар, взрыв;
• ущерб в результате действий хулиганов;
• угон;
• кража деталей.

Правила возмещения убытков по КАСКО позволяют рассчитывать на компенсацию расходов на ремонт, даже если владелец полиса виновен в ДТП.

На деле же оказывается, что страховщики отклоняют заявку клиента и пытаются возложить финансовое бремя на СК виновной стороны.

Поэтому при составлении соглашения следует внимательно читать его условия, в частности, пункт о сроках подачи заявления или продолжительности ожидания выплат.

Отличия от ОСАГО

Выбирая полис, водители взвешивают: КАСКО или ОСАГО – что лучше при ДТП? И КАСКО, и ОСАГО — полисы автострахования, однако между ними существует ряд отличий:

1. КАСКО является добровольным выбором, тогда как ОСАГО — обязательное приобретение любого автовладельца.
2. Обладатель полиса КАСКО получает денежное возмещение в случаях, которые не входят в сферу действия полиса ОСАГО, или компенсацию ремонта авто на гарантии за вред, причиненный при разных обстоятельствах (выброс гравия, повреждение животными).
3. КАСКО предусматривает страхование жизни и здоровья людей. Хотя вернуть жизнь полис не может, солидная выплата позволяет организовать качественное лечение пострадавших или, в случае гибели кормильца, материально обеспечить его семью. Можно застраховать салон авто (паушальная система — при аварии страховая выплата разделяется на всех пассажиров) или отдельное место (например, сиденье водителя).

В зависимости от типа полиса водителя ждут разные результаты. Например, сравним последствия, если машины, которые попали в ДТП, были застрахованы по КАСКО и ОСАГО:

1. Виновный водитель-владелец ОСАГО не получит компенсации расходов на ремонт и будет вынужден ремонтировать автомобиль за свой счет.
2. На восстановление пострадавшей машины может быть выплачено до 400 000 рублей по ОСАГО виновника.
3. Если у водителя-виновника нет ОСАГО, пострадавшему придется взыскивать с него средства через суд или самостоятельно оплачивать ремонт своего автомобиля.

Подробно механизм возмещения средств описывается в статье «Выплаты при ДТП при ОСАГО».

1. Виновник ДТП с полисом КАСКО получает полную компенсацию издержек на ремонт машины.
2. Пострадавший может выбирать, хочет ли он получить страховую выплату по полису виновника или по собственному КАСКО.

В последнем случае желательно обращаться за возмещением средств по КАСКО. Это связано с тем, что по ОСАГО можно получить компенсацию с учетом износа деталей ТС, а по КАСКО — без такового (если данный пункт указан в полисе).

Особенности договора

Нередко водитель покупает дорогой полис, который не сулит ему особой выгоды. Сотрудники СК, казалось бы, идут навстречу желаниям клиента, но за этим чаще всего стоит введение ограничений, уменьшающих размер выплаты. Например, они предоставляют скидку, включая в договор КАСКО франшизу. Существует две ее разновидности:

• условная или невычитаемая (в России она не очень широко распространена в договорах КАСКО, поскольку более выгодна клиенту, чем СК);
• безусловная (вычитаемая).

Второй вариант — это невозмещаемый платеж, выраженный в денежных единицах или процентах от страховой суммы. Другими словами, оплатить безусловную франшизу по КАСКО после ДТП придется пострадавшему — он получит компенсацию за вычетом этой суммы. Причем скидка страхователю делается лишь однажды (при заключении договора), а вычитать франшизу СК будет из всех страховых выплат.

Если в полис включена франшиза, автовладелец должен быть готов оплачивать мелкие ремонтные работы из своего кармана, а в серьезных страховых случаях – расстаться с указанной в договоре суммой.

КАСКО без аварии

Договор может предполагать страховой случай по КАСКО без ДТП. Если повреждения возникли не в результате аварии, а по иным причинам, выплату можно получить, подав в СК подтверждающие документы (справку из метеослужбы, протокол вызова полиции и т. д.).

