Как работает ОСАГО при ДТП: порядок действий и точный алгоритм
Всем автолюбителям полезно знать, как оформлять дорожно-транспортное происшествие при наличии страховки ОСАГО. Ведь независимо от стажа вождения автолюбитель может стать либо свидетелем, либо участником автомобильной аварии.
Поэтому необходимо быть морально и юридически подготовленным к любым дорожным происшествиям. Нужно знать, что и в какой последовательности сделать, чтобы грамотно оформить ДТП по ОСАГО. Именно этим вопросам посвящена наша публикация.
Полный алгоритм действий участников автоаварии
Порядок действий всех участников происшествия на дороге зависит прежде всего от того, есть ли пострадавшие. Если никто не пострадал, то последовательность меняется в зависимости от количества участников столкновения, общего взгляда на все обстоятельства автоаварии и размера причиненного вреда.
Правилами страхования по ОСАГО предусмотрен алгоритм действий при ДТП для правильного оформления страхового случая:
- Автолюбителю нужно заглушить двигатель, выключить зажигание и обязательно включить ручной тормоз.
- Затем включить аварийную сигнализацию.
- С целью предотвращения повторных столкновений выставить знак аварийной остановки. В пределах населенного пункта он размещается на расстоянии не менее 15 метров от места аварии, а за его границами – не менее 30 метров.
Последующие действия зависят от наличия пострадавших. Чтобы оградить место, на котором расположены осколки стекла, обломки деталей машины можно использовать любые предметы, которые найдутся в багажнике либо салоне.
Автоавария с пострадавшими
Если есть пострадавшие, то первым делом следует вызвать карету неотложной помощи. С мобильного телефона набирается номер 112. У операторов МТС, Мегафон, Билайн на станцию скорой помощи можно позвонить за номером 030, а Теле2 – 03. С городского телефона набирается короткий номер 03 или 103.
Необходимо осмотреть и при возможности опросить потерпевшего, чтобы сообщить медицинскому работнику, принимающему звонок, о характере полученных им телесных повреждений. Важно во время телефонного звонка установить, нужна ли экстренная доставка его в больницу. В экстренных случаях пострадавших следует доставить в лечебное учреждение на проезжающем возле места автоаварии транспорте.
Если такой возможности нет, то ПДД предусматривают возможность использовать машину одного из участников аварии. Автолюбителю обязательно нужно в приёмном отделении сообщить обстоятельства ДТП, а также предоставить водительское удостоверение и регистрационный документ на машину.
Когда в ДТП были пострадавшие, то для её оформления обязательно вызывают инспекторов ДПС. С мобильного телефона набирают номер 020, а с городского номера 02 или 102.
Необходимо быть готовым назвать сотруднику полиции, принимающему звонок, точный адрес места столкновения. Если связь отсутствует, то нужно передать сообщение о случившейся аварии на ближайший пост ГИБДД через водителей, проезжающих в том направлении.
Дорожное столкновение только с материальным ущербом
Бланк Европротокола. Его можно скачать.
Когда автоавария закончилась только повреждением имущества, то п. 2.6 ПДД предусматривает такие варианты:
- оформить Европротокол – самостоятельно заполняется Извещение о ДТП;
- оформить автомобильную аварию на ближайшем посту ДПС – так называемая, упрощенная процедура;
- вызвать на место столкновения автомобилей инспекторов ГИБДД.
Вариант зависит от размера материального ущерба, полученного во время ДТП, а также ряда других моментов. Поэтому необходимо внимательно осмотреть все повреждения на авто, участвующих в аварии. Следует их зафиксировать средствами фотосъемки либо видеозаписи. Эти материалы вместе с пакетом документов подаются страховщику.
Если обстоятельства автоаварии, перечень повреждений и их сложность не вызывают споров между её участниками, то они могут использовать упрощенную схему либо оформить Европротокол.
Когда между ними есть разногласия хоть в каких-то вопросах, то следует обязательно вызвать инспекторов ГИБДД. Сотрудник полиции, который примет звонок, может дать указание прибыть для оформления аварии на ближайший пост дорожно патрульной службы или в подразделение.
Обязательно следует записать фамилию и должность сотрудника страховой компании, с которым вы общались. Такая информация позволит иметь подтверждение, того что вами были выполнены правила страхования.
Кто может оформить Европротокол
Под Европротоколом понимают заполненное совместно участниками автоаварии Извещение о ДТП.
Поскольку, программа ОСАГО работает, как страхование автогражданской ответственности водителей, то страховые выплаты на восстановление поврежденной машины получает только потерпевший автолюбитель.
