Какой срок обращения в страховую после ДТП
В этой статье:
- 1 Каковы сроки обращения в страховую компанию после ДТП? :
- 2 В какой срок нужно обратиться в страховую после дтп
- 3 Срок обращения по КАСКО после ДТП
- 4 Смотрите, какая тема — Какой срок обращения в страховую по ОСАГО за выплатой после ДТП: 5 дней или 3 года?
- 4.1 Чем регулируются сроки обращения по ОСАГО?
- 4.2 Сколько они составляют и от чего зависят?
- 4.3 Когда нужно обратиться в течение 5 дней?
- 4.4 В каких случаях нужно обратиться в течение 3 лет?
- 4.5 Что будет, если пропустить время?
- 4.6 Но риски есть!
- 4.7 Какие ещё обязанности потерпевшего?
- 4.8 Какие сроки после обращения?
- 5 Срок обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО в 2023 году
- 5.1 Алгоритм действий при ДТП
- 5.2 Какие произошли изменения в правилах
- 5.3 Срок обращения в страховую компанию
- 5.4 Если срок пропущен
- 5.5 Особенности обращения в страховую компанию
- 5.6 Подача необходимых документов
- 5.7 Оформление заявления
- 5.8 Обязательно ли подача извещения о ДТП
- 5.9 Причины отказа в рассмотрении заявления
- 5.10 Отказ от компенсации
- 5.11 Обращение в суд
- 5.12 Список необходимой документации
- 5.13 На заметку
- 5.14 Подводя итоги
- 6 Срок обращения в страховую компанию после ДТП
Каковы сроки обращения в страховую компанию после ДТП? :
За последние годы система страхования ОСАГО существенно изменилась. В частности, появилась единая информационная база РСА, увеличились выплаты по страховым случаям.
Вместе с тем, чтобы получить компенсацию на ремонт автомобиля, помимо правильных действий при авариях и составления соответствующих документов, необходимо знать сроки обращения в страховую компанию после ДТП и следовать им.
Изучим их подробнее, а также изменения в законодательстве, связанные с ними.
Изменения в законе
Внесенные в закон «Об ОСАГО» изменения не могли не заинтересовать автовладельцев. Ведь обязательное страхование должны платить все. В связи с этим хотелось и получать более ощутимую выплату компенсаций.
Согласно изменениям в законе, компенсация может быть получена в двух вариантах:
- перечисление выплаты на счет потерпевшего;
- в качестве ремонта автомобиля за счет СК.
Но, помимо этого, автовладельцев не могло не порадовать то, что сроки рассмотрения заявления, поданного в страховую компанию потерпевшей стороной, сократились с тридцати до двадцати календарных дней.
Это существенное нововведение, так как известно, что до письменного разрешения страховой компании участнику ДТП, рассчитывающему на выплату, запрещено приступать к ремонту автомобиля. В противном случае ее можно лишиться.
Эта норма повлекла за собой и то, что иными стали сроки обращения в страховую компанию после ДТП.
Чтобы стимулировать СК не нарушать положенные сроки, повысили размер штрафных санкций. За каждый просроченный день сегодня полагается уплатить пеню, размер которой составляет 1 % от стоимости ущерба. Раньше он составлял всего 0,11 %.
Если же отказ компании будет аргументированным, но придет по истечении двадцати дней, штрафные санкции за каждый день будут равны 0,5%. Законодательство имело цель повысить добросовестность и эффективность своевременной работы СК.
Сроки по ОСАГО
Итак, вместе с уменьшением времени для рассмотрения дела сократились и сроки обращения в страховую после ДТП для водителей. Раньше можно было подать заявление в течение пятнадцати дней после того, как случилась авария. Однако в настоящее время действуют иные сроки — пять дней.
Потерпевшая сторона должна обращаться непосредственно в свою СК. Как показывается практика, страховщик виновной стороны не участвует в деле.
Сроки по КАСКО
В отличие от ОСАГО, КАСКО является добровольным страхованием. А поэтому вопрос о том, сколько времени дается на обращение в страховую после ДТП, определяется самими СК. В этом случае необходимо внимательно ознакомиться с договором. Там должна содержаться вся информация по срокам.
Сроки урегулирования дела до суда
Помимо разбирательства в суде, существует принцип досудебного урегулирования. Благодаря этому, решить вопрос в ряде случаев удается быстрее без подачи иска.
При возникновении споров и недостижении взаимного согласия сначала можно попробовать метод оформления претензии.
Этот документ должен быть составлен строго определенным образом и выслан в страховую компанию со всеми необходимыми приложениями. Лучше всего в этом случае отправить его заказным письмом.
Официальный ответ на претензию от СК должен поступить в течение 5 дней. В это время потерпевшая сторона может спокойно составлять исковое заявление и готовиться к суду.
Если сроки обращения в страховую компанию после ДТП были соблюдены, то, вооружившись квитанцией об оплате почтового отправления, претензии в СК, по истечении пяти дней вы можете смело подавать иск в суд.
Отказать вам в его приеме судебные органы не смогут.
