Как получить страховку по КАСКО после ДТП
В этой статье:
- 1 Что делать при ДТП по КАСКО или ОСАГО?
- 1.1 Последовательность действий при ДТП, если у Вас КАСКО и ОСАГО
- 1.2 1.Если у Вас при ДТП есть только ОСАГО и Вы виноваты:
- 1.3 2. Если у Вас при ДТП есть только ОСАГО и Вы НЕ виноваты:
- 1.4 3. Если у Вас при ДТП есть полис КАСКО и вы виноваты:
- 1.5 4. Если у Вас при ДТП есть полис КАСКО и вы НЕ виноваты:
- 1.6 Последовательность действий при ДТП:
- 1.7 Действия после ДТП:
- 1.8 Подведем итог, что нужно делать:
- 2 Каско при дтп: действия и документы при оформлении в 2018 году
- 3 Как получить выплату по полису КАСКО
- 3.1 Страховые случаи
- 3.2 Особенности получения выплаты по КАСКО
- 3.3 Вместо ремонта
- 3.4 Если бампер сам разбил
- 3.5 Если страховая компания обанкротилась или отозвали лицензию
- 3.6 Если виновник скрылся
- 3.7 Без ДТП
- 3.8 Сколько раз можно получить выплату
- 3.9 Как получить максимальную сумму
- 3.10 : Выплаты по страховке. Как заставить платить страховую?
- 4 Как осуществляются выплаты по КАСКО при ДТП в 2018 году
- 4.1 Отличия КАСКО от ОСАГО
- 4.2 Страховой случай по КАСКО при ДТП
- 4.3 Как действовать при ДТП и после
- 4.4 Оформление ДТП по КАСКО
- 4.5 Обращение в СК после ДТП
- 4.6 Получение выплаты по КАСКО без справки о ДТП
- 4.7 Условия и правила получения выплаты
- 4.8 Как учитывается износ
- 4.9 О сроках выплат по КАСКО
- 4.10 Коэффициент КАСКО в случае ДТП
- 4.11 Если водитель не вписан в полис
- 4.12 КАСКО: ремонт или денежная компенсация
- 4.13 Размер выплат за поврежденный автомобиль по КАСКО
- 4.14 Отказ в выплате по КАСКО
- 4.15 Заключение
- 4.16 Отказ в страховой выплате ОСАГО и КАСКО. Что законно, а что нет:
Что делать при ДТП по КАСКО или ОСАГО?
Мы крайне рекомендуем Вам распечатать эту статью и положить себе в бардачок, будет прекрасно, если Вам она НЕ пригодиться, но при ДТП Вы сохраните себе кучу нервов. Если произойдет страховой случай по ОСАГО или страховой случай по КАСКО, Вы будете значть, что надо делать!
Ситуация на дорогах порой бывает не совсем, скажем так, стабильной, и, зачастую, мы всё делаем правильно и соблюдаем все правила, но по какой-то причине другие автолюбители иногда любят их игнорировать. Часто повреждения авто при аварии не фатальные, но 400 000 руб.
, которые Вы максимум можете получить при возмещении по ОСАГО, не всегда могут покрыть ущерб от ДТП (особенно если у Вас дорогая машина). При страховании КАСКО положено возмещение 100% ущерба (даже если это полная стоимость автомобиля, который стоит 5 000 000 рублей).
Чтобы быть уверенным при ДТП, купить полис автострахования с экономией до 50%, воспользуйтесь калькуляторами. Расчет обязательного автострахования производится на калькуляторе ОСАГО. Кроме того, Вы можете сделать расчет добровольного автострахования на калькуляторе КАСКО, сравнить стоимость полиса в 10-30 страховых компаниях Вашего города.
Последовательность действий при ДТП, если у Вас КАСКО и ОСАГО
Итак, при что надо делать при аварии, если у Вас полис ОСАГО и/или КАСКО:
1.Если у Вас при ДТП есть только ОСАГО и Вы виноваты:
_ Возмещения по ремонту Вашей машины НЕ будет,
_ Возмещение на ремонт пострадавшей машины — 400 000 руб.
2. Если у Вас при ДТП есть только ОСАГО и Вы НЕ виноваты:
_ Вы получите возмещение до 400 000 руб. на ремонт Вашего авто,
_ НО!!! если у того, кто Вас «подбил» нет ОСАГО, Вам придется с ним судиться или ремонтировать свой авто за свой счёт,
_ При любом раскладе виновник будет ремонтировать свой авто сам.
3. Если у Вас при ДТП есть полис КАСКО и вы виноваты:
_ Обратитесь в свою компанию с полисом КАСКО и Вы получите полное возмещение (на ремонт Вашего авто),
_ Пострадавший получит возмещение до 400 000 руб. по Вашему полису ОСАГО (пункт 1) или по его полису КАСКО (если он у него есть)
4. Если у Вас при ДТП есть полис КАСКО и вы НЕ виноваты:
_ Вы можете обратиться за возмещением на ремонт Вашего автомобиля по полису КАСКО или ОСАГО. Но мы рекомендуем обращаться по КАСКО, так как по ОСАГО Вам дадут возмещение с учетом износа, а по КАСКО — без износа деталей ТС (уточните наличие этого пункта в Вашем полисе КАСКО),
_ Пострадавший получит возмещение до 400 000 руб. по Вашему полису ОСАГО (пункт 1) или по его полису КАСКО (если он у него есть).
Последовательность действий при ДТП:
1. Попали в аварию — включите аварийку. Сразу после того, как Вы включили аварийку, постарайтесь выдохнуть и взять себя в руки. Не теряйте контроль.
