Как оценить автомобиль после ДТП самостоятельно
В этой статье:
- 1 33 Юриста — бесплатная юридическая консультация
- 2 Как оценить ущерб автомобиля после дтп самостоятельно
- 2.1 7 секретов занижения страховыми оценки ущерба после ДТП
- 2.2 Когда и как проводится независимая автоэкспертиза после ДТП пошаговая инструкция по самостоятельной организации экспертизы
- 2.3 Как страховые компании производят оценку ущерба авто после ДТП
- 2.4 Как грамотно оценить ущерб от ДТП? Инструкция: кто и как оценивает и назначает экспертов
- 2.5 Оценка ущерба автомобиля после ДТП: сроки, правила и процедура
- 2.6 Как осуществляется оценка ущерба автомобиля при ДТП
- 2.7 Как посчитать ущерб по ОСАГО при ДТП
- 2.8 Оценка автомобиля после ДТП
- 2.9 Что делать после ДТП и как получить справедливую оценку ущерба автомобиля
- 2.10 Оценка и ремонт авто после ДТП: нюансы выплаты по страховке
- 2.11 Независимая экспертиза автомобиля после ДТП: отзывы
- 2.12 Ущерб при ДТП: новые правила расчета стоимости ремонта или чем еще грозят автовладельцам поправки в закон «Об ОСАГО»
- 2.13 После ДТП: как оценивают ущерб автомобиля
- 3 Оценка автомобиля после ДТП
- 4 Как оценить ущерб автомобиля после ДТП самостоятельно
- 5 Оценка ущерба автомобиля после ДТП
- 6 Как определить размер ущерба после ДТП
33 Юриста — бесплатная юридическая консультация
Оценка стоимости ущерба после ДТП используется для определения величины компенсации по полису автострахования.
Рассматриваемая процедура решает 2 задачи:
- Определить, что ремонтировать для восстановления автомобиля после ДТП.
- Посчитать величину ущерба для автовладельца.
Основные схемы и особенности оценки ущерба, а также функции и условия для обращения к независимым оценщикам — изложены в данной статье.
Функции оценки величины ущерба
Услуга оценки ущерба автомобиля зависит от экспертной компании и характеристик автомобиля.
Ее заказывают в таких случаях:
- если заказчик — пострадавшая сторона и рассчитывает получить компенсацию от виновника ДТП или от страховой компании;
- если пострадавший автомобиль застрахован по КАСКО. Тогда условия полиса гарантируют возмещение ущерба.
Не занимайтесь оценкой ущерба самостоятельно. Для этого вызывайте экспертов (оценщиков), чья компетенция не подвергнется сомнениям в страховой компании.
По результатам оценки составляется акт с перечнем повреждений и указанием суммы стоимости ремонта. Страховая компания подтверждает наступление страхового случая и компенсирует убытки.
Последовательность действий для получения возмещения:
- Автовладелец обращается в страховую компанию для оценки стоимости ущерба, по результатам дорожно-транспортного происшествия;
- Если заключения страховой не устраивают владельца автомобиля, он обращается к независимым оценщикам.
Оценка ущерба страховой компанией
Страховщики используют стандартную схему сотрудничества:
- участник ДТП обращается в компанию;
- происходит оценка повреждений автомобиля;
- по результатам составляется акт;
- клиент получает компенсацию.
Перед обращением в компанию подготавливаются документы. Стандартный перечень включает следующее:
- справку, подтверждающую факт участия ТС в ДТП (оформляется в ГИБДД);
- документы, о наличии у заявителя прав в отношении поврежденного транспортного средства;
- личные реквизиты участников ДТП.
На стадии оформления аварии, собираются бумаги и сведения:
- извещение о ДТП;
- справка с перечнем повреждений (оформляет представитель ГИБДД);
- документ, подтверждающий факт оплаты услуг эвакуатора (если привлекался и по полису его услуги входят в перечень компенсируемых страховой компанией).
У представителя ГИБДД уточняется дата и место разбирательства по ДТП.
Недостатком оценки стоимости ущерба после ДТП является факт, что отечественные компании занижают тарифы с целью извлечения выгоды.
В результате сумма, указанная в документе оценщика, штатного или дружественного, отличается от счета, выставленного ремонтниками.
Обращение к независимым оценщикам?
Если вы считаете, что страховая компания осуществляла оценку с использованием заниженных тарифов — обратитесь к независимым экспертам.
Воспользоваться их услугами можно после получения результатов оценки. Страховая компания, в соответствии с актуальными законодательными положениями, обязана принимать документы независимой оценки во внимание при подготовке собственных заключений.
Независимые эксперты помогут с минимальными сложностями и издержками выполнить такие задачи:
- подготовить отчет для страховой компании;
- составить досудебную претензию, если страховая компания отказалась компенсировать ущерб с заключением независимой экспертной организации;
- обратиться в суд, если компания не отреагировала на досудебную претензию;
- добиться компенсации реального ущерба (в полной мере или частично, на усмотрение судьи), а также сопутствующих издержек (на услуги независимых экспертов и юристов).
Порядок работы независимых оценщиков:
- клиент обращается в организацию и получает первичную консультацию;
- передает оценщику документы по спорной ситуации;
- эксперт выполняет оценку документов и предлагает варианты решения проблемы;
- составляется договор предоставления услуг;
- компания выполняет осмотр пострадавшего транспортного средства;
- дается экспертная оценка и заключение.
