Как обратиться в страховую компанию после ДТП

Процедура обращения в страховую компанию после дтп по осаго

Получение выплат по ОСАГО после ДТП

4.

Куда обратиться после ДТП?

Нередки ситуации, когда водитель попадает в аварию и не знает, какие действия ему необходимо совершать, что в свою очередь приводит к различным ошибкам, которые в дальнейшем могут сыграть злую шутку.

Чтобы этого не произошло, мы постараемся вам во всех подробностях рассказать о том, как получить страховку по ОСАГО после ДТП, какие сроки следует соблюдать, и куда нужно обращаться.

Порядок обращения в страховую при дтп по осаго

Оно должно быть оформлено согласно действующим требованиям. Обязательным условием является присутствие подписей двух сторон-участниц происшествия.

• Копии составленных протоколов, справки из ГИБДД.
• Данные полиса ОСАГО виновника аварии.
• Описание повреждений машины или вреда здоровья пострадавшего.
• Копия заявления, поданного страховщику. На нем указывается входящий номер документа и дата его предоставления. Это делают представители страховой.
• Решение СК об отказе в выплате.
• Образец: Исковое заявление о компенсации по ОСАГО Дополнительно следует приложить акты официальной и независимой экспертизы. Зачастую претензии в сторону СК основываются на умышленном уменьшении суммы компенсации. Следует подготовиться к тому, что процесс будет рассматриваться длительное время.

Что делать после дтп? порядок обращения в страховую компанию (осаго)

Страховая выплата (страховое возмещение) — осуществление страховой компанией компенсации причинённого ущерба пострадавшему в дорожно-транспортном происшествии, при признании случая страховым.

Получить страховое возмещение можно в денежной форме: наличным в кассе страховой компании или безналичным переводом на банковский расчётный счёт потерпевшего.
С мая 2017 года часть потерпевших смогут получить страховое возмещение только в натуральной форме.

Водителю — виновнику ДТП никаких выплат на ремонт и восстановление его транспортного сре́дства, прицепа к нему, перевозимого ими груза и установленного на них оборудования, по ОСАГО не осуществляется.

Под страховой выплатой понимается конкретная денежная сумма, подлежащая выплате страхо́вщиком в возмещение вреда, причинённого жизни, здоровью и/или имуществу потерпевшего (пункт 3 статьи 10 Закона № 4015-I, статьи 1 и 12 Закона об ОСАГО).

Обращение в страховую компанию после дтп

Но если условия о предоставлении не будут соблюдаться, тогда к этим 20 дням, могут добавиться еще 20 рабочих дней, что в итоге составляет 40 дней за вычетом нерабочих праздничных дней. Часть 11 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.

2002 года № 40 – ФЗ: Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

Срок обращения по осаго после дтп

В этих случаях обращаться за выплатой компенсации следует в СК в которой застрахован виновник. В том случае, если у виновного лица нет действующего полиса автогражданской ответственности, то ущерб должен будет оплатить виновник.

В том случае, если лимита ОСАГО не хватит на восстановительный ремонт автомобиля потерпевшего лица, то разницу будет обязан заплатить виновник. Место для подачи заявления на страховую выплату вправе выбрать пострадавший.

Как действовать после дтп: процедура обращения в страховую компанию в 2018 году

• заявление о выплате (скачать образец 2017 года, обычно оно заполняется в офисе страховщика);
• копию паспорта гражданина (или иного документа);
• копию свидетельства о регистрации машины;
• копию паспорта транспортного средства;
• реквизиты банковской организации для перечисления выплаты;
• справку о ДТП;
• извещение о ДТП;
• копии протокола и постановления об административном правонарушении;
• доверенность на представителя, если заявлять будет не сам выгодоприобретатель (скачать образец).
• Список документов может пополняться самим потерпевшим, если имеются документы, подтверждающие какие-либо еще обстоятельства дела, например, в случае, если ущерб причинен не автотранспорту, а другому имуществу.

Получение страховой выплаты по осаго

Абзац 1 части 21 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.

2002 года № 40 – ФЗ: В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате. Если вы считаете, что вам не доплатили, а это бывает достаточно часто, так как машина имеет износ, а расчет ущерба идет на основания состояния запчастей, то мы готовы предоставить помощь в получении выплаты по ОСАГО.

Но помните, что существует специальный период, в течение которого можно подавать в суд.