Европротокол даёт право пострадавшему водителю, имеющему действующий полис ОСАГО при ДТП получить страховку на восстановление авто.
Европротокол можно оформлять только, когда выполняются следующие условия:
- В автоаварии учувствовало только 2 транспортные средства. Следует учитывать, что грузовой автомобиль с прицепом – это 2 транспортные средства.
- В результате столкновения был нанесён только материальный ущерб.
- Оба участника происшествия оформили страховки ОСАГО, то есть имеют действующие полисы.
- Один водитель должен признать себя виновником происшествия и сделать пометку в Европротоколе, что он признаёт свою вину. Документ обязательно включает схему аварии, которую подписывают оба участника происшествия.
- Материальный ущерб не превышает 50 тыс. рублей. По договорам страхования ОСАГО в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях лимит по Европротоколу поднят до 400 тыс. рублей.
Если не выполняется какой-то пункт или его часть, то Европротокол не оформляется. Следует вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД.
Что надо сделать потерпевшему водителю
Законодательством и Правилами ОСАГО предусмотрено, что делать после ДТП пострадавшему, чтобы получить страховку.
Алгоритм действий после ДТП по ОСАГО для потерпевшего водителя:
- Как только появится возможность позвонить в свою страховую компанию и сообщить об автоаварии. Но сначала необходимо действовать действительно гражданской ответственности и оказать медицинскую помощь всем потерпевшим. Затем следует определиться, возможно ли оформление Европротокола. Для этого следует начать общаться с другим участником столкновения. У него необходимо взять личные данные из водительского удостоверения, а также проверить является ли он собственником машины либо ездит по доверенности. Далее необходимо проверить действительность полиса ОСАГО. Можно все документы сфотографировать на мобильный телефон. Когда между участниками ДТП возникают разногласия, то нужно позвонить в полицию. После этого сразу следует позвонить своему страховщику, чтобы сообщить об автоаварии и её обстоятельствах.
- Обратиться в свою страховую фирму с целью получения выплат на восстановление авто. С этой целью пишется заявление и прилагается пакет документов. Когда авария оформлялась без инспекторов ГИБДД, то на визит предусмотрено 5 дней, а если с участием дорожных полицейских, то 15 дней.
- Предоставить свой автомобиль страховщику для проведения осмотра или независимой экспертизы, чтобы установить размер материального ущерба. Это делается в течение 5 рабочих дней после подачи документов.
По закону страховая фирма должна осуществить выплаты по страховке ОСАГО на протяжении 3 месяцев. Если была просрочка, то законом предусмотрена пеня.
Действия виновника происшествия
При ДТП виновник столкновения не получит страховых выплат по полису ОСАГО, но ему также следует позвонить своему страховщику и сообщить о ДТП.
Ведь именно он будет компенсировать страховые выплаты потерпевшей стороне. На протяжении 3 дней виновник ДТП должен подать пакет документов в свою страховую фирму.
Пакет документов для участников происшествия по программе страхования ОСАГО включает копии: паспорта, ИНН, водительского удостоверения, техпаспорта ТС, квитанции про оплату полиса ОСАГО. Также подается оригинал полиса ОСАГО, Европротокол или справка из ГИБДД. Если водитель ездит по доверенности, то необходимо подать доверенность на автомобиль.
Когда возникнет необходимость, то за счет страховой компании потерпевшего автолюбителя проводится осмотр машины виноватого в аварии водителя.
Правилами ОСАГО предусмотрено на такую процедуру 10 дней. Отсчёт периода начинается с момента подачи заявления на получение страховых выплат потерпевшей стороной. До истечения этого срока не стоит приступать к ремонту автомобиля.
Итог
Последовательность действий всех участников автомобильной аварии определяется их гражданской ответственностью, ПДД и Правилами ОСАГО.
Потерпевший участник дорожного происшествия сможет претендовать на получение страховых выплат после правильного оформления ДТП, а затем действуя по Правилам ОСАГО. Существует ряд обязательных действий для водителей с ОСАГО.
Каждому владельцу автогражданки важно знать, что при ДТП нужно связаться по телефону со страховой компанией, а потом вовремя сделать визит, чтобы написать заявление на получение страховки и приложить к нему соответствующий пакет документов. До проведения осмотра либо экспертизы автомобиля страховщиком его нельзя ремонтировать. Удачи вам на дорогах!
Читайте также Является ли страховым случаем ДТП на парковке
Будь всегда Прав за Рулём!
Как не дать себя обмануть страховщикам и гаишникам?
1. Правки в существующих правилах ДД.2. Новые законы в автостраховании.
3. Нюансы документооборота на авто.