С готовым заключением клиент обращается в страховую компанию.
Размер суммарной компенсации по результатам оценки зависит от характера повреждений и марки автомобиля, года выпуска, степени износа, предыдущего опыта участия в ДТП и т.д.
Услуга оценки стоимости ущерба после ДТП решает задачи:
- установить виновника происшествия и оценить степень вины каждого участника аварии;
- составить перечень повреждений и выполнить калькуляцию ущерба;
- грамотно подготовить документы для обращения в страховую компанию / ГИБДД / суд и прочие уполномоченные инстанции.
Марина Шелковичная
Работаю с 2001 года, сочетаю соблюдение закона и нестандартные методы работы.
Александр Коновалец
Считаю необходимым лично участвовать в преодолении трудностей клиента.
Валерий Андросенко
Специализируюсь на корпоративном праве, решаю проблемы клиентов с 1993 года.
- Возмещение ущерба по ОСАГО
- Автоэкспертиза после ДТП
Источник: https://33urista.ru/blog/avtomobilnoe-pravo/ocenka-stoimosti-uscherba-pri-dtp
Как оценить ущерб автомобиля после дтп самостоятельно
После того как произошло дорожно-транспортное происшествие от автовладельцев требуется масса сил и терпения чтобы собрать необходимые документы и получить положенную в этом случае страховку, реальный размер которой, к сожалению, очень часто расходится с ожидаемым.
7 секретов занижения страховыми оценки ущерба после ДТП
Страховые компании обязаны производить расчет ущерба в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт транспортного средства. Вы всегда можете проверить правильность расчетов, т.к. стоимость запасных частей и нормо-часов работ определяет Центробанк России и данные сведения находятся в открытом доступе на сайте Российского Союза Автостраховщиков.
Когда и как проводится независимая автоэкспертиза после ДТП пошаговая инструкция по самостоятельной организации экспертизы
От потерпевшего требуется предоставить повреждённое имущество. Автомобиль должен быть чистым, чем меньше в нём будет посторонних предметов, тем лучше. Если есть вероятность возникновения дополнительных повреждений, или разрушения следов аварии (например, краски, оставшейся от второго авто) в результате мойки, от неё лучше воздержаться.
Как страховые компании производят оценку ущерба авто после ДТП
Зачастую страховщики отказываются от выплаты компенсации, обосновывая это тем, что повреждения были получены раньше, а не во время данного происшествия.
Доказать обратное автовладелец может, только заказав трасологическую экспертизу. Если предстоит судебное разбирательство, все затраты, в том числе и на такую экспертизу, будут удержаны с проигравшей стороны.
Экспертиза же по направлению страховой осуществляется бесплатно.
Рекомендуем прочесть: Как оформить доверенность на авто
Как грамотно оценить ущерб от ДТП? Инструкция: кто и как оценивает и назначает экспертов
- «Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда».
Оценка ущерба автомобиля после ДТП: сроки, правила и процедура
Если транспортное средство застраховано в какой-либо страховой компании, то оценка ущерба осуществляется экспертом данной компании согласно установленного порядка.
Расчет нанесенного урона определяют по специальной формуле.
Чтобы определить материальные расходы этим способом, нужно суммировать все затраты по направлению ремонтных и восстановительных работ с пострадавшей техникой. Ущерб = 1 + 2 + 3 + 4 + 5, где:
Как осуществляется оценка ущерба автомобиля при ДТП
После того как был составлен акт, эксперты приступают к расчету стоимости ремонта или же если автомобиль не подлежит восстановлению – расчету суммы компенсации. В оценке экспертам всегда помогает калькулятор.
За основу всегда берется средняя рыночная стоимость одной детали.
С помощью калькулятора цена всех деталей суммируется, и если конечная стоимость превышает саму цену автомобиля, то эксперты называют его неподлежащим ремонту.
Как посчитать ущерб по ОСАГО при ДТП
Предположим, что вы попали в ДТП, в результате чего пострадала машина. Прежде всего, известите вашу страховую компанию о наступлении страхового случая. Не откладывая дело в долгий ящик, представьте страховщикам необходимые документы. Сделать это необходимо в течение 15 дней с момента аварии.
Оценка автомобиля после ДТП
К сожалению, зачастую размер такой выплаты не оправдывает не только ожидания автовладельца, но и его затраты на ремонт автомобиля.
Страховые организации могут намерено занижать стоимость запасных частей или выбирать те запчасти, которые не соответствуют марке и модели ТС, или вообще китайские аналоги.
Читайте также Как составляется схема ДТП
Учтите, что стоимость запчастей и работ определяется на федеральном уровне и находится в открытом доступе на сайте Российского союза автостраховщиков.
Что делать после ДТП и как получить справедливую оценку ущерба автомобиля
Несмотря на распространенное утверждение о том, что страховая компания сама проводит экспертизу, страховщики для таких целей привлекают посторонних специалистов.
Оценку для страховой фирмы может проводить автосервис или любая другая компания, с которой страховщики заключили договоренность.
По факту, независимой такая экспертиза не является, эксперты работают со страховыми фирмами, а не с пострадавшими клиентами.