2. Установите аварийный знак. 15 метров от машины — в городе, не менее 30 — на трассе. Если вдруг у Вас его нет аварийного знака — СРОЧНО купите. Это необходимо, по тому, как машины могут не заметить Ваше авто на дороге (тем более, если это ночь) и «врезаться» в Ваш авто еще раз.
3. Не конфликтуйте с другими участниками ДТП. Это не приведет к тому, что страховая Вам выплатит потом больше денег. Берегите свои нервы и действуйте по инструкции.
4. Вызовите «скорую помощь», если при аварии есть пострадавшие.
5. Вызовите ГИБДД (если нет возможности оформить ДТП по Европротоколу). Не слушайте никого, обязательно вызывайте работников ГИБДД для того, чтобы они зафиксировали сам факт ДТП + все повреждения. Помните, что в состоянии стресса и аффекта, Вам будет очень сложно самостоятельно оценить ситуацию!
6. Не трогайте авто с места до приезда ГИБДД. В правилах дорожного движения прописаны Ваши обязанности при ДТП, а именно: остановить транспортное средство, включить «аварийку», выставить аварийны знак.
7. Сделайте пару фото происшествия вместо разборок с другими участниками ДТП. Их можно будет приложить к протоколу.
8. Когда приедет ГИБДД не будьте пассивными. Не оставляйте работников ГИБДД (инспектора) с другими участниками ДТП на едине. Вы можете не стесняться подсказать инспектору заглянуть под крылья и капот, дабы зарегистрировать ВСЕ повреждения. Это важно, по тому как возмещение будет производиться исходя из того, что инспектор укажет в своём протоколе.
9. Проверьте, чтобы в протоколе были зафиксированы ВСЕ повреждения. Так же рекомендуем попросить инспектора указать в протоколе все возможные СКРЫТЫЕ повреждения.
10. Запишите данные остальных участников ДТП. Это может быть ФИО, адрес, где работает и т.д.
На месте никаких справок Вам не выдадут.
Теперь (после осмотра и составления протокола) Вы можете отогнать свой авто.
Действия после ДТП:
11. Следующий этап — Вам нужно забрать протокол в отделении ГИБДД. Уточните адрес у инспектора, который будет составлять Вам протокол.
12. И последний этап — обратитесь в страховую компанию за возмещением (выплатой по ОСАГО или выплатой по КАСКО). Пройдя по ссылкам, Вы узнаете перечень документов для получения страховых возмещениий.
Подведем итог, что нужно делать:
1. В момент аварии на дороге Вы не нервничаете и не браните себя и всех окружающих, ведь Вы на уверенны, что Вам возместят деньги за ущерб от этого «недоразумения».
2. Если получилось серьезным, а Вы на дорогой машине, то Вы получите полное возмещение на ремонт Вашего авто. То есть если Вы за рулем BMW X6 и так вышло, что «снесло полморды», то Вам страховая выплатит столько денег, сколько нужно на ВЕСЬ ремонт, а не максимум 400 000 руб., которые Вам выплатили бы по ОСАГО. В случае того, если у Вас есть КАСКО.
3. Если Вы попали в ДТП и Вы ВИНОВАТЫ — Вам страховая выплатит так же все необходимые деньги на ремонт Вашего авто. Если у Вас есть полис КАСКО.
4. Если Вы попали в ДТП и НЕ виноваты, и ущерб не такой и большой, Вам выплатят деньги на ремонт БЕЗ УЧЁТА ИЗНОСА. Если у Вас есть КАСКО.
5. Если Вы попали в ДТП и не виноваты, а у виновника нет ОСАГО, Вам НЕ нужно будет с ним судиться, обращаться к автоюристу, чтобы «выбить» денег на ремонт своего авто. Ремонт Вашего оплатит страховая, в полном объёме и без износа. Если у Вас есть КАСКО.
6. Вы будите спокойно спать по ночам, если Вы не поставили машину на стоянку (гараж). Если ДАЖЕ Вашу машину угонят — страховая выплатит Вам 100% стоимость. Если у Вас есть КАСКО.
7. Если какой-то «шутник» поцарапал Вам дверь или стекло (или и то и другое), что страховая Вам выплатит деньги на покупку нового стекла и покраску двери, веди КАСКО защищает от таких случаев, как «шаловливые» соседи, упавшие деревья, град, пожары, наводнения.
Другие статьи по теме:
Правила страхования КАСКО
Правила страхования ОСАГО
Источник: https://GosAvtoPolis.ru/strakhovanie/dtp-kasko-osago/
Каско при дтп: действия и документы при оформлении в 2018 году
Автовладельцы чуть ли не ежедневно становятся свидетелями, а то и участниками дорожных происшествий, ведь не все водители готовы соблюдать правила.
Как показывает опыт, получить выплаты по КАСКО непросто: страховые компании (СК) используют различные поводы, чтобы уменьшить размер выплат или отнести происшествие к нестраховым случаям.
Какие действия при ДТП при КАСКО в 2018 году должен предпринять пострадавший?
Что такое КАСКО
КАСКО — это добровольное страхование автомобиля. Многие считают термин аббревиатурой, но на самом деле эти заглавные буквы никак не расшифровываются. Его аналоги встречаются на разных языках.
Понятие КАСКО стало юридическим термином, обозначающим страхование деталей транспортного средства (ТС). В зависимости от набора опций, страховка охватывает почти все неблагоприятные события, влекущие за собой различные повреждения автомобиля.
Читайте также Подача документов в страховую после ДТП сроки
Например, к ним относятся:
- ДТП;
- падение на машину дерева или крупных осадков, удар молнии, ураган, пожар, взрыв;
- ущерб в результате действий хулиганов;
- угон;
- кража деталей.