Общий срок давности
Ознакомившись с законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», вы не найдете информацию о сроке давности по спорным страховым делам для обращения в судебную инстанцию. Поэтому в этом вопросе следует руководствоваться статьей Гражданского кодекса.
Нередко случается, что потерпевшей стороной оформляется позже обращение в страховую компанию после ДТП.
Сроки в этом случае не будут считаться нарушенными, когда участник ДТП, например, получил тяжелые травмы, после чего следовала длительная реабилитация. Могут быть и другие уважительные причины.
Страховые компании, хоть и выплатят страховку, но в максимально заниженном размере, что, конечно, можно оспорить в суде.
Согласно общему сроку давности, он составляет три года. Нормы распространяются и на закон об ОСАГО. Потерпевшая сторона должна помнить об этом, если подать обращение по ОСАГО за пять дней не смогла. Срок исчисляется с того момента, когда СК отказала в выплате или стоимость ущерба оказалась заниженной, а не с наступления ДТП.
Ниже представлен образец заявления в страховую компанию при ДТП. Таким образом вы должны оформить документ, чтобы обратиться за выплатой.
Заключение
В статье мы рассмотрели, какие сроки обращения в страховую компанию после ДТП существуют по ОСАГО и КАСКО. Если вы будете придерживаться их по закону и договору, то (при отсутствии иных негативных факторов) выплата страховки вам будет обеспечена.
Однако, если по уважительным причинам время подачи обращения было пропущено, это не значит, что страховку получить невозможно. С обстоятельствами сначала следует ознакомить вашу страховую компанию.
А при отказе в выплате потерпевшая сторона вправе оспорить это решение в суде.
Источник: https://BusinessMan.ru/new-kakovy-sroki-obrashheniya-v-straxovuyu-kompaniyu-posle-dtp.html
В какой срок нужно обратиться в страховую после дтп
Российская система обязательного страхования ОСАГО, пройдя очень непростой десятилетний путь, в 2014-2015 годах подверглась самому настоящему государственному реформированию.
Именно в этот период времени существенным образом были изменены многие основные положения, действующие на отечественном рынке страхования.
В числе самых значимых можно отметить появление единой информационной базы Российского союза автостраховщиков АИС РСА, увеличение размеров страховой компенсации и корректировку сроков обращения по ОСАГО. Рассмотрим последний вопрос, интересующий значительное количество российских автолюбителей, более подробно.
Пожалуй, внесенные изменения в закон «Об ОСАГО» можно смело назвать позитивными по отношению к интересам большинства автовладельцев. Теперь при установлении всех признаков наступления страхового случая, пострадавшей стороне будет предложено два варианта компенсации ущерба:
- Перечисление соответствующей денежной суммы на счет потерпевшего.
- Ремонт поврежденного транспортного средства (ТС) в автосервисе за счет страховой компании.
Выбор подходящего варианта компенсации должен осуществляться пострадавшим в дорожно-транспортном происшествии на добровольной основе.
Обратитесь в страховую за возмещением по ОСАГО после ДТП
В соответствии с принятыми законодательными поправками, значительно сокращен период рассмотрения страховой компанией обращения участника дорожной аварии.
В отличие от действующего ранее периода в 30 календарных дней, новый срок рассмотрения заявления пострадавшего составляет теперь лишь 20 дней без учета выходных праздничных дней.
Понятно, что выполнение страховщиком установленных законом изменений напрямую зависит от соблюдения водителем соответствующих сроков обращения по ОСАГО.
Для финансовой стимуляции страховых компаний по своевременному решению вопросов были увеличены размеры штрафных санкций. На сегодняшний момент пеня за каждый день просрочки платежа составляет ровно один процент от общей стоимости ущерба, а не 0,11 как ранее.
В случае запоздалого аргументированного отказа по истечению 20 дней, страховщик будет подвергнут экономическим репрессиям, а размер штрафа составит полпроцента за каждые сутки задержки.
Подобные меры финансового воздействия призваны дополнительно мотивировать отечественные страховые компании к добросовестному и своевременному выполнению своих договорных обязательств.
Изменения сроков обращения по ОСАГО для собственников ТС
Вместе с положениями, учитывающими интересы владельцев автотранспорта, одновременно введены и изменения сроков обращения по ОСАГО.
Если ранее период обращения с заявлением составлял 15 дней, то теперь законодательно утвержден и действует в настоящее время срок в 5 дней.
При этом, для прямого урегулирования вопроса о денежной компенсации пострадавшему в ДТП обращаться следует в свою страховую компанию. Лишнее звено в виде страховщика виновной в аварии стороны постепенно исключается из действующей юридической практики.
В какой срок следует обратиться в страховую компанию
Читайте также Если виновник ДТП не застрахован
Действенной мерой по устранению из процесса любителей разбирательств в судебных инстанциях стало обязательное применение принципа досудебного урегулирования. Для скорейшего решения проблемы с денежной компенсацией или иным вопросам теперь не нужно обращаться сразу в федеральный суд с исковым заявлением.