Источник: https://pravzarulem.ru/oformlenie/dtp-osago
Пошаговые действия после ДТП по ОСАГО
Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72
Для получения страховки после аварии автомобилисту важно правильно себя повести. Его действия могут отличаться в зависимости от особенностей происшествия, последствий. Особое внимание следует уделить верному оформлению документов.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-60-72. Это быстро и бесплатно!
Действия водителя при ДТП
Авария вызывает у участников стресс. Но каждому нужно взять себя в руки и предпринять следующее:
- включить на авто «аварийку» и обозначить случившееся дорожным знаком;
- обсудить происшедшее с другими участниками;
- при незначительном ущербе и согласии относительно его размера, обстоятельств ДТП составить европротокол, если соблюдены другие условия этого типа оформления;
- при существенном повреждении ТС позвонить в ГИБДД и выполнить рекомендуемые сотрудником действия;
- если он разрешил оставить место ДТП, начертить схему, сфотографировать автомобили, обстановку, знаки, дорогу и отправиться в отдел инспекции;
- при иных указаниях сотрудника полиции остаться ждать на месте аварии, но тоже зафиксировать его на фото в деталях и в целом;
- найти очевидцев происшедшего, записать их имена и координаты;
- заполнить извещение о ДТП, бланк которого должен быть у каждого водителя с полисом ОСАГО;
- после оформления протокола сотрудником инспекции забрать в отделе справку о ДТП, предназначенную для страховщика;
- сохранять автомобиль в том виде, в который он пришел в результате аварии, до осмотра представителем страховой.
Если в происшествии имеются раненые, прежде всего следует позаботиться о них, то есть оказать посильную помощь и вызвать «скорую». Уехать с места ДТП можно, если надо везти пострадавшего в больницу. Заранее об этом следует оповестить ГИБДД и в приемном покое медучреждения назвать под запись свое имя. Затем нужно вернуться на место аварии.
Но лучше всего оставаться там до приезда инспектора, а пострадавшего отправить на «скорой» или попуткой. И не двигать автомобили, другие детали с места. В остальном действия те же, что при отсутствии травмированных, то есть заполнение бланка извещения о ДТП, поиск свидетелей, объяснения полицейскому для протокола и др.
Рекомендуем прочитать об оформлении ДТП аварийным комиссаром. Вы узнаете о том, кто такие аварийные комиссары, их обязанностях, преимуществах оформления ДТП специалистом.
А здесь подробнее о подставном ДТП.
Порядок оформления европротокола
При участии в аварии двух автомобилей, водители которых имеют ОСАГО, согласны друг с другом относительно роли каждого в происшествии, отсутствии травмированных и погибших, ущербе не выше 50000 р., можно составить европротокол. Оба должны заполнить бланк извещения о ДТП, прилагающийся к полису.
Совместно водители составляют общую часть документа, схему аварии, каждый пишет в имеющиеся графы сведения о себе. Важно, чтобы информация была полной, отражала картину происшествия, а в бумаге не было исправлений и ошибок. ГИБДД вызывать не нужно, значит, и справка о ДТП не потребуется. А место происшествия лучше сфотографировать на случай проблем со страховщиком и спора между участниками.
В течение следующих 5 дней нужно отдать европротокол в обе страховые компании, еще 15 дней не ремонтировать ТС.
О том, как правильно оформить ДТП по европротоколу, смотрите в этом видео:
Оформление аварии с сотрудниками полиции
Инспектор ГИБДД, приехавший на вызов, должен составить следующие документы:
- протокол осмотра места аварии;
- схему;
- протокол о нарушении ПДД;
- акт осмотра транспортных средств участников события.
Документы оформляются на основе визуального исследования места ДТП, опроса водителей и очевидцев. Если установить состав нарушения ПДД сразу не удается, инспектор вызывает следователя и эксперта.
По итогам изучения материалов сотрудник составляет справку о ДТП, которую получает каждый из участников. Кроме того, выдают копии протоколов или постановлений об административном нарушении.
А если его не было, оформляется определение об отказе в возбуждении дела.
Если ДТП не вызвало серьезных последствий, составление документов может проходить в отделе инспекции, а не на месте события. Все бумаги предоставляются страховщику.
Алгоритм обращения в страховую компанию
Для получения возмещения потерпевший в ДТП должен обратиться к страховщику виновника. Устроивший аварию водитель обязан сообщить координаты компании и сведения о своем полисе. Потерпевший подает следующие документы:
- заявление о страховом возмещении;
- справку о ДТП;
- копии других выданных ГИБДД бумаг;
- заключение независимой экспертизы автомобиля, если владелец сам ее заказывал;
- медицинские документы, подтверждающие нанесение вреда здоровью потерпевшего.
