Попал в ДТП на арендованной машине

Обдерут, как липку: почему на каршеринговых авто в ДТП лучше не попадать

Парк автомобилей каршеринга в Москве составляет 10 500 автомобилей — более 80% всего рынка каршеринга в России. К концу года таких машин будет уже 16 000 авто, а к 2025 году — 30 000.

Однако у успешно развивающегося сервиса, а точнее — у его клиентов, есть и очень серьезные проблемы, считает Иван Кузнецов, адвокат «Абсолют Лигал».

Например, не урегулирована ситуация со штрафами.

Любопытно, что за рулем арендуемых машин автомобилисты чаще совершают правонарушения и попадают в аварии. Согласно полицейской статистике, пользователи каршеринга часто просто сбегают с места аварии, бросая при этом автомобиль.

Они не учитывают, что все их личные данные находятся в системе у операторов каршеринга, и найти нарушителей не составляет труда.

Наказание же за невыполнение обязанностей в связи с ДТП серьезное — лишение «прав» на срок до полутора лет или арест до 15 суток.

ШТРАФЫ РСТУТ

Между тем, штрафы при несоблюдении ПДД на каршеринговых авто на порядок выше, чем у владельцев собственного транспортного средства.

Если вы нарушили ПДД на своем автомобиле, и «заработали» штраф, то при соблюдении определенных условий имеете право оплатить только 50% его размера.

Но когда вам выписан штраф при использовании автомобиля каршеринга, сумма списывается с вас автоматически — часто с дополнительной комиссией и без той самой 50-процентной скидки.

Если на вашей карточке нет достаточной суммы для уплаты штрафа, то включается механизм начисления пени и процентов (до 5% в день). Также стоит учитывать, что каршеринговые автомобили оформлены на юридическое лицо, и штрафы для них отличаются — особенно это касается парковки на газоне. За это нарушение можно заплатить и 300 000 рублей!

ОДИН РАЗ ПОВЕЗЛО

Так, в 2017 году в Москве было вынесено судебное постановление с назначением наказания в виде штрафа в размере 300 000 рублей одной каршеринговой компании за парковку на газоне.

Руководство фирмы обратилась в суд с жалобой, требуя отменить решение, поскольку на момент совершения равонарушения, автомобиль, принадлежащий ей, находился в аренде у физического лица. Однако суд вынес приговор в пользу арендатора и постановил выплатить штраф компании-арендодателю.

В конкретном случае водителю арендованной машины повезло: ему не пришлось оплачивать штраф, но все же не стоит рисковать и пренебрегать правилами парковки.

ДТП — ДЕЛО ТОНКОЕ

Если автомобиль пострадал в ДТП, не стоит скрываться с места аварии, оставляя транспортное средство.

Необходимо в первую очередь проверить, не пострадали ли пассажиры и при необходимости вызвать спецслужбы: ГИБДД, скорую помощь и другие. И немедленно позвонить оператору сервиса.

Еще стоит попросить свидетелей свидетели инцидента дать показания сотрудникам полиции.

А коли пользователь разбил машину, важно зафиксировать повреждения, появившиеся на кузове, с помощью фото- или видеосъемки. А после полноценного оформления документов и получения протокола выслать все данные арендодателю.

ЭВАКУАТОР ЗА СВОЙ СЧЕТ

В ситуациях, когда транспортное средство после аварии может самостоятельно двигаться, водителю необходимо оставить все документы о ДТП в бардачке, припарковаться в любом разрешенном месте и завершить сессию.

Если т/с не может ехать, дождитесь представителя компании и завершайте аренду. В случае начительных повреждений авто, компания может потребовать доставить его на свою стоянку за счет арендодателя на эвакуаторе.

При этом операторы обычно не требуют оплаты времени ожидания.

Но чтобы быть в этом уверенным наверняка, стоит перейти на сайт компании и изучить договор. Если произошло незначительное ДТП без повреждения автомобиля, аренду завершить по факту можно.

Однако если сколы и царапины будут замечены следующим клиентом, и их фотографии получат менеджеры, то вас серьезно оштрафуют Но если следующий после вас водитель повреждений не заметил, то ответственность за ущерб будет нести он.

Впрочем, некоторые сложности при оформлении и урегулировании ДТП на каршеринговых авто — не единственный недостаток системы.

Другой серьезный минус — очень высокие штрафы от компании-оператора. Если авария случилась по вине водителя, каршеринг спишет с его карты сумму компенсации, которая прописана в договоре. Списание произойдет автоматически в течение нескольких дней после происшествия.

При этом ущерб третьим лицам, пострадавшим в ходе ДТП, водителю придется возмещать самостоятельно. Также евиновнику придется возместить оператору еще и упущенную выгоду.

Все время, которое автомобиль не мог эксплуатироваться, будет оплачено пользователем по базовому тарифу в режиме «Ожидание».

Помимо штрафов за ДТП, у операторов предусмотрены взыскания, о которых пользователь может даже не подозревать (если внимательно не прочитает договор). Например, каршерингом нельзя пользоваться в коммерческих целях, подвозить кого-то за деньги и даже перевозить пассажиров в состоянии опьянения.

Нужно сбавлять скорость при движении по дорогам с ямами. Запачкаете салон — тоже получите штраф. Если во время аренды на приборной панели загорелся индикатор низкого уровня топлива, значит, автомобиль нужно заправить — при несоблюдении данного условия можно также получить штраф.