На первоначальном этапе, при возникновении определенного напряжения и недопонимания в отношениях со страховщиком, решить проблему предлагается методом оформления претензии. Данный документ должен быть надлежащим образом составлен и с приложением необходимых бумаг незамедлительно отправлен в страховую компанию, желательно заказным почтовым отправлением.
На понимание сути претензии, принятии соответствующего решения и отправлению официального ответа страховщику по закону отводится всего 5 дней.
Срок обращения в страховую компанию по ОСАГО — 5 дней
По истечении положенного срока с учетом времени на доставку ответа потерпевшему, не теряя времени можно вполне заняться написанием искового заявления и подготовкой к судебному процессу.
При соблюдении соответствующих сроков обращения по ОСАГО, выполнении необходимой процедуры досудебного урегулирования в виде претензии и почтовой квитанции на руках, отказать в приеме искового заявления в судебных органах не смогут.
Закон о сроке давности
Статьи закона «Об ОСАГО» не содержат никакой конкретной информации о сроках давности спорных страховых дел при обращении в федеральный суд. Поэтому всеобщее применение в отечественной судебной практике нашла соответствующая статья Гражданского кодекса.
При этом стоит заметить, что случаи несвоевременного обращения по уважительной причине страховую компанию за денежным возмещением ущерба не так уж и редки.
Как, например, случаи получения в ДТП тяжелых травм, требующих продолжительного лечения в больничной палате и длительной реабилитации. В подобных случаях пострадавшее лицо действительно может упустить все установленные законом сроки.
Страховую компенсацию такие водители все же получают, но в максимально заниженном размере. В итоге остается только вариант с разбирательством в судебных инстанциях.
Сроки обращения в страховую компанию по ОСАГО
По существующему на сегодняшний день нормативу, который распространяется и на статьи закона об обязательном страховании, срок исковой давности по таким делам составляет 3 года.
Об этой цифре нужно помнить при несоблюдении сроков обращения по ОСАГО. Интересно, что началом отсчета исковой давности является момент получения потерпевшим информации об отказе страховой фирмы в выплате денежной компенсации, либо в случае получения заниженной стоимости ущерба.
Все перечисленные выше временные сроки будут действовать и в наступившем 2016 году, а их неукоснительное соблюдение сможет избавить автовладельца от моральных и материальных потерь. Нужно делать все своевременно, чтобы исключить ненужные хлопоты и разочарования.
: Как правильно оформить документы по ДТП и получить страховую выплату ОСАГО
Источник: https://avtoedet.ru/srok-obrashheniya-po-osago/
Срок обращения по КАСКО после ДТП
Наличие полиса КАСКО подразумевает получение возмещения ущерба по всем случаям, указанным в договоре страхования. Для получения выплат необходимо, чтобы владелец автомобиля самостоятельно инициировал процедуру в своей страховой компании. В отличие от ОСАГО возмещение по КАСКО производится независимо от степени виновности страхователя.
Обращение по КАСКО после ДТП — пошаговая инструкция
При совершении ДТП существует общий порядок действия, единый для всех видов страхования, которого необходимо придерживаться, чтобы своевременно и в полной мере получить страховые суммы.
Пошаговый порядок действия выглядит следующим образом:
- После совершения наезда или столкновения необходимо включить систему аварийной сигнализации
- Если водитель и пассажиры не пострадали и способны к самостоятельному передвижению, выйти из автомобиля и установить с двух сторон знаки, предупреждающие об аварийной остановке
- При наличии травм разной сложности в первую очередь вызывается скорая помощь, а если ДТП произошло на трассе, то пострадавшие направляются к ближайшему населенному пункту на попутных машинах
- Установить данные участников ДТП с противоположной стороны или собственников автомобиля (ФИО, телефон, номер ОСАГО)
- Привлечь свидетелей ДТП, взять их контактные телефоны и подробные паспортные данные с адресом регистрации
- Сфотографировать или снять на видео ситуацию на дороге (положение машин, близлежащие приметные здания или объекты, по которым можно определить место ДТП, тормозного пути, полученных повреждений
- при небольших повреждениях составляется европротокол и вызывается еврокомиссар для оформления документов
- для ДТП со значительным результатом вызываются представители ГИБДД, которые составляют необходимые документы (протоколы, постановления, справку по форме 154)
- по одному экземпляру документов вручается участникам ДТП сразу на месте или в отделении ГИБДД на следующий день после аварии
- после этого участники ДТП могут покидать место аварии, эвакуировать транспорт или уезжать своим ходом
- владельцам полиса КАСКО необходимо еще раз внимательно перечитать договор страхования, чтобы уточнить предельные сроки, в течение которых необходимо обратиться в компанию для получения возмещения
- в указанные сроки составляется заявление и собирается пакет документов, который передается в страховую компанию лично, через представителя или по почте заказным письмом
Если порядок действий нарушается, например, водитель скрывается с места аварии или машины убираются с проезжей части до фиксации положения и составления документов, то шансы получить страховку резко снижаются.