Если в аварии пострадали только автомобили, можно рассчитывать на прямое возмещение убытков. Тогда следует подать документы в течение 5 дней после аварии. При оформлении дела инспектором срок может быть и больше. Законом он установлен в 3 года.
Но оповестить об аварии страховщика стоит при первой возможности, еще до подачи документов. Можно сделать это по телефону. И не следует затягивать с подачей заявления. Чем больше времени пройдет после аварии, тем сложнее доказать размер ущерба и получить достойное возмещение.
Важная часть оформления в страховой компании – осмотр ее представителем машины потерпевшего. Он осуществляется в соответствии с пунктом 10 статьи 12 Закона об ОСАГО:
При причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший … в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении и прилагаемых к нему … документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы…
Если осмотр не привел к согласию страховщика и автовладельца, назначают независимую экспертизу. Ее оплачивает компания. Но собственник ТС после этого может организовать экспертизу за свой счет и аргументировать повышение суммы возмещения ее заключением.
Получение первичной выплаты
Срок, в течение которого потерпевшему должны отдать компенсацию, указан в пункте 21 статьи 12 Закона об ОСАГО:
В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.
3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков … страховщик обязан произвести … выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного ТС выдать потерпевшему направление на ремонт ТС с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его ТС и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного ТС, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.
Так как целью страховых компаний является зарабатывание денег на продаже полисов, а не обогащение клиентов, первичная выплата бывает минимальной. Но если автовладелец считает, что полученной суммы достаточно, его общение с фирмой на этом завершено.
Подача претензий в случае необоснованности
Если же автомобилист понимает, что получил заниженную компенсацию, ему следует побороться за адекватную ущербу выплату. Нужно подать досудебную претензию, мотивировав ее результатами независимой экспертизы авто.
Через 10 дней после подачи претензии и подтверждающих ее обоснованность документов страховщик должен дать ответ. При положительном исходе потерпевший получит требуемую сумму.
Если страховщик не согласен, ответ дают в виде отказа в выплате.
Обращение в суд
В суд следует идти, если страховщик отказался платить возмещение полностью или отдал только часть. Необходимо составить заявление, указав в нем мотивы несогласия с полученной суммой. Суду для принятия решения понадобятся все документы по ДТП, а также заключения осмотра ТС и всех проведенных экспертиз.
Денежную компенсацию выплачивают только при вреде здоровью. Поэтому в суд нужно представить и медицинские документы, подтверждающие его степень. Это выписки из карты пациента, истории болезни и др.
Рекомендуем прочитать об осмотре автомобиля после ДТП. Вы узнаете о том, как обратиться в страховую для осмотра авто, сроках осмотра после ДТП, доверенности на обследование.
А здесь подробнее о ДТП с пострадавшими.
Многие побывавшие в аварии автовладельцы уверены, что в споре со страховщиком останутся проигравшими. На самом деле, если постараться, можно с помощью экспертизы добиться реальной компенсации ущерба после подачи претензии или заявления в суд. Полезно будет взять в союзники опытного юриста.
Смотрите в этом видео о том, что делать после ДТП по ОСАГО:
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас по телефону:
+7 (499) 653-60-72 (Москва)
+7 (812) 426-14-07 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!
Источник: https://avto-urist.online/dejstviya-posle-dtp-po-osago/
Действия после ДТП для получения страховой выплаты по ОСАГО и КАСКО
Увеличение количества автомобильного транспорта на отечественных дорогах привело к тому, что количество ДТП растет в геометрической прогрессии.
Читайте также Порядок обращения в страховую после ДТП
Да и последствия аварии еще долго будут преследовать владельцев машин, особенно если они нуждаются в страховых выплатах по ОСАГО или КАСКО.
Чтобы максимально сократить сроки ожидания страховых средств, необходимо следовать четко спланированному комплексу действий. Это поможет избавится от многих проблем, которые сопровождают дорожную аварию.
ПДД четко гласят, что при попадании в дорожное происшествие, необходимо сразу же остановиться, выключить мотор и включить аварийную сигнализацию. После этого необходимо покинуть салон машины и поставить возле нее аварийный знак. Стоит заметить, что знак необходимо разместить на небольшом удалении от места аварии. Минимальное расстояние составляет 15 м.
Дальше необходимо убедится, что никто не пострадал, а в случае необходимости вызвать скорую помощь. И лишь после этого, можно звонить в ГИБДД и ожидать приезда сотрудников.
Ни в коем случае нельзя перемещать автомобили до приезда дорожной полиции. Также не рекомендуется убирать с дороги детали машин, поскольку их расположение необходимо для определения виновника аварийной ситуации.