Еще одна проблема каршеринга — это страхование ответственности.

Расширенное страховое покрытие покупают далеко не все сервисы.

Но если на момент ДТП автомобиль был застрахован по КАСКО, то расходы на его ремонт ложатся на страховую, а вот если КАСКО не имелось, вам придется оплачивать ремонт самому.

Так же часть каршеринговых компаний используют франшизу, при которой клиент берет на себя часть расходов по возмещению ущерба.

Таким образом, сумма выплаты зависит от объема причиненного ущерба. Например, максимальная выплата при ущербе до 100 000. рублей может варьироваться от 15 000 до 45 000 (в среднем — 25 000—30 000). Если нанесенный ущерб будет оценен больше чем в 100 000, пользователю придется заплатить еще 15% от общей суммы ущерба.

Правда, все эти выплаты грозят пользователю только при условии, что он — виновник ДТП или нарушил действующее законы или правила компании.

Например, был нетрезв, скрылся с места аварии или передал управление автомобилем третьему лицу.

Если же ДТП случилось по вине другого водителя, а арендатор полностью следовал установленной процедуре, платить ничего не придется.

Что касается компенсации пострадавшим, то все каршеринговые машины имеют полис ОСАГО. В этом плане все как и при ДТП на собственном автомобиле. Виноват другой водитель? Ответственность за аварию переходит к нему, он или его страховая будет восстанавливать арендованное транспортное средство, выплачивать компенсации по здоровью (в том числе и вам).

УГАДАЙ, ЧТО СЛУЧИЛОСЬ

Помимо вышесказанного, пробелом в системе каршеринга являются дефекты и поломки автомобиля, которые достаточно часто встречаются на практике.

При предварительном осмотре авто вы можете не заметить каких-либо внутренних неисправностей транспортного средства, что впоследствии может привести к ДТП.

Так же если вы после эксплуатации авто не выявили неисправности, которые могли остаться после предыдущего пользователя, то в нарушении обвинят вас, и вы будете компенсировать убытки компании. Например, не заметите царапину на автомобиле –- стоимость ремонта взыщут с вас.

…Услуги каршеринга становятся все более популярными. Но — это сервис для аккуратных и ответственных людей.

Последствия за нарушения ПДД, повлекшие за собой трагические события, будет нести нарушитель, а не фирма. Договор необходимо внимательно читать и не относится к его условиям, как к формальности.

В ином случае есть риски получить серьезные штрафы, которые перекроют выгоду от аренды машины на короткий срок.

И кроме того, как сообщают некоторые источники, воспользовавшись каршерингом, можно стать фигурантом уголовного дела о распространении наркотиков. Но это уже совсем другая история…

Источник: https://www.avtovzglyad.ru/obshestvo/socium/2019-02-28-obderut-kak-lipku-pochemu-na-karsheringovyh-avto-v-dtp-luchshe-ne-popadat/

Дтп на арендованном автомобиле: как сэкономить деньги и не остаться в дураках

Сам по себе факт аренды автомобиля подразумевает наличие соответствующего договора.

Именно в договоре аренды должны быть четко прописаны права, обязанности и порядок действия обеих сторон в различных ситуациях, в том числе при ДТП.

Так что не поленитесь внимательно прочесть документ и, в случае необходимости, уточнить все непонятные моменты у арендодателя.

Любой законопослушный сервис по прокату автомобилей в обязательном порядке страхует свои машины, получая на каждую из них как минимум страховой полис типа российского ОСАГО, а может, даже и КАСКО.

Так что в случае попадания в аварию, расходы по ремонту автомобиля, по идее, должны ложиться на плечи страховой компании, а все заботы о том, как добиться от страховой этих выплат, целиком и полностью принадлежать компании-арендодателю.

 Однако за рубежом всё устроено немного по-другому.

В любой стране вам предложат оформить Collision Damage Waiver (СDW) или Loss Damage Waiver (LDW) при аренде машины. CDW/LDW, которая входит в стоимость аренды или приобретается у прокатчика отдельно, страховкой не является.

Это отдельный сервис, который продает прокатчик, и благодаря которому у туриста снижается ответственность за повреждение автомобиля перед арендодателем до фиксированной суммы (франшизы), указанной в договоре.

Обычно франшиза составляет от € 500 до 1200 и зависит от компании-прокатчика и класса автомобиля.

 При этом застрахован ли автомобиль у самого арендодателя, и будет ли он делать потом ремонт за счет страховой компании или на свои средства, собранные по CDW с туристов, вас уже не касается.

Существуют и другие виды страховых услуг, используемые в договоре об аренде авто: 

Super CDW (SCDW) или Full Collision Damage Waiver (FDW, FDCW) – вариант без какой бы то ни было франшизы – так называемая «полная страховка», по которой все расходы на ремонт поврежденного автомобиля берёт на себя компания-арендодатель. 

Theft Insurance (TI) или Theft Protection (TP) – как следует из названия, страхование от угона. Не самая востребованная услуга для путешествия по Европе, но отнюдь не лишняя в менее безопасных странах.

Personal Accident Insurance (PAI) – эта страховка покрывает ущерб, который сам турист может получить при несчастном случае. Аналог медицинской страховки, не отменяющий целесообразность покупки страховки туристической, потому что PAI распространяется только на те случаи, которые происходят с людьми в машине или при посадке/высадке из автомобиля.