Размер компенсации зависит от условий договора и правил компании-страховщика. Водителям, которые интересуются, как получить страховку по КАСКО без ДТП, следует учитывать, что обращение без справки рассматривается лишь в ограниченном числе страховых случаев:

• повреждения стекол, фар или зеркал (в зависимости от правил, действующих в определенной компании);
• малый ущерб одной или двух смежных деталей кузова (дефекты лакокрасочного покрытия). Обычно выплаты ограничиваются 2-5% от стоимости автомобиля. В этом случае допускается 1 или 2 обращения.

Даже в случае выявления незначительных повреждений рекомендуется брать справку из ГИБДД, иначе существует риск не получить компенсацию. С другой стороны, нужно помнить об оценке материального ущерба.

Что, если незначительное на первый взгляд повреждение потребует солидных вложений? Не будучи экспертами, водители могут легко ошибиться в определении стоимости ремонта, а минимальное расхождение с суммой, указанной в полисе, – реальная угроза остаться без выплаты.

Страховщики не компенсируют ущерб, если:

• за рулем находился человек, не входящий в перечень лиц, допущенных к управлению;
• водитель не имел при себе водительского удостоверения;
• находился в состоянии какого-либо отравления или под воздействием лекарств, запрещенных при вождении ТС.

Кроме того, некоторые действия водителя тоже могут поставить под сомнение вопрос выплаты (неосторожное обращение с огнем и т. п.). Каждая компания отдельно устанавливает перечень этих критериев.

КАСКО и наезд на препятствие

Согласно ПДД РФ, дорожно-транспортное происшествие – это ситуация, возникшая во время движения или при участии ТС, в результате которой пострадали люди или был причинен материальный ущерб.

Чаще всего повреждения возникают в результате наезда на объект, который не должен находиться на дороге (столбик, труба, яма, открытый люк). В большинстве случаев обладатели полиса считают оформление ДТП по КАСКО при наезде на препятствие бессмысленным, ведь страховка автоматически покрывает расходы.

Правила КАСКО и в самом деле подразумевают выплату небольших сумм на ремонт повреждения машины без предоставления справки из ГИБДД. И все же многие компании могут законно отказать в выплате возмещения, если клиент не заявил о происшествии в или покинул место событий.

Если же он учел условия договора и знает, как правильно оформить страховой случай по КАСКО без ДТП, страховщик должен компенсировать убытки.

Читайте также  Как рассчитывается ущерб при ДТП по ОСАГО

Если нет необходимости вызывать полицию, следует зарегистрировать ДТП самостоятельно, заполнив специальный бланк извещения. Этот документ следует подать в свою страховую компанию вместе с заявлением.

Действия при ДТП

Очередность действий водителя, застрахованного по КАСКО при ДТП в 2018 году, выглядит так:

1. Остановить авто и включить аварийную сигнализацию.
2. Выставить аварийный знак (на расстоянии 15 м в городе и от 30 м — на трассе).
3. Вызвать скорую помощь (даже ушиб может сопровождаться тяжелыми внутренними повреждениями).
4. Вызвать ГИБДД.
5. Информировать страховщика.
6. Если состояние водителя позволяет, он может собрать фотоаргументы своей невиновности и данные других участников происшествия.

Более подробная инструкция содержится в статье «Что делать при ДТП».

Последовательность действий также описывается в «Правилах страхования» и «Памятке», полученной при оформлении полиса.

Обращение в страховую

После получения протокола аварии водитель должен при первой же возможности обратиться в СК. Кроме того, клиент обязан представить автомобиль для определения масштаба повреждений и расчета размера компенсации.

Если стороны достигнут согласия в финансовом вопросе, пострадавшему будет начислено возмещение убытка. В противном случае потерпевший может инициировать проведение независимой экспертизы.

Общее руководство можно получить в статье «Обращение в страховую компанию после ДТП».