Рекомендуем прочесть: Жилье для многодетных семей в 2018 году
Оценка и ремонт авто после ДТП: нюансы выплаты по страховке
Речь идет о том, что при ОСАГО страхуется ответственность автовладельца перед третьим лицом за причиненный им ущерб. То есть деньги будут выплачивать не вам, как виновнику ДТП, а потерпевшему от ваших действий лицу. Но! В данной норме можно найти «лазейку»: если доказана вино обеих сторон в ДТП, то выплата по ОСАГО будет осуществлена пропорционально ущербу.
Независимая экспертиза автомобиля после ДТП: отзывы
Оценка автомобиля после аварии должна проводиться в компании, пользующейся безукоризненной репутацией и доверием у клиентов. Многие люди, столкнувшись с данной проблемой, обращаются по рекомендациям своих друзей.
Но как быть, если некому посоветовать организацию? На какие критерии опираться, чтобы была проведена качественная независимая экспертиза автомобиля после ДТП? Отзывы конечно, важны.
Но, существуют и объективные факты, на которые следует обратить внимание. Они следующие.
Ущерб при ДТП: новые правила расчета стоимости ремонта или чем еще грозят автовладельцам поправки в закон «Об ОСАГО»
В результате ДТП вред может быть причинен не только имуществу пострадавшего (повреждение автомобиля), но и его здоровью. В худшем случае пострадавший в результате ДТП погибает.
Право на выплату от страховой компании по ОСАГО имеют лишь те, кто не является виновником ДТП, то есть пострадавшие. Важно: пострадавший мог находиться также и пассажиром в автомобиле виновника ДТП.
Все равно он пострадал именно от того, что виновник совершил ДТП, а значит, такой пассажир также будет являться пострадавшим.
После ДТП: как оценивают ущерб автомобиля
- Обратиться в страховую, договориться о времени и месте осмотра машины
- Предоставить автомобиль в назначенное время
- В случае несогласия с результатами осмотра специалистом от страховой обратиться к независимым экспертам.
- Предоставить независимому специалисту свой паспорт, паспорт и свидетельство о регистрации на ТС, справку из ГИБДД и акт осмотра автомобиля предыдущим экспертом (если осмотр проводился).
А дальше нужно направить страховой фирме претензию, сопроводив её отчётом независимой экспертизы.
Обычно страховщики после этого неохотно соглашаются на нормальное возмещение при ДТП. Если нет, придётся подавать иск в суд. Дела такого рода страховые компании проигрывают почти всегда.
Источник: http://corona-tv.ru/avtoyurist/kak-otsenit-ushherb-avtomobilya-posle-dtp-samostoyatelno
Оценка автомобиля после ДТП
Основным доказательством причиненного ущерба является оценка автомобиля после ДТП.
Проводится она по определенным правилам и является основанием выплаты денежных средств собственнику автомобиля, пострадавшего в дорожно-транспортном происшествии не по своей вине.
Исходя из результатов оценки и позиции виновной стороны или страховой компании, принимается решение о необходимости подачи претензии по ОСАГО, по КАСКО.
Как проводится оценка автомобиля после ДТП, кто ее оплачивает, и другие нюансы процесса Вы узнаете из этой статьи.
Как и когда проводится оценка автомобиля после ДТП
После происшествия на дороге органом ГИБДД выдается соответствующий акт (справка о ДТП), в котором указаны повреждения автомобиля. Именно для этой цели после самого факта ДТП важно сфотографировать свой автомобиль на предмет причиненного ущерба, а на фиксацию повреждений обратить внимание инспектора.
От ГИБДД потребуется также получение справку о том, что уголовное дело по факту ДТП не возбуждалось, постановление о возбуждении дела об административном правонарушении или определение об отказе в его возбуждении.
Затем собственник автомобиля, которому причинен ущерб, обращается в свою страховую компанию, где оформлялся полис ОСАГО. Где компания самостоятельно производит расчет ущерба и страховой выплаты.
Обратите внимание на договор, обычно на обращение собственнику предоставляется не более 5 дней с даты ДТП.
К сожалению, зачастую размер такой выплаты не оправдывает не только ожидания автовладельца, но и его затраты на ремонт автомобиля.
Страховые организации могут намерено занижать стоимость запасных частей или выбирать те запчасти, которые не соответствуют марке и модели ТС, или вообще китайские аналоги.
Учтите, что стоимость запчастей и работ определяется на федеральном уровне и находится в открытом доступе на сайте Российского союза автостраховщиков.
Расчет страховых компаний простой – не все из клиентов обращаются в суд с иском о возмещении ущерба в ДТП. Если Вы ищете информацию об оценке автомобиля, полагаем, результаты рассмотрения страхового дела Вас не удовлетворили.
Но в большинстве случаев при условии подготовки к делу в суде выигрывает собственник автомобиля.
И основным и надлежащим доказательством по гражданскому делу при подаче искового заявления в суд станет именно результат оценки транспортного средства.
Процедура оценки автомобиля после ДТП
Итак, при несогласии с рассчитанным страховой компанией размером ущерба, собственник автомобиля обращается к независимым оценщикам. Каких в нашей стране множество, достаточно изучить Интернет и выбрать соответствующую фирму.