Обращение в страховую компанию после дорожно-транспортного происшествия

Теперь страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего, то есть путем возмещения причиненного вреда в натуре.

Денежные выплаты по ОСАГО производятся лишь в исключительных случаях.

В какую страховую обращаться при ДТП Если потерпевший в ДТП водитель намерен воспользоваться своим правом на страховое возмещение, он обязан уведомить страховщика о наступлении страхового случая и направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

Обращение в страховую компанию после дтп по осаго. порядок действий

Если вы до осмотра страховщиком произвели ремонт или утилизировали некоторую часть остатков автомобиля, то страховщик на законных основаниях откажет вам в выплате. Часть 20 статьи 12 Федерального Закона от 25.04.

2002 года № 40 – ФЗ: Страховщик отказывает потерпевшему в страховой выплате или ее части, если ремонт поврежденного имущества или утилизация его остатков, осуществленные до осмотра страховщиком и (или) проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества в соответствии с требованиями настоящей статьи, не позволяют достоверно установить наличие страхового случая и размер убытков, подлежащих возмещению по договору обязательного страхования.

А вот и главный ответ на ваш вопрос о том, сколько ждать выплаты по ОСАГО.

Важно

На сегодняшний день клиенты имеют право подать документы и заявление о компенсации в электронном формате. Перечень переданных документов на предмет комплектности страховая организация обязана рассмотреть в течение 3 рабочих дней.

Данные условия урегулирования вопросов о компенсации ущерба применяются ко всем договорам заключенным позднее 1 сентября 2014 года. В случае, если СК нарушает срок рассмотрения заявления на выплату компенсации, то клиент имеет право взыскать неустойку в размере 1 % от сумы компенсации. Важно! Размер штрафных санкций не должен превышать сумму компенсации. Досудебное разрешение споров Если возникают разногласия между страховой организацией и потерпевшим, то следует отправить страховщику претензию, к которой следует приложить подтверждающие документы. В течение 10 рабочих дней СК обязана рассмотреть данную претензию и предоставить клиенту свой ответ.

Часть 3 статьи 11 Федерального Закона от 25.04.

2002 года № 40 – ФЗ регулирует сроки подачи заявления пострадавшему в ДТП по ОСАГО: Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования. (в ред. Федерального закона от 21.07.2014 N 223-ФЗ) Абзац 1 и 2 пункта 3.9 Положение о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв.

Читайте также  Нужен ли адвокат при ДТП

Источник: http://yuridicheskaya-praktika.ru/protsedura-obrashheniya-v-strahovuyu-kompaniyu-posle-dtp-po-osago/

6 важных моментов при обращении по КАСКО в страховую

После того как произошло ДТП, возникает необходимость обращаться в страховую компанию по КАСКО.

Страховой случай с КАСКО возникает во всех возможных видах ДТП, включая происшествия, в которых виновником является сам страхователь, что дает возможность автовладельцу получить материальную компенсацию либо ремонт транспортного средства при аварии.

Страховой случай может возникать при столкновении транспортного средства с неподвижными предметами, угоне автомобиля, пожаре, падении и иных повреждениях авто даже в том случае, если вы явились виновником происшествия.

Как оформить ДТП по КАСКО

Кроме четких знаний Правил дорожного движения существует определенный алгоритм действий, которые необходимо провести по КАСКО при возникновении ДТП:

• Включить сигнал аварийной сигнализации. Установить знак аварийной остановки.

Категорически не рекомендуется покидать место ДТП, перемещать автомобиль или другие предметы, имеющие отношение к происшествию, до приезда работников ГИБДД.