Third Party Liability Insurance (TPL) – по сути, всем нам привычное ОСАГО, то есть страховка автомобилей третьих лиц, пострадавших по вашей вине.

Правильный выбор избавит вас от головной боли и финансовых потерь в экстренной ситуации. 

Договоры с франшизой стоят дешевле, поэтому российские туристы, оформляя аренду автомобиля где-нибудь в Италии или Испании, любят не глядя хватать именно этот вариант.

Отсюда родом истории путешественников, которые арендуют машины с одним CDW и говорят, что с них содрали деньги за ремонт царапин, которые они не ставили. Вы серьезно?! Это же аренда машин, они на этом и живут.

Хочешь кататься по стране с ветерком без нервов и геморроя — будь готов, что нормальная страховка может обойтись дороже, чем аренда самого авто.

Чтобы не было проблем с арендованным автомобилем, следуйте нашим простым советам:

• внимательно изучите условия договора аренды и узнайте, как действовать в случае поломки, ДТП или угона.
• обратите внимание на франшизу: есть ли она и сколько составляет;
• при получении машины, обследуйте ее на предмет царапин, вмятин, отсутствия деталей вроде колпаков на колесах. Запишите видео или сфотографируйте автомобиль со всех сторон, чтобы впоследствии к вам не было претензий;
• не оставляйте внутри автомобиля договор аренды авто и страховки, иначе при угоне машины столкнетесь с проблемами;
• при ДТП снимите видео или сфотографируйте последствия аварии на мобильный телефон или фотоаппарат;
• при сдаче машины обязательно заберите документ, удостоверяющий ее возврат в целости и сохранности.

Чем больше срок проката автомобиля, тем дешевле обойдутся каждые сутки аренды.

Как вести себя на месте аварии

1. Примите необходимые меры по обеспечению безопасности всех участников дорожного движения: остановите автомобиль, включите аварийный сигнал, в случае необходимости окажите помощь пострадавшим и вызовите скорую помощь, выставьте знак аварийной остановки.
2. Вызовите сотрудников полиции или местной службы, аналогичной российской ГИБДД.
3. Позвоните арендодателю и оповестите его о случившемся.
4. Сфотографируйте случившееся со всех сторон.
5. Оформите ДТП. Сфотографируйте документы.
6. Передайте арендодателю все документы и справки о ДТП, полученные вами от специальной службы.

В случае отсутствия каких-либо дополнительных осложнений, на этом данная история для вас и закончится. При желании вы даже можете тут же запросить у арендодателя новый автомобиль и поехать на нём дальше по своим делам.

Однако в реальной жизни далеко не всегда всё складывается столь благополучно, поэтому лучше заранее знать о возможных негативных последствиях, чтобы предотвратить их.

Подводные камни

1.     Стоимость ущерба оказалась выше покрытия страхового полиса.

Если ДТП произошло не по вашей вине, то любой вред, нанесенный его участникам, – как материальный, так и моральный – вас не касается. За всё будет отвечать страховая компания того, по чьей оплошности произошла авария.

Если же именно вам не посчастливилось стать причиной ДТП, остается надеяться на то, что сумма ущерба окажется ниже покрытия полиса, оформленного на арендованный вами автомобиль.

Если нет, разницу между покрытием полиса и стоимостью нанесенного ущерба придется выплачивать уже из собственного кармана.

2.     Вы оказались ОЧЕНЬ виноваты.

В любых договорах – и аренды, и страхования – непременно указываются обстоятельства, при которых вторая сторона снимает с себя все взятые обязательства.

В таком случае тяжесть ответственности целиком и полностью ложится на ваши плечи.

Например, такими обстоятельствами признаются грубые нарушения правил дорожного движения, приведшие к аварии, и, конечно же, вождение в нетрезвом виде.

Какой бы ни оказалась сумма ущерба в данном случае, платить придется именно вам. Впрочем, это будет для вас наименьшей проблемой, ведь часто за подобное поведение предусмотрено и уголовное наказание.

3.     Придётся заплатить за топливо по тарифам компании, если вы вернёте авто с пустым баком. 

4.    Вы не заметили в договоре упоминание франшизы.

Внимательно читайте условия аренды, вникайте — и всё будет хорошо. Компания по прокату машин ПРЕДЛАГАЕТ вам дополнительную полную страховку, но не навязывает её. За неё можно не платить, но тогда в случае повреждений вам придётся оплатить ущерб в размерах франшизы.

Плюс арендодатели заморозят депозит для покрытия франшизы. Если ваше путешествие закончится благополучно для прокатного автомобиля, деньги вам вернут.

А вот сразу или нет – зависит от банка: закладывайте лишние € 1500 в бюджет поездки, чтобы не остаться без копейки денег в чужой стране.

Если вы планируете передвигаться офроуд, по гравийкам или острым, как бритва, вулканическим камушкам, – например, отправляетесь в путешествие по Исландии или Монголии с её песчаными бурями, – приобретайте полную страховку дополнительно. Вулканические камни запросто проткнут шину, а она, как известно, вместе со стеклами, зеркалами и дверями покрывается только очень особыми страховками, которые популярные ребята типа Avis или Hertz там даже не дают.

Если вы попали в сложную ситуацию, напишите об этом нам в #СвоихНеБросаем. Мы подскажем телефоны экстренных служб, дадим пошаговые рекомендации , свяжем с профильными организациями и поможем вам бесплатно!