Услуги по оценке автомобиля после ДТП оплачивает сам собственник на основании договора оценочных услуг (сохраните и договор, и чеки). Обратите внимание, что оценка автомобиля и экспертиза ДТП, разные виды исследований.
В первом случае объектом является именно ущерб, а во втором – обстоятельства происшествия и поведение участников дорожного движения.
Эксперт независимой оценочной организации осуществляет осмотр автомобиля, в том числе проверяет и его техническое состояние. Ведь инспектор ГИБДД в справке о ДТП фиксирует, как правило, только внешние повреждения. Если автомобиль не транспортабелен, он может быть осмотрен и по месту его нахождения.
Обратите внимание на возможность возмещения за счет страховой компании утраты товарной стоимости для нового автомобиля. Методики расчета конкретной величины такой компенсации могут быть разными. Уточните, сколько методик будет использовать Ваш эксперт для определения наиболее выгодной.
Отчет об оценке готов обычно через 3-7 дней. Он должен быть подписан экспертом, иметь печать организации, сшит.
Какие нюансы учесть при оценке автомобиля после ДТП
Стоит отнестись настороженно при направлении страховой компании на оценку к определенному страховщику. Ведь так называемые «карманные» профессионалы могут значительно снизить реальный размер ущерба. Помните, Вы имеете право сами выбрать оценщика и провести независимую экспертизу. Только убедитесь в наличии у него лицензии.
На независимую экспертизу требуется пригласить представителя страховой компании. Для этого заблаговременно известите организацию о проведении осмотра ТС телеграммой с уведомлением о вручении. О сроках и необходимости уведомления должно быть указано в полисе с обратной стороны.
Расходы на оценку автомобиля после ДТП подлежат возмещению за счет страховой компании в полном объеме в добровольном порядке после подачи претензии или как судебные расходы при включении такого требования в исковое заявление.
Источник: http://iskiplus.ru/ocenka-avtomobilya-posle-dtp/
Как оценить ущерб автомобиля после ДТП самостоятельно
Как показывает судебная практика, страховые компании все чаще и чаще занижают, либо вообще отказывают в выплате страхового возмещения. Первым этапом борьбы с недобросовестной страховой компанией является проведение независимой оценки автомобиля после ДТП. Она необходима для того, чтобы установить среднерыночную стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства.
Оценку ущерба после ДТП осуществляет и сам страховщик, но, как правило, у данных экспертов нет соответствующего образования, предусмотренных законодательством РФ, следовательно, страховая оценка автомобиля после ДТП не является надлежащим доказательством расчета ущерба после ДТП. Законом не предусмотрено обязательное предоставление на осмотр транспортного средства после ДТП страховщику, достаточно известить страховщика телеграммой о:
- месте;
- дате;
- времени проведения оценки ТС.
Но в данном случае, скорее всего, страховщик не упустит своего шанса и неправомерно откажет в выплате страхового возмещения по причине не предоставления на осмотр автомобиля после ДТП.
Как оценить ущерб после ДТП?
Сейчас на рынке существует огромное количество лиц, осуществляющих оценку машин после ДТП, поэтому при выборе независимого оценщика при ДТП на вашем пути встретятся немало «подводных камней».
Прежде чем начать поиск оценщика автомобилей после ДТП, нужно понять, в чем заключается разница между экспертом и оценщиком. Здесь все достаточно просто. Оценщики определяют рыночную стоимость объекта оценки, а эксперты отвечают на такие вопросы, как:
- наличие и характер технических повреждений ТС;
- причины возникновения технических повреждений ТС;
- технология, объем и стоимость ремонта ТС.
Поэтому лучше всего выбирать оценщика, который должен иметь статус, как эксперта, так и оценщика.
Особенности проведения экспертизы по ОСАГО
Проведение оценки после ДТП по страховым случаям по ОСАГО имеют ряд своих особенностей. Согласно ФЗ «Об ОСАГО» для проведения независимой технической экспертизы привлекается ТОЛЬКО эксперт-техник. В соответствии с ФЗ об ОСАГО и Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.04.2003г.
№ 238 «Об организации независимой технической экспертизы транспортного средства» экспертом—техником признается физическое лицо, прошедшее профессиональную переподготовку по независимой технической экспертизе, профессиональную аттестацию на соответствие установленным требованиям к экспертам-техникам и аттестации, при положительных результатах, внесенное в государственный реестр экспертов-техников.
Также при оценке авто после ДТП по страховым случаям ОСАГО следует помнить, что в соответствии со ст. 12 п. 19 ФЗ «Об ОСАГО» оценка ущерба автомобиля на запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов).
Нововведения, о которых необходимо знать
С 1 декабря 2014 года, в соответствии со ст. 12.1 ФЗ «Об ОСАГО» оценка ущерба при ДТП осуществляется в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Банком России. Это означает, что при составлении независимой оценки после ДТП, эксперт-техник обязан использовать данную методику.
Читайте также Если нет страховки и попал в ДТП
Оценка ТС после ДТП не просто формальное действие. От правильной оценки ущерба зависит во многом успех всего судебного процесса.
Оценка ущерба от ДТП должна быть произведена не просто грамотным и квалифицированным экспертом, но и должна быть проведена крайне внимательно. Независимая оценка при ДТП в первую очередь включает в себя осмотр разбитого автомобиля.
