Как выплачивается страховка при ДТП

Порядок действий для получения страховки после ДТП

Страховой случай согласно договору ОСАГО – это дорожно-транспортные происшествия, повлекшие за собой причинение вреда жизни и здоровью либо имуществу пострадавшей стороны.

Внедрение обязательного страхования автогражданской ответственности защищает права лиц, ставших жертвами аварий.

Они получили безоговорочные права на денежную компенсацию ущерба, поэтому ответ на вопрос, выплачивается ли страховка виновнику ДТП, очевиден.

Согласно законодательству, виновный в аварии не имеет права на компенсацию и все расходы по ликвидации последствий несет самостоятельно.

Выплаты по страховке после дтп не производятся в случаях, если:

• за рулем автомобиля находилось лицо, не вписанное в полис страхования (если страховка имеет ограниченный круг лиц);
• ущерб причинен природным ресурсам;
• вред имуществу либо жизни и здоровью нанесен незастрахованным грузом;
• требуется компенсация морального вреда либо упущенной выгоды;
• сумма выплат превышает лимит, установленный договором ОСАГО;
• причинение ущерба связано с экспериментальной, спортивной или учебной деятельностью на специально оборудованных площадках либо при аварии во время погрузочно-разгрузочных работ, а также перемещении по территории организации.

В отдельную категорию выделяются ситуации, когда страховые компании выплачивают компенсацию, а после предъявляют регрессное требование.
Это случаи, при которых выплаты пострадавшим будут сделаны страховой компанией, но страховщик вправе обратиться в суд с целью истребования с виновника всей выплаченной суммы:

• страхователь находился в состоянии любого вида опьянения;
• застрахованное лицо причинило ущерб третьим лицам умышленно;
• водитель на момент ДТП не оформил права на управление транспортным средством;
• водитель скрылся с места совершения ДТП;
• страховой случай произошел в период, не предусмотренный договором ОСАГО.

Заявление и документы для выплаты страхового возмещения по ДТП

В случае, если договоренность между сторонами при совершении ДТП не достигнута либо ущерб, причиненный имуществу в результате ДТП составил более 50 000 рублей, оформление документов без представителей полиции нежелательно.

Важно запомнить, как происходит получение страховки после ДТП. Для начала потерпевший и виновник должны сообщить своим страховым компаниям о произошедшем ДТП сразу после его совершения.

Внимание, сроки!

Если ДТП оформлено без присутствия представителей полиции, в срок не позднее пяти, либо пятнадцати дней, в остальных случаях, страховщику необходимо сообщить о происшедшем ДТП.

Для выплаты потерпевший адресует страховой компании заявление в произвольной форме, а для определения степени причиненного вреда предъявляет поврежденное имущество для осмотра и проведения экспертизы.

Страховщик проводит осмотр/экспертизу не позже пяти дней после получения заявления потерпевшего.

Если для проведения осмотра потребуется изучение транспортного средства виновного – необходимо присутствие второго участника аварии.

Документы, предоставление которых необходимо в страховую компанию для получения выплат:

• паспорт и заверенная копия;
• извещение о ДТП ;
• платежные реквизиты;
• справка №154;
• копия протокола об административном правонарушении.

При нанесении вреда имуществу потерпевший дополнительно представляет:

• документы, подтверждающие права собственности на пострадавшее имущество;
• квитанция по оплате услуг экспертов;
• заключение независимого эксперта о причиненном ущербе;
• иная документация, которая подтверждает нанесение вреда имуществу.

Страховая компания возмещает ущерб, если потерпевший предоставляет аргументы о нанесении вреда своему здоровью. Главные доказательства этого факта – документальное подтверждение каждого требования.

Проведение экспертизы транспортного средства после ДТП

После приема заявления от пострадавшего лица страховая компания назначает проведение осмотра поврежденного транспортного средства. Согласно законодательству страховщик обязан провести экспертизу с привлечением специалистов в течение пяти дней. Нередко компании предлагают сделать экспертизу пострадавшим владельцам посредством обращения к частным экспертам, с которыми у них заключены договоры.

Ставшему жертвой ДТП не следует проявлять инициативу и делать экспертизу без согласования со страховщиком – подобные действия могут привести к отказу в выплате страхового возмещения. Если автомобиль капитально поврежден и возможность его предъявления его эксперту исключена, необходимо заранее сообщить об этом страховому агенту.

Проведение осмотр специалист вправе проводить в месте, куда его транспортировали. Обращаться к страховщику пострадавшее лицо вправе в течение месяца после ДТП. Как выплачивают страховку после ДТП, каким образом получают страховое возмещение, и в какой сумме, сообщают агенты страховой компании.

Копия акта о страховом случае выдается там же, но только по заявлению страхователя.

