Страховые выплаты после ДТП

Выплата страховки при ДТП. Сроки выплаты страховки при ДТП :

Кажется, что, застраховав свой автомобиль, можно чувствовать себя защищенным от множества проблем, случающихся на дороге.

Однако не всегда страховщик готов отвечать по своим обязательствам и иногда отказывается возмещать ущерб своим клиентам.

Чтобы таких неприятных ситуаций не возникало, страхователь должен четко знать свои права и то, в каких ситуациях ему положены выплаты. О том, когда полагается выплата страховки при ДТП и в какие сроки, будет рассказано в данной статье.

Страховые случаи

От того, какой страховой полис приобрел водитель, будут зависеть выплаты от причинённого при аварии ущерба. Например, страховка КАСКО может погасить все затраты на ремонт автомобиля даже в том случае, если виновен страхователь.

Но есть и другие полисы, где не осуществляется выплата страховки при ДТП.

ОСАГО, например, возмещает ущерб от дорожно-транспортного происшествия только пострадавшей стороне, а виновная сторона должна самостоятельно ремонтировать свой транспорт.

На сегодняшний день страховой рынок услуг способен предложить потребителю компанию на любой вкус. Можно выбрать страховщика с хорошей репутацией и большим опытом работы в данной сфере.

Как нужно действовать после аварии?

Если произошло дорожно-транспортное происшествие, то в первую очередь необходимо выяснить, есть ли пострадавшие. В том случае, когда водитель и пассажиры не пострадали, нужно сразу же переходить к осмотру автомобиля.

Визуально осмотрев повреждения, следует их зафиксировать на фотоаппарат. Это нужно для того, чтобы страховая компания в будущем не имела возможности сократить выплаты по страховке после ДТП.

Следующее, что необходимо сделать, – это вызвать сотрудников ГИБДД и своего страховщика.

Прибыв на место аварии, инспектор дорожной службы будет составлять протокол и заниматься выяснением обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, а представитель компании – оценкой причиненного ущерба.

Если страховщик является надежным и добросовестным, то он должен самостоятельно разбираться со случившимся, предоставив пострадавшим заниматься своими делами.

В том случае, если водитель не уверен в своей компании, лучше самостоятельно подсчитать, какой будет выплата страховки при ДТП, чтобы в будущем не возникало спорных вопросов.

Независимая экспертиза

Иногда нет возможности, времени либо знаний для того, чтобы узнать, на какую сумму причинен ущерб после аварии. Если надежность страховщика также оставляет желать лучшего, то правильнее всего будет провести независимую экспертизу.

Обычно страховые организации занижают стоимость ущерба, так как сотрудничают с определенными экспертами. Данные эксперты изначально знают, что им необходимо оценить повреждения по заведомо низкой цене.

Чтобы такого не произошло и не пришлось доплачивать из своего кармана за ремонт транспортного средства, необходимо воспользоваться услугами независимого эксперта.

На рынке сегодня можно найти множество фирм, занимающихся оценкой имущества, как движимого, так и недвижимого. Подобрав подходящую компанию, следует провести свою экспертизу. Пусть это будет немного дороже, зато выплата страховки при ДТП будет соответствовать реальной стоимости для проведения ремонта. В данном случае фирма, в которой застрахован автомобиль, уже не сможет слишком низко оценить ущерб.

Чего делать нельзя?

Конечно же, нельзя покидать место дорожно-транспортного происшествия. Иначе помимо отказа страховщика от своих обязанностей по страховым выплатам водителю будет грозить еще и уголовная ответственность. Даже если одна из сторон не виновата и является потерпевшей, то ей также следует оставаться на месте аварии до прибытия сотрудников ГИБДД.

В некоторых случаях водители самостоятельно договариваются о том, на какую сумму причинен ущерб. Если повреждения небольшие, то водители могут на месте решить проблему будущего ремонта, чтобы не портить свою репутацию.