Все повреждения должны быть подробно описаны и изложены в акте осмотра, который составляет эксперт.
Оценка автомобилей после ДТП включает в себя также осмотр экспертом скрытых повреждений, которые не указаны инспектором в справке ГАИ. Скрытые повреждения лучше всего фиксировать сразу вместе с явными повреждениями. Правила оценки ущерба при ДТП предписывают, что эксперт должен фиксировать только те скрытые повреждения, которые относятся к ДТП и соотносятся с внешними повреждениями.
Выбор места проведения экспертизы
На месте ДТП оценка ущерба это самый идеальный вариант, но не все помнят об этом в стрессовой ситуации, да и не все скрытые повреждения есть возможность осмотреть.
Осмотр автомобиля на месте ДТП очень хорошо подходит для небольших происшествий, когда поцарапано только оперение кузова: крыло, бампер, дверь.
В случаях с более объёмными повреждениями (вмятины на кузове, разбитый бампер) рекомендуется проводить осмотр на территории автосервиса.
Источник: http://xn--80aagwcmqkqjjc5b8c.xn--p1ai/stati/224-otsenka-ushcherba-avtomobilya-posle-dtp
Общие положения
Если произошло ДТП, надо незамедлительно вызвать ГИБДД для составления документов. Их (а именно – справку и извещение о ДТП, а также отказ в возбуждении уголовного дела) надо представить в страховую. При получении документов компания назначает независимую экспертизу для оценки состояния транспортного средства и, соответственно, определения размера компенсации.
Эксперт должен выполнить тщательную проверку автомобиля и составить заключение для страховой. В нем указывается перечень повреждений и суммарный размер страховой выплаты.
Страхователь обязан только предоставить автомобиль на проверку, а также указать банковские реквизиты, куда страховщик может перечислить компенсацию.
Также деньги могут быть получены через кассу компании или путем перечисления на счет организации, занимающейся проведением ремонта ТС.
С 2014 года при установлении размера ущерба все эксперты (независимые и сотрудничающие со страховщиками) должны пользоваться Единой системой оценки. Она представляет собой формулу расчета стоимости ремонта.
От чего зависит размер компенсации?
Размер ущерба зависит от следующих критериев:
- Коэффициент износа. Этот показатель не учитывается только при восстановлении элементов безопасности, при неисправностях которых эксплуатировать авто запрещено. Речь идет о тормозной и рулевой системах, элементах оптики, подушках и ремнях безопасности. Индивидуальные коэффициенты применяются к тем деталям или элементам, которые изношены сильнее, нежели должны в соответствии с возрастом.
- Возраст ТС. Рассчитывается начиная с года эксплуатации. Например, машина была произведена в 2009, а продана только в 2011 году. Именно с 2011 года будет рассчитан возраст авто.
- Пробег ТС. Определяется по электронному счетчику пробега.
Страну-производителя в формулу не включили в связи со сложностями определения места, где именно авто было собрано. Это связано с тем, что у крупных производителей в каждой стране есть достаточно много представительств, занимающихся сборкой ТС.
Цены на запчасти внесены в единый справочник. Актуальность данных в нем обновляется 1 раз в полугодии. К сожалению, некоторых деталей в этом справочнике нет. Их стоимость в подобных ситуациях оценивается вручную. По этой причине в дальнейшем и могут возникать споры между страховщиком и страхователем.
Процедура вроде бы правильная, но не нужно терять бдительность, так как независимая экспертиза не всегда оказывается таковой на деле.
Поскольку очень часто оценка авто после ДТП осуществляется фирмой, сотрудничающей со страховщиком. Такие организации, в первую очередь, руководствуются интересами фирмы-партнера, а не пострадавшей стороны.
А как известно, страховщики идут на все, чтобы минимизировать свои расходы.
Варьировать оценкой ущерба по ОСАГО можно благодаря такому субъективному понятию, как износ деталей, подлежащих замене. Многие эксперты просто завышают этот показатель. И в результате, денег для полноценного ремонта авто не хватает. Как показывает практика, эксперты, сотрудничающие со страховой компанией, занижают реальную стоимость ущерба в 1,5-2 раза.
Ранее у автовладельцев была возможность обращаться к услугам независимых экспертных организаций – чем они и пользовались довольно часто. Однако на данный момент такая возможность утратила свою актуальность. То есть проводить независимую экспертизу можно, но ее результаты во внимание судом не принимаются (пункты 11 и 13 статья 12 «Закона Об ОСАГО»).
Оценка ущерба экспертом
Как страховая компания оценивает ущерб после произошедшего ДТП? Вся процедура проходит в такой последовательности:
- Оповещение автовладельца обо всех нюансах проводимой процедуры.
- Определение места и времени проведения осмотра ТС.
- Приглашение посредством телеграммы виновника происшествия для присутствия на оценке результатов аварии. Если он живет в том же регионе, то известить его надо не позднее, чем за 3 дня, если в другом – за 6 дней до экспертизы. Оценка происходит в присутствии и представителя страховой фирмы. При необходимости можно пригласить сотрудника ГИБДД.
- Подготовка автомобиля ее владельцем. Она должна быть чистой, крышка багажника и капот должны открываться, а сам багажник должен быть пустым.