Список документов
Каждое обращение в страховую компанию на выплату возмещения состоит из заявления и пакета документов. Состав пакета может отличаться в различных компаниях, поэтому, перед отправлением заявления необходимо сверить собранные документы с перечнем, представленным на сайте компании.
В большинстве случаев необходимо представить:
- паспорт страхователя
- водительское удостоверение того, кто находился за рулем во время ДТП
- документы на автомобиль
- полис КАСКО и квитанцию о его оплате
- протокол или справку № 154
С учетом того, что начиная с 20.10.17 года, справка может не оформляться, то факт ущерба подтверждается другими документами (протоколом, постановлением, определением).
В зависимости от условий полиса добавляются:
- счет за эвакуацию
- заключение эксперта о сумме ущерба
- счет из СТО
Если ущерб нанесен не в результате ДТП, то перечень документов меняется, и в него включаются:
- при нанесении повреждений в результате вандализма – протокол осмотра места, составленный сотрудниками полиции;
- при повреждении от природных причин – справку из УВД о нанесенном ущербе и его причине (сосульки, упавшее дерево, оползень) и справку из Гидромедцентра о дате стихийного бедствия (урагана, наводнения);
- при угоне – копию заявления об угоне и талон о принятии такого заявления в органах УВД;
- при пожаре – акт о пожаре из подразделения МЧС.
В любом случае желательно уточнить конечный пакет документов у сотрудника страховой компании, чтобы заявление не было возвращено из-за его некомплектности.
Какой срок обращения по КАСКО после ДТП
Законодательно не существует определенного срока обращения с заявлением в страховые компании. Предусмотрено, что документы направляются в сроки, установленные в заключенном договоре.
Поэтому, подписывая документы на страхование, необходимо обратить внимание на указанный период для обращения. Каждая компания устанавливает сроки индивидуально, и они могут существенно отличаться.
Самые распространенные периоды для обращения составляют от 3 до 14 дней.
Правила расчета такого периода:
- начало отсчитывается от даты совершения ДТП или другого вида ущерба автомобильному транспорту
- последняя дата – день регистрации заявления в офисе страховой компании
Необходимо обращать внимание на то как указаны дни в договоре (календарные или рабочие), так как это существенно меняется сроки для отсчета.
При подаче заявления необходимо проконтролировать, чтобы:
- на копии заявления, поданного в страховую компанию лично, должны поставить штамп, дату и подпись о приеме
- если документы направляются почтой, то дата приема указывается на уведомлении о вручении
Такое внимательное отношение к датам позволит избежать отказа в страховом нарушении из-за нарушения сроков подачи заявления. Опоздание даже на один день – это полноценный законный повод для страховщиков отказать в оплате.
Поэтому, не стоит задерживаться со сбором документов, а подавать документы на следующий день после ДТП.
При уважительной причине пропуска конечной даты заявитель может одновременно направить заявление о продлении срока обращения вместе с подтверждающими документами (больничным листом, справкой о пребывании в местах ограничения свободы).
Заявление о наступлении страхового случая
Несмотря на отсутствие в законодательных актах положение по форме заявления о наступлении страхового случая и выплате возмещения, существуют строгие требования к его содержанию и реквизитам.
заявления должно содержать:
- указание адресата
- информацию о заявителе (страхователе)
- данные об автомобиле (водном или воздушном транспорте)
- сведения о заключенном договоре КАСКО (дата, номер, срок действия)
- описание произошедшего ДТП или другого события, относящегося к страховым случаям, с указанием даты и других деталей
- просьба о выплате страховки
- перечень прилагаемых документов
- подпись и дата подачи заявления
Обычно сотрудники страховой компании предлагают готовый бланк, в котором необходимо только вписать нужные данные.
Срок рассмотрения
Каждая страховая компания самостоятельно определяет сроки, которые необходимы ей для рассмотрения заявления о возмещении. Обычно сведения об этом содержатся в договоре страхования. Примерные сроки составляют от 5 до 14 дней. Заканчивается рассмотрение заявления выдачей денежного возмещения, направления на СТО или письменным отказом.
: Сроки исполнения СК обязанностей по выплате возмещения
Источник: https://GuruStrahovka.ru/srok-obrashheniya-po-kasko-posle-dtp/
Смотрите, какая тема — Какой срок обращения в страховую по ОСАГО за выплатой после ДТП: 5 дней или 3 года?
Показать содержание
- Срок обращения по европротоколу составляет 5 дней.
- Если ДТП оформлялось инспекторами ГИБДД, то обратиться Вы можете в течение 3 лет – это общий срок исковой давности.
- Ответственности и последствий за пропуск 5 дней нет.
- Если Вы обратились за возмещением по истечение 3 лет, то не получите ни выплату, ни ремонт.
Сроки обращения за выплатой или возмещением ремонтом по ОСАГО в 2018 году регламентируются сразу несколькими нормативно-правовыми актами. А зависят они от того, по европротоколу было оформлено ДТП или обычным образом.
Читайте также Употребление алкоголя после ДТП
В целом они составляют от 5 дней до 3 лет, но есть и обязанность обратиться в страховую компанию в первом случае. Но на самом деле, всё гораздо проще, чем звучит на первый взгляд.