Практические советы и рекомендации

Произошло ДТП. Прежде, чем узнать, как действовать правильно и как получить выплаты по ДТП по ОСАГО Росгосстрах , желательно ознакомиться с нашими рекомендациями:

• вызов сотрудников ГАИ, которые составят протокол ДТП, после чего следует сбор нужной документации: протокола, справки об аварии, постановления, счетов об уплате эвакуационных сервисов, паспорта и паспорта ТС, страховки;
• после оформления заявления и снятия ксерокопий документов следует прохождение экспертизы в течение пяти дней;
• иногда страховая компания предлагает заменить денежную выплату ремонтом поврежденного автомобиля – существует один риск: ответственность за ремонт несет хозяин сервиса, то есть неудачный ремонт потребует доплаты пострадавшего (подробнее о таком варианте возмещения — читайте в статье здесь) ;
• надежный способ получения страховой выплаты – заключение договора с адвокатом, который грамотно составит иск, избавит от оформления документации и не допустит волокиты с оценкой ущерба, гарантированно все ущербы будут реально учтены;
• пострадавший внимательно изучает все документы, которые даются ему на подпись – поскольку у любой стороны имеется права не согласиться с обстоятельствами, изложенными сотрудником полиции (при выплате возмещения роль будет играть каждая деталь).

Не следует давать согласие на предложение страховых фирм оплатить страховое возмещение без проведения экспертизы – обжалованию такое решение не подлежит, поскольку под текстом документа будет стоять подпись пострадавшего лица.

Бывает, что страховые выплачивают сущие копейки по сравнению с заявленной суммой. Что сделать, чтобы получить со страховой всю сумму? Директор Общества защиты прав автолюбителей Дмитрий Капустин дает свои комментарии

Источник: https://roadadvice.club/2313-poluchenie-strahovki-posle-dtp-poryadok-deistvii-obrazets-zayavleniya-ekspertiza

Выплата страховки при ДТП по ОСАГО

Оплата страховки при ДТП по ОСАГО осуществляется за счет средств страховой компании или виновного лица. При ДТП возникают правоотношения между участниками аварии и одной или несколькими страховыми компаниями.

Указанные правоотношения, в том числе и порядок перечисления страховки при ДТП по ОСАГО регламентирован несколькими нормативными актами. Это Закон о защите прав потребителей, ГК РФ, а также специальный закон об ОСАГО.

При этом компенсация денежных средств при ДТП зачастую обуславливает большое количество споров, которые решаются либо в досудебном порядке, либо при рассмотрении исковых заявлений.

Наступил страховой случай при ДТП – что делать?

ОСАГО выплата страховки при ДТП предполагает определение виновного лица. Именно указанное лицо будет нести ответственность за причиненные его действиями убытки. При этом выплата возмещения будет происходить за счет средств компании – страховщика.

Выяснение виновного лица возможно только с помощью сотрудников полиции. Поэтому, вызывать сотрудников ДПС рекомендуется во всех случаях.

Даже, если участники аварии не имеют претензий друг к другу и одна сторона добровольно согласна возместить ущерб другой стороне, данная ситуация может измениться в любой момент.

Это может быть связано с обращением участника аварии к адвокату или переоценкой им своей виновности.

В таких случаях, компенсация может затянуться или оказаться спорной. В силу указанного обстоятельства, привлечение к разрешению ситуации сотрудников ДПС представляется необходимым во всех случаях.

Как выплачивается страховка при ДТП – порядок выплаты страховки

Компенсация страховки по ОСАГО осуществляется в соответствии с определенным порядком. Его следует изложить поэтапно:

• непосредственно после аварии, следует вызвать сотрудников полиции. Они зафиксируют сам факт, проведут нужные замеры и оформят соответствующие документы. Они станут важными доказательствами при последующем судебном разрешении спора;
• после оформления документов, с целью извлечения выплаты страховки, следует обратиться в свою компанию либо компанию виновного лица. Такое право по страховке ОСАГО принадлежит только пострадавшей стороне. Виновное лицо не имеет право на выплаты;
• в ходе рассмотрения заявления застрахованного лица, проводится осмотр автомобиля и оценка полученных повреждений;
• на основании собранных сведений, компания рассчитывает размер выплаты и осуществляет перечисление денег.

Читайте также  Порядок действий после ДТП если не виновен

Такой алгоритм действий возможен, если процедура проходит бесконфликтно. Однако практика показывает, что несоответствие интересов страхователей и страховщиков имеет место в большинстве случаев.

Сроки выплаты страховки после ДТП

Стандартный период, в течение которого осуществляется выплата страховки по ОСАГО, составляет 10 дней. Указанный срок возмещения начинается с момента окончания оформления документов.
К этому дню уже будут готовы результаты оценки и рассчитана выплата.

Документы для страховой после ДТП по ОСАГО

Порядок получения оплаты с фирмы, предполагает сдачу ряда документов. Учитывается факт, что договор предусматривает максимальную сумму перечисления.

Для получения причитающейся суммы, потерпевший водитель должен представить в компанию следующие документы:

• документы о факте дорожно-транспортном происшествии. Ключевым будет постановление о признании соответствующего лица виновным;
• акт об осмотре автомашины;
• нужна копия полиса и личных документов.