Сроки обращения

По наблюдениям водителей, страховщики часто отказывают возместить средства, аргументируя отказ просрочкой обращения. Для получения выплаты нужно подать документы в установленные договором сроки обращения в страховую компанию после ДТП по КАСКО. Рекомендуется принять меры, чтобы уведомить СК об аварии в течение 1–3 рабочих дней.

Передать извещение о ДТП можно по факсу, одновременно направив оригинал заказным письмом и даже по телефону. Если письмо отправляется по почте, сроком исполнения клиентом обязательств считается дата, указанная на конверте.

Необходимые документы

Чтобы вовремя заявить о наступлении страхового случая, нужно заранее выяснить, какие документы нужны для страховой при ДТП по КАСКО. Стандартный перечень документов для обращения состоит из:

Если произошла авария, потребуются дополнительные документы для страховой после ДТП для КАСКО:

• справка из ГИБДД;
• копия протокола об административном правонарушении (АП);
• решение суда по делу об АП.

Если есть пострадавшие, в пакете документов должно присутствовать медицинское заключение или копия свидетельства о смерти.

Как составить заявление

Законодательство не предусматривает особой формы заявления о выплате компенсации по КАСКО. Клиент может составить текст обращения в произвольной форме. В заявлении следует указать:

• название СК;
• ФИО и контактные данные клиента;
• подробности происшествия;
• повреждения;
• данные других участников аварии;
• просьбу о компенсации ущерба.

Извещение

Для некоторых страховых случаев предусматривается упрощенный порядок подачи заявления. В этой ситуации можно самостоятельно составить извещение о ДТП. Бланк этого документа утвержден приказом российского МВД № 155 от 01.04.2011.

Лицевую часть извещения следует заполнить на месте аварии, чтобы согласовать сведения с другими участниками происшествия и собрать их подписи. Обратную сторону можно заполнить позже.

Чтобы не возникло проблем с выплатой компенсации, нужно:

• заполнить все пункты бланка;
• подробно описать ход событий;
• указать данные свидетелей (при наличии);
• перечислить все видимые повреждения авто.

Схема ДТП должна подкрепляться географическими названиями. Если между информацией, касающейся обстоятельств происшествия (п. 16) и схемой (п. 17), будут замечены расхождения, выводы будут сделаны на основании данных из п. 16.

Заполнить «Извещение о ДТП» будет легче после ознакомления с инструкциями, опубликованными в соответствующей статье. Каждому водителю рекомендуется возить с собой 2 распечатанных бланка. Изучить руководство и посмотреть, как выглядит образец извещения о ДТП, можно в специальном разделе сайта.

Направление на ремонт или выплата

Источник: http://avtozakony.ru/dtp/vyplaty/dejstviya-pri-kasko.html

Какие документы нужны для КАСКО

Приняв решение о покупке полиса КАСКО, необходимо изучить список документов, требуемых для оформления страховки.

При наступлении страхового случая также имеются определенные требования к документации. Рассмотрим, что нужно для оформления полиса и получения компенсации по КАСКО.

Какие материалы нужно приготовить

Список документов зависит от правового статуса клиента и услуги. При оформлении бумаг важно проявлять внимательность, даже незначительные ошибки могут привести к отказу от продажи полиса и выплаты компенсации.

Предварительно рекомендуется ознакомиться со списком требуемых документов на официальном сайте выбранной страховой компании или личным обращением к консультантам.

Обязательно учитывается финансовое состояние страховщика, не предвещается ли банкротство, стабильно ли производятся выплаты.

Перед обращением изучается договор страхования, представленный на сайте компании. Это позволит на месте не тратить время на вычитку, а сразу задать интересующие вопросы.

Для оформления КАСКО

К основным документам для оформления КАСКО относится:

• заявление установленного образца (бланк можно скачать на сайте страховщика);
• паспорт страхователя;
• ПТС;
• свидетельство о постановке транспортного средства на регистрационный учет.

Если в полис будет вписано несколько человек, то потребуются паспорта и водительские права всех лиц.