• Вызвать по телефону сотрудников ГИБДД на место происшествия для составления протокола.
• По телефону горячей линии КАСКО, указанному в полисе страхования, сообщить о происшествии в течение прописанного в договоре времени после ДТП.
• Если вы являетесь виновником ДТП, следует принести извинения пострадавшему, чтобы не накалять сложившуюся обстановку. Если же вы потерпевшая сторона, соблюдайте максимальное спокойствие. Важно помнить о том, что ваше имущество застраховано.
• Необходимо зафиксировать на фотокамеру место ДТП, состояние автомобиля и асфальтного покрытия.
• На случай возникновения спорной ситуации необходимо наличие очевидцев ДТП, зафиксировать их ФИО и номера телефонов.
• Любые пассажиры вашего авто, даже те, с которыми вы имеете близкие родственные связи, могут выступать свидетелями ДТП.
• В случае, если вы потерпевшая сторона, необходимо зафиксировать данные страхового полиса лица виновного в ДТП (ФИО, адрес проживания, телефон, номер полиса, наименование и контакты страховой организации).
• Следует внимательно следить за описанием и фиксацией органами ГИБДД наружных и внутренних повреждений автомобиля. Оценщик страховой компании должен быть уверен, что повреждение произошло именно в момент происшествия, а не до или после него. Выплата страхового возмещения по КАСКО за незафиксированное повреждение не будет произведена.
• Если по причине ДТП транспортное средство не в состоянии самостоятельно передвигаться, необходимо воспользоваться услугами эвакуатора, который доставит авто на место стоянки либо СТО. Правилами предусмотрена выплата по полису КАСКО компенсации данных расходов, подтвержденных соответствующей квитанцией об оплате.
• Обязательно заполнить бланк извещения о ДТП, учитывая всех участников происшествия. Он прилагается к полису КАСКО.
• Получить от сотрудников ГИБДД документы, необходимые для оформления страхового случая.
• При возникновении любых вопросов на месте ДТП необходимо позвонить по телефону горячей линии. Он указан в страховом полисе, и получить необходимую консультацию.

Справка о ДТП должна включать в себя пометку «возможность скрытых повреждений» – это весомая деталь для возмещения ущерба по КАСКО.

Сроки обращения в страховую по КАСКО

Страхование КАСКО является добровольным, и определенного установленного законодательством срока не существует. Сроки обращения в страховую компанию по КАСКО после ДТП прописаны в правилах и являются неотъемлемой частью договора страховки.

Страховая компания обычно предоставляет срок в размере от трех дней до нескольких недель.

Для того чтобы своевременно получить страховую компенсацию, необходимо четко следовать всем условиям страхового договора. Если страхователь не обращается своевременно в страховую компанию, то ему отказывают в оплате. В такой ситуации урегулирование вопроса происходит через суд.

Нужно заметить, что далеко не все страховые компании так категорично относятся к нарушению срока обращения по КАСКО.

Если причина, по которой был пропущен срок, уважительна, например, командировка или нахождение в медицинском учреждении вследствие аварии, а страхователь при этом своевременно уведомил страховщика по телефону, то некоторые компании принимают решение о выплате страховки.

Самый первый договор страхования был составлен в 1346 году.

Все же если страховая компания, стремясь сэкономить средства, в выплате отказывает, мотивируя нарушением сроков, то необходимым действием автовладельцев является обращение в суд для защиты своих интересов.  При этом основная задача страхователя – доказать, что страховик узнал о случившемся своевременно, а нарушение договорных сроков обращения не влияет на обязанность компании выплатить возмещение страховки.

Как показывает практика, получить возмещение по КАСКО через суд вполне возможно, и зачастую отказы по срокам обращения признаются законом недействительными.

Документы для обращения по КАСКО

После того как возник страховой случай, в сроки, предусмотренные страховым договором, необходимо обратиться в страховую компанию по КАСКО с предоставлением полного пакета документов.

Нужно иметь на руках:

• заявление о получении страхового возмещения;
• паспорт, удостоверяющий личность собственника и страхователя автомобиля;
• водительское удостоверение;
• регистрационные документы на автомобиль;
• полис КАСКО и все квитанции о его оплате (если предусматривалась рассрочка платежа);
• постановление и протокол об административном правонарушении (предоставляет ГИБДД);
• справка о ДТП (предоставляет ГИБДД);
• акт врачебного освидетельствования (при его наличии);
• решение суда (при его наличии);
• квитанции оплаты услуг эвакуатора (при наличии).

Все документы должны быть в двух экземплярах (оригинал и копия).

Однако даже при наличии всего пакета документов нарушение какого-либо пункта страхового договора либо требования страховой компании может привести к отказу выплаты страховой компенсации.

Согласно статистике страховых компаний, самым опасным временем на дорогах считается период с 23:00 пятницы по 6:00 субботы.

В данный период количество аварий возрастает в 5,5 раза по причине усталости водителя к концу недели, а также снижения быстроты реакции после возможного употребления алкоголя либо наркотических средств.