Остальные документы необходимо будет заполнить непосредственно в офисе компании по предложенному образцу.

Как выплачивается страховка при ДТП если есть ОСАГО и КАСКО?

В этом случае, потерпевший вправе самостоятельно выбрать полис для осуществления выплаты. Очевидно, что покрытие КАСКО гораздо шире, чем у ОСАГО.

Поэтому, рекомендуется пользоваться именно этим полисом. К тому же, справедливую выплату по КАСКО получить будет проще.

Как рассчитать выплату страховки после ДТП?

Рассчитать самостоятельно сумму можно только при проведении независимой экспертизы. В любом другом случае, сумма возмещения потерпевшего не будет сходиться с мнением компании.

В 70% случаев страховщики серьезно занижают размер возмещения. Как правило, полученной суммы хватает только на самый необходимый ремонт.

Ведь при расчете, нередко, не принимаются во внимание скрытые повреждения, мелкие дефекты и так далее. Потерпевший водитель имеет право на возмещение таких повреждений. Подобные ситуации и обуславливают большой объем судебных исков.

Выплаты по страховке после ДТП по ОСАГО – максимальная сумма

Получить максимум, можно при причинении ущерба здоровью или гибели потерпевшего лица. В таких случаях возмещается до 500 000 руб.

При повреждении автомашины, потерпевший может рассчитывать на 400 000 рублей. Это предельное значение. Однако, разницу между фактическим ущербом и расчетной суммой, можно взыскать с виновного лица. Но для этого нужно обращаться в суд с иском.

В каких случаях не выплачивается страховка при ДТП?

Компенсация не полагается, если нет полиса либо истек срок его действия. Право на компенсацию не имеет виновник аварии. Еще одним случаем, является умышленное повреждение автомобиля с мошенническими целями.

Кроме того, нахождение в состоянии алкогольного опьянения также может стать основанием для отказа.

Что делать при ДТП если ты не виноват?

Если лицо признано потерпевшим, следует обратиться в страховую фирму и действовать по указанному выше алгоритму. Если же лицо не согласно с признанием его виновником, необходимо обжаловать такое решение.

Поскольку данное решение принимается сотрудниками ДПС, то обжаловать его можно в органах прокуратуры или суде. Для этого нужно добиться отмены постановления о привлечении к административной ответственности. Ведь совершение аварии является следствием нарушения правил движения на дороге.

Как выплачивается страховка при ДТП если я виновник?

В этом случае, убытки не возмещается. Исключением является наличие полиса КАСКО. Но и здесь все зависит от покрытия полиса. Его действие может распространяться на различные ситуации.
Поэтому, даже полис КАСКО не станет решением всех проблем.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных): (1 5,00 из 5)
Загрузка…

Источник: https://bankitb.ru/sovety/vyplata-straxovki-pri-dtp-po-osago.html

Выплата страховки при ДТП по полису ОСАГО

Автострахование активно изменяется, становясь более удобным для водителей. Выплата страховки при ДТП по ОСАГО является основной причиной оформления полиса, поэтому важно знать порядок действий после аварии.

За повреждение автомобиля страховая компания выплачивает определенную сумму, но только после проверки ситуации и ущерба. Страховщики следуют официальному порядку предоставления выплат, поэтому водители должны подготовиться заранее.

При аварии в 2018 году практически всегда машину отправляют на станцию техобслуживания. Компания оплачивает ремонт и покупку запчастей. Центробанк РФ разработал методику оценки компенсации, по которой работают фирмы.

В 2017 году закон отменил выплаты в денежном выражении легковым автомобилям, которые принадлежат россиянам и имеют регистрацию в стране. После происшествия страховщик проведет осмотр у независимого эксперта за свой счет. На основании полученных результатов он отправляет ТС на ремонт, деньги водитель получить не может.

По правилам 2018 года на машины требуется устанавливать новые детали при ремонте, однако в договоре со страховой может быть прописан пункт об установке подержанных запчастей.

При оценке размера возмещения не учитывается стоимость окрашивания деталей. Используются средние по городу суммы, либо информация из Интернет-баз и справочников.

Если суммы на ремонт недостаточно для полного восстановления машины, последствия вреда устраняет собственник за свои деньги. Для ремонта страхователь должен использовать одну из компаний, с которой сотрудничает страховщик.

Законодательством определены 2 группы пострадавших – собственность и граждане. От этого зависит сумма и порядок возмещения ущерба. В ДТП могут пострадать люди, законом установлены группы граждан, которые вправе рассчитывать на страховые средства.

Выплаты всегда получают физические лица, которые пострадали при аварии. После их гибели деньги выплачиваются по завещанию или прямым наследникам.

Законом установлены следующие группы граждан, которые получают деньги:

• водитель, который не виноват в аварии;
• пассажиры;
• велосипедисты;
• пешеходы.

При этом страховая компания оплачивает только ущерб, причиненный после страхового случая, установленного договором страхования.