Павел Кошик

Источник: https://story.instore.travel/travel/dtp-na-arendovannom-avtomobile/

Что делать в случае аварии на арендованном автомобиле

Авария на дороге – это всегда неприятно, даже если никто не пострадал, а ущерб автомобилю минимален.

Если Вы попали в ДТП на собственной машине, то обычно знаете, что делать.

Но авария на арендованном транспорте часто ставит перед водителем ряд нелегких вопросов.

Сколько придется заплатить пункту проката автомобилей в Москве или другом городе? Кто покроет ущерб от аварии? Что делать, если виновником ДТП является водитель арендованного авто? Давайте разберемся.

Кто возместит ущерб

Все предлагаемые в аренду автомобили являются застрахованными по риску типа «ущерб».

Даже если виновником ДТП является водитель арендованной машины, нанесенные убытки должна возместить страховая компания.

Но если страховка не покрывает реального ущерба, доплатить разницу придется.

Также следует знать, что в стоимость проката обычно включается страхование гражданской ответственности человека, который находится за рулем арендованной машины.

Поэтому водители прокатных авто часто имеют более надежную защиту от финансовых проблем из-за аварии, чем собственники транспортных средств, попавшие в аналогичную ситуацию.

Клиент отвечает за взятое им транспортное средство. Но его ответственность обычно не превышает залоговой суммы.

�сключения представляют случаи грубейшего нарушения ПДД, вождение в нетрезвом состоянии и другие серьезные проступки. Вышесказанное справедливо для ситуаций, когда виновником аварии является именно водитель арендованного автомобиля. Если вина за ДТП лежит на другом участнике движения, клиент не обязан оплачивать порчу прокатной машины в результате данного инцидента.

Порядок действий в случае ДТП

В договоре на аренду автомобилей обычно содержатся подробные инструкции на случай ДТП. Они достаточно простые.

Водитель должен немедленно заявить об аварии в соответствующую службу, сообщить в прокатную компанию, выполнить все указанные в ПДД действия на случай аварии.

Нарушение какого-либо из пунктов данного алгоритма может привести к тому, что страховщик откажется выплачивать возмещение, и эта обязанность ляжет на арендатора.

В целом, водитель прокатного автомобиля может отвечать за последствия аварии в следующих случаях:

• отсутствуют документы РёР· Р“Р�БДД, подтверждающие его невиновность РІ произошедшем;
• отсутствует ответчик, который причинил ущерб (например, РІ случае повреждения или кражи машины либо ее комплектующих).

Помните, что внимательность на дороге и соблюдение ПДД в разы снижает вероятность попадания в аварию.

Источник: https://www.avto-e.ru/articles/chto-delat-v-sluchae-avarii-na-arendovannom-avtomobile

Что нужно знать при ДТП на каршеринговом авто

Во время поездок на дороге у каждого могут возникнуть непредсказуемые ситуации. Авария может случиться, даже если вы находитесь в максимальной бдительности, а за рулём ведете себя предельно аккуратно.  Как правильно реагировать и что делать в первую очередь, если случилось ДТП на каршеринговом авто, мы рассмотрим ниже.

Что такое каршеринг

Возможность забронировать машину без водителя с поминутной оплатой называется каршеринг. Операторы взимают цену лишь за время использования транспортного средства, а проблемы по уходу берут на себя.

У заказчика есть примерно 20 бесплатных минут с момента бронирования, для того чтобы добраться до авто. Стоимость услуг за арендованный автомобиль у каждого сервиса разная.

Деньги снимаются согласно выбранного клиентом тарифа.

Первые шаги при аварии

При дорожно-транспортном происшествии в первую очередь нужно проверить не пострадали ли люди. После чего при необходимости следует вызвать “Скорую помощь”, если обошлось без пострадавших — ГИБДД.

Далее нужно немедленно позвонить оператору сервиса. Если есть свидетели, нужно попросить их дать показания сотрудникам полиции. Не стоит паниковать.

Каждая каршеринговая компания, при ответственном поведении клиента, идет ему навстречу.

Если получилось так, что пользователь разбил арендованную машину, стоит зафиксировать повреждения появившиеся на кузове. Детально рассмотреть полностью весь автомобиль и сделать фотографии всех задействованных участков. Снимки нужно совершать как вблизи, так и в общем плане.

После полноценного оформления документов и получения протокола, по требованию сервиса вы все данные отправляете в офис.

Также нужно не забыть завершить аренду и, при возможности, припарковать автомобиль в разрешенном месте. Чаще всего, операторы каршеринга не снимают денег за ожидание, если было совершено ДТП.

Но чтобы знать наверняка, стоит перейти на сайт компании и прочитать информацию в договоре.

Если произошло незначительное ДТП либо нанесена царапина на автомобиль, аренду завершить по факту можно. Если обнаружит следующий клиент царапину и отправит фотографию менеджерам, проблемы будут у вас.

В случае, если этот клиент не заметит, то заметит следующий. Тогда вина будет положена на первого.

Так что по факту есть вероятность уйти от ответственности, но лучше поступать правильно и оператор пойдет вам на встречу.

Инструкции о том, что делать при и после ДТП, каждый оператор прописывает в договоре, который клиент заключает при регистрации. Размеры штрафов за совершение ДТП бывают разные, они также прописаны в договоре.