Дополнительно для оформления КАСКО могут потребоваться документы:

• талон о прохождении технического осмотра автомобиля (требуется для подержанных машин);
• нотариально заверенная доверенность на имя представителя, если страховку оформляет не владелец автомобиля;
• для новых автомобилей требуется договор купли-продажи;
• договор лизинга или аренды, если автомобиль находится не в собственности;
• для залоговых автомобилей кредитный и залоговой договор, оформляемые в банке;
• результат проведения оценочной экспертизы с указанием рыночной стоимости подержанного автомобиля;
• предыдущий полис КАСКО, если договор на добровольное страхование заключается не впервые;
• если в автомобиле установлено дополнительное противоугонное оборудование, то потребуются квитанции с указанием их стоимости;
• для юридических лиц требуется свидетельство о регистрации организации.

Список документов зависит от требований страховой компании и выбранной программы. В большинстве случаев для оформления полиса необходим только паспорт и водительское удостоверение. Касается это, прежде всего, онлайн оформления полиса.

После ДТП

Начинать подготовку документов для страховой компании необходимо сразу после ДТП.

С места происшествия водитель должен взять справки:

1. Документ, подтверждающий дорожное происшествие. В справке указываются имена всех участников ДТП, перечисляются повреждения автомобиля. Стоит обратить внимание, чтобы в документе не было написано «Скрытые повреждения».

   Важно, чтобы все было описано полностью. Участники аварии вправе вносить коррективы в документах на месте происшествия, указав на несоответствие сотруднику полиции.

2. Извещение, указывающее на наступление ДТП. В нем указывается виновная и пострадавшая сторона. Извещение подписывается обоими участниками аварии.
3. Протокол, составленный сотрудником дорожной полиции, описывающий место ДТП. В документе указываются подробности аварии, обстоятельства, послужившие причиной столкновения автомобилей.
4. Постановление об установлении административного правонарушения. Документ выдается сразу на месте аварии.

Для получения выплаты

Перечень документов для выплаты по КАСКО практически не отличается в разных страховых компаниях.

Чтобы получить компенсацию, потребуется подготовить:

При обращении в страховую компанию потребуется написать заявление, указав список переданных документов.

Документы должны быть поданы в страховую компанию не позднее 15 дней с момента наступления страхового случая. Нарушение данного правила может лишить страхователя компенсации, поэтому к соблюдению сроков нужно подходить ответственно.

Для возврата

Если полис КАСКО предусматривает франшизу, то в некоторых случаях ее можно вернуть при наступлении страхового случая. Возврат возможен при условии, что виновником аварии стал второй водитель.

В этом случае страхователь подает документы для получения компенсации по КАСКО в свою страховую компанию, а затем обращается к страховщику виновника ДТП для возврата франшизы.

Чтобы получить сумму франшизы, потребуется предоставить документы:

• заявление, написанное по стандартному образцу, представленным страховщиком;
• документ, подтверждающий внесение франшизы;
• акт о проведении ремонтных работ или результат оценочной экспертизы;
• реквизиты счета в банке для перечисления компенсации.

Также требуются документы, подтверждающие факт дорожного происшествия. Для возврата франшизы лучше сразу готовить два комплекта справок.

Если полис КАСКО и полис ОСАГО виновника ДТП оформлен у одного страховщика, то достаточно одного пакета документов.

Для ремонта

Выплата денежной компенсации и ремонт автомобиля по страховке КАСКО проводится после подачи определенного пакета документов.

Если повреждения незначительные, то страховщик может не запросить справки из ГАИ, но такое случается редко.

Например, программой страхования предусмотрена возможность получения страховой выплаты без дополнительных документов при небольших повреждениях фар. Данная опция обязательно указывается в договоре.

Чтобы получить направление на ремонт автомобиля, от страхователя потребуется:

После подачи заявления на получение страховой выплаты, автомобиль направляется на экспертизу для оценки ущерба.

На рассмотрение документов отводится срок в 14 дней. Завершается процедура выдачей направления на СТО для осуществления ремонта.