Самыми распространенными ситуациями считаются:

• повреждение других машин;
• ущерб светофорам, сооружениям, зданиям и конструкциям;
• любые имущественные интересы граждан, которые пострадали от действий виновника аварии.

В 2018 году водители уже не могут выбирать ремонт или деньги при страховом случае. В некоторых случаях возможно получить финансовое возмещение ущерба:

• автомобиль был полностью уничтожен в ДТП;
• ущерб был причинен имуществу, которое не считается транспортным средством;
• сумма ремонта составляет от 400 тысяч рублей;
• у страховой компании нет способа возместить ущерб, кроме как выплатить деньги;
• у владельца автомобиля есть инвалидность 1 или 2 групп, он в письменной форме заявляет о праве на компенсацию;
• у владельца автомобиля есть международный страховой полис, оформленный онлайн;
• стороны оформили ДТП по Европротоколу без участия инспектора ДТП, при этом предполагаемый ущерб был 50 тысяч рублей, а финальный ремонт обошелся дороже, владелец получает доплату от страховщика;
• пострадавший в аварии погиб.

Если у виноватой стороны оформлен КАСКО, то ему будут перечислены денежные средства на свою машину и на себя в соответствии с условиями договора. В КАСКО устанавливается минимальная и максимальная сумма выплат.

ОСАГО ограничен законом, а КАСКО – желанием страхователя, поэтому компания выплатит денежные средства в полном объеме.

В каких случаях не выплачивается

Законодательством установлены 5 причин, по которым страховая компания может отказать пострадавшей стороне в возмещении ущерба:

• если компания, оформившая полис, обанкротилась или потеряла лицензию. Выплатами занимается Российский фонд автостраховщиков;
• со страховщиком не заключено соглашение в членстве в объединении страховщиков. Такие компании обычно работают с небольшой группой клиентов;
• один из полисов участников аварии просрочен;
• в отделение страховой уже было подано заявление, которое обрабатывается или было одобрено;
• заявление виновника находится в процессе прямого урегулирования в страховой компании.

В 2018 году процедура получения возмещения максимально упрощена. Однако бывают неоднозначные случаи, например, когда оба водителя частично виноваты в аварии.

Некоторые машины участвуют в бесконтактных ДТП, когда имуществу причинен ущерб после маневра другого водителя. Возмещение при таких авариях по ОСАГО ограничено 50 тысячами рублей, при КАСКО стороны заранее обговаривают сумму и вписывают ее в договор.

Размер

В 2018 году законом установлены следующие лимиты сумм при страховых случаях по ОСАГО:

50 тысяч рублей	когда при оформлении аварии не был привлечен сотрудник ГИБДД
400 тысяч рублей	когда ущерб был причинен только собственности пострадавшего
475 тысяч рублей	если потерпевший погиб, плюс 25 тысяч рублей на возмещение затрат на погребение
500 тысяч рублей	если был причинен вред здоровью или жизни водителя, пассажиров или пешеходов

После страхового случая выплаты по ОСАГО рассчитываются по Единой методике вычисления величины затрат. Учитывается износ деталей и узлов, которые подлежат замене, при этом косметический ремонт не учитывается.

Реальные расходы собственника могут отличаться. При расчете стоимости ремонта учитываются срок службы определенного элемента и его поврежденность до наступления страхового случая.

Если водитель не согласен с решением страховщика, он должен обратиться в Конституционный суд. Постановлением №6-П от 10.03.2017 установлено, что любые поврежденные детали обязательно заменяются на новые.

Ущерб считается возмещенным, когда детали были восстановлены до состояния, в котором они были до аварии. Потерпевший не должен искать запчасти сам, этим занимается фирма по ремонту машин. В противном случае владелец обогатится за счет страхового случая.

Судом установлено, что если выплат пострадавшей стороне недостаточно для полного возмещения ущерба, остаток можно получить у виновника аварии. Для этого требуется подать иск в суд.

Сроки

С 25 сентября 2017 года в закон добавились существенные изменения, затрагивающие сроки подачи заявления и получения выплат по страховым случаям:

• сроки осмотра страховой компанией пострадавшего автомобиля и имущества составляют 5 дней после получения заявления об аварии;
• независимую экспертизу проводить запрещено;
• владелец автомобиля должен предъявить претензию (если есть) в течение 10 дней после получения решения;
• полис должен действовать не менее 12 месяцев;
• независимо от сроков подачи заявления возможно только натуральное возмещение ущерба, если в аварии пострадал легковой автомобиль.

Читайте также  Подача документов в страховую после ДТП сроки

Порядок выплаты

Если пострадавший не соглашается с решением страховой после ДТП, он может через суд добиться независимой экспертизы.