Пока сотрудники ГИБДД добираются до места аварии, можно позвонить в страховую компанию и сообщить о происшествии. Не лишним будет уточнение дежурного оператора относительно дальнейших действий. Стоит заметить, что чем раньше страховщики начнут процедуру страховой компенсации, тем быстрее можно получить страховые выплаты.
Нельзя забывать про свидетелей происшествия. Необходимо найти граждан, которые видели момент аварии, и готовы дать свои показания в случае необходимости. Как показывает практика, это занятие не из легких, особенно в тех случаях, когда единственными очевидцами аварии стали прохожие.
Параллельно необходимо зафиксировать второго участника аварии. Стоит записать его контактные и персональные данные, а также запечатлеть его авто вместе с владельцем на фото- или видеокамеру.
Главным требование страховщиков для выплаты страховой компенсации является наличие записи с видеорегистратора. Поэтому, если у вас он отсутствует, то необходимо поинтересоваться у других водителей, которые могли случайно зафиксировать момент столкновения. Все это необходимо делать как можно быстрее, ведь случайные очевидцы не будут долго ждать, и вскоре отправятся по своим делам.
Закончив с организационными вопросами, необходимо уделить тщательное внимание документальному сопровождению. Вместе со вторым участником ДТП необходимо заполнить бланк извещения об аварии в приложении к страховому свидетельству ОСАГО. Прежде чем начать письменную фиксацию повреждений, стоит убедиться, что все дефекты отмечены в документе.
Как только сотрудники ГИБДД доберутся до места аварии, необходимо проконтролировать, чтобы все ваши показания были зафиксированы. Не стоит поддаваться эмоциям, пострадавшим больше поможет спокойное и краткое описание ситуации.
Сотрудники полиции самостоятельно составляют схему ДТП после того, как проведут все предварительные оценочные работы. Как правило, в процессе работы также определяется и виновник аварии.
Стоит обратить внимание, что на месте аварии никакие документы полицейские не выдают. Для того, чтобы их получить, необходимо будет обратиться в отделение ГИБДД, которое курирует район, в котором произошла авария. Все заверенные документы о ДТП можно получить только там после личного обращения.
Рекомендуется в течении периода разбирательств и оформления документации не восстанавливать свое авто и не отдавать его в ремонт.
Действия после ДТП: получение выплаты по ОСАГО 2023
Разберем более подробно, что необходимо сделать для того, чтобы восстановление вашего автомобиля произошло за счет виновника аварии, особенно в том случае, если в выплате ОСАГО было отказано.
- Оформление документации о произошедшей аварии.После дорожного происшествия сразу же вызываем сотрудников ГИБДД, и пока они едут на место вызова, проводим предварительную оценку повреждений и заполняем бланк о страховой выплате по ОСАГО, который прилагается к основному свидетельству.Параллельно не забываем наладить обратную связь с очевидцами аварии, и записываем их контакты. Не забываем про фото фиксацию места аварии и всех повреждений машины.
После того, как сотрудники дорожной полиции прибыли на место и начали оперативные мероприятия, наблюдаем, чтобы протокол был составлен верно, и были выданы все справки. Уточняем, в какое отделение ГИБДД необходимо обратится за дополнительной документацией.
- Получение страховой выплаты по ОСАГО.Пока ГИБДД спешит на место аварии сквозь пробки и препятствия, делаем звонок в страховую компанию и сообщаем о случившемся. Уточняем у оператора, какие действия необходимо предпринять для получения страховых выплат.Если оператор не в состоянии ответить на поставленные вопросы, то после получения протокола отправляемся в страховую компанию. Узнать адрес не сложно, он указан в полисе. А список необходимой документации, которая потребуется для оформления страхового платежа можно изучить в брошюре, которая выдается при оформлении полиса.
Внимание! Обращаться необходимо не только в свою страховую компанию, которая выписала вам полис, а и к страховщикам виновника ДТП. Причем есть некоторые временные ограничения. Обращение должно быть осуществлено в течении 15 дней с момента аварии.
После того, как операторы зафиксировали обращение пользователя, страховщики инициируют экспертную группу для определения ущерба и выдают соответствующие рекомендации в течении 5 дней с момента обращения.
Компенсация по ОСАГО составляет 120 тыс. рублей (160 тыс. рублей при условии, что в аварии участвует больше 2-х автомобилей). Получить деньги в случае благоприятного исхода можно в течении 30 дней с момента получения последнего документа от страховщиков.
По закону, виновник ДТП полностью оплачивает причиненный ущерб пострадавшему, даже в том случае, если его собственное авто пострадало не меньше и нуждается в серьезном восстановлении.