Сроки компенсации ущерба по КАСКО

Срок получения компенсации отсчитывается от момента предоставления документов для ее выплаты.

Нет никаких законов и нормативных актов, предусматривающих сроки компенсации ущерба по КАСКО, они указываются в правилах страховой компании или на полисе.

Страхователь обязан знать сроки выплат по КАСКО, которые прописаны в страховом договоре.

Такого рода сроки устанавливаются в договоре по согласованию сторон и являются диспозитивными. Средний срок компенсации ущерба может составлять от 15 до 30 дней. Этот термин необходим страховой компании для рассмотрения поданных документов и принятия решения о материальной компенсации либо подготовке направления на ремонт автомобиля.

Бывают ситуации, когда сроки затягиваются. Обычно это происходит в случае долгого согласования стоимости автомобиля, а также при наличии очереди на выплаты.

Для ускорения процесса компенсации по причине согласования стоимости можно обратиться в СТОА. При этом к общему пакету документов добавить сопроводительный лист с просьбой о компенсации услуг сервисного центра.

Если же задержка компенсации связана с большой очередью на выплату, страховщик обязан поставить об этом в известность страхователя.

Когда возмещением является направление автомобиля на ремонт, срок получения транспортного средства может зависеть от таких факторов: наличие необходимых запчастей на СТОА, очередь на СТОА, трудоемкость проведения ремонтных работ, согласование объема работ с техцентром.

В случае нарушения срока выплат по КАСКО необходимо направить в страховую компанию претензию о возмещении ущерба в срок до семи рабочих дней. Только после истечения указанного термина можно обращаться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании страховой компенсации и выплаты неустойки за нарушение сроков страхового договора.

Статистика страховых компаний свидетельствует, что наиболее аккуратными водителями на дорогах считаются люди, у которых есть семья и дети. Их считают более спокойными и ответственными. Водители, достигшие 35- летнего возраста, более спокойно ведут себя за рулем и попадают в ДТП на 10% реже остальных.

Ремонт или денежная компенсация по КАСКО

Обычно используют два варианта страхового возмещения ущерба: денежные выплаты по КАСКО или ремонт автомобиля, поврежденного при ДТП.

В каждом случае необходимо определять более удобный способ, учитывая все нюансы.

Важно знать некоторые особенности проведения ремонта в качестве компенсации КАСКО.

Преимущества:

• При выборе исполнителя ремонтных работ страховой компанией владельцу авто нет необходимости искать самостоятельно СТОА, которая будет производить ремонт.
• Нет необходимости ждать оплаты денежной компенсации.

Недостатки:

• В случае, если ремонт автомобиля был произведен некачественно, очень проблематично доказать свои права, сложно разграничить уровень ответственности между страховой компанией и СТОА. Зачастую автовладельцу приходится подавать в суд, поскольку обе стороны не хотят признавать своей вины.
• Если страхователь предоставляет право выбора СТОА страховой компании, то могут пострадать владельцы транспортных средств, которые находятся на гарантийном сроке. В таком случае гарантия на автомобиль утратит силу.
• Зачастую представитель СТОА выставляют дополнительную плату за ремонт авто, объясняя это превышением суммы стоимости ремонта, выплаченной страховой компанией. Выбирая компенсацию КАСКО в виде ремонта машины, автовладельцу приходится контролировать то, как работают сотрудники СТОА, проверять сметы, уточнять информацию у посредников.
• Необходимо следить за сроками проведения ремонта, оговоренными в страховом договоре. Нередко этот процесс затягивается и мотивируется отсутствием необходимых деталей, сложностью проведения работ и так далее.
• Если ремонт машины слишком затянулся, сделан некачественно или дополнительная плата, которую потребовали на СТОА, не обоснована, владелец может адресовать претензию в страховую компанию, СТОА или в службу страхового надзора.

Читайте также  Как узнать участвовал ли автомобиль в ДТП

Самый низкий тариф КАСКО установлен в Швейцарии и составляет 2,5% от стоимости транспортного средства. Это объясняется высокой культурой вождения. Самый высокий тариф КАСКО в Италии равен 6% и обусловлен высокой эмоциональностью и агрессивным стилем вождения.

При выборе денежного возмещения ущерба тоже нужно учитывать некоторые особенности.

Преимущества:

• Возможность выбора наиболее подходящей СТОА.
• Отремонтировать автомобиль можно в удобные для себя сроки.
• Получение наличных денег, которые автовладелец может использовать по своему усмотрению.