Правила возмещения убытков по КАСКО позволяют рассчитывать на компенсацию расходов на ремонт, даже если владелец полиса виновен в ДТП.
На деле же оказывается, что страховщики отклоняют заявку клиента и пытаются возложить финансовое бремя на СК виновной стороны.
Поэтому при составлении соглашения следует внимательно читать его условия, в частности, пункт о сроках подачи заявления или продолжительности ожидания выплат.
Отличия от ОСАГО
Выбирая полис, водители взвешивают: КАСКО или ОСАГО – что лучше при ДТП? И КАСКО, и ОСАГО — полисы автострахования, однако между ними существует ряд отличий:
- КАСКО является добровольным выбором, тогда как ОСАГО — обязательное приобретение любого автовладельца.
- Обладатель полиса КАСКО получает денежное возмещение в случаях, которые не входят в сферу действия полиса ОСАГО, или компенсацию ремонта авто на гарантии за вред, причиненный при разных обстоятельствах (выброс гравия, повреждение животными).
- КАСКО предусматривает страхование жизни и здоровья людей. Хотя вернуть жизнь полис не может, солидная выплата позволяет организовать качественное лечение пострадавших или, в случае гибели кормильца, материально обеспечить его семью. Можно застраховать салон авто (паушальная система — при аварии страховая выплата разделяется на всех пассажиров) или отдельное место (например, сиденье водителя).
В зависимости от типа полиса водителя ждут разные результаты. Например, сравним последствия, если машины, которые попали в ДТП, были застрахованы по КАСКО и ОСАГО:
- Виновный водитель-владелец ОСАГО не получит компенсации расходов на ремонт и будет вынужден ремонтировать автомобиль за свой счет.
- На восстановление пострадавшей машины может быть выплачено до 400 000 рублей по ОСАГО виновника.
- Если у водителя-виновника нет ОСАГО, пострадавшему придется взыскивать с него средства через суд или самостоятельно оплачивать ремонт своего автомобиля.
Подробно механизм возмещения средств описывается в статье «Выплаты при ДТП при ОСАГО».
- Виновник ДТП с полисом КАСКО получает полную компенсацию издержек на ремонт машины.
- Пострадавший может выбирать, хочет ли он получить страховую выплату по полису виновника или по собственному КАСКО.
В последнем случае желательно обращаться за возмещением средств по КАСКО. Это связано с тем, что по ОСАГО можно получить компенсацию с учетом износа деталей ТС, а по КАСКО — без такового (если данный пункт указан в полисе).
Особенности договора
Нередко водитель покупает дорогой полис, который не сулит ему особой выгоды. Сотрудники СК, казалось бы, идут навстречу желаниям клиента, но за этим чаще всего стоит введение ограничений, уменьшающих размер выплаты. Например, они предоставляют скидку, включая в договор КАСКО франшизу. Существует две ее разновидности:
- условная или невычитаемая (в России она не очень широко распространена в договорах КАСКО, поскольку более выгодна клиенту, чем СК);
- безусловная (вычитаемая).
Второй вариант — это невозмещаемый платеж, выраженный в денежных единицах или процентах от страховой суммы. Другими словами, оплатить безусловную франшизу по КАСКО после ДТП придется пострадавшему — он получит компенсацию за вычетом этой суммы. Причем скидка страхователю делается лишь однажды (при заключении договора), а вычитать франшизу СК будет из всех страховых выплат.
Если в полис включена франшиза, автовладелец должен быть готов оплачивать мелкие ремонтные работы из своего кармана, а в серьезных страховых случаях – расстаться с указанной в договоре суммой.
КАСКО без аварии
Договор может предполагать страховой случай по КАСКО без ДТП. Если повреждения возникли не в результате аварии, а по иным причинам, выплату можно получить, подав в СК подтверждающие документы (справку из метеослужбы, протокол вызова полиции и т. д.).
Размер компенсации зависит от условий договора и правил компании-страховщика. Водителям, которые интересуются, как получить страховку по КАСКО без ДТП, следует учитывать, что обращение без справки рассматривается лишь в ограниченном числе страховых случаев:
- повреждения стекол, фар или зеркал (в зависимости от правил, действующих в определенной компании);
- малый ущерб одной или двух смежных деталей кузова (дефекты лакокрасочного покрытия). Обычно выплаты ограничиваются 2-5% от стоимости автомобиля. В этом случае допускается 1 или 2 обращения.
Даже в случае выявления незначительных повреждений рекомендуется брать справку из ГИБДД, иначе существует риск не получить компенсацию. С другой стороны, нужно помнить об оценке материального ущерба.
Что, если незначительное на первый взгляд повреждение потребует солидных вложений? Не будучи экспертами, водители могут легко ошибиться в определении стоимости ремонта, а минимальное расхождение с суммой, указанной в полисе, – реальная угроза остаться без выплаты.
Страховщики не компенсируют ущерб, если:
- за рулем находился человек, не входящий в перечень лиц, допущенных к управлению;
- водитель не имел при себе водительского удостоверения;
- находился в состоянии какого-либо отравления или под воздействием лекарств, запрещенных при вождении ТС.
Кроме того, некоторые действия водителя тоже могут поставить под сомнение вопрос выплаты (неосторожное обращение с огнем и т. п.). Каждая компания отдельно устанавливает перечень этих критериев.
КАСКО и наезд на препятствие
Согласно ПДД РФ, дорожно-транспортное происшествие – это ситуация, возникшая во время движения или при участии ТС, в результате которой пострадали люди или был причинен материальный ущерб.