Давайте разбираться, какие сроки для обращения предписаны конкретно в Вашем случае!
Чем регулируются сроки обращения по ОСАГО?
Итак, есть 3 законодательных акта, регламентирующие сроки обращения в страховую после ДТП:
- Гражданский кодекс РФ и срок общей исковой давности,
- Федеральный закон об ОСАГО, предписывающий иные сроки обращения за выплатой или ремонтом,
- Правила страхования Центробанка, которые во многом дублируют указанный выше ФЗ.
Следует иметь в виду, что эти 3 нормативных акта мы перечислили в порядке приоритетности их применения: кодексы имеют приоритет над ФЗ, а ФЗ – над ещё более локальными правовыми актами – Положении о правилах страхования Центробанка.
Сколько они составляют и от чего зависят?
Итак, срок обращения в страховую по ОСАГО составляет:
- 5 дней, если ДТП оформлено без сотрудников ГИБДД заполнением европротокола,
- 3 года, если авария оформлялась с участием полиции.
Рассмотрим их более подробно!
Когда нужно обратиться в течение 5 дней?
Если ДТП оформлялось с помощью европротокола. Это прямая обязанность обоих участников аварии, и срок обращения для них одинаковый:
- потерпевший обязан обратиться в страховую в срок 5 дней вместе с заявлением о страховом возмещении,
- виновник обязан обратиться в тот же срок в свою страховую, чтобы уведомить о наличии ДТП – за невыполнение этой обязанности его ждёт регресс (взыскание суммы возмещения потерпевшему).
Данный срок урегулирован пунктом 3.8 Правил страхования. Вам необходимо сдать свой бланк извещения (европротокола) в страховую вместе с заявлением о возмещении ущерба. Обязательность заявления регулируется абзацем 2 пункта 3.9 тех же Правил. Кроме того, данный пункт предписывает Вам в самые ближайшие сроки уведомить страховую о наступлении страхового случая.
В каких случаях нужно обратиться в течение 3 лет?
Во всех других случаях, когда ДТП оформлялось сотрудниками ГИБДД. На самом деле, прямо сроки обращения в таких ситуациях не регламентированы никакими законами. Просто общий срок исковой давности на 2018 год составляет ровно 3 года с того момента, когда истцу (то есть Вам) стало или должно было стать известно о нарушенном праве.
Казалось бы, причём тут иски и суд, если речь идёт об обращении за выплатой или ремонтом?! Но в случае, если Вы заявите своё право на получение таковых по истечении 3 лет, а страховая Вам откажет, то обязать страховщика возместить вред сможет только суд, куда Вам и придётся обратиться. А вот в суде страховщик уже заявит об истечении срока давности, и в итоге дело Вы проиграете.
Срок в 3 года для обращения урегулирован статьёй 196 Гражданского кодекса России.
Что будет, если пропустить время?
За пропуск 3-хлетнего срока обращения за выплатой после ДТП, если оно оформлялось сотрудниками полиции, Вы просто не получите возмещение. Почему, мы расписали выше.
А вот за пропуск 5-дневного срока Вам ничего не будет. Это одна из многих обязанностей для автолюбителей, за нарушение которых не предусмотрено ни штрафа, ни вообще каких бы то ни было последствий. В том числе отказа в выплате или возмещении ремонтом. Если Вы пропустили 5-дневный срок, то всё ещё можете обратиться в страховую в течение общего срока исковой давности – 3 года.
А вот для причинителя вреда – виновника ДТП – 5-дневный период может нести очень большие потери. За пропуск ему будет выставлен регресс – то есть с него взыщут ровно столько, сколько было возмещено Вам как потерпевшему. Плюс судебные издержки, если виновник не выплатит регресс в добровольном порядке. Конечно, речь идёт только о случаях оформления ДТП европротоколом.
За пропуск срока в первом пункте Вам подлежит неустойка в размере 1% за каждый день просрочки. Во втором – 0,5%.
Но риски есть!
Особенно, при том же оформлении аварии с европротоколом без участия ГИБДД. Дело в том, что в такой ситуации о характере и обстоятельствах ДТП известно только Вам и виновнику.
Повреждения со временем имеют свойство устаревать, и страховой компании при оценке или экспертизе становится сложнее определить причастность повреждений именно к этому ДТП.
Особенно, если есть скрытые внутренние повреждения, изначально не заявленные.
В таких случаях, если Вы обратитесь, к примеру, почти через 3 года, страховая может отказать в выплате или ремонте на основании невозможности сопоставить повреждения с датой ДТП. Но главное, суд может встать на сторону страховщика, определив проведение судебной экспертизы, где эксперт также не сможет определить.
Ещё одна важная тонкость для Вас как потерпевшего – ни в коем случае не ремонтировать автомобиль до обращения в страховую. Иначе будет законный отказ (часть 20 статьи 12 ФЗ Об ОСАГО).
Какие ещё обязанности потерпевшего?