Как правило, пострадавший берет с виновной стороны определенную сумму, на которую требуется отремонтировать повреждения, и стороны разъезжаются, так и не вызвав ни инспектора ГИБДД, ни свои страховые компании.

На самом деле лучше этого не делать, потому что недобросовестный пострадавший через время может перевернуть ситуацию не в пользу виновного водителя и последнему придется отвечать по своим обязательствам и понести еще большие финансовые потери.

Таким образом, лучше не выяснять самостоятельно стоимость ущерба без вызова профессиональных сотрудников либо брать письменную расписку в том, что пострадавшая сторона не имеет претензий к виновной.

Как получить все выплаты по страховому полису?

Выплата страховки при ДТП будет зависеть не только от рейтинга компании, но и от внимательности водителя. Например, прежде чем подписывать какие-либо документы от своего агента, необходимо внимательно с ними ознакомиться.

Если какая-то сумма не понятна, не стоит торопиться и подвергаться эмоциям. Кстати, многие компании, пользуясь эмоциональным состоянием пострадавших, дают подписывать различные бланки, которые потом могут им сыграть на руку.

Итак, чтобы получить все выплаты, полагающиеся застрахованной стороне после аварии, следует приложить все документальные подтверждения, в том числе копию протокола, фотографии с места аварии, а также стоимость новых запчастей по реальной цене, а не по оценке страховщика.

Только после адекватной оценки (лучше с помощью независимого эксперта) пострадавший водитель может спокойно отремонтировать свое транспортное средство.

Таким образом, после того как страховая компания признала случай страховым, она обязана выплатить все положенные средства по договору.

Сроки выплаты страховки после ДТП

Согласно новым правилам пострадавшая сторона должна предоставить своему страховщику заявление о возмещении ущерба после дорожно-транспортного происшествия не позднее пятнадцати дней с момента аварии.

Сроки выплаты страховки при ДТП раньше варьировались от пятнадцати до тридцати дней, но на сегодняшний день эта цифра составляет тридцать дней.

Поэтому после того, как будет рассмотрено заявление, составлен акт повреждений и подсчитана сумма выплат, страховая организация должна будет ее передать своему клиенту.

Если по каким-то причинам страховщик не торопится выполнять свои обязательства, то страхователь после истечения одного месяца должен получать неустойку, равную нескольким процентам от суммы ущерба.

Порядок выплаты страховой суммы

Порядок выплаты страховки при ДТП можно разделить на три этапа:

• Подача заявления от страхователя о совершенном дорожно-транспортном происшествии.
• Рассмотрение страховщиком заявления и подсчет причиненного ущерба.
• Выплата страховой суммы.

Если какой-то пункт нарушается со стороны плательщика, то потерпевшая сторона имеет право на обращение в суд с целью взыскания долга от недобросовестного страховщика.

Полезные советы

Водителю следует знать, что помимо обязательств страховой организации у него также есть ответственность. Не следует думать, что, причинив вред другому лицу либо даже своему автомобилю по некоторым причинам, он может рассчитывать на погашение ущерба страховщиком. На самом деле есть случаи, когда выплаты не полагаются, а именно:

• Дорожно-транспортное происшествие не было зарегистрировано в ГАИ.
• Водитель намеренно причинил ущерб транспортному средству (участие в гонках, соревнования и прочее).
• Автомобиль получил повреждение в результате военных действий либо стихийных событий.
• Вина водителя в ДТП.

В том случае, если водитель находился в нетрезвом состоянии, ему не полагается выплата страховки при ДТП. «Росгосстрах» – одна из крупнейших компаний России, имеющая отличную репутацию и готовая застраховать автомобиль от множества непредвиденных обстоятельств.

Источник: https://BusinessMan.ru/new-vyplata-straxovki-pri-dtp.html

Выплата страховки при ДТП по полису ОСАГО

Автострахование активно изменяется, становясь более удобным для водителей. Выплата страховки при ДТП по ОСАГО является основной причиной оформления полиса, поэтому важно знать порядок действий после аварии.