- Осмотр машины с повреждениями и составление акта с приложением фотографий.
- Расчет размера страхового возмещения.
- Составление и передача клиенту отчета о проведенной экспертизе.
При подозрении на наличие скрытых дефектов, полученных при ДТП, автомобиль разбирается. Для этого место осмотра нужно перенести в СТО (по предварительной договоренности).
Зачастую страховщики отказываются от выплаты компенсации, обосновывая это тем, что повреждения были получены раньше, а не во время данного происшествия.
Доказать обратное автовладелец может, только заказав трасологическую экспертизу. Если предстоит судебное разбирательство, все затраты, в том числе и на такую экспертизу, будут удержаны с проигравшей стороны.
Экспертиза же по направлению страховой осуществляется бесплатно.
Но в любом случае, покрыть весь ущерб целиком вряд ли удастся. Поскольку повреждение оценивается с учетом износа каждой детали. Как правило, автовладелец получает от 50 до 90% от реальной суммы, необходимой для полноценного ремонта.
Источник: http://driving-177.ru/kak-otsenit-uscherb-avtomobilya-posle-dtp-samostoyatelno/
Оценка ущерба автомобиля после ДТП
Произошла авария, ваш автомобиль покалечен, и хорошо бы теперь отремонтировать его за счёт страховой компании – иначе чего ради вы заключали договор ОСАГО и КАСКО? По одному вашему заявлению страховая платить не станет, сперва надо провести оценку ущерба после ДТП.
Оценка ущерба при ДТП: порядок действий сразу после аварии
Выйдя из машины и позвонив в ДПС, надо зафиксировать повреждения.
- Сделайте фотографии. Вряд ли вы возите с собой фотоаппарат, но достаточно будет сделать фотографии на смартфон — хоть качество снимков будет не достаточно детальным, но они могут стать серьёзным доказательством впоследствии. Фотографировать нужно как само место ДТП, так и повреждения автомобиля (тщательно снимите каждую царапину, это важно).
- Внимательно прочтите, что написал дорожный инспектор в протоколе и справке о ДТП. Все повреждения должны быть описаны детально и подробно. Если он пропустит какое-нибудь небольшое повреждение, страховая снизит сумму выплаты. И попробуйте доказать страховщику, что скол на крыле образовался именно в ДТП, а не появился спустя 2 дня вашими же усилиями!
- Сразу (ещё до приезда «ДПС») позвоните в страховую компанию.
Это предварительные меры, но от точности их выполнения сумма страховой выплаты зависит очень сильно.
Кто оценивает ущерб при ДТП
Оценкой занимаются не сами страховые компании, а экспертные организации. Другое дело, что каждый страховщик сотрудничает со «своей» экспертной компанией. Это означает, что сумму ущерба будут считать по минимуму (а если получится – постараются её незаконно занизить).
Итак, как всё происходит?
- вы приходите в офис страховой фирмы (не позже 15 дней после аварии) и пишете заявление на получение выплаты;
- страховая компания согласовывает с вами дату и время оценочных работ (в течение 5 дней с момента обращения);
- вы предоставляете для осмотра автомобиль (либо приезжаете на нём сами, либо эксперты прибывают лично, если машина «в хлам» и для езды больше не приспособлена);
- эксперты проводят оценку повреждений автомобиля после ДТП;
- выносят заключение (его подписывают автовладелец, эксперт и представитель страховой компании) и называют сумму, в которую оценён ущерб.
После этого вы либо соглашаетесь и получаете выплату (деньги перечисляют на банковский счёт в течение 20 дней), либо возмущаетесь неприкрытой наглостью оценщиков и говорите, что такое вам должны компенсировать куда более внушительной суммой, с чем страховая компания вряд ли согласится. Остаётся один вариант: проводить независимую экспертизу и, если понадобится, использовать её результат как аргумент в суде.
Излюбленный приём занижения стоимости – преувеличение степени износа повреждённых деталей.
Если результат не устроил: независимая оценка ущерба при ДТП
Независимые экспертные компании не сотрудничают со страховщиками, их клиентура – автовладельцы, пострадавшие от произвола «зависимых». Поэтому оценка ущерба авто с их стороны будет максимально объективной.
За независимую независимую оценку ущерба при ДТП придётся заплатить – стоимость складывается из сложности оценки, количества повреждений и затраченного времени.
Зато её проведение поможет получить от страховой куда большую сумму.
Процедура проходит так:
- вы заключаете договор с компанией;
- договариваетесь о дате, времени и месте осмотра (независимые оценщики тоже без проблем приезжают сами);
- Виновнику ДТП (если это не вы, понятно) отправляется извещение с приглашением присутствовать на экспертизе. Если он согласится, будет здорово – его подпись под экспертным отчётом станет дополнительным доказательством;
- такое же извещение отправляется представителю страховой компании – он тоже имеет право присутствовать;
- эксперты составляют подробный акт осмотра ТС, делают фотографии, прикладывают их к акту;
- рассчитывают полную сумму ущерба с учётом реального износа деталей и других факторов;
- составляют отчёт об оценке и передают его вам.