Если повреждения автомобилю были нанесены в результате стихийного бедствия, то потребуется получить справку из органов МЧС. При возгорании ТС страховщик запросит постановление из противопожарной службы.

Если автомобиль был украден или поврежден третьими лицами, то в качестве подтверждения потребуется постановление из полиции.

Какие конкретно документы при страховом случае КАСКО потребуются страхователю, зависит от обстоятельств ставших причиной повреждения или гибели автомобиля. Каждый случай рассматривается индивидуально.

Для продления договора

Пролонгация полиса осуществляется с предоставлением стандартного пакета документов, который требуется при оформлении страховки.

На сайте страховщиков имеет упрощенная схема продления полиса. Для этого требуется ввести номер договора или полиса и выбрать нужные опции.

Для расторжения

Расторгнуть договор КАСКО можно в любой момент, независимо от оставшегося срока действия полиса. Согласно действующему законодательству, взаимоотношения сторон могут быть прекращены в любой момент по согласованию обоих участников или одного из них.

И проблем с досрочным расторжением КАСКО не возникнет, а вот сможет ли страхователь получить назад неиспользованную премию, зависит от условий страхования.

Как правило, этот момент указывается в договоре, поэтому перед обращением к страховщику рекомендуется ознакомиться с документом.

Для досрочного расторжения договора КАСКО требуется обратиться к страховщику и написать заявление.

Читайте также  Как правильно составить европротокол о ДТП

Из документов потребуется:

• паспорт страхователя;
• договор КАСКО;
• квитанции, подтверждающие внесение страховой премии;
• реквизиты счета для перечисления денежных средств.

Если прекращение договора требуется в случае смерти страхователя, то родственникам необходимо предоставить свидетельство о регистрации смерти человека.

Какой срок подачи документов по КАСКО

Сроки подачи и рассмотрения документов зависит от цели обращения:

1. Для оформления нового полиса подавать документы можно в любое время. Если полис пролонгируется, то обратиться в страховую компанию нужно за 7-10 дней до окончания срока действия полиса. Новый договор вступит в силу после окончания действия прежнего документа.
2. Для получения компенсации или направления на ремонт после страхового случая документы необходимо подать в течение 15 дней со дня происшествия. Желательно в день наступления страхового случая уведомить страховщика о произошедшем.
3. Для возврата франшизы документы подаются до ремонта автомобиля. Это важное условие, несоблюдение которого приведет к уменьшению суммы выплаты за счет износа деталей.

   Согласно законодательству, у страхователя есть три года для обращения за получением причитающейся компенсации. Но чем больше времени прошло с момента происшествия, тем сложнее будет получить выплату в полном объеме.

4. Расторгнуть договор можно в любой момент. Если подать документы в пятидневный срок с даты покупки полиса, то страховая премия будет выплачена в полном объеме.

При более позднем обращении размер суммы будет высчитываться пропорционально прошедшему времени. Плюс страховая возьмет комиссию за проведение операции по перечислению денежных средств.

Сроки подачи документов обговариваются в договоре. В документе также указывается порядок выплаты денежных средств, в течение какого времени страхователь должен получить компенсацию.

При нарушении условий клиент может обратиться в суд для взыскания выплаты и неустойки. Страхователь, не соблюдающий сроки, может остаться без компенсации.

Исключения составляют случаи, когда клиент физически не смог обратиться раньше. Например, в ДТП были получены серьезные травмы, требующие длительного стационарного лечения.

Где проверяют подлинность

Оформление полиса КАСКО возможно только при условии предоставления полного пакета документов и их подлинности.

В некоторых случаях недобросовестным гражданам удается обмануть страховую компанию, выдавая себя за другого человека или используя другие виды махинаций.

Также могут быть предоставлены недостоверные сведения о произошедшем страховом событии. При обнаружении обмана страховая компания передает сведения в правоохранительные органы, что чревато уголовной ответственностью.

Предоставляя недостоверные сведения в страховую компанию, клиент оплачивает полис, по которому никогда не сможет получить компенсацию.