За повреждение автомобиля страховая компания выплачивает определенную сумму, но только после проверки ситуации и ущерба. Страховщики следуют официальному порядку предоставления выплат, поэтому водители должны подготовиться заранее.

При аварии в 2018 году практически всегда машину отправляют на станцию техобслуживания. Компания оплачивает ремонт и покупку запчастей. Центробанк РФ разработал методику оценки компенсации, по которой работают фирмы.

В 2017 году закон отменил выплаты в денежном выражении легковым автомобилям, которые принадлежат россиянам и имеют регистрацию в стране. После происшествия страховщик проведет осмотр у независимого эксперта за свой счет. На основании полученных результатов он отправляет ТС на ремонт, деньги водитель получить не может.

По правилам 2018 года на машины требуется устанавливать новые детали при ремонте, однако в договоре со страховой может быть прописан пункт об установке подержанных запчастей.

При оценке размера возмещения не учитывается стоимость окрашивания деталей. Используются средние по городу суммы, либо информация из Интернет-баз и справочников.

Читайте также  Вопросы автотехнической экспертизы после ДТП

Если суммы на ремонт недостаточно для полного восстановления машины, последствия вреда устраняет собственник за свои деньги. Для ремонта страхователь должен использовать одну из компаний, с которой сотрудничает страховщик.

Законодательством определены 2 группы пострадавших – собственность и граждане. От этого зависит сумма и порядок возмещения ущерба. В ДТП могут пострадать люди, законом установлены группы граждан, которые вправе рассчитывать на страховые средства.

Выплаты всегда получают физические лица, которые пострадали при аварии. После их гибели деньги выплачиваются по завещанию или прямым наследникам.

Законом установлены следующие группы граждан, которые получают деньги:

• водитель, который не виноват в аварии;
• пассажиры;
• велосипедисты;
• пешеходы.

При этом страховая компания оплачивает только ущерб, причиненный после страхового случая, установленного договором страхования.

Самыми распространенными ситуациями считаются:

• повреждение других машин;
• ущерб светофорам, сооружениям, зданиям и конструкциям;
• любые имущественные интересы граждан, которые пострадали от действий виновника аварии.

В 2018 году водители уже не могут выбирать ремонт или деньги при страховом случае. В некоторых случаях возможно получить финансовое возмещение ущерба:

• автомобиль был полностью уничтожен в ДТП;
• ущерб был причинен имуществу, которое не считается транспортным средством;
• сумма ремонта составляет от 400 тысяч рублей;
• у страховой компании нет способа возместить ущерб, кроме как выплатить деньги;
• у владельца автомобиля есть инвалидность 1 или 2 групп, он в письменной форме заявляет о праве на компенсацию;
• у владельца автомобиля есть международный страховой полис, оформленный онлайн;
• стороны оформили ДТП по Европротоколу без участия инспектора ДТП, при этом предполагаемый ущерб был 50 тысяч рублей, а финальный ремонт обошелся дороже, владелец получает доплату от страховщика;
• пострадавший в аварии погиб.

Если у виноватой стороны оформлен КАСКО, то ему будут перечислены денежные средства на свою машину и на себя в соответствии с условиями договора. В КАСКО устанавливается минимальная и максимальная сумма выплат.

ОСАГО ограничен законом, а КАСКО – желанием страхователя, поэтому компания выплатит денежные средства в полном объеме.

В каких случаях не выплачивается

Законодательством установлены 5 причин, по которым страховая компания может отказать пострадавшей стороне в возмещении ущерба:

• если компания, оформившая полис, обанкротилась или потеряла лицензию. Выплатами занимается Российский фонд автостраховщиков;
• со страховщиком не заключено соглашение в членстве в объединении страховщиков. Такие компании обычно работают с небольшой группой клиентов;
• один из полисов участников аварии просрочен;
• в отделение страховой уже было подано заявление, которое обрабатывается или было одобрено;
• заявление виновника находится в процессе прямого урегулирования в страховой компании.