Итак, вместе с вышеперечисленными обязанностями Вы после ДТП Вы должны:
- обратиться в течение 5 дней страховую, если авария оформлялась европротоколом (но ответственности за неисполнение нет),
- обратиться в течение 3 лет в остальных случаях, иначе в возмещении ущерба будет законном отказано,
- уведомить страховщика о страховом случае при первой возможности (наказания и последствий также нет),
- не ремонтировать машину до осмотра или экспертизы; если возмещение Вы выбиваете по суду, то лучше не приступать к самостоятельному ремонту до проведения и судебной экспертизы.
Какие сроки после обращения?
При соблюдении указанных выше сроков и отсутствии других оснований для отказа Вам обязаны возместить ущерб в полном объёме. Но это может занять некоторое время, включая:
- в течение 20 дней страховая рассматривает Ваше заявление с приложенными документами (отсчёт начинается с даты подачи всех документов) и в этот срок обязана выдать направление на ремонт или выплатить деньгами,
- если выдано направление на ремонт, то в течение 30 дней Вам обязаны отремонтировать автомобиль (отсчёт начинается от даты предоставления Вами машины в СТОА и не откладывается разного рода согласованиями, отсутствием запчастей или иной возможности приступить к ремонту).
Источник: https://TonkostiOSAGO.ru/obrashchenie-za-vozmeshcheniem/kakoy-srok-obrashcheniya-v-strahovuyu-po-osago-za-vyplatoy-posle-dtp
Срок обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО в 2023 году
Высокая загруженность дорог и далеко не идеальное их состояние, несоблюдение ПДД, действия неопытных водителей, а также невнимательность, неблагоприятные погодные условия – основные причины большого количества ДТП. Стать не только его участником, но и виновником может каждый.
Длительный стаж вождения и четкое соблюдение правил лишь снижают риск. Но чтобы непредвиденные ситуации, свои и чужие ошибки не стали причиной глубокого финансового кризиса, необходимо знать срок обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО в 2018 году.
Это поможет отстоять свои права и избежать убытков.
Алгоритм действий при ДТП
После аварии водитель обязан:
- Немедленно остановиться.
- Оказать первую помощь потерпевшим, вызвать медиков, если их состояние внушает опасение.
- При создании непреодолимого препятствия движению, следует очистить проезжую часть. Предварительно нужно сделать фотографии, составить схему их расположения, которую подписывают все участники и свидетели.
- Если составление европротокола невозможно – вызвать сотрудников ГИБДД.
- Знать, когда обращаться в страховую компанию после ДТП – нарушение сроков может стать причиной отказа в выплатах либо уменьшения их размера.
При соблюдении этих требований пострадавшая сторона быстро получит компенсацию, а вторая – избежит дополнительных затрат.
Но иногда ситуация может существенно осложниться. Что делать, если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО в 2018 году? Это не основание для отказа от выплат пострадавшему. Но производятся они непосредственно виновником.
Он может отдать установленную соглашением сторон или судом сумму добровольно. В противном случае она будет взыскана из заработной платы и других доходов, возможно наложение ареста и последующая реализация имущества.
Какие произошли изменения в правилах
Нередко водители пропускают срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО из-за проблем со справкой ГИБДД. Но с 24 марта 2018 года ее предоставления стало необязательным.
Еще в октябре 2017 года внесены изменения в регламент по надзору за дорожным движением. И выдача таких справок была отменена, поэтому п. 3.10 Правил страхования, предусматривавший их представление, также отменен. В п. 5.
1 теперь осталось только требование о подаче протокола и извещения.
Срок обращения в страховую компанию
Для уведомления о проведении выплат есть 5 дней. Несоблюдение этого правила может стать причиной отказа.
Но помимо нормативных актов, нередко и в договорах прописывается, в какой срок необходимо обратиться в страховую компанию после ДТП. Он часто сокращается до 1-3 дней. Но эти условия, даже зафиксированные в договоре, подписанном обеими сторонами, не являются обязательными.
Если срок пропущен
У людей возникают различные обстоятельства. Что делать при не уведомлении страховой о ДТП в течение 5 дней? Все равно следует представить имеющиеся документы. Важна причина, из-за которой пропущен срок подачи извещения о ДТП. Если она уважительная (например, по состоянию здоровья, в авариях часто получают травмы), то документы будут приняты и выплаты произведены при отсутствии других причин для отказа.
Особенности обращения в страховую компанию
Чтобы не возникало проблем нужно заранее узнать все тонкости процедуры.
Выплаты по ОСАГО получает пострадавший. Если человек признан виновником, он не может претендовать на компенсацию. Обезопасить себя позволяет дополнительная покупка полиса КАСКО.
Порядок обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО в 2018 году требует, чтобы был собран полный пакет документов. В течение 5 дней нужно представить автомобиль на экспертизу. До ее проведения нельзя производить ремонтно-восстановительные работы, удалять поврежденные детали.
Читайте также Какие действия при ДТП ОСАГО
В какую страховую обращаться при ДТП, зависит от его последствий. Если есть жертвы, то заявление подается в ту компанию, с которой заключен договор у виновника. При их отсутствии – по решению сторон.