В случае, если полис ОСАГО виновника аварии просрочен, можно не обращаться к страховщикам, а стоит сразу же готовится к судебному разбирательству.
- Дополнительная экспертиза ущерба.Организацию, которая будет проводить экспертизу, выбираем самостоятельно. Стоит заметить, что ее услуги придется оплатить из своего кошелька. При этом, все расходные чеки и квитанции необходимо сохранить, поскольку при обращении в судебные инстанции, можно будет взыскать с виновника ДТП дополнительную компенсацию за расходы.После того, как экспертная комиссия сделала свои выводы и сформулировала их в письменном виде, необходимо направить вызов на экспертизу виновнику аварии и страховой компании при помощи телеграммы с уведомлением о получении.
Внимание! Если виновник аварии управлял служебным транспортом, то ответчиком будет выступать работодатель. Именно на его имя необходимо будет выслать телеграмму с приглашением на экспертизу.
- Судебное разбирательство.Исковое заявление можно писать как самостоятельно, так и с привлечением профессионального юриста. В случае помощи специалиста, необходимо сохранить все чеки о расходах, и в процессе суда дополнительно взыскать с виновника ДТП компенсацию. При этом стоит отметить, что в преимущественном большинстве случаев суд постановляет компенсировать расходы заявителя в частичном объеме. Так что к этому стоит также быть готовым.В роли ответчиков выступают:
- Виновник аварии, или его работодатель;
- Страховая фирма по ОСАГО;
- Собственник машины;
- Наследники виновника ДТП, при условии, что на момент разбирательства сам водитель мертв.
В тексте искового заявления необходимо четко и взвешенно описать подробности аварийной ситуации, указать свидетелей и их контактные данные и описать повреждения. Если была получена выплата по ОСАГО, то ее размер также стоит указать.
При определении компенсации необходимо помнить, что полученная выплата по ОСАГО автоматически уменьшит сумму иска, а кроме того, с ответчика необходимо взыскать стоимость проведения экспертизы и оплату услуг юриста.
Дополнительно к иску необходимо приложить следующий пакет документов:
- Справки из ГИБДД;
- Страховая документация выплат по ОСАГО;
- Заключение экспертной комиссии;
- Чеки и квитанции, а также договора о сотрудничестве с экспертной комиссией и юристом;
- Квитанцию об оплате пошлины.
Весь перечень документов с иском необходимо подать в суд по месту жительства или фактического нахождения ответчика. Если же ответчиков несколько, то в таком случае судебную инстанцию можно выбрать самостоятельно.
Суд принимает иск и инициирует разбирательство, о чем уведомляет всех участников процесса. Если ответчики в суд не пришли, то решение будет принято и без них.
Не забываем, что ответчик имеет право оспорить заключение экспертов. В таком случае будет назначена еще одна экспертиза.
Если решение суда не удовлетворяет ответчика или истца, то им предоставляется 1 месяц на обжалование.
Если ответчик не обжалует решение суда, то необходимо получить в канцелярии копию решения и отнести ее приставам, который и будут заниматься взысканием суммы ущерба. Если в роли ответчика выступает юридическое лицо, то списание средств будет осуществлено с расчетного счета независимо от его согласия.
- Вызов сотрудников ГИБДД.
- Уведомление страховщиков об аварии.
- Подача заявления в страховую фирму.
КАСКО предполагает временные ограничения по подаче заявления в течении 3-х суток с момента ДТП.
Для оформления выплаты по КАСКО необходимы:
- Персональная документация водителя;
- Документы на машину;
- Сведения о последнем техосмотре;
- Квитанция об оплате страховки;
- Банковские реквизиты заявителя.
В разных ситуациях, документальное сопровождение также будет различаться:
- ДТП — протокол об административном правонарушении;
- Хищение — справка о хищении, постановление о начале уголовного делопроизводства;
- Природные катаклизмы — справка из МЧС, выписка метеослужбы;
- Пожар — справка от пожарной службы, уведомление об открытии уголовного делопроизводства или отказ в открытии дела;
- Угон — копия заявления в полицию, уведомление о старте уголовного расследования. Кроме того все ключи от транспортного средств, в том числе и от сигнализации, необходимо будет сдать.
Читайте также У потерпевшего в ДТП нет полиса ОСАГО
Если при оформлении КАСКО вы выбрали ВИП пакет, то помощь в сборе документации будет оказана аварийным комиссаром.
Предоставление поврежденной машины для проведения экспертной оценки
Характер и стоимость повреждений будут определены в процессе экспертной оценки. Она должна быть осуществлена в течении 5 дней. Если собственник транспортного средства не согласен с калькуляцией экспертов, он имеет право обратиться к независимым специалистам за свой счет.