Что нельзя делать с арендованной машиной при ДТП

Если автомобиль пострадал в ДТП, ни в коем случае нельзя умалчивать. Лучше не оставлять место происшествия, не бросать транспортное средство и не скрываться. Необходимо засвидетельствовать событие, и зафиксировать повреждения.

Давайте рассмотрим что делают компании при подобных ситуациях:

• Каршернговые сервисы заинтересованы в честных клиентах. Некоторые компании не накладывают штрафных санкций при правильных действиях в случае возникновения неприятных ситуаций.
• Если повреждения были незначительны и их не сразу можно выявить из-за плохой погоды, поздних время суток или загрязненного автомобиля, то вина может лечь на следующего арендатора.
• Когда сервис узнает, что машине нанесен урон и найдет истинного виновника, недобросовестного пользователя накажут максимальным штрафом или вовсе исключат из сервиса.

Так, при ДТП не следует бросать разбитый автомобиль, стоит завершить процедуру согласно инструкциям.

Кто возмещает ущерб при ДТП на каршеринге

При дорожно-транспортных происшествиях большую роль играет вид страхования. Нужно отметить, что большинство компаний делают страховки КАСКО на свои автомобили. При аварийных ситуациях наличие данного полиса напрямую влияет на сумму компенсаций.

Боязнь клиента “попасть на деньги” оправдана тогда, когда машина имеет лишь полис ОСАГО. Некоторые сервисы идут на хитрость и отсутствие КАСКО заменяют всевозможными акциями, специальными предложениями и особенными тарифными планами. Как правило, цена проката машины без КАСКО ниже, чем с ним.

Нужно помнить, что при ДТП вся ответственность лежит на водителе, а не на фирме. Поэтому стоит отчётливо понимать, что ущерб будет возвращать клиент, только при наличии полиса КАСКО он будет незначительный.

Штрафы и размер франшизы

На самом деле не важно каршеринговый автомобиль или нет, штраф ГИБДД при ДТП придет на имя нарушителя.

Как правило, при аварии водитель понесет административное наказание. Человек может быть привлечен к гражданской ответственности, и даже к уголовной, в случае гибели человека.

Помимо государственных денежных взысканий, каршеринговые компании имеют право обложить вас налогом.

Так, если вы на арендованной машине попали в аварию, вам придется возместить ущерб нанесенный сервису, связанный с ремонтом автомобиля, простоя ТС на штрафстоянке, невозможности использования авто в связи с ДТП и прочего.

Особенно остро операторы реагируют тогда, когда оказывается что клиент был в нетрезвом состоянии или передал кому-то руль. В таком случае пользователю каршеринг придется выложить одну из наибольших сумм финансового наказания.

Чтобы избежать риска заплатить большие деньги в случае ДТП, необходимо внимательно читать условия договора.

Заключение

На дороге необходимо быть предельно внимательным и привить себе аккуратную манеру вождения. Последствия за нарушения правил дорожного движения, повлекшие за собой трагические события будет нести нарушитель, а не фирма.

Внимательно нужно изучать договор, перед его подписанием во избежание неприятных сюрпризов. И самое главное, при ДТП на машине каршеринга не нужно теряться, и бояться признать ошибки, если они были сделаны.

Если авария случилась не по вашей вине, стоит набраться терпения и полностью пройти процедуру оформления. Перед заключением договора, стоит внимательно ознакомится с тем, как каршеринг решает проблему возмещения ущерба. Ведь часто бывают такие условия, которые влекут за собой крупные суммы штрафов для клиента.

: Сколько мы будем должны при ДТП



Источник: https://carsharing-auto.ru/karshering/dtp-na-karsheringe/

Каршеринг: Что делать, если попал в ДТП на арендованном автомобиле

Сервисы каршеринга работают в Москве уже несколько лет. Часто аренда каршерингового автомобиля оказывается более выгодной в сравнении с такси, но в некоторых ситуациях выгода сомнительна. Среди них — ДТП на арендованном автомобиле. Чтобы избежать больших финансовых потерь, при аварии нужно действовать правильно.

Сразу после ДТП

Операторы каршеринга требуют немедленно уведомлять их об аварии, но сначала водителю нужно:

• остановить автомобиль, включить аварийную световую сигнализацию;
• выставить знак аварийной остановки (должен быть в багажнике у каждого каршерингового авто);
• вызвать на место аварии инспектора ГИБДД.

После этого можно звонить в колл-центр и сообщать об аварии.

Что на практике? Некоторые сервисы принимают уведомления о ДТП не только по телефону, но и онлайн. Лучше все-таки дозвониться до оператора и получить у него информацию по дальнейшим действиям. Ответа в мессенджере можно и не дождаться.

Если вы не виноваты в ДТП

Все автомобили сервисов каршеринга должны иметь полисы ОСАГО. Еще до начала поездки проверьте, что полис находится в бардачке автомобиля с другими документами.

Порядок действий стандартный: инспектор оформляет ДТП, выдает справку. Оформленные им документы водитель оставляет в бардачке автомобиля, запирает его и завершает аренду.

Дальше компания-арендодатель урегулирует вопросы со страховкой и ремонтом самостоятельно.