В 2018 году процедура получения возмещения максимально упрощена. Однако бывают неоднозначные случаи, например, когда оба водителя частично виноваты в аварии.

Некоторые машины участвуют в бесконтактных ДТП, когда имуществу причинен ущерб после маневра другого водителя. Возмещение при таких авариях по ОСАГО ограничено 50 тысячами рублей, при КАСКО стороны заранее обговаривают сумму и вписывают ее в договор.

Размер

В 2018 году законом установлены следующие лимиты сумм при страховых случаях по ОСАГО:

50 тысяч рублей	когда при оформлении аварии не был привлечен сотрудник ГИБДД
400 тысяч рублей	когда ущерб был причинен только собственности пострадавшего
475 тысяч рублей	если потерпевший погиб, плюс 25 тысяч рублей на возмещение затрат на погребение
500 тысяч рублей	если был причинен вред здоровью или жизни водителя, пассажиров или пешеходов

После страхового случая выплаты по ОСАГО рассчитываются по Единой методике вычисления величины затрат. Учитывается износ деталей и узлов, которые подлежат замене, при этом косметический ремонт не учитывается.

Реальные расходы собственника могут отличаться. При расчете стоимости ремонта учитываются срок службы определенного элемента и его поврежденность до наступления страхового случая.

Если водитель не согласен с решением страховщика, он должен обратиться в Конституционный суд. Постановлением №6-П от 10.03.2017 установлено, что любые поврежденные детали обязательно заменяются на новые.

Ущерб считается возмещенным, когда детали были восстановлены до состояния, в котором они были до аварии. Потерпевший не должен искать запчасти сам, этим занимается фирма по ремонту машин. В противном случае владелец обогатится за счет страхового случая.

Судом установлено, что если выплат пострадавшей стороне недостаточно для полного возмещения ущерба, остаток можно получить у виновника аварии. Для этого требуется подать иск в суд.

Сроки

С 25 сентября 2017 года в закон добавились существенные изменения, затрагивающие сроки подачи заявления и получения выплат по страховым случаям:

• сроки осмотра страховой компанией пострадавшего автомобиля и имущества составляют 5 дней после получения заявления об аварии;
• независимую экспертизу проводить запрещено;
• владелец автомобиля должен предъявить претензию (если есть) в течение 10 дней после получения решения;
• полис должен действовать не менее 12 месяцев;
• независимо от сроков подачи заявления возможно только натуральное возмещение ущерба, если в аварии пострадал легковой автомобиль.

Порядок выплаты

Если пострадавший не соглашается с решением страховой после ДТП, он может через суд добиться независимой экспертизы.

Порядок выплаты проходит по установленному законом порядку:

• выбрать независимую организацию;
• подать заявление, договориться о дате и времени проведения осмотра;
• страховая компания должны получить предупреждение о проведении экспертизы в определенной компании (отправляется телеграмма за 3 дня до даты проведения осмотра);
• заключить с агентством договор, где указаны стоимость услуги и обязанности сторон;
• перед отправлением машины на экспертизу ее требуется отмыть и убрать из багажника любые предметы (если капот или багажник невозможно открыть, экспертов предупреждают заранее);
• разрабатываются документы о повреждениях автомобиля;
• осматривается машина;
• составляется отчет, в котором указывается размер проведенных работ, их цена, компания, которая проводила экспертизу;
• рассчитывается стоимость работ по восстановлению машины, составляется смета с указанием всех деталей, которые будут заменять;
• определяется и прописывается степень износа;
• определяется рыночная стоимость машины;
• устанавливается средняя рыночная стоимость автомобиля до аварии, определяются годные остатки, которые можно продать (если машина не подлежит восстановлению).