Чаще всего повреждения возникают в результате наезда на объект, который не должен находиться на дороге (столбик, труба, яма, открытый люк). В большинстве случаев обладатели полиса считают оформление ДТП по КАСКО при наезде на препятствие бессмысленным, ведь страховка автоматически покрывает расходы.
Правила КАСКО и в самом деле подразумевают выплату небольших сумм на ремонт повреждения машины без предоставления справки из ГИБДД. И все же многие компании могут законно отказать в выплате возмещения, если клиент не заявил о происшествии в или покинул место событий.
Если же он учел условия договора и знает, как правильно оформить страховой случай по КАСКО без ДТП, страховщик должен компенсировать убытки.
Если нет необходимости вызывать полицию, следует зарегистрировать ДТП самостоятельно, заполнив специальный бланк извещения. Этот документ следует подать в свою страховую компанию вместе с заявлением.
Действия при ДТП
Очередность действий водителя, застрахованного по КАСКО при ДТП в 2018 году, выглядит так:
- Остановить авто и включить аварийную сигнализацию.
- Выставить аварийный знак (на расстоянии 15 м в городе и от 30 м — на трассе).
- Вызвать скорую помощь (даже ушиб может сопровождаться тяжелыми внутренними повреждениями).
- Вызвать ГИБДД.
- Информировать страховщика.
- Если состояние водителя позволяет, он может собрать фотоаргументы своей невиновности и данные других участников происшествия.
Более подробная инструкция содержится в статье «Что делать при ДТП».
Последовательность действий также описывается в «Правилах страхования» и «Памятке», полученной при оформлении полиса.
Обращение в страховую
После получения протокола аварии водитель должен при первой же возможности обратиться в СК. Кроме того, клиент обязан представить автомобиль для определения масштаба повреждений и расчета размера компенсации.
Если стороны достигнут согласия в финансовом вопросе, пострадавшему будет начислено возмещение убытка. В противном случае потерпевший может инициировать проведение независимой экспертизы.
Общее руководство можно получить в статье «Обращение в страховую компанию после ДТП».
Сроки обращения
По наблюдениям водителей, страховщики часто отказывают возместить средства, аргументируя отказ просрочкой обращения. Для получения выплаты нужно подать документы в установленные договором сроки обращения в страховую компанию после ДТП по КАСКО. Рекомендуется принять меры, чтобы уведомить СК об аварии в течение 1–3 рабочих дней.
Передать извещение о ДТП можно по факсу, одновременно направив оригинал заказным письмом и даже по телефону. Если письмо отправляется по почте, сроком исполнения клиентом обязательств считается дата, указанная на конверте.
Необходимые документы
Чтобы вовремя заявить о наступлении страхового случая, нужно заранее выяснить, какие документы нужны для страховой при ДТП по КАСКО. Стандартный перечень документов для обращения состоит из:
Если произошла авария, потребуются дополнительные документы для страховой после ДТП для КАСКО:
- справка из ГИБДД;
- копия протокола об административном правонарушении (АП);
- решение суда по делу об АП.
Если есть пострадавшие, в пакете документов должно присутствовать медицинское заключение или копия свидетельства о смерти.
Как составить заявление
Законодательство не предусматривает особой формы заявления о выплате компенсации по КАСКО. Клиент может составить текст обращения в произвольной форме. В заявлении следует указать:
- название СК;
- ФИО и контактные данные клиента;
- подробности происшествия;
- повреждения;
- данные других участников аварии;
- просьбу о компенсации ущерба.
Извещение
Для некоторых страховых случаев предусматривается упрощенный порядок подачи заявления. В этой ситуации можно самостоятельно составить извещение о ДТП. Бланк этого документа утвержден приказом российского МВД № 155 от 01.04.2011.
Лицевую часть извещения следует заполнить на месте аварии, чтобы согласовать сведения с другими участниками происшествия и собрать их подписи. Обратную сторону можно заполнить позже.
Чтобы не возникло проблем с выплатой компенсации, нужно:
- заполнить все пункты бланка;
- подробно описать ход событий;
- указать данные свидетелей (при наличии);
- перечислить все видимые повреждения авто.
Схема ДТП должна подкрепляться географическими названиями. Если между информацией, касающейся обстоятельств происшествия (п. 16) и схемой (п. 17), будут замечены расхождения, выводы будут сделаны на основании данных из п. 16.
Заполнить «Извещение о ДТП» будет легче после ознакомления с инструкциями, опубликованными в соответствующей статье. Каждому водителю рекомендуется возить с собой 2 распечатанных бланка. Изучить руководство и посмотреть, как выглядит образец извещения о ДТП, можно в специальном разделе сайта.
Направление на ремонт или выплата
Источник: http://avtozakony.ru/dtp/vyplaty/dejstviya-pri-kasko.html
Как получить выплату по полису КАСКО
Полис добровольного автострахования КАСКО, оформляемый автовладельцем, предполагает защиту движимого имущества от большинства возможных проблем.
Однако практика показывает, что получить выплату, особенно в крупном размере, бывает проблематично.
Какие ситуации признаются страховыми случаями, и что требуется, чтобы получить выплату по автостраховке, читайте далее.
В настоящее время какого-либо отдельного закона о добровольном автостраховании не существует, поэтому стороны, заключившие соглашение КАСКО обязаны руководствоваться:
- Правилами, разработанными страховой организацией и являющиеся обязательными для всех сотрудников;
- Гражданским Кодексом, на основании которого разрабатываются индивидуальные правила.