Если водитель каршеринга виноват в ДТП

Финансовые последствия определяются условиями договора и выбранным тарифом аренды. Каршеринговые компании прописывают лимиты ответственности для арендаторов, допустивших ДТП по своей или обоюдной вине, в договоре. Итоговая сумма складывается из:

• штрафа за нарушение ПДД или повреждение автомобиля. Размер штрафа определяется суммой причиненного арендованной машине ущерба, обычно это — несколько фиксированных сумм;
• процента от суммы ущерба. При небольших повреждениях процент может отсутствовать, и водитель оплачивает только штраф. Чем сильнее поврежден автомобиль, тем больший процент удержит с клиента каршеринг;
• сопутствующих расходов (проведение экспертизы, почтовые расходы и т.п.). Формируя итоговый счет, сервисы каршеринга учитывают все свои расходы.

Самый безопасный вариант — выбирать тарифы без финансовой ответственности за повреждение авто. Они дороже, но в этом случае водитель точно не будет оплачивать ремонт машины. Учитывайте, что даже тариф с КАСКО может не освобождать от штрафа за нарушение ПДД.

Полностью от ответственности при ДТП освобождает только тариф «Сказка» сервиса Делимобиль. Тарифы с КАСКО предусмотрены у сервисов ANYTIME, CAR5, EASYRIDE, YOUDRIVE, BELKACAR, LIFCAR, RENTMEE, Яндекс.Драйв, но для них действует франшиза от 10 до 50 тыс. руб.

Франшиза — это сумма, которая обязательно выплачивается клиентом в случае ДТП по его вине.

У сервисов CARENDA, CAR4YOU, CARLION, КАРУСЕЛЬ предусмотрены только тарифы с ОСАГО — они покрывают ответственность перед другим участником ДТП, но ущерб арендованному автомобилю клиент компенсирует за свой счет.

Если был выбран стандартный тариф, нужно:

• проследить, чтобы инспектор ГИБДД оформил справку правильно, точно описал повреждения на участвовавших в ДТП автомобилях;
• сфотографировать повреждения при хорошем освещении. Лучше сделать фото всего автомобиля «по кругу», чтобы в итоговой оценке ущерба не появилось неприятных сюрпризов;
• если возможно — взять контакты у свидетелей ДТП (пригодятся, если дело дойдет до суда).

Последствия ДТП на автомобиле каршеринга

В таких ситуациях каршеринговые компании действуют, соблюдая условия договора, но не всегда правомерно.

Дополнительные повреждения. В отчете о ремонте можно обнаружить повреждения автомобиля, которых в момент ДТП не было. В практике «Инвест Консалтинг» — случай, когда каршеринговая компания пыталась отремонтировать машину за счет клиента.

В его счете к помятому бамперу и треснувшей фаре добавился скол на двери, деформация законцовки лонжерона, повреждение спойлера на бампере. Все повреждения находились вне зоны удара при аварии.

Каршеринг в своем расчете приписал и несколько нормочасов на ремонт деталей с незначительными повреждениями, что тоже увеличило общую сумму ущерба. Мы рекомендуем внимательно проверять документы, которые присылает каршеринг.

Самовольное списание денег с карты. Штраф списывается в фиксированном размере в сроки, установленные договором. Дополнительно может быть списан определенный процент от ущерба (его размер каршеринг рассчитывает самостоятельно).

Так как сервис имеет доступ к счету клиента, тот не успевает даже возразить перед списанием. Возможны списания и «по ошибке». Любые такие транзакции каршеринг должен обосновывать.

Если списано лишнее, с компании можно и нужно требовать возврата денег и выплату неустойки за пользование чужими средствами.

Не связанные с ДТП повреждения. Клиент после ДТП запирает машину, завершает аренду и уходит. Автомобиль приезжает на осмотр, который кроме полученных в аварии дефектов выявляет дополнительные повреждения, явно не связанные с ДТП. Счет за них выставляют клиенту.

Это происходит из-за невнимательного осмотра автомобиля до начала аренды. Если кузов запылен, забрызган грязью или снегом, сколы или вмятины легко пропустить.

Мы рекомендуем внимательно осматривать автомобиль, фотографировать его до начала поездки, сообщать сервису о любых, даже незначительных дефектах, чтобы потом не оплачивать окраску крыла или дверцы из-за пропущенного при осмотре скола.

Что не нужно делать?

Пытаться скрыть ДТП. Если автомобиль поврежден, следующий арендатор сообщит об этом. Если при этом вы скрылись с места аварии, последствия будут серьезными: выплата штрафов, полная компенсация ущерба и лишение водительских прав.

Оформлять европротокол. Составление европротокола запрещено всеми каршеринговыми сервисами. Любое ДТП оформляется с обязательным вызовом инспектора ГИБДД.

«Решать вопрос» на месте. Даже если у второго водителя не будет к вам претензий, оператор запросит компенсацию повреждений.

Как защитить финансы от каршеринга?

Компания «Инвест Консалтинг» рекомендует фиксировать повреждения автомобилей, следить за правильностью оформления документов инспектором ГИБДД.

Важно участвовать в процессе урегулирования убытков: присутствовать при экспертизе, тщательно проверять документы по оценке ущерба и конечно не прятаться, а вести переговоры.

Если вы не согласны с требованиями, у вас есть право самостоятельно провести независимую экспертизу и подать по ее результатам претензию каршеринговой компании или иск в суд.

Если Вы сомневаетесь в своих навыках, то лучше использовать такси – это выйдет дешевле!

Источник: https://www.inconsalt.ru/poleznaya_inforamciya/stati/karshering-dtp/

Дтп на арендованном автомобиле — кто отвечает?