Порядок выплаты проходит по установленному законом порядку:

• выбрать независимую организацию;
• подать заявление, договориться о дате и времени проведения осмотра;
• страховая компания должны получить предупреждение о проведении экспертизы в определенной компании (отправляется телеграмма за 3 дня до даты проведения осмотра);
• заключить с агентством договор, где указаны стоимость услуги и обязанности сторон;
• перед отправлением машины на экспертизу ее требуется отмыть и убрать из багажника любые предметы (если капот или багажник невозможно открыть, экспертов предупреждают заранее);
• разрабатываются документы о повреждениях автомобиля;
• осматривается машина;
• составляется отчет, в котором указывается размер проведенных работ, их цена, компания, которая проводила экспертизу;
• рассчитывается стоимость работ по восстановлению машины, составляется смета с указанием всех деталей, которые будут заменять;
• определяется и прописывается степень износа;
• определяется рыночная стоимость машины;
• устанавливается средняя рыночная стоимость автомобиля до аварии, определяются годные остатки, которые можно продать (если машина не подлежит восстановлению).

Необходимые документы

Основным документом после ДТП является заявление в свободной форме о компенсации ущерба. К нему прикладываются следующие документы:

• паспорт и заверенная подписью копия. Если гражданин является резидентом другой страны, потребуется заверенный у нотариуса или в посольстве перевод национального паспорта;
• если возмещение проходит в безналичном порядке, реквизиты банковского счета в российской организации;
• постановление об аварии;
• копия протокола о совершении административного нарушения;
• если есть, то копия постановления о нарушении;
• копия свидетельства об отказе возбуждать дело о совершении преступления (если есть).

С октября 2017 года отменена необходимость справки о ДТП. Этот документ не имеет юридической силы.

Существуют сложные ДТП, которые невозможно решить быстро. Некоторые водители оказываются и пострадавшими, и виноватыми. Чтобы минимизировать количество споров со страховыми компаниями, были разработаны правила выплаты страховки.

по теме:

Источник: https://autouristpro.ru/vyplata-strahovki-pri-dtp-po-osago/

Как быстрее получить страховую выплату по ОСАГО

Получение страховых выплат при аварии может затянуться на неопределенный срок. Компании, выступающие в роли страховщика, в некоторых случаях осознанно затягивают этот процесс, чтобы отсрочить выплату или вовсе избежать предоставления определенной денежной суммы своему клиенту. При таком раскладе непосредственное участие судебных органов является жизненной необходимостью.

Перед тем, как получить страховку после ДТП, может пройти достаточное количество времени. С целью ускорения данного процесса очень важно быть юридически подкованным.

Особенности получения страховки

Сразу следует заметить, что при возмещении ущерба дело доходит до суда достаточно редко. Для того, чтобы заявить о своих претензиях на получение выплат, необходимо предоставить в страховую справку из ГИБДД.

Здесь указываются основные моменты, касающиеся аварии. В частности, отмечаются главные причины дорожно-транспортного происшествия, был ли пьян клиент страховой фирмы и нарушал ли он правила дорожного движения.

Некоторые страховщики требуют обязательного наличия расширенной справки.

Стандартная справка из ГИБДД

В теле такого документа подтверждается факт случившегося ДТП. В такой справке должно фигурировать лицо, которое управляло автомобилем во время аварии. Здесь же указываются номер и марка авто, а также происходит описание всех видимых повреждений машины.

Расширенная справка из ГИБДД

Такая справка включает в себя более расширенную информацию о всех участниках дорожно-транспортного происшествия. Отмечаются такие моменты:

• ФИО;
• адреса проживания;
• серии водительских удостоверений;
• номера прав.

Кроме этого, определяется трезвость и вменяемость водителей во время дорожно-транспортного происшествия. Получение расширенной справки из ГИБДД требует большего времени, но при этом предоставляет более подробную информацию о случившемся.

Обращение в страховую после ДТП может быть сопряжено с некоторыми трудностями. Такая тенденция обусловлено тем, что страховщик может потребовать в качестве дополнительного документа при проведении служебного расследования решение суда по факту ДТП. Эта необходимость возникает при условии, если компания подозревает, что клиент мошенничает.

Важно! Непосредственное участие судебных инстанций может потребоваться при условии, если стороны не могут самостоятельно договориться о размере выплат.

Страховая программа КАСКО позволяет реализовать ускоренное урегулирование вопроса в случае повреждения наиболее хрупких элементов транспортного средства. К таким элемента автомобиля относятся:

• фары;
• спойлеры;
• стекла;
• бамперы.

Очень важно заметить, что такое разрешение проблемы возможно, если размеры полученных убытков варьируются в пределах 2-5% от общей стоимости авто. Существенным преимуществом этого метода можно назвать то, что регистрация ДТП и предоставление справки из ГИБДД здесь не является необходимостью.

Порядок действий для получения выплат

Получение страховки после ДТП требует от клиента страховой компании четких и решительных действий. Для достижения положительного результата следует быть очень внимательным и следовать пунктам, прописанным в договоре.