Читайте также Расписка после ДТП об отсутствии претензий
Страховые выплаты по полису КАСКО регулируются ГК РФ:
- необходимость предоставления всех сведений о страхуемом автомобиле, в том числе и установленного на транспортном средстве дополнительного оборудования, например, противоугонной системы (статья 944). Предоставление недостоверной или заведомо ложной информации может стать причиной досрочного расторжения договора автострахования;
- максимальный размер страховой выплаты определяется индивидуально и не может превышать действительной стоимости страхуемого автотранспорта (статья 947);
- страхователь обязан в кратчайшие сроки известить страховщика о наступлении страхового случая (статья 961). Нарушение сроков извещения могут являться обоснованной причиной отказа в выплате страхового возмещения;
- страховая компенсация не буде выплачена, если установлено, что страховой случай наступил вследствие умышленных действий страхователя (статья 963);
- возмещение не будет выплачено страхователю, если нарушаются условия заключенного соглашения. Договор КАСКО предусматривает периоды использования автотранспортного средства и перечень водителей, которые могут управлять движимым имуществом. Так же договором может быть предусмотрена необходимость хранения автотранспорта в гараже или на охраняемой стоянке. Если существенные условия договора нарушены, то компенсация полученного ущерба не выплачивается (статья 422);
- в соответствии со статьями 15 и 1082 страхователем возмещаются расходы, необходимые для проведения восстановительного ремонта. Если страхователь отремонтировал автотранспорт до момента определения размера убытка, то страховщик освобождается от обязанности выплаты компенсации;
- за несвоевременное выполнение обязанностей по выплате страхового возмещения на страховщика могут быть наложены штрафные санкции (статья 395);
- срок, в течение которого страхователь имеет право предъявлять претензии к страховщику по отдельному страховому случаю, составляет 2 года с момента подачи документов на страховую выплату (статья 966).
Страховые случаи
Полный перечень страховых случаев, от которых защищает страховой полис КАСКО, утверждается индивидуальными условиями страхового договора.
Это могут быть:
- угон (хищение) автомобиля;
- ущерб.
Ущерб может быть получен в результате:
- столкновения с другими транспортными средствами (дорожная авария);
- столкновения с неподвижными предметами (забор, столб, дерево и так далее);
- стихийного бедствия (ураган, наводнение и так далее);
- столкновения с различными животными;
- пожара, в том числе взрыва;
- умышленных действий третьих лиц;
- аварий на промышленных трубопроводах;
- техногенных аварий.
Страхователь имеет право приобрести:
- полное КАСКО. Страховка будет защищать во всех вышеперечисленных случаях;
- частичное КАСКО. Действие полиса распространяется исключительно на установленные соглашением страховые риски (например, угон и ущерб, полученных в дорожных происшествиях).
Страховое возмещение гарантировано не будет выплачено, если:
- страхователь самостоятельно нанес автотранспорту повреждения с целью получения компенсации ущерба;
- водитель управлял автомобилем в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения или принимал психотропные препараты;
- эксплуатировался неисправный автомобиль;
- к ущербу привело злостное нарушение со стороны водителя правил дорожного движения (сильное превышение скорости, неправильный проезд перекрестков и так далее);
- автомобилем управляло лицо, не указанное в страховом полисе;
- ущерб получен в результате военных действий или террористического акта;
- транспортное средство было конфисковано по решению суда;
- автомобиль принимал участие в соревнованиях, испытаниях или использовался для учебной езды (условие возможности обучения оговаривается отдельно);
- документы для оформления страхового случая поданы не в полном объеме или с нарушением установленных сроков;
- автомобиль поврежден в результате естественного износа или заводского брака.
Особенности получения выплаты по КАСКО
Чтобы получить страховое возмещение после получения ущерба необходимо:
- оформить страховое событие надлежащим способом. Если повреждения получены в результате дорожного происшествия, столкновения с неподвижными предметами или животными, то на место ДТП необходимо вызвать сотрудников ГИБДД, которые составят документы об административном правонарушении и впоследствии выдадут справки, подтверждающее ДТП;В иных ситуациях (угон, действия иных лиц и так далее) требуется вызвать сотрудников полиции (ОВД), которые так же оформят все необходимые документы.
- подать заявление на страховое возмещение, к которому приложить все полученные документы;
- предоставить транспортное средство для осмотра и оценки полученных повреждений.
Вместо ремонта
Страховая выплата производится:
- денежными средствами;
- направлением на восстановительный ремонт.
Способ получения компенсации утверждается заключенным страховым договором.
Как получить выплату по КАСКО деньгами, если в договоре ремонт?
Заменить способ получения компенсации можно:
- если страховым случаем является угон или полная гибель, то есть производить восстановительный ремонт не чего или не целесообразно;
- если указать желаемый способ получения выплаты в заявлении о страховом случае.
В последней ситуации решать вопрос о возможности замены будет страховая компания самостоятельно.
Если бампер сам разбил
Можно ли и как получить выплату по КАСКО, если поцарапал сам? В большинстве случаев получить выплату в такой ситуации можно, при условии, что повреждения нанесены не умышленно.
Для получения компенсации необходимо зафиксировать факт получения ущерба при помощи сотрудников правоохранительных органов и предоставить документы в страховую компанию.
В некоторых ситуациях (при мелких повреждениях) получить выплату можно без предоставления полного пакета документов.
К таким случаям относятся:
- повреждение лакокрасочного покрытия на одной детали автотранспортного средства;
- повреждения фар, зеркал, стекол;
- повреждение антенны и так далее.
Полный перечень ситуаций, не требующих предоставления документов, фиксируется в страховом договоре.
Как получить деньги по КАСКО за лобовое стекло? Для этого необходимо:
- в кратчайшие сроки после повреждение стекла подать письменное заявление на получение страховой выплаты. В каждой страховой компании имеется собственный бланк документа, который необходимо внимательно и аккуратно заполнить. Подать заявление так же можно на сайте страховой организации;
- предоставить поврежденный автотранспорт для осмотра экспертом.