Недостатки:

• Пакет документов для оформления страхового случая и выплаты компенсации должен быть предоставлен в страховую компанию в максимальном объеме, правильность оформления документов крайне важна.
• В некоторых страховых договорах прописано ограничение по количеству и размеру денежных выплат в течение года.
• Необходимо помнить о том, что при выплате компенсации обязательно учитывается первоначальное состояние автомобиля, поэтому на транспортное средство с большим пробегом сумма выплаты будет существенно занижена.

Часто сумма компенсации при оценке ущерба автомобиля необъективно занижается примерно на 30% от реальной стоимости ущерба. В таком случае нужно оспорить предложенный размер выплаты и провести стороннюю оценку независимой организацией.

С претензиями по выплатам необходимо обращаться в страховую компанию, службу страхового надзора либо в суд.

Причины отказа в выплате страховки по КАСКО

В любом страховом договоре прописаны основания для отказа в страховой компенсации.

К основным причинам отказа относятся:

• Нарушение сроков предоставления документов;
• Отсутствие или неисправность противоугонной системы;
• Хранение транспортного средства в месте, не предусмотренном страховым договором;
• Проведение ремонта автомобиля до момента осмотра его представителем страховой компании;
• Грубое нарушение ПДД водителем транспортного средства;
• Управление автомобилем во время ДТП лицом, не вписанным в полис страховки;
• Непредоставление страховой компании дополнительного комплекта ключей и документов на автомобиль;
• Несоответствие указанных в заявлении повреждений реальным обстоятельствам ДТП.

Подведя итоги, можно кратко описать, как оформить страховой случай КАСКО после совершения ДТП.

Прежде всего непосредственно сразу после ДТП нужно провести ряд мероприятий, таких как вызов ГИБДД, оформление документов, оповещение страховой компании и других.

Важным моментом является подробное изучение и обязательное выполнение всех пунктов страхового договора, таких как сроки обращения в страховую компанию, сроки возмещения компенсации, причины отказа в выплате страховки и другие.

Одним из важнейших условий получения страховой компенсации является своевременная подача полного пакета документов, необходимых для страховой компании.

Особого внимания требует выбор одного из вариантов возмещения ущерба – денежная компенсация или ремонт автомобиля. Возможны как положительные, так и отрицательные стороны обоих способов компенсации.

В любом случае страхование КАСКО не исключает отстаивание своих прав автовладельцами и при соблюдении всех прописанных условий страхования компенсирует застраховавшему свое транспортное средство лицу материальный ущерб после совершения ДТП.

Источник: https://urists.site/kasko/6-vazhnyh-momentov-pri-obrashhenii-po-kasko-v-strahovuyu.html

Порядок обращения в страховую компанию по осаго после дтп

Если обращаться будет не собственник:

• Доверенность на право представления интересов собственника ТС в страховой компании (для физических лиц — заверенная нотариально; для юридических лиц — заверенная подписью генерального директора и печатью организации-собственника).
• Согласие органов опеки и попечительства, если выплата будет производиться представителю потерпевшего, не достигшего возраста 18 лет.

Для подтверждения оплаты приобретённых товаров, выполненных работ и оказания услуг, в страховую компанию предоставляются оригиналы документов. Рекомендуется сделать нотариально заверенные копии оригиналов всех документов, и при сдаче их страхо́вщику, получить на них отметку о приёме, с указанием даты, ФИО сотрудника страховой компании, принявшего документы, либо получить реестр переданных документов.

Пошаговая инструкция обращения в страховую компанию при дтп

От аварии, к сожалению, не застрахован ни один водитель. Предугадать происшествие на дороге не представляется возможным, поэтому каждый водитель должен быть внимателен к поведению других участников движения и к совершению своих маневров. Как должен вести себя водитель, если авария все-таки произошла? статьи:

1. Как действовать водителю в первые минуты после аварии
2. Фиксация обстоятельств ДТП
3. Внимательно следите за действиями сотрудника ГИБДД
4. Не признавайте себя виновником ДТП, если не уверены
5. Обращение в страховую компанию

Как действовать водителю в первые минуты после аварии Авария для любого человека является сильным стрессом. Что уж говорить о водителе, который еще и несет ответственность за жизнь своих пассажиров.