Если у страховой компании виновника аннулирована лицензия – выплаты производит РСА.
Подача необходимых документов
Сразу же после ДТП, если позволяет состояние здоровья, следует не только снять стресс, но и позаботиться о получении выплат.
Важно помнить какой срок подачи документов в страховую после ДТП по ОСАГО – 5 дней! Если он пропущен по уважительной причине, в заявлении следует указать это, и приложить документы, подтверждающие это.
Чтобы обосновать размер желаемых страховых выплат, представляется протокол независимой экспертизы. Но не следует сразу же делать ее, сперва машина осматривается сотрудниками страховой. Для этого пострадавший должен доставить ее или обосновать невозможность и договориться о приезде представителя страховщика. И только если его оценка ущерба не удовлетворят, можно проводить независимую экспертизу.
Оформление заявления
Необходимо правильно составить документ на выплаты по ОСАГО. Законодательством не установлена его форма, но он должен содержать такую информацию:
- Полное наименование страховой компании.
- Ф. И. О. обращающегося, его адрес, контактный телефон.
- Описание дорожно-транспортного происшествия, номера автомобилей участвовавших в нем, сведения о владельцах (водителях). Обязательно указать дату ДТП, и подтвердить, что срок подачи заявления в страховую компанию после ДТП по ОСАГО не нарушен.
- Повреждения машин.
- Сведения о пострадавших.
- Протокол, составленный сотрудниками ГИБДД, или извещение.
Только при правильном оформлении заявления и предоставлении всех документов, подтверждающих законность и обоснованность изложенных в нем требований, выплачивается компенсация при ДТП пострадавшему и на восстановление автомобиля.
Обязательно ли подача извещения о ДТП
Для удобства допускается оформление по европротоколу, без вызова сотрудников ГИБДД. Это возможно, если:
- в ДТП 2 транспортных средства;
- нет погибших, не нанесен вред здоровью людей;
- оба водителя с полисами ОСАГО;
- между ними нет разногласий по всем существенным вопросам;
- размер ущерба менее 50 тысяч рублей.
В остальных случаях необходимо вызвать и дождаться сотрудников ГИБДД. Нужно ли сообщать в страховую о ДТП в такой ситуации? Обязательно!
Если виновник не хочет заполнять извещение, это делает пострадавший с участием свидетелей.
Причины отказа в рассмотрении заявления
В законодательстве перечислены ситуации, когда страховщик имеет право не принимать документы. Их необходимо знать, чтобы из-за нарушения формальностей, которые могут показаться незначительными в стрессовой ситуации, не лишиться компенсации.
Одна из наиболее частых проблем – неправильное заполнение извещения. Оно выдается каждому застрахованному лицу вместе с полисом и является бланком строгой отчетности. И сделать этот документ на обычном листе бумаги, написанном от руки или распечатанном на компьютере, нельзя.
Также компенсация не выплачивается при нарушении сроков его подачи без подтвержденных уважительных причин.
Отказ от компенсации
Не выполнить свои обязанности по возмещению ущерба страховщик может в случаях, предусмотренных ст. 964 ГК РФ (форс-мажорные обстоятельства: стихийные бедствия, техногенные катастрофы, военные действия и т. д.).
Также отказ от компенсации возможен из-за загруженности пострадавшего автомобиля сверх установленных нормативов, его участия в гонках, использования для обучения вождению.
Незаконно нежелание возмещать ущерб, если страховая компания виновника лишена лицензии, или он скрылся с места происшествия, отказался от медицинского освидетельствования либо подписывать документы.
Обращение в суд
Скачать исковое заявление
Если страхователь не согласен с отказом в выплате компенсации, он может его обжаловать. Перед этим целесообразно проконсультироваться с адвокатом. Нередко его помощь приводит к досудебному урегулированию спора. Если же это не удается, готовится исковое заявление. Оно должно быть подано в суд не позже, чем через 3 года после получения отказа.
Список необходимой документации
К исковому заявлению прикладываются копии:
- полиса;
- владения, пользования, управления транспортным средством;
- поданного заявления о произведении выплат;
- протокола и извещения.
В иске нужно аргументировать свою позицию со ссылками на нормативные акты, поэтому будет полезна консультация юриста.
На заметку
Срок рассмотрения заявлений о выплатах по ОСАГО не превышает 20 дней. Если по истечению этого времени нет ответа от страховой, на сумму компенсации начисляется пеня в размере 1% за каждый день просрочки. Но 20-дневный срок может быть продлен, если автомобиль был несвоевременно представлен к осмотру.
Подводя итоги
Каждый участник движения должен иметь полис ОСАГО и четко знать, через какое время обращаться в страховую после ДТП. Нарушение 5-дневного срока без уважительной причины может стать законным основанием отказа в выплате компенсации.
Не менее важно правильно заполнить извещение, сформировать пакет документов. Сдавать его в компанию желательно лично, под роспись, с указанием даты.