После проведения этих действий автостраховщик примет решение о возможности выплаты и произведет замену разбитого стекла.
Если страховая компания обанкротилась или отозвали лицензию
Как получить выплаты по КАСКО после ДТП, если страховая компания закрылась (обанкротилась) или у страховщика отозвана лицензия.
В случае временного прекращения действия лицензии на добровольное автострахование, например, до устранения каких-либо проблем, страховая компания обязана исполнять свои обязательства по заключенным договорам в полном объеме, то есть никаких препятствий к получению выплаты нет.
Если компания полностью лишена лицензии (разрешение отозвано), то страховой полис будет действовать еще 45 дней.
В течение этого времени можно:
- досрочно расторгнуть договор с возможностью возврата части страховой премии;
- получить компенсацию в полном объеме (при наступлении страхового случая).
Если компания после отзыва или временного приостановления лицензии отказывается выплачивать страховое возмещение, то можно:
- направить досудебную претензию на имя руководителя компании с требованием о выплате компенсации;
- отремонтировать автомобиль за счет собственных средств и подать в суд на страховую компанию с целью взыскания затраченной суммы.
Перед принятием каких-либо действий необходимо получить результат независимо эксперты, в котором будут перечислены полученные повреждения и рассчитан размер компенсации на покрытие убытков.
Если страховая компания признана банкротом, то получить возмещение можно исключительно в размере 15% от рассчитанной суммы.
Для этого:
- как можно быстрее надо пройти экспертизу по оценке ущерба;
- подать заявление на включение страхователя в список кредиторов (документ направляется арбитражному управляющему и автостраховщику).
Если виновник скрылся
Можно ли получить выплату, если виновник получения ущерба скрылся? Данное обстоятельство не влияет на возможность выплаты компенсации. Сокрытие с места ДТП играет роль исключительно при получении компенсации по полису ОСАГО.
Без ДТП
Если повреждения получены не в результате дорожной аварии, то оформление страхового случая происходит по стандартной схеме.
Основное различие заключается в комплекте предоставляемых документов:
- если ущерб получен в результате действий третьих лиц, то потребуются уведомление о наступлении страхового случая, а так же справка с перечнем повреждений (документы можно получить в ОВД, сотрудники которого оформляли происшествие);
- в случае стихийного бедствия пакет документов дополняется справкой из Гидрометеоцентра;
- при взрыве или пожаре сотрудники страховой компании требуют заключение пожарной инспекции.
Сколько раз можно получить выплату
Выплаты по страховому полису КАСКО можно получать множество раз. Единственное условие – размер выплат не должен превышать установленную договором страховую сумму.
Например, договором установлена сумма в 560 000 рублей. Автовладелец имеет право:
Получать эту сумму небольшими компенсациями | Например, при получении ущерба в небольшом размере. Когда сумма выплаченных компенсаций составит 560 000 рублей, обязательства страховой компании по отдельному договору будут полностью исполнены |
Получить всю сумму одним платежом | Например, после хищения автомобиля или полной конструктивной гибели |
Как получить максимальную сумму
Максимальная выплата, как уже упоминалось ранее, фиксируется страховым договором и не может быть больше реальной стоимости автотранспортного средства.
Получить максимальный размер страхового возмещения достаточно сложно, так как:
- при угоне автомобиля будет вычтена амортизация, которая определяется ежемесячно или ежедневно (в зависимости от правил страховой организации). Таким образом, при угоне авто через несколько месяцев после страхования сумма компенсации будет снижена;
- максимальная сумма уменьшается на размер предыдущих компенсаций;Например, стоимость автомобиля на момент заключения договора составила 870 000 рублей. Для покрытия ущерба после ДТП страхователю была выплачена компенсация в размере 150 000 рублей. Таким образом, после угона авто размер выплаты составит 720 000 рублей.
- при полной гибели сумма компенсация будет снижена на стоимость «годных» остатков. Например, экспертиза установила, что транспортное средство повреждено на 80%, что соответствует критериям наступления риска «Полная гибель». Однако из оставшихся 20% некоторые агрегаты можно реализовать. Максимальная сумма выплаты будет снижена непосредственно на 20%.
Для получения страховой выплаты необходимо четко соблюдать все правила добровольного автострахования, установленные страховым договором. При несоблюдении правил, компенсация ущерба не выплачивается.
: Выплаты по страховке. Как заставить платить страховую?
Источник: http://avtopravozashita.ru/avtostrahovanie/kasko/kak-poluchit-vyplatu-po-kasko.html
Как осуществляются выплаты по КАСКО при ДТП в 2018 году
К сожалению, обязательная страховка не обеспечивает абсолютной защиты автомобиля. Для этих целей служит другой вид страхования.
Выплаты по КАСКО при ДТП целиком покрывают восстановление авто, компенсируют потери при угоне, пожаре или стихийном бедствии, а также при любом другом страховом случае, включенном в договор.
Поэтому такая страховка обычно используется для защиты прокатных или арендных транспортных средств (ТС). Конечно, обойдется она дороже в 2018 году.
Отличия КАСКО от ОСАГО
КАСКО – не только аббревиатура. Это слово означает «шлем» (с итальянского) или «корпус» (с голландского), что полностью раскрывает цель данной страховки. Другими словами, полная защита страхуемого имущества.
КАСКО расшифровывается как комплексное автострахование, кроме ответственности.
Прежде чем рассмотреть, как действует КАСКО, стоит рассмотреть отличия этого вида страховки от ОСАГО.