Как получить выплату по осаго после дтп

В иных случаях заявление о страховом возмещении (выплате) и документы направляются в страховую компанию, застраховавшему гражданскую ответственность виновника ДТП.

Сроки обращения Законом об ОСАГО, а также Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Банком России 19.09.

2014 N 431-П установлено, что пострадавший в результате ДТП должен обратиться в страховую компанию в кратчайший срок, но не позднее 5 рабочих дней после ДТП.

Заявление и соответствующие документы могут быть вручены лично либо направлены любым способом, обеспечивающим подтверждение отправки, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность водителя, или представителю страховщика в субъекте Российской Федерации по месту жительства (месту нахождения) потерпевшего либо в субъекте Российской Федерации, на территории которого произошло ДТП.

Документы для страховой после дтп осаго

В ГИБДД об аварии обычно сообщает диспетчер вашей страховой организации. • Записать координаты (адреса, телефоны, ФИО) очевидцев и участников аварии. • Обменяться с участниками аварии всеми необходимыми данными о страховых компаниях и полисах. • Не признавать свою вину и не обвинять других – сохраняйте спокойствие и нейтралитет.

• Заполнить и подписать (у каждого участника) бланк извещения об аварии, который выдается страховой организацией. • В случае, если требуется освободить проезжую часть, в обязательном порядке зафиксируйте все, что касается ДТП – положение автомобиля, все следы, тормозной путь, предметы и пр. сделать это нужно в присутствии свидетелей.

Фиксация обстоятельств ДТП – первый шаг для выявления виновника Организуйте объезд места ДТП и постарайтесь принять все меры для сохранения деталей аварии.

403 — доступ запрещён

Уведомление страховой компании и ГИБДД Если же разрешить ситуацию посредством Европротокола нельзя, то необходимо сразу сообщить об инциденте в ГИБДД и страховую компанию. На этом этапе также следует обменяться контактами с другими участниками аварии.

Необходимо отметить такие моменты:

• паспортные данные;
• номер страхового полиса;
• серия страховки;
• номер спецзнака.

Специальный знак в основном крепится на лобовое стекло. После этого следует дождаться приезда сотрудника ГИБДД и представителя страховой компании.

Шаг №2. Получение справки из ГИБДД После этого следует наведаться в отделение ГИБДД и потребовать справку о дорожном происшествии. В теле документа должно быть отмечено как можно больше деталей, касающихся характера повреждения транспортного средства.
Шаг №3.

Срок обращения по каско после дтп

К таким элемента автомобиля относятся:

• фары;
• спойлеры;
• стекла;
• бамперы.

Очень важно заметить, что такое разрешение проблемы возможно, если размеры полученных убытков варьируются в пределах 2-5% от общей стоимости авто. Существенным преимуществом этого метода можно назвать то, что регистрация ДТП и предоставление справки из ГИБДД здесь не является необходимостью.

Порядок действий для получения выплат Получение страховки после ДТП требует от клиента страховой компании четких и решительных действий. Для достижения положительного результата следует быть очень внимательным и следовать пунктам, прописанным в договоре. Использование Европротокола При условии, если в ДТП никто не пострадал и все участники происшествия полностью согласны со сложившейся картиной, то можно воспользоваться составлением так называемого Европротокола.

Как быстрее получить страховую выплату по осаго

Какой срок обращения по КАСКО после ДТП Законодательно не существует определенного срока обращения с заявлением в страховые компании. Предусмотрено, что документы направляются в сроки, установленные в заключенном договоре.

Поэтому, подписывая документы на страхование, необходимо обратить внимание на указанный период для обращения. Каждая компания устанавливает сроки индивидуально, и они могут существенно отличаться.

Важно Самые распространенные периоды для обращения составляют от 3 до 14 дней. Правила расчета такого периода:

• начало отсчитывается от даты совершения ДТП или другого вида ущерба автомобильному транспорту
• последняя дата – день регистрации заявления в офисе страховой компании

Необходимо обращать внимание на то как указаны дни в договоре (календарные или рабочие), так как это существенно меняется сроки для отсчета.

Какие документы нужны при страховом случае — дтп по осаго?

Обмен необходимыми документами о страховом возмещении для проверки их комплектности по желанию потерпевшего может осуществляться в электронной форме, что не освобождает потерпевшего от представления страховщику документов в письменной форме о страховом возмещении по месту нахождения страховщика или представителя страховщика.