Использование Европротокола

При условии, если в ДТП никто не пострадал и все участники происшествия полностью согласны со сложившейся картиной, то можно воспользоваться составлением так называемого Европротокола. Ни одна из сторон конфликта не должна высказывать каких-либо претензий. В этом случае все вопросы разрешаются непосредственно на месте аварии.

Здесь же следует заметить, что страховая программа КАСКО подразумевает обязательное присутствие страхового комиссара, который должен лично осмотреть и оценить место происшествия. После этого происходит заполнение протокола и уведомление страховых компаний сторон.

При другом раскладе возникает необходимость в присутствии сотрудников ГИБДД. Именно они составляют схему аварии и при необходимости могут предоставить эту информацию в страховые компании. Один из участников ДТП будет оштрафован за нарушение правил дорожного движения.

Альтернативный вариант

Чтобы получить страховку ОСАГО после ДТП, следует выполнить ряд действия в определенной последовательности. К разрешению этого вопроса необходимо подходить со всей ответственностью.

Шаг №1. Уведомление страховой компании и ГИБДД

Если же разрешить ситуацию посредством Европротокола нельзя, то необходимо сразу сообщить об инциденте в ГИБДД и страховую компанию. На этом этапе также следует обменяться контактами с другими участниками аварии. Необходимо отметить такие моменты:

• паспортные данные;
• номер страхового полиса;
• серия страховки;
• номер спецзнака.

Специальный знак в основном крепится на лобовое стекло. После этого следует дождаться приезда сотрудника ГИБДД и представителя страховой компании.

Шаг №2. Получение справки из ГИБДД

После этого следует наведаться в отделение ГИБДД и потребовать справку о дорожном происшествии. В теле документа должно быть отмечено как можно больше деталей, касающихся характера повреждения транспортного средства.

Шаг №3. Подача документов на получение страховых выплат

Будучи виновником дорожно-транспортного происшествия, необходимо в трехдневный период времени подать пакет документов в страховую.

В противном случае компания-страховщик имеет законное право потребовать возмещения ущерба с регрессом.

Если же вы претендуете на получение страховых выплат, то необходимо написать заявление и подать бумаги в страховую фирму. По состоянию на 2018 год требуемый перечень документов выглядит следующим образом:

• паспорт;
• ИНН;
• водительское удостоверение;
• техпаспорт транспортного средства;
• справка из ГИБДД;
• страховой полис;
• справка из больницы.

В случае необходимости сюда же необходимо добавить доверенность на автомобиль и документы, подтверждающие расходы после ДТП. Здесь имеется ввиду оплата услуг эвакуатора.

Шаг №4. Получение решения суда

Суд принимает решение по истечении десятидневного временного промежутка. Иногда этот срок может изменяться в большую или меньшую сторону. Чтобы страховка после ДТП была выплачена как можно скорее, рекомендуется самостоятельно забрать решение суда и отвести его в страховую. При этом копию следует оставить себе, а оригинал с мокрой печатью доставить своему страховщику.

Шаг №5. Проведение экспертизы

Проведение экспертизы оказывает непосредственное влияние на то, какая сумма страховых выплат будет предоставлена клиенту компании. До момента осмотра запрещено проводить ремонтные работы. С большой долей вероятности оценщик будет минимизировать расходы, поэтому целесообразнее всего воспользоваться услугами независимого эксперта.

Шаг №6. Получение выплат

На осуществление выплат страховой компании отводится 90 календарных дней. При условии, если оговоренная сумма не была выплачена по истечении такого временного промежутка, то клиент имеет полно право требовать оплату пени.

: Как получить выплату при помощи бесплатной общественной организации прав потребителей

Чтобы несколько ускорить процесс выплаты страховки, пострадавшая сторона может включиться в выяснение отношение между виновником аварии и страховщиком. Для этого можно направиться в ГИБДД и узнать дату рассмотрения дела.

После этого можно написать ходатайство об ускорении рассмотрении дела. По завершению судебного заседания можно взять копию постановления и лично привести его в страховую компанию.

Важно помнить, что отказ от выплат компанией-страховщиком ещё не является поводом для разочарования. В таком случае можно обратиться в суд с иском о возмещении убытка тем лицом, по причине которого случилась авария. Сроки получения компенсации зависят от скорости рассмотрения дела.

Тотальная гибель автомобиля

Описанный порядок выплат страховки актуален только при условии, если транспортное средство подлежит восстановлению. Однако иногда возникают ситуации, при которых ремонт автомобиля неуместен. В таком случае страховая компания может поднять вопрос о конструктивном уничтожении транспортного средства. При этом клиент остаётся без выплат и лишается автомобиля.

Читайте также  Какие документы нужны при ДТП

При оценке состояния машины все упирается в начальную стоимость автомобиля. Чаще всего тотальная гибель озвучивается, если на восстановление потребуется от 60 до 80% стоимости авто. Многое зависит от результатов экспертизы, которая определяется итоговую стоимость проведения ремонтных работ.