Выплаты по КАСКО происходят в течении 7-20 дней с момента подачи документов. Если же имело место хищение машины или ее компонентов, то выплата произойдет в течении 60-90 дней с момента инициирования уголовного судопроизводства.
Источник: http://1avtourist.ru/oformlenie-pri-dtp/dejstviya-posle-dtp-poluchenie-vyplaty-po-osago-kasko.html
Что делать пострадавшему при ДТП для получения страховки
Дорожно-транспортные происшествия происходят очень часто и повсеместно. Человек, доселе никогда не сталкивающийся с подобной ситуацией, не знает, как работает ОСАГО, и уверен, что весь ущерб при ДТП обязательно будет покрыт из средств страховой фирмы.Однако на практике это далеко не всегда так – для получения компенсации необходимо соблюсти определенный порядок действий и собрать пакет документов.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (800) 350-8319 . Это быстро и бесплатно!
Что делать после ДТП
Чтобы получить положенное страховое возмещение в случае происшествия на дороге, надо сразу после него действовать по определенному алгоритму. Необдуманное поведение может привести к получению отказа со стороны страховщика по получению суммы страховки. Итак, что делать после ДТП пострадавшему:
- Сразу убедиться в отсутствии пострадавших во всех авто, попавших в аварию. Если таковые имеются, вызвать скорую помощь.
- Вызвать ГИБДД. Перед их приездом надо запросить у виновника столкновения его права, страховку и техпаспорт на машину. Лучше всего сразу сделать фотографии этих документов.
- Сообщить в свою страховую компанию о наступлении страхового случая.
- Сделать фотографии и снять видео (при необходимости) на месте произошедшего столкновения. Необходимо запечатлеть тормозной путь, осколки на дороге, повреждения на вашем автомобиле и все остальные детали, касающиеся аварии.
- Опросить свидетелей. Если найдется человек, который стал очевидцем аварии, обязательно попросите его контактные данные. Отлично, если происшествие окажется запечатленным на видеорегистратор. Если видео попало на чужое устройство, не забудьте попросить запись.
- Обратите внимание на состояние асфальтового покрытия и дорожного оборудования, погодные условия и другие обстоятельства, которые могли стать причиной происшествия.
Помните о правиле: если попал в ДТП — не перемещай свое транспортное средство никуда. Также нельзя двигать и другие элементы с места происшествия. Это может быть расценено, как попытка повлиять на ход расследования. Желательно, чтобы авто виновника также оставалось на своем месте хотя бы до приезда ДПС.
После аварии ни при каких обстоятельствах не употребляйте алкоголь или запрещенные препараты! Вполне вероятно, придется пройти медицинское обследование, и тогда вопросы со стороны правоохранительных органов возникнут именно к вам.
Решение проблемы на месте и без посредников — Европротокол
Сотрудники ГИБДД не обязаны выезжать абсолютно по всем вызовам. Если авария незначительная, решить все вопросы можно без посредников, составив так называемый Европротокол. Это возможно при следующих обстоятельствах:
- в аварию попали только два автомобиля;
- у обоих водителей есть полисы ОСАГО;
- виновник признает свою вину;
- сумма ущерба составляет не более 100 тысяч рублей.
Если у обеих сторон нет страховки, то оба водителя окажутся виновными, и никто компенсации не получит!
Преимущество данного пути в том, что пострадавший быстро получает положенную компенсацию, а виновник избежит штрафа за нарушение ПДД.
Оформление документов после аварии
Если согласие между сторонами не достигается и/или сумма ущерба составляет более 100 тысяч рублей, обязательно присутствие ГИБДД. Их действия зависят от того, был ли причинен вред здоровью граждан или нет.
Если в результате аварии был причинен вред здоровью людей, сотрудники полиции должны оформить следующие документы:
- протокол осмотра и схема аварии;
- пояснения от обеих сторон;
- определение о возбуждении административного дела в отношении виновника;
- справки о ДТП (выдаются и виновному, и пострадавшему).
Для получения страховой компенсации необходимо, чтобы в документах, составленных ГИБДД, было четкое указание на причину произошедшего, а также упоминание о вменяемости страхователя и отсутствии с его стороны нарушений ПДД. Речь идет о расширенной справке ГИБДД. Именно ее требуют практически все страховые компании.
Если вред здоровью водителей и пассажиров не причинен, то:
- составляется схема аварии;
- участники происшествия пишут объяснения и получают на руки справки о ДТП.