Источник: http://nadoroge.guru/dtp/vyplaty/srok-obrascheniya-v-strahovuyu
Срок обращения в страховую компанию после ДТП
Произошла авария, и теперь самое главное – избежать ошибок при оформлении документации. В течение какого времени можно обратиться в страховую после ДТП? Каков порядок обращения в страховую компанию? Какого рода шаги следует предпринять, дабы не было проблем с выплатой страховки? Все эти вопросы очень важны, ведь стоит ошибиться и можно остаться без выплаты вообще.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (800) 350-8319 . Это быстро и бесплатно!
Первые действия после аварии
Изменениями в законодательстве ознаменовался для автомобилистов 2017 год, с нюансами которых знакомы не все, даже юридически подкованные водители. Они коснулись также срока, за который можно подать документы для обращения по ОСАГО. Прежде чем перейти к вопросу подачи документов в страховую, поговорим о самых первых шагах после дорожного происшествия. Последовательность действий при ДТП следующая:
- после контакта как можно быстрее остановить автомобиль и включить аварийный сигнал;
- не прикасаться к предметам, напрямую относящимся к аварии;
- вызвать дорожных полицейских;
- обменяться контактными данными со всеми, кто принял непосредственное участие в возникшей ситуации;
- известить страховщика о возникновении вероятного страхового случая.
Срок подачи обращения в страховую компанию регламентируется законодательством: обстоятельства, возникшие при ДТП или приведшие к нему, на этот срок не влияют.
Какие документы нужно подготовить перед тем, как обращаться в страховую?
- удостоверение личности;
- права для вождения автомобиля;
- полис обязательного страхования автогражданской ответственности;
- протокол оформления административного правонарушения;
- извещения о происшествии, а также справка: в связи с обстоятельствами, она может быть обычной либо расширенной.
Рекомендуется не ограничиваться только этим и запастись также иными документальными фактами, обосновывающими ваши претензии к фирме-страховщику и подтверждающие, что обращение в страховую компанию после ДТП было своевременным.
Срок подачи заявления
Согласно новым условиям, сроки обращения в страхкомпанию с просьбой компенсировать полученный ущерб уменьшились: если раньше можно было подавать заявление в максимальный срок 15 дней после происшествия, то после соответствующих изменений пакет документов водителем транспортного средства при составлении Европротокола подается страховщику на десять дней раньше. Этому есть логичное объяснение: увеличение страховых случаев настоятельно требует более оперативного проведения профессиональных экспертиз – фактическое состояние автомашины после аварии необходимо оценивать как можно раньше!
Если срок подачи сообщения страховщикам был соблюден, ответным шагом с их стороны будет назначение даты экспертизы. На это у компании имеется всего пять дней после поступления официального заявления от клиента.
Важно знать: отремонтировать автомашину или подвергнуть ее утилизации можно лишь спустя пятнадцать дней при обязательном согласии страховой компании.
Что будет, если срок обращения пропущен?
В юридическом отношении это не влечет за собой сколько–нибудь серьезных последствий. Другое дело, что придется вооружиться терпением и иметь в виду, что возможно, вопрос решится в суде.
Отказать заявителю в материальной компенсации можно только в том случае, если он является виновником аварийного происшествия, причем данный факт должен быть подтвержден в официальном документе ГИБДД, либо зафиксирован по взаимному соглашению участников ДТП в Европротоколе.
К сожалению, в реальной действительности страховщики находят множество причин для отказа, в частности:
- неполный пакет представленной документации;
- не соблюдены пресловутые сроки обращения;
- не до конца установлены подробности обстоятельства происшествия;
- отсутствуют гибедедешные протоколы (а такое происходит, как ни странно, довольно часто).
Во всех указанных случаях клиент имеет право обратиться с судебным иском.
Заявление было подано, но документы предоставлены позднее
Возможно, имеются объективные причины для опоздания: вынужденное стационарное лечение после аварии, например, или случай произошел в командировке в чужом городе.
В таких случаях рекомендуется тесно контактировать со страховой компанией и попытаться аргументировать такое опоздание, представив как можно больше документальных фактов – справку из медучреждения, копии командировочного удостоверения, транспортных билетов, документы, подтверждающие пребывание в гостиницах и тому подобное. Все это позволит увеличить шансы на положительное решение вашего вопроса.
При достаточной аргументации, если документы были представлены вами заказным письмом, при помощи курьера либо лично, страховая компания может учесть полученный пакет с документацией, пойти навстречу и увеличить протяженность срока официального обращения до двух-трех месяцев. В противном случае дело будет рассматриваться в суде.
Резюмируем: если вы желаете получить страховую выплату без лишней волокиты и проблем, не забывайте о том, после произошедшего ДТП в какой срок необходимо обратиться в страховую компанию!
Все ещё остались вопросы?
Позвоните по номеру 8 (800) 350-83-19 и наш ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ юрист ответит на все Ваши вопросы!
Источник: https://zakoniavto.ru/avtostrahovanie/srok-obrashheniya-v-strahovuyu-kompaniyu-posle-dtp.html
Обязательно поделитесь с друзьями!