Если машина конструктивно уничтожена, то поднимается вопрос, касающийся оценки стоимости остатков. Также очень важно определить — кому они отойдут в собственность. При условии разрешения ситуации в пользу владельца, последний получает компенсацию. Если же компания настаивает, что авто должно остаться у владельца, то назначается ещё одна экспертиза, которая направлена на оценку стоимости остатков.

Во избежания конфликтных ситуаций настоятельно рекомендуется уточнять все спорные моменты на этапе заключения договора с компанией-страховщиком. В частности, необходимо уточнить то, каким образом будет оцениваться тотальная гибель транспортного средства и кто будет заниматься реализацией остатков.

Вас заинтересует:

Источник: http://pravo-auto.com/kak-poluchit-straxovku-posle-dtp/

Как получить выплату по ОСАГО при ДТП

» Автострахование » Страховые выплаты

Если вы пострадали в аварии не по своей вине, то вы имеете полное право на страховую выплату.

Однако, для того чтобы получить выплату страховки по ОСАГО, при ДТП необходимо соблюдать определенную последовательность действий.

Какие страховые выплаты осуществляются по ОСАГО?

Закон об ОСАГО устанавливает максимальные суммы выплат в следующем размере:
 

1. Возмещение вреда, который причинен жизни и здоровью каждого потерпевшего, – до 160 000 руб.
2. Возмещение вреда, который причинен имуществу нескольких потерпевших, – до 160 000 руб. (сумма делится на число участников ДТП).
3. Если вред причинен имуществу одного потерпевшего, то выплачивается сумма до 120 000 руб.

При определении суммы выплат ущерб рассчитывается по стоимости имущества на момент ДТП, в случае если имущество погибло, или по сумме, необходимой для приведения автомобиля в тот вид, в котором он был на момент ДТП, при его повреждении.

Здесь же учитываются расходы по эвакуации и хранению ТС.

Как вести себя при аварии?

Как правило, при аварии автолюбитель испытывает сложные эмоции, наслаивается стресс, общая неразбериха. Процесс оформления чрезвычайно запутанный.
Все действия можно разделить на 4 этапа:

• оформление непосредственно на месте ДТП;
• первичная регистрация аварийной ситуации;
• разбор ситуации у дознавателя;
• отдел выплаты по ОСАГО.

После ДТП очень важно правильно повести себя на месте происшествия. От этого зависит получение выплаты по ОСАГО.

ПДД предписывают водителю в случае аварии немедленно остановиться, включить аварийку и поставить знак аварийной остановки на расстоянии 15 м в населенном пункте и 30 м – за городом.

Ни в коем случае нельзя изменять местонахождение любых предметов, которые имеют отношение к аварии. Пострадавшим нужно оказать первую помощь. После этого необходимо вызвать ГИБДД.

Во время ожидания экипажа нельзя отгонять автомобиль с проезжей части, чтобы не создавать затор. Таким образом уничтожаются все улики и вещественные доказательства.

Лучше воспользоваться временем ожидания для того, чтобы созвониться со страховой компанией по ОСАГО.

Компанию нужно поставить в известность о страховом случае как можно раньше. Чем раньше начнется выплатное дело, тем быстрее страховая компания произведет выплату по ОСАГО.

Вдобавок диспетчер сможет дать полезные советы и рекомендации, как вести себя в дальнейшем.

Время ожидания, которое может затянуться, особенно если ДТП произошло в час пик, лучше потратить по делу. Нужно взять телефоны и адреса у свидетелей происшествия, обменяться контактными данными со вторым водителем.

Необходимо принять во внимание, что вам понадобится запись с видеорегистратора. Если у вас нет видеорегистратора в машине, нужно спросить у ближайших автомобилистов, есть ли у кого-нибудь видеорегистратор, и договориться о снятии информации.

Сделать это нужно быстро, потому что редко кто-то из свидетелей аварии остается ждать вместе с потерпевшими инспекторов.

Заполнить вместе с товарищем по несчастью с двух сторон извещение о ДТП, которое прилагается к полису ОСАГО.

Автомобили нужно осмотреть очень внимательно на предмет повреждений. Все повреждения должны быть отражены в обязательном порядке в справке ГИБДД.

Приехавшие инспекторы ГИБДД осматривают место происшествия, опрашивают каждого участника по отдельности. На все вопросы нужно дать простые и лаконичные ответы по существу.

В большинстве случаев виновник аварии определяется сразу на месте происшествия.

Производятся замеры на месте происшествия для составления схемы аварии. Никаких справок и документов в этой фазе оформления не дают.

Все документы остаются на руках инспекторов, и для получения первичных справок и составления протокола нужно ехать в отделение ГИБДД, на территории которого произошло ДТП.

В ГИБДД и потерпевший, и виновник аварии заполняют документы по образцам, сдают, получают заверенные документы. Затем потерпевшему необходимо приехать в указанное время за документами о ДТП.

В течение этого времени ни в коем случае нельзя ремонтировать автомобиль.

Как проводится экспертиза?