Читайте также Что грозит водителю скрывшемуся с места ДТП
На этом оценка машины после ДТП завершается. Почти всегда установленная независимыми оценщиками сумма превышает ту, что рассчитали эксперты страховщика. Теперь вы во всеоружии, а страховая компания – нет. И да, от экспертизы со стороны страховой можно отказаться и сразу провести независимую.
Что нужно учитывать при оценке ущерба
Некоторые внутренние повреждения невозможно выявить без частичной разборки. Эксперты не будут разбирать автомобиль, это дело специалистов автосалона. Позвоните в автосалон, согласуйте дату-время-оплату. Эксперт-оценщик будет присутствовать и сможет сразу же зафиксировать повреждения.
Если страховщик упорно утверждает, что некоторые повреждения появились уже после ДТП, можно провести транспортную трасологическую экспертизу. Она стоит дороже, но окончательно закрывает все вопросы. Впрочем, необходимость в настолько специализированной оценке при ДТП возникает очень редко – в большинстве случаев достаточно обычной.
Оценка автомобиля после ДТП завершена – что дальше
А дальше нужно направить страховой фирме претензию, сопроводив её отчётом независимой экспертизы. Обычно страховщики после этого неохотно соглашаются на нормальное возмещение при ДТП. Если нет, придётся подавать иск в суд. Дела такого рода страховые компании проигрывают почти всегда.
Не забудьте сохранить все чеки и квитанции от экспертных организаций, автосалонов и сервисных центров – если дело дойдёт до суда, по платёжным документам можно будет добиться дополнительной компенсации. С умом выбирайте независимые экспертные организации и не начинайте ремонт до составления отчёта.
Страховые компании
Источник: http://insdetails.ru/otsenka-ushherba-posle-dtp-kak-pravilno-provesti-ekspertizu-i-dobitsya-vyplaty-ot-strahovshhika/
Как определить размер ущерба после ДТП
Согласно статистике, каждый водитель хотя бы раз в своей жизни принимал участие в автомобильном происшествии. Если в результате дорожно-транспортного происшествия ущерб был причинен только автомобилю, то первый вопрос, который волнует автолюбителя, — как определить размер ущерба от столкновения, чтобы взыскать эти средства с виновника.
Некоторые граждане считают, что сотрудник ГИБДД, прибывший на место происшествия, сможет примерно подсказать стоимость предстоящего ремонта. Однако это не так.
Инспектор только опишет выявленные им в ходе осмотра автомобиля повреждения, чтобы внести их в справку.
Именно исходя из данных, указанных в этом документе, позднее, сотрудники страховой компании будут принимать решение о размере страховой выплаты на восстановление поврежденного автомобиля.
Куда ехать после ДТП
После получения от инспектора документов о дорожно-транспортном происшествии, водитель должен в течение срока, определенного страховым договором, обратиться в офис к своему страховщику.
В офисе, после изучения всех представленных бумаг об аварии, сотрудники передадут документы к эксперту, который должен в течение 5 дней после заявления пострадавшего назначить ему дату и время проведения осмотра его транспортного средства. В отдельных случаях эксперты также проводят осмотры места ДТП.
Соответственно, в течение этого срока, автовладелец не должен самостоятельно устранять выявленные нарушения, так позднее ему за них ничего не выплатят.
Время проведения экспертизы назначается исходя из графика работы страховой компании и организации, занимающейся экспертизами. Если повреждения, полученные транспортным средством в результате столкновения, насколько сильные, что автомобилист не имеет возможности доставить авто на осмотр, то состояние машины оценивается по месту ее нахождения (как правило там, куда авто было отвезено эвакуатором после аварии).
После проведения исследования представителями страховой компании, автовладельцу будет выдано решение с конкретной суммой, подлежащей выплате для восстановления автомобиля. Если владелец соглашается с полученным решением, то в течение пары дней денежные средства перечисляются на его банковский счет, указанный в заявлении.
Если же собственник не согласен с размером компенсации, он имеет право отказаться от ее получения, и обратиться к независимому эксперту.
Независимая экспертиза
Обратиться к независимому эксперту для проведения исследования можно не только при появлении проблем с получением страховых выплат.
Как показывает практика, к этим специалистам достаточно часто обращаются и виновники дорожно-транспортных происшествий, которые не согласны с суммой ущерба, насчитанной страховщиками.
Также такое обращение допускается и в тех случаях, когда уполномоченные лица не могут самостоятельно определить причины ДТП.
Основная деятельность независимого эксперта заключается в следующем:
- Выявление повреждений транспортного средства (в том числе и скрытых, что часто не проверяются экспертами от страховых компаний).
- Определение перечня восстановительных работ автомобиля после ДТП.
- Определение стоимости восстановительного ремонта авто.
По нормам российского законодательства, в качестве независимого эксперта может выступать только дипломированный техник, сведения о котором содержатся в федеральном реестре. Если дело рассматривается в суде, то все расходы на привлечение такого специалиста оплачиваются проигравшей стороной.
Проведение независимой экспертизы после дорожно-транспортного происшествия возможно только при соблюдении нескольких условий:
- Техническое состояние автомобиля после ДТП и перед началом осмотра не должно быть изменено.
- Любые оценочные работы должны проводиться в светлое время суток или в помещении с хорошим освещением.
- У специалиста на руках должны быть документы, подтверждающие, что у него есть право заниматься такой деятельностью.