Поддельные документы являются причиной расторжения договора в одностороннем порядке и отказа от выплаты страховой суммы. Помимо этого, клиент заносится в черный список, препятствующий оформлению полиса по любому виду страхования.

Но бдительность нужно проявлять не только страховщикам. Покупка поддельного полиса приводит к отказу от выплаты и может послужить причиной привлечения к уголовной ответственности.

Чтобы избежать этого, следует проверять полис КАСКО после покупки:

• визуально, убедившись в наличии необходимых печатей, подписей руководителей и водяных знаков;
• лично, обратившись в страховую компанию, если покупка осуществлялась через страхового агента;
• онлайн, воспользовавшись специальной опцией на сайте страховщика.

Выяснив, что полис поддельный, нельзя им пользоваться для получения выплаты. Необходимо сразу обратиться в страховую компанию, предоставив фальшивый документ.

Премия возвращена не будет, но так страхователь снимет с себя возможную ответственность за сокрытие информации о мошенниках.

Грамотно подготовленные документы – залог быстрого оформления полиса КАСКО и получения страховой выплаты.

Перед обращением к страховщику необходимо ознакомиться с перечнем требующихся справок, посетив официальный сайт компании или обратившись к консультантам по телефону горячей линии.

: Правила КАСКО — документы необходимые для доказательства страхового случая

Источник: http://avtopravozashita.ru/avtostrahovanie/kasko/dokumenty-dlja-kasko.html

Какие документы нужно представить для получения выплаты по КАСКО?

Страховая фирма за счет полиса КАСКО компенсирует вам весь ущерб, который был получен в результате ДТП, или после несчастного случая, произошедшего с вашим транспортным средством, а также полис способен возместить те затраты, которыми вы покрываете ущерб третьим лицам.

Именно так рассказывают брокеры во время оформления страхового полиса. Но, как оказывается при наступлении страхового случая, чтобы получить компенсационную выплату нужно собрать всевозможные справки и прочие бланки. Какие же документы нужны страховой компании, чтобы они выплатили компенсацию по полису КАСКО после ДТП?

Важность документации о наступлении страхового случая

После наступления ДТП каждый автовладелец направляется в страховую компанию с целью получения компенсационной выплаты, на восстановление поврежденного в результате аварии транспортного средства. Но чтобы получить страховую выплату нужно еще собрать некоторые справки, банки, постановления и т.п.

Документы для КАСКО после ДТП – нужная, а порой даже необходимая вещь для получения компенсационной выплаты. Так, не имея на руках какой-либо справки или протокола, можно забыть о выплатах. Именно поэтому опытные автоюристы настоятельно рекомендуют подходить к сбору пакета документов для КАСКО после ДТП со всей серьезностью.

Главными составляющими положительного решения касаемо компенсационных выплат по страховому случаю являются следующие аспекты:

• документы о наступлении страхового случая для фирмы-представителя КАСКО должны быть заполнены без ошибок;
• в них должны быть описаны абсолютно все повреждения, полученные в результате этого дорожно-транспортного происшествия;
• категорически нельзя вписывать в документы повреждения, которых были получены ранее, в противном случае вам может грозить срок за дачу ложных показаний.

Любой страховщик может проконсультировать вас по телефону о порядке оформления документации для получения страховки и о том, что именно нужно для того, чтобы фирма возместила вам ущерб.

Но как показывает практика, пострадавшие автовладельцы обращаются за помощью в компании только после наступления страхового случая, при этом водитель, который попал в аварию, не способен адекватно реагировать на произошедшую ситуацию, а уж тем более запоминать информацию по телефону. Мы же в рамках этой публикации постараемся донести до вас, какие документы нужно предоставить в страховую компанию, чтобы получить выплату по полису КАСКО.

Какие документы нужно взять непосредственно на месте аварии?

Начинать собирать документы в страховую компанию нужно непосредственно сразу после ДТП.

Образец заполнения.