ДТП с арендованным автомобилем, к сожалению, все же случаются, кто же несет ответственность? Аренда авто и ДТП — подскажем порядок действий и инструкции.

Что важно знать при аренде автомобиля

Даже если вы человек с большим опытом вождения, вокруг вас на дороге есть много людей, которые не соблюдают ПДД, а порой даже возникает много ситуаций при соблюдении всех этих правил, когда аварии случаются все равно, даже на «ровном месте». Вы наверняка смотрели на просторах интернета смешные видео с мест таких ДТП. Но не будем забывать, что дорожные происшествия это реальная опасность, и будем бдительными и максимально внимательными, чтобы предотвращать даже такого рода ДТП.

• Начнем с самого первого момента – предварительного осмотра автомобиля перед выездом из гаража. Для этого вы, как человек, который собирается взять автомобиль в аренду, должны хорошо разбираться во всех технических аспектах. Бывает, что сотрудники службы не заметили каких-либо повреждений, нанесенных автомобилю предыдущим арендатором. Поэтому внимательно осмотрите автомобиль до выезда из гаража. Это первый совет, который поможет избежать дополнительных трат, связанных с арендованным автомобилем, который попал в ДТП.
• Обязательно уточнить все вопросы, касающиеся страховых случаев с автомобилем, взятом в аренду. Это не предубеждение, это обеспечение ваших прав, и отчасти вашей защиты при ДТП, чтобы при данной ситуации не было паники. Должна быть страховка без ограничения по количеству водителей автомобиля. Только такой вид страховки подходит для аренды машин.
• Изучить, и только после этого, заключить договор аренды транспортного средства, чтобы знать ответственность каждого участника договора при ДТП.

Назад

Порядок действий при дтп

Все мы люди, и никто из нас не может дать 100% гарантии или защиты от ДТП. Очень много факторов на дороге влияют на каждого, даже если вы профессиональный водитель, не все зависит только от вас. И вероятность попадания в ДТП даже не по своей вине, все же есть всегда. Если все же машина в аренде попала в ДТП?

• Остановите автомобиль и включите аварийный сигнал.
• Примите меры по эвакуации пассажиров из салона машины
• Выставите знак аварийной остановки
• Окажите помощь пострадавшим и вызовите Скорую помощь
• Вызывайте сотрудников ГИБДД
• В сообщении нужно указать: свою фамилию, номер арендуемого авто, номер договора аренды, точный адрес ДТП, а также данные об автомобиле, с которым произошло столкновение, есть ли пострадавшие, требуется ли эвакуация
• Не передвигайте предметы, имеющие отношение к ДТП
• Информируйте арендодателя о случившемся
• Запишите фамилии и номера телефонов свидетелей ДТП
• Запишите данные об автомобиле, с которым произошло ДТП
• Если водитель автомобиля, с которым произошло столкновение, отказывается решать проблему с участием сотрудников ГИБДД, объясните, что ваш автомобиль находится в аренде и застрахован, и вам нужны официальные документы
• Предоставьте арендодателю все необходимые документы и справки о нанесенном транспорту ущербе (выдаются сотрудниками ГИБДД)

Назад

Ответственность при дтп

Официальные фирмы, предоставляющие услуги по аренде автомобилей в обязательном порядке страхуют транспортные средства по пункту «ущерб».

И даже в случае ДТП на арендованной машине нанесенный вред компенсирует страховая компания, даже если происшествие было совершено в рабочее время водителя.

Но есть также случаи, когда страховой полис не покрывает всех потерь, в этом случае после точной оценки, вычисляется разница, которую необходимо покрыть арендателю.

В случае сервиса Platinum Motors предусмотрена отдельная услуга «Освобождение от ответственности», которую можно сравнить с КАСКО. Преимуществом услуги является освобождение от ответственности за возмещение ущерба и все спорные ситуации будут решаться и в максимально короткие сроки.

Кто же отвечает за ДТП на арендованной машине?

В целом услуги аренды автомобилей предполагают страховку лишь гражданской ответственности человека. Следовательно, клиент защищен от возможных проблем, связанных с происшествием даже надежнее, чем собственник автомобиля.

Конечно, исключаются случаи нарушения правил дорожного движения водителем арендованного транспорта, к примеру, нетрезвое состояние при ДТП или другого рода серьезные проступки, т.е случаи, когда в ДТП виновен сам водитель.

Также есть и другие ситуации, когда водитель не несет на себе бремя от случившегося происшествия на дороге, к примеру, аренда фургонов с освобождением от ответственности при ДТП (перелинковка).

Ну и напоследок еще несколько рекомендаций водителям арендованного автомобиля:

• Если у вас нет навигатора, то не скупитесь на приобретение карты города, изучайте заранее маршруты вашего следования, чтобы избежать нарушения ПДД, тем более, когда речь идет о грузовом транспорте, которому не везде разрешен проезд.
• Изучайте заранее особенности арендованного вами автомобиля, его технические характеристики, от которых также зависит выбор маршрута (ведь, к примеру Газель, не способна двигаться по мягкому грунту) и не каждая марка автомобиля сможет выносит жесткие погодные условия.

Удачи на дорогах!