Читайте также  Если виновник ДТП без страховки

Страховщик обязан обеспечить рассмотрение обращения заявителя, отправленного в виде электронного документа, и направление ему ответа в течение срока, согласованного заявителем со страховщиком, но не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанного обращения.

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего представления документов, не предусмотренных правилами обязательного страхования.

Получение решения суда Суд принимает решение по истечении десятидневного временного промежутка. Иногда этот срок может изменяться в большую или меньшую сторону.

Чтобы страховка после ДТП была выплачена как можно скорее, рекомендуется самостоятельно забрать решение суда и отвести его в страховую. При этом копию следует оставить себе, а оригинал с мокрой печатью доставить своему страховщику. Шаг №5.

Проведение экспертизы Проведение экспертизы оказывает непосредственное влияние на то, какая сумма страховых выплат будет предоставлена клиенту компании. До момента осмотра запрещено проводить ремонтные работы.

С большой долей вероятности оценщик будет минимизировать расходы, поэтому целесообразнее всего воспользоваться услугами независимого эксперта. Шаг №6. Получение выплат На осуществление выплат страховой компании отводится 90 календарных дней.

При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение 3 рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов. В течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления и прилагаемых к нему документов потерпевший обязан представить страховщику поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы. Зачастую страховщик по результатам осмотра поврежденного автомобиля оценивает нанесенный ущерб ниже реальной стоимости восстановительного ремонта.

Схема обращения в страховую компанию при дтп

При подаче заявления необходимо проконтролировать, чтобы:

• на копии заявления, поданного в страховую компанию лично, должны поставить штамп, дату и подпись о приеме
• если документы направляются почтой, то дата приема указывается на уведомлении о вручении

Такое внимательное отношение к датам позволит избежать отказа в страховом нарушении из-за нарушения сроков подачи заявления. Опоздание даже на один день – это полноценный законный повод для страховщиков отказать в оплате. Поэтому, не стоит задерживаться со сбором документов, а подавать документы на следующий день после ДТП.

При уважительной причине пропуска конечной даты заявитель может одновременно направить заявление о продлении срока обращения вместе с подтверждающими документами (больничным листом, справкой о пребывании в местах ограничения свободы).

В случае несогласия с выводами экспертизы, проведенной по инициативе страховой компании, потерпевший вправе самостоятельно провести независимую экспертизу (проводится за счет лица, являющего инициатором экспертизы, то есть за счет потерпевшего) и обратиться в суд. Важно.

В случае непредставления потерпевшим поврежденного транспортного средства или его остатков для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) в согласованную со страховщиком дату потерпевший не вправе самостоятельно организовывать независимую техническую экспертизу или независимую экспертизу (оценку), а страховщик в этом случае вправе вернуть без рассмотрения представленное потерпевшим заявление о страховом возмещении или прямом возмещении убытков вместе с документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

Источник: http://advokatdokin.ru/poshagovaya-instruktsiya-obrashheniya-v-strahovuyu-kompaniyu-pri-dtp/

Документы для страховой компании после ДТП ОСАГО

Наверняка вы слышали такой термин, как ОСАГО. Он является названием определенного типа страхования, необходимого для владельцев транспортных средств. По этой системе осуществляются выплаты в случае дорожно-транспортного происшествия. Какие требуются документы для страховой ОСАГО после ДТП, не помешает знать никому. Дело в том, что в подобной ситуации может оказаться каждый.

Интересно! Речь идет о страховании не водителя, а его ответственности перед управляющим транспортным средством, с которым произошло столкновение. Это означает, что при наступлении страхового случая, убытки, нанесенные виновником происшествия, возмещает страховая компания, но только если сумма не превышает установленных правилами лимитов.

Все случаи, связанные с документами для страховой ОСАГО, уникальны и индивидуальны. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Обратиться за консультацией через форму. Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу. Позвонить: ☎ Федеральный номер: 8 (800) 500-27-29 доб. 844

Когда, куда и как подавать документы с целью получения выплат?

Если вы оказались пострадавшей стороной, то документы в страховую после ДТП должны подать как можно скорее, со дня аварии не должно пройти более 5 дней.

Это же касается непосредственного виновника происшествия, от него требуется предоставление извещения об инциденте. Срок подачи в этом случае такой же, как и в первом.