Не подписывайте пустые схемы ДТП и бланки объяснений, даже если сотрудник ГИБДД убеждает, что сейчас у него нет времени, а потом он все сделает «как надо». Все замеры и карта ДТП должны быть выполнены в присутствии обоих водителей.
Возмещение ущерба
Покрытие убытков, выплата компенсаций за причинение материального вреда – обязанность страховой компании виновника. Но что делать после ДТП, если ты не виноват, а ОСАГО у виновной стороны отсутствует? Рассмотрим два варианта.
Виновник застрахован
В данном случае действия пострадавшей стороны следующие:
- После ДТП следует обратиться в свою страховую компанию и представить следующий пакет документов:
- европротокол или протокол, составленный ГИБДД, и справку с места аварии;
- техпаспорт ТС;
- паспорт и водительское удостоверение страхователя;
- реквизиты счета, куда можно перевести страховое возмещение.
- Компенсировать предъявленную сумму ущерба страховщик обязан в течение 30 календарных дней или в этот же срок аргументировать в письменном виде свой отказ от уплаты денег либо натурального возмещения.
Выплата может быть произведена одним из следующих способов:
- из кассы компании наличными деньгами;
- перечислив деньги на счет СТО-партнера в случае натурального возмещения.
Чтобы ускорить процесс, пострадавшая сторона может обратиться в ГИБДД и написать ходатайство об ускорении рассмотрения дела. После окончания судебного заседания можно лично доставить копию постановления в страховую для выплаты возмещения.
Полезно знать: Чья страховая компания возмещает ущерб пострадавшему при ДТП.
Виновник не застрахован
Если авария произошла по вине человека, у которого нет полиса ОСАГО, ситуация значительно усложняется. В идеале, конечно, виновник добровольно выплатит вам необходимую для восстановления автомобиля сумму. Хоть и редко, но такие ситуации тоже случаются. Если вы не попали в число этих «счастливчиков», действовать нужно только через суд, а также обращение в Российский союз автостраховщиков.
Важное значение отводится подготовке документов и доказательств вины второй стороны. К исковому заявлению прикладываются:
- протокол ГИБДД и справка с места ДТП;
- заключение независимого автоэксперта;
- паспорт и удостоверение водителя;
- техпаспорт транспортного средства;
- чеки на оплату стоянки, эвакуатора, технического эксперта и других услуг, связанных с последствиями аварии;
- при получении физического вреда можно приложить чеки на лекарства, прохождение реабилитации, лечения и др.
В исковом заявлении указывается суммарная сумма ущерба. Она складывается из:
- суммы, определенной автоэкспертом на восстановление автомобиля;
- оплаты всех товаров и услуг, связанных с последствиями ДТП;
- возмещения морального вреда.
Добиться успеха по страховке без содействия квалифицированного юриста в этом деле очень сложно. Он поможет грамотно составить исковое заявление, а также получить информацию о платежеспособности виновной стороны (сведения о состоянии счета, наличии движимого и недвижимого имущества).
Не забудьте в иске указать пожелание о наложении ареста на транспортное средство, на котором было совершено ДТП! При отсутствии возмещения ущерба судебные приставы смогут его выставить на торги, а вам выплатить причитающуюся компенсацию.
В случае если у виновника нет полиса по страхованию ответственности, помимо судебной инстанции пострадавший должен составить и подать заявку в РСА.
Если автомобиль разрушен полностью
Вышеприведенный порядок получения страховой суммы подходит в случае, когда авто требует ремонта, но не утратило своих функций. Если же восстановление невозможно или нецелесообразно, то страховая будет настаивать на конструктивном уничтожении транспортного средства.
Как правило, это происходит, если для восстановления машины требуется порядком 60-80% от ее стоимости. Окончательное решение зависит от составленного автоэкспертом заключения о стоимости ремонта.
Если принимается решение об уничтожении авто, остается узнать, в чью собственность отойдут его остатки. Если их владельцем остается страхователь, то ему присуждают компенсацию.
Все спорные моменты, касающиеся конструктивного уничтожения транспортного средства, оговариваются в страховом соглашении, поэтому перед подписанием, тщательно читайте все положения договора.
Выше рассмотрены общие случаи получения возмещения при ДТП. На практике же, могут возникнуть тысячи различных вариаций, например, если за рулем был один человек, а собственником является другой. По утверждению юристов, более реально требовать возмещения с владельца машины. При возникновении той или иной неоднозначной ситуации может помочь юридическая контора, работающая в сфере автострахования.
Все ещё остались вопросы?
Позвоните по номеру 8 (800) 350-83-19 и наш ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ юрист ответит на все Ваши вопросы!
Источник: https://zakoniavto.ru/avtostrahovanie/chto-delat-postradavshemu-pri-dtp.html