Теперь можно выбрать независимую экспертизу. Независимой является любая экспертиза, но лучше обратиться к действительно постороннему страховщику, а не к тому, с кем заключен договор у СК.

Расходы на стороннюю экспертизу можно будет включить в сумму выплат по ОСАГО, приложив необходимые квитанции. Независимая экспертиза однозначно необходима, если на ваш взгляд сумма ущерба будет больше 120 000 руб.

Эксперт, с которым заключен договор у страховой, наверняка попробует занизить сумму ремонта.

Согласно отчету разницу между выплатой страховой и оценкой ущерба вы сможете получить с виновника ДТП.

Хотите более подробно узнать об автоэкспертизе для оценки ущерба?

А ЗДЕСЬ вы ознакомитесь со списком документов, необходимых для прохождения техосмотра.

Или почитайте в этой статье о диагностической карте авто: //auto/a-info/diagnosticheskaya-karta.html

На этом этапе важно согласовать приезд независимой экспертизы и страховщика. Наиболее часто сначала договариваются о времени приезда страховщика, и уже затем на выбранное время приглашают экспертизу.

Можно отправить телеграмму-уведомление в СК за 3 дня до предполагаемого осмотра, если СК находится в этом же городе и за 6 дней, если СК иногородняя.

Для осмотра необходимо подготовить автомобиль. При этом нужно учитывать, что если на поврежденных деталях автомобиля есть ржавчина, то в сумму страховки не будет входить покраска авто.

Многие водители закрашивают маркером старые повреждения, чтобы они не были видны, или перед осмотром протирают поврежденные места мокрой тряпкой, что скрывает мелкие царапины.

Некоторые договариваются с оценщиком, чтобы фотография производилась с выгодного ракурса.

Если в течение получаса не подошел страховщик, то осмотр и экспертизу все равно можно считать состоявшимися.

Отчет оценщика, квитанции об оплате и заявление о приобщении квитанций к страховой выплате по ОСАГО нужно отнести в страховую, предварительно сделав копии документов на случай обращения в суд.

Если сумма ущерба превышает 120 тыс. рублей, которые положены по ОСАГО, нужно отправить письменное уведомление виновнику аварии с требованием возместить эту разницу. Если нарушитель молчит, можно смело подавать в суд.

Некоторые автовладельцы страхуются по ДСАГО, и в этом случае разницу компенсирует СК.

Хотите более подробно узнать о расширенном ОСАГО или ДСАГО?

А в ЭТОЙ статье вы можете почитать о правилах получения ОСАГО.

Заявить о страховом случае в СК нужно в определенные сроки, поэтому лучше произвести быстро независимую оценку, а затем обратиться в СК с полным пакетом документов, необходимых для выплаты по ОСАГО.

При варианте первоначального обращения в страховую, СК может настаивать на оценке своими оценщиками, которые могут минимизировать сумму ущерба.

Что делать, если выплата не покрывает затраты на ремонт?

Теперь в течение одного месяца СК должна составить акт о страховом случае, принять решение о выплате и осуществить её или направить решение об отказе.

Если СК не произвела выплаты по ОСАГО в месячный срок, можно смело обращаться в суд по месту нахождения ответчика.

Иногда вопрос решается после отнесения в СК досудебной претензии по выплате ОСАГО с перечнем нарушенных нормативных актов.

Если получен необоснованный отказ в выплате, серьезное занижение стоимости ремонта (в 2-3 раза), отсутствие выплаты больше месяца, единственный способ борьбы – это обращение в суд.

Судебный процесс может занять до 4 месяцев, но, в конце концов, вы все равно получите причитающиеся вам суммы.

В случае если страховщик обанкротился или у него отозвана лицензия, компенсация по поврежденному имуществу может быть получена от Российского союза автостраховщиков.

Часто возникает ситуация, что выплаты по ОСАГО не покрывают реальных затрат на восстановление автомобиля.

Дело в том, что ОСАГО рассчитывает процент износа автомобиля – это стопроцентная гарантия того, что денег на ремонт ТС не хватит. Вряд ли автовладелец будет использовать изношенные запчасти для ремонта.

Разницу между фактически понесенными тратами на восстановление автомобиля и выплатой по ОСАГО можно получить с виновника ДТП через суд.

Если экспертиза производилась экспертом от страховой компании, может возникнуть ситуация, что СК произведет маленькую выплату, ссылаясь на высокий процент износа автомобиля.

Тогда нужно получить в СК копию страхового акта, акт осмотра автомобиля и калькуляцию расчета расходов на ремонт. С этой калькуляцией стоит проконсультироваться у специалистов на предмет преднамеренного занижения стоимости ремонта.

Соблюдая такой порядок действий, можно смело надеяться на то, что вы сможете полностью компенсировать стоимость ремонта автомобиля.

Выпуск ТВ-программы «Юридический ликбез», посвященный выплатам по ОСАГО

Источник: https://StrahovkuNado.ru/auto/pay/vyplaty-pri-dtp.html