Предлагаем к вашему вниманию перечень справок и бланков, которые должны быть взяты с места происшествия:

1. Справка, подтверждающая факт наступления дорожно-транспортного происшествия.
   Новый экземпляру этой справки имеет свой порядковый номер — №154. Также необходимо обзавестись еще и приложением к этому бланку. Раньше, справка имела другой порядковый номер — №748. Отличия этих двух документов в том, что прежняя форма имеет поля, предназначенный для указания широты и долготы места, где произошло ДТП. Эта информация очень важна как для страховой, так и для самого страхователя. Более того, эта справка о дорожном происшествии для КАСКО поименно перечисляет всех участников, которые пострадали в результате инцидента на дорожном полотне – опять-таки, полезно для положительного решения страховщиков. И, в конце концов, сложно переоценить присутствие в этом бланке фразы «возможны скрытые повреждения» — настаивайте, чтобы она была вписана в справку в обязательном порядке.
2. Извещение о факте наступления дорожно-транспортного происшествия.
   Бланк данного образца, как правило, подписывается обоими участниками аварии. Однако, далеко не всегда вторая сторона дорожного происшествия соглашается ставить подпись в этом документе, в силу того, что водитель не хочет признавать свою вину в произошедшем. Если вы попали в такую ситуацию, то переживать не стоит, подписывать справки подобного рода могут и понятые. Извещение, как и впрочем, другая документация, направляемая в страховую компанию КАСКО, рекомендуется заполнять четким, разборчивым почерком. Если вы хотите посмотреть на образец заполнения извещений, то можете ввести в вашей поисковой системе соответствующий запрос, на что к вашему вниманию представится огромное количество образцов.
3. Протокол осмотра места ДТП.
   После того, как сотрудники ГИБДД прибудут на место происшествия, они должны составить не только извещение, справку о ДТП, но и протокол. В этом бланке описываются все подробности самого места аварии: как были расположены транспортные средства по отношению друг к другу, куда направлялись, какие знаки ПДД присутствовали на этом участке дорожного полотна и т.п. В страховую же компанию необходимо предоставить копию протокола осмотра места аварии, которая должны быть выдана сотрудниками Госавтоинспекции.
4. Постановление об административном правонарушении.
   Копия этого бланка выдается непосредственно на месте аварии. Но если же виновнику ДТП этот документ предоставляется в обязательном порядке, то пострадавшая сторона должна запросить копию постановления, если конечно в этом есть необходимость.

Это весь перечень документов, которые необходимо иметь после наступления страхового случая.

Какие документы нужно иметь при себе, обращаясь с заявление о возмещении ущерба в страховую компанию?

Кроме того пакета документов, о котором мы говорили чуть выше, вам потребуется иметь с собой:

• оригинал заключения договора страхования;
• документ, который удостоверяет вашу личность (это может быть паспорт, водительское удостоверение, загранпаспорт и т.д.);
• оригинал свидетельства о регистрации транспортного средства или ПТС.

Еще вам потребуется составить заявление о наступлении страхового случая, но его вы должны написать непосредственно в выплатном центре.

Обращаясь в страховую компанию с заявлением о возмещении ущерба лучше всего сделать копии всех имеющихся у вас документов.

И в завершении хотелось бы отметить один важный момент – факта сбора полного пакета документов и регистрации в ГИБДД страхового случая может быть мало для того, чтобы фирма-страховщик выплатила вам ущерб.

Очень важно сообщить об инциденте на дорожном полотне агенту как можно раньше (многие автовладельцы делают это непосредственно на месте аварии).

Не менее важно подать весь перечень документов с установленный законом срок. Как правило, подача заявления должна осуществиться не позднее 15 дней после с момента регистрации ДТП сотрудниками Госавтоинспекции. Нарушив хоть одно из этих условий, вы можете автоматически лишиться компенсационной выплаты.

Удачи!

Источник: https://detepe.ru/damage/kakie-dokumenty-nuzhny-dlya-straxovoj-pri-dtp-po-kasko.html