Передача всех необходимых бумаг в страховую компанию может быть осуществлена при личном обращении или посредством отправки заказного письма.

С заявлением пострадавшая сторона может обратиться как в страховую компанию виновника дорожно-транспортного происшествия, так и обратившись к своему страховику. Использование второго варианта возможно, если соблюдены следующие условия:

• в столкновении участвовали автомобили, зарегистрированные по ОСАГО;
• ущерб нанесен только транспортным средствам.

Во всех остальных случаях результат даст только обращение непосредственно к страхователю ответственности водителя, который был признан виновником аварии.

Важно! Если вам не удается добиться от водителя предоставления данных страхового полиса, следует обратиться в Профессиональное объединение страховщиков. Помните, что вы имеете полное право на получение интересующей информации с целью возмещения убытков.

Потерпевшая сторона должна предоставить…

Ниже представлен список документов при ДТП в страховую компанию, попробуем рассмотреть некоторые позиции подробно. Начинается все с паспорта гражданина РФ, а также его заверенной копии. Подача документов в страховую после ДТП должна осуществляться в строго установленном порядке. Кроме паспорта и его копии пакет включает в себя:

• доверенность от пострадавшего в случае невозможности его личного обращения;
• банковские реквизиты — необходимы, если планируется получение компенсации в безналичной форме;
• справка о ДТП — этот документ требуется только при условии, что в процессе оформления участвовали представители ГИБДД;
• извещение об аварии — бланк выдается водителю вместе с полисом ОСАГО. Лицевая часть документа заполняется водителями совместно, обратная сторона по-отдельности. Извещение требуется независимо от того, самостоятельно разобрались участники ДТП или прибегали к помощи сотрудников правоохранительных органов;
• согласие органов опеки — предоставление документа целесообразно в случае необходимости осуществления выплат несовершеннолетнему лицу.

Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО еще можно дополнить          копиями протокола о совершении административного нарушения, постановления по делу или отказе в возбуждении. Эти бумаги можно предоставить, только если в процессе были задействованы уполномоченные сотрудники полиции. Их оформление предусмотрено законами РФ.

Описание процесса осмотра, проведения независимой технической экспертизы

После того, как документы для получения выплаты по ОСАГО в полном объеме поданы в страховую компанию, в течение 5 дней ее работники должны провести осмотр или обеспечить независимую техническую экспертизу.

Это необходимо для того, чтобы определить размер компенсационных выплат. Время и место осуществления процедуры заранее согласовывается с водителем.

От него требуется предоставление транспортного средства, в противном случае экспертиза будет отложена, а вместе с ней и выплаты.

Важно! Если так сложилось, что автомобиль не может быть участником движения по дорогам, то его осмотр осуществляется на месте его нахождения. В случае несоблюдения страховщиком своих обязанностей, истекания 5-дневного срока, водитель вправе обратиться к независимой организации, которая проведет экспертизу. Расходы на нее будут впоследствии включены в страховые выплаты.

Если вы знаете, какой требуется перечень документов для выплаты по ОСАГО, то сможете все быстро и правильно собрать. После подачи они рассматриваются в течение 20 рабочих дней.

В этот период компания должна не только определить размер компенсации, но и выплатить ее в полном объеме или как минимум дать направление на ремонт. Некоторые компании стараются оттянуть момент выплат, но за это по закону они должны будут дополнительно выплатить пострадавшей стороне неустойку.

За каждый день начисляется 1% от общей суммы выплат. Для получения дополнительной компенсации требуется написание заявления в страховую компанию.

Всегда ли устраивает размер выплат, как можно повлиять на ситуацию?

Мало знать, какие документы нужны в страховую при ДТП, не лишней будет информация о том, как поступить, если размер компенсаций расценивается как заниженный? Подобные ситуации нередки, сначала вы должны получить насчитанные вам выплаты, а после попытаться добиться остальных денег.

Если насчитанная компенсация намного меньше стоимости ремонта, не обойтись без помощи адвоката. Он точно знает, какие документы нужны для страховой после ДТП, а также как добиться справедливости.

Пострадавшая сторона ничего не теряет, потому что все расходы на судебные разбирательства «ложатся» на страховика.

Более детальную информацию можно получить из правил обязательного страхования гражданской ответственности водителей.

Источник: https://l-a-w.ru/auto/dokumenty-dlya-straxovoj-kompanii/