Главное заключается в том, что при КАСКО речь идет о защите машины страхователя, а не об ответственности перед третьими лицами. Полис ОСАГО необходимо оформлять обязательно. КАСКО – добровольный вид страхования.
Читайте также Если нет диагностической карты при ДТП
Причем может быть полным и частичным, в зависимости от пакета включенных рисков. ОСАГО – фиксированный набор страховых случаев.
Выплаты за поврежденное имущество при дорожно-транспортном происшествии (ДТП) предполагают оба вида страхования. Однако по КАСКО обязательный ремонт не предусмотрен, и виновник тоже получает деньги. Ущерб оценивается представителем страховой компании, а в случае ее банкротства даже Российский союз автомобилистов не поможет.
Кроме того, тотальная гибель авто по КАСКО трактуется по-иному, а тарифы не устанавливаются Центральным банком. Каждая страховая компания (СК) использует собственные базовые ставки и коэффициенты.
Страховой случай по КАСКО при ДТП
Учитывая высокую стоимость полиса, клиенту важно понимать, в каких случаях выплачивается страховка КАСКО после ДТП. Выплаты предусмотрены, если во время движения авто имеет место:
- столкновение с другим ТС или препятствием, в том числе с открытой дверью;
- ущерб, нанесенный предметом, вылетевшим из-под колес другого ТС;
- наезд на бордюр, припаркованный автомобиль, урну, даже гвоздь и так далее;
- попадание в кювет или яму.
В отдельных случаях КАСКО не выплачивается при ДТП, но об этом мы расскажем далее. От ОСАГО отличий здесь немного.
Как действовать при ДТП и после
Как показывает практика, на получение страховых выплат влияют правильные действия при ДТП (предусмотренные ПДД и текущим страховым договором). Итак, необходимо:
- Остановить и не передвигать автомобиль без необходимости.
- Выставить знак аварийной остановки, машину поставить на ручник.
- Оказать помощь пострадавшим.
- Вызвать МЧС или ГИБДД, сообщить страховщику.
- Зафиксировать повреждения (с помощью фото и видеосъемки) и найти свидетелей.
- Принять участие в оформлении протокола.
Покидать место происшествия нельзя (наказание определено в п. 2 ст. 12.27 КоАП), за исключением случаев крайней необходимости.
Однако мало знать, что делать при ДТП по КАСКО. Также важно понимать, какие действия придется предпринимать в дальнейшем.
Оформление ДТП по КАСКО
После ДТП данные участников, номера полисов, названия СК и контактные телефоны нужно переписать. Извещение о ДТП заполняется в зависимости от вида происшествия и количества участников. Оформление ДТП по КАСКО может включать Европротокол, если большинство участников движения застрахованы только по ОСАГО. Договариваться с оппонентом в обход СК нельзя.
Водителю необходимо получить максимум документальных свидетельств повреждений. Прежде всего следует дождаться сотрудников Госавтоинспекции. Ведь важно понимать, как правильно оформить ДТП, чтобы получить страховку.
Инспектору нужно помочь составить схему происшествия и получить объяснения свидетелей. Пункты протокола о происшествии необходимо тщательно изучить и убедиться, что в нем отражены все детали и обстоятельства. Ни в коем случае нельзя отказываться от претензий к виновнику. Также нужно получить копию протокола и справку о ДТП. И уже затем обратиться к страховщику с пакетом собранных документов.
Обращение в СК после ДТП
Предельный срок обращения по КАСКО после ДТП должен быть определен в договоре. Компании просят делать это незамедлительно, но обычно уходит 1-3 дня. Затем нужно представить автомобиль на осмотр эксперту страховщика. Это делается по первому требованию СК.
Следует поинтересоваться, какая организация назначена для проведения экспертизы, а затем получить копию заключения. Далее остается регулярно звонить в компанию, напоминая о возмещении. По закону срок подачи заявления составляет пять суток, если такого пункта в договоре нет.
Получение выплаты по КАСКО без справки о ДТП
Справка по форме Ф-154 нужна СК для того, чтобы приступить к рассмотрению обращения клиента. Ведь именно в этом документе изложена подробная информация о происшествии, обстоятельствах и участниках. Но сейчас справку получить стало сложнее. Если это не удалось, необходимо:
- Проверить страховой договор. Возможно, в вашем конкретном случае справка не нужна. Это обычное дело, когда речь идет о сравнительно незначительном размере выплаты за несущественные повреждения лакокрасочного покрытия, отдельных кузовных деталей или остекления.
- Удостовериться, что последствия ДТП попадают под условия договора.
- Уточнить в СК, действительно ли получение выплаты не осложнено.
Компания потребует заверенную в ГИБДД схему происшествия и проведет экспертизу, после чего сможет определенно сказать, можно ли получить страховку после ДТП. Как правило, выплата в этом случае составляет 3-5% от страховой суммы.
Однако все СК придерживаются общего правила: справка необходима при ДТП с двумя и более участниками.
Часто страховщики указывают в качестве дополнения к условиям, что без справки компенсация осуществляется один раз в определенный период времени (обычно раз в год). Срок действия справки неограничен. Если она утеряна, копию можно взять в отделении ГИБДД.
Условия и правила получения выплаты
Прежде чем разбираться, как выплачивается страховка КАСКО при ДТП, необходимо вспомнить о соблюдении некоторых условий. При принятии решения о выплате СК изучает следующие моменты:
- Является ли случай страховым. Договор включает пункты, в которых прописаны ситуации, не попадающие под определение страхового случая. В таких ситуациях следует отказ в выплате.