Назад

Источник: http://PlatinuMotors.ru/informatsiya/blog/item/546-dtp-na-arendovannom-avtomobile

Попал в ДТП на арендованной машине: последствия

Услуги по прокату автомобилей набирают популярность, и пользуются огромным спросом не только в столице, но и во всех других городах страны.

Получение прокатного автомобиля имеет целый ряд преимуществ, одно из которых – воспользоваться таким транспортом может любой автомобилист.

Все, что требуется предоставить водителю – удостоверение, подтверждающее его право на управление данным видом транспортных средств. Автомобилист должен самостоятельно позаботиться о выборе хорошей и проверенной фирмы, которая сдает транспорт в аренду.

При подписании договора аренды авто, необходимо обратить внимание на пункт, касающийся ответственности за попадание в ДТП. Стоит помнить о том, что любой водитель не застрахован стать участником дорожно-транспортного происшествия, ведь авария может произойти и не по его вине.

Поэтому прежде чем решиться сесть за руль арендованного автомобиля, водитель должен ознакомиться со всеми нюансами оформления ДТП для таких транспортов и последствиях.

Что делать после ДТП на арендованном автомобиле в другой стране?

Зачастую, услугами проката автомобилей пользуются именно за границей. Очень удобно передвигаться на собственном авто между достопримечательностями, не тратя время на ожидание общественного транспорта.

Если во время поездки на арендованном автомобиле водитель попал в дорожно-транспортное происшествие, действовать необходимо в соответствии с действующим в стране законодательством.

Первое, о чем должен узнать автомобилист, прежде чем садиться за руль прокатного транспортного средства – условия страхового полиса. В нем должен быть прописан весь порядок расчетов при наступлении страхового случая.

В том случае, если ДТП было незначительным (не было пострадавших), все вопросы решаются на месте.

Автомобилист обязательно должен сообщить о произошедшем в контору, занимающуюся прокатом транспортных средств. Кроме того, нужно обязательно вызвать на место сотрудников ГИБДД.

Заграницей, в некоторых странах, так же как и Российской Федерации, действует европротокол, по которому стороны могут решить оформить происшествие без вызова сотрудников полиции. Однако на арендованные автомобили такая возможность не распространяется.

В некоторых странах существуют специальные правила поведения во время ДТП. К примеру, если автомобилист стал участником дорожно-транспортного происшествия в Испании, находясь в туннеле или на трассе, запрещено выходить из транспорта без специального светоотражающего жилета.

Такими жилетами снабжено каждое прокатное транспортное средство, они располагаются в бардачке напротив сидения пассажира.

Не зная местного языка, разобраться в документах о дорожно-транспортном происшествии невозможно. Поэтому после их заполнения, автомобилист должен попросить сотрудников дорожной инспекции разъяснить все записанное в протоколе на английском языке.

Подписывать документы можно только после получения разъяснений о том, что именно написано в протоколе и справках.

Действия водителя после ДТП на арендованном автомобиле в России

Первое, что должен сделать автомобилист, ставший участником дорожно-транспортного происшествия, вызвать на место аварии сотрудников ГИБДД для составления протокола и получения данных с камер видеофиксации.

Во время ожидания приезда сотрудников на место происшествия, автомобилист должен опросить свидетелей случившегося, сделать копии с видеорегистраторов. Все эти действия необходимо совершить для того, чтобы точно узнать, кто именно был виновником ДТП.

Автомобилист, передвигавшийся на арендованном автомобиле, должен незамедлительно уведомить компанию, занимающуюся прокатов авто, о произошедшем инциденте.

Если в результате аварии водитель серьезно пострадал, но находится в сознании, он должен позвонить в компанию, занимающуюся прокатом автомобилей, или попросить кого-либо это сделать. В таком случае представитель арендодателя приедет на место дорожно-транспортного происшествия и самостоятельно урегулирует все вопросы с сотрудниками ГИБДД.

Кто возмещает ущерб после ДТП на арендованном автомобиле

Автомобилист, ставший участником дорожно-транспортного происшествия, находясь за рулем прокатного транспортного средства, не должен бросать авто. К сожалению, таких случаев было очень много, так как некоторые арендаторы уверены, что весь ущерб от аварии им придется выплачивать самостоятельно.

Порядок возмещения ущерба после ДТП оговаривается договором аренды. Как правило, ущерб покрывается страховой компанией, если в момент аварии за рулем находится клиент проката.

Если же в дорожно-транспортном происшествии был виноват автомобилист на другом транспорте, ответственность возлагается на него.

Именно поэтому водитель арендованного транспорта не должен сразу признавать свою вину. Возможно, в результате проверки сотрудники ГИБДД установят, что вина была обоюдной.

Все вопросы и неточности, которые могут возникнуть в результате экспертизы и несогласия страховщиков с мнением дорожной инспекции, не будут касаться клиента.

Чтобы не оказаться в минусе после ДТП, автомобилист должен внимательно ознакомиться с договором проката транспортного средства, перед его подписанием. В противном случае, данным документом вся ответственность за повреждения авто может быть переложена на него.

• Информация на сайте может быть не полной, т.к. законодательство регулярно меняется, вносятся поправки в законы.
• В каждом отдельном случае могут быть особые условия.
• Именно по этой причине обратитесь за консультацией бесплатно к нашим экспертам, мы выслушаем и окажем помощь в решении вашей проблемы! Задавайте вопрос сейчас!

Источник: https://autolegal.ru/pomoshh-pri-dtp/dtp-na-arendovannoj-mashine/