По закону, страховщик не имеет право отказать своему клиенту в приеме результатов осмотра транспортного средства независимой экспертизы, равно как не может дать запрет на проведение такого дополнительного исследования. На законодательном уровне никак не определено время, когда автовладелец может обратиться к эксперту для осмотра авто. То есть, он имеет право сделать это даже сразу же после столкновения.
Как выбрать независимого эксперта
На самом деле, выбрать компанию для проведения независимой экспертизы автомобиля по ДТП не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Эта услуга до сих пор очень востребована, поэтому в каждом городе есть специалист, а иногда даже несколько, которые предоставляют своим клиентам возможность провести независимую оценку повреждений на машине.
Специалисты рекомендуют при выборе эксперта руководствоваться следующими критериями:
- Хорошая реклама. Как показывает практика, ненадежные компании редко вкладывают много средств на рекламу своих услуг.
Но здесь нужно быть осторожнее. Многие мошенники, напротив, стараются завлечь клиентов яркими баннерами и запоминающимися лозунгами, чтобы получить средства за неправильную проверку (экспертиза автомобиля может обойтись собственнику в 15 000-20 000 рублей). - Есть сайт. Компании-однодневки редко создают сайты, а если и делают это – то на бесплатных хостингах, отличающихся простым классическим оформлением и отсутствием индивидуальности фирмы.
- Наличие сертификатов и грамот, подтверждающих качество работы в этом направлении на протяжении нескольких лет.
- Отзывы клиентов и рекомендации от знакомых.
Нужна ли независимая экспертиза
Раньше услуги независимых экспертов пользовались большой популярностью у автолюбителей, так как страховые специалисты считали ущерб в интересах страховщика. То есть достаточно часто имели место занижения размера выплаты, а также игнорирования отдельных повреждений автомобиля, которые, по словам специалистов, могли быть получены до ДТП.
Независимые эксперты применяли другие методики расчета, из-за которых сумма, рассчитанная сотрудниками страховой компании, могла в разы отличаться от выплаты, назначенной независимым специалистом.
Однако после введения единой методики расчета, отличий между этими суммами практически нет, а разногласия между страховщиком и клиентов все равно остались. Поэтому все большее количество страховых компаний спешит воспользоваться нововведением – выплатой компенсации за ДТП в натуральной форме (устранение повреждений на автомобиле в сервисе-партнере).
Как происходит оценка ущерба после ДТП
По закону, оценка технического состояния транспортного средства проводится в порядке автотехнической экспертизы. В ходе этого исследования специалист:
- Проводит процедуры, направленные на установление видимых и скрытых повреждений транспортного средства.
- Устанавливает причины дорожно-транспортного происшествия.
- Оценивает дорожные условия в момент аварии.
После проведения таких исследований, удается установить целостную картину случившегося, на основании чего и определяется виновник столкновения, а также общий размер причиненного пострадавшему ущерба.
Осмотр транспортного средства
Проведение осмотра транспортного средства, с целью определения стоимости причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия ущерба начинается с оценки исправности всех узлов и механизмов автомобиля до столкновения. Такое исследование необходимо, чтобы убедиться, что аварийная ситуация произошла не из-за поломки автомобиля, а по иным причинам.
Стоимость восстановительного ремонта транспортного средства напрямую зависит от вида поврежденных деталей. Для этого экспертами, а также сотрудниками станций технического обслуживания, используются специальные базы данных автомобильных деталей. В этих программах можно увидеть все рекомендации от производителей, которыми нужно руководствоваться при устранении того или иного повреждения, замене детали.
Порядок оценки повреждений транспорта
Для получения оценки повреждений транспортного средства в результате автомобильной аварии, автовладелец должен придерживаться следующего порядка действий:
- Прежде всего, необходимо обратиться в свою страховую компанию для сдачи документов о ДТП, а также, чтобы лично договориться с экспертом о времени и месте осмотра автотранспорта.
- Следующий шаг – предъявление автомобиля на осмотр эксперту страховщика в назначенное время.
- Если автолюбитель не согласен с результатами исследования специалиста от страховой компании, он может обратиться за проведением повторного осмотра автотранспорта к независимому эксперту.
- Независимый эксперт проводит проверку только при предоставлении следующего пакета документов: паспорт собственника авто, паспорт и свидетельство о регистрации транспортного средства, справка из ГИБДД о ДТП, акт осмотра автотранспорта экспертом от страховой компании.
После получения всех этих документов, эксперт проводит все необходимые работы, направленные на установление реальной стоимости устранения повреждений, полученных в результате дорожно-транспортного происшествия.
По закону, страховщик не имеет права отказать клиенту в выплате суммы, указанной в заключении эксперта. Однако если у специалиста есть сомнения в правильности составления документов и проведенных исследований, документ может быть обжалован в суде, где стороны могут ходатайствовать о судебной экспертизе автомобиля.
Конечно, в течение этого времени у собственника автомобиля не будет возможности восстановить машину самостоятельно или получить страховую выплату на ремонт, так как транспорт может быть в любое время проведен новыми экспертами.
Источник: http://AutoLegal.ru/pomoshh-pri-dtp/kak-opredelit-razmer-ushherba-posle-dtp/