- Представленные страхователем документы. Они должны в полной мере доказывать невиновность страхователя, правильность его действий и подтверждать причиненный ДТП. Если в договоре есть пункт об аварийном комиссаре, сбором документов занимается он.
- Размер ущерба. Осмотр, экспертная оценка повреждений и расчет стоимости ремонта существенно влияют на срок и величину страховой выплаты.
Эксперт страховщика определяет ущерб и ориентировочную стоимость ремонта с учетом износа ТС. Сроки и даты проведения экспертизы устанавливаются страховщиком. Страхователю остается выбрать между вариантами:
- Предоставить возможность страховщику отремонтировать авто или получить выплату.
- Отдать машину страховщику и получить тотал за вычетом амортизации.
- Оставить авто себе и получить компенсацию как за полную гибель минус стоимость работоспособных агрегатов.
Размер выплаты в таком случае может снизиться на четверть. Кроме того, связанные со снятием ТС с регистрации расходы придется оплачивать владельцу.
Как учитывается износ
Страхователь должен быть готовым к тому, что выплата по КАСКО может быть существенно меньше указанной в договоре суммы.
Дело в том, что при расчете СК используется формула и коэффициенты, указанные в Положении Банка России № 432П от 19.09.14 г.
В первые пять лет эксплуатации автомобиля амортизационный износ учитывается из расчета снижения стоимости на 20% в год (Приложение №9). Если же возраст машины больше, показатели следующие:
- 6-10 лет (включительно) – 35-40%;
- 10-15 лет – 45-50%;
- 16-20 лет – 60-65%;
- более 20 лет 65-70%.
Чем машина старше, тем износ считается больше. При этом учитывается, легковой автомобиль или грузовой.
Также берутся в расчет коэффициенты, зависящие от пробега и внешнего состояния агрегатов и учитывающие объем механических повреждений. Они отличаются для разных типов и марок авто.
О сроках выплат по КАСКО
Срок выплаты страховых компаний по КАСКО не регулируется законодательством, а устанавливается внутренними правилами СК и прописываются в договоре. Обычно компании ориентируется на 14-30 дней.
Коэффициент КАСКО в случае ДТП
В числе коэффициентов, влияющих на стоимость полиса, стоит выделить коэффициент безубыточности. При безаварийной езде он принимается за единицу или снижается ежегодно до 5%. В случае одного ДТП он выполняет противоположную функцию и становится повышающим коэффициентом. Страховщики так пытаются избавиться от неблагополучного клиента, увеличивая цену страховки на те же 5%.
Чем больше ДТП, тем выше коэффициент. А некоторые СК под разными предлогами вовсе отказывают в оформлении полиса, если было более трех обращений за выплатами.
Если водитель не вписан в полис
В декабре прошлого года Президиум Верховного суда утвердил новый Обзор вопросов судебной практики, связанной с добровольным страхованием. В нем говорится, что СК обязана производить возмещение ущерба страхователю по КАСКО, даже если ДТП совершило не указанное в полисе лицо. И это справедливо, ведь страхуется не водитель, а ТС.
КАСКО: ремонт или денежная компенсация
Возмещение по КАСКО может производиться в двух направлениях:
- на ремонт ТС;
- страхователю.
Страхователю важно знать, что выгоднее. И можно ли вместо ремонта получить деньги.
С одной стороны, восстановление на станции страховщика может быть длительным, если объем работ слишком большой. С другой – выплаты могут затянуться. Для СК легче не связываться с серьезным ремонтом, и она пытается занизить его расчетную стоимость. Другими словами, страховщики и страхователь ищут консенсус.
Если авто восстановлению не подлежит, ремонта по определению не будет. В других случаях перед тем, как получить возмещение по КАСКО вместо ремонта, клиент пишет о своем желании в заявлении.
Размер выплат за поврежденный автомобиль по КАСКО
Страхователя прежде всего интересует размер компенсации, на которую он может рассчитывать. Обычно страховщики предлагают несколько тарифных планов, включающих разные списки страховых случаев. Размеры страховой премии устанавливают страховщики.
Максимальная выплата по КАСКО в 2018 году по-прежнему не может превышать оценочную стоимость ТС и будет доступна только в случае его угона или полной гибели.
При этом ее величина снижается на размер предыдущей выплаты. При тотале сумма выплаты будет уменьшена на стоимость «пригодных» остатков.
Отказ в выплате по КАСКО
Не секрет, что страховщики ищут любые возможности для отказа в выплатах. Однако они могут это сделать на законных основаниях, если:
- зафиксировано серьезное нарушение ПДД. Правда, в договоре должен быть перечень ДТП по вине страхователя, которые не признаются страховыми случаями;
- после наступления страхового случая страхователь не действовал в соответствии с ПДД и не оформил требуемые документы;
- отсутствуют претензии страховщика в протоколе ДТП;
- водитель управлял ТС без прав, сбежал с места ДТП или был пьян;
- вред причинен умышленно, нарушены условия договора;
- авто отремонтировано до оценки ущерба.
Оспорить решение страховщика по КАСКО можно только в гражданском суде.
Заключение
Итак, можно кратко подвести итоги:
- Алгоритм действий после ДТП стандартный – определенный ПДД.
- Порядок оформления ДТП и обращения в СК особенностей не имеет, но справка из ГИБДД обязательна.
- Выплата КАСКО наличными деньгами – реальность.
- Не имеет значения, вписан ли водитель в полис.
- Сложность представляет корректный расчет выплаты.
- В некоторых случаях возможен отказ по выплате страховки.
Отказ в страховой выплате ОСАГО и КАСКО. Что законно, а что нет:
Источник: https://1avtoyurist.ru/straxovanie/kasko/vyplaty-kasko-pri-dtp.html