Необходимые документы

Основным документом после ДТП является заявление в свободной форме о компенсации ущерба. К нему прикладываются следующие документы:

• паспорт и заверенная подписью копия. Если гражданин является резидентом другой страны, потребуется заверенный у нотариуса или в посольстве перевод национального паспорта;
• если возмещение проходит в безналичном порядке, реквизиты банковского счета в российской организации;
• постановление об аварии;
• копия протокола о совершении административного нарушения;
• если есть, то копия постановления о нарушении;
• копия свидетельства об отказе возбуждать дело о совершении преступления (если есть).

С октября 2017 года отменена необходимость справки о ДТП. Этот документ не имеет юридической силы.

Существуют сложные ДТП, которые невозможно решить быстро. Некоторые водители оказываются и пострадавшими, и виноватыми. Чтобы минимизировать количество споров со страховыми компаниями, были разработаны правила выплаты страховки.

по теме:

Источник: https://autouristpro.ru/vyplata-strahovki-pri-dtp-po-osago/

Процедура выплаты страховки после ДТП

Попав в аварию в качестве пострадавшего, мы всегда рассчитываем на страховую компанию, ведь именно она обязана выплатить потерпевшему страховку после ДТП.

Но для получения выплаты по ОСАГО при ДТП следует знать, какие документы нужны для страховой, в какие сроки надо уложиться, а также в течение какого времени можно ждать выплаты страховки после ДТП? Узнаем далее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта слева или звоните по телефону +7 (800) 350-8319 . Это быстро и бесплатно!

Перечень документов в страховую фирму

После дорожного инцидента пострадавший должен оперативно подготовить и собрать необходимые документы. Для их подачи у него есть всего 5 дней, в том числе и при оформлении Европротокола.

Пропуск указанного срока по уважительным причинам не является законным основанием в отказе от выплат по ОСАГО, лучше не медлить.

Вот список документов в страховую компанию после ДТП по ОСАГО, который надо подавать:

1. Заявление о возмещении ущерба. Оно содержит требование о:
   • прямом возмещении убытков (от своего страховщика, например, Ингосстрах, если в аварии участвовало 2 и больше ТС);
   • получении страховой компенсации (если по страховому случаю предусмотрено денежное возмещение);
   • проведении восстановительных работ авто.
2. Документ, удостоверяющий личность.

   Заявление о выплате и другие документы подаются только истинным владельцем ТС. Его фамилия указывается в паспорте и свидетельстве ТС. Если получатель страхового возмещения и собственник – разные лица, то также потребуется доверенность, заверенная нотариально.

3. Если машина принадлежит компании, то дополнительно в перечень документов, подаваемых в СК, включается доверенность, подписанная генеральным директором организации. А также путевой лист, выданный на лицо, которое в момент аварии находилось за рулем ТС. При отсутствии путевки большинство страховщиков, например, Ингосстрах, требует рукописный вариант доверенности.
4. Документы в страховую, подтверждающие право собственности на авто:
   • СТС;
   • ПТС;
   • доверенность;
   • договор аренды, покупки, лизинга.

Читайте также  Нужно ли заполнять извещение о ДТП

Все остальные необходимые для подачи документы – те, которые оформлялись и были получены от сотрудников ГИБДД, прибывших на место аварии. Порядок оформления ДТП очень важен, поскольку при его нарушении можно получить отказ в возмещении по ОСАГО после ДТП.

1. Протокол об административном правонарушении. Если виновное лицо установлено сразу, то составляется и постановление. Если определить человека, спровоцировавшего столкновение сложно, то постановление выносит судья.
2. Постановление об отказе в возбуждении дела.
3. Справка о банковских реквизитах для выплаты страховки после ДТП (только в случае погашения денежными средствами).
4. Справка о медицинском освидетельствовании.
5. Согласие из органов опеки, если компенсация причитается несовершеннолетнему.
6. Извещение о ДТП, если для оформления дорожного случая ГИБДД не привлекалось.

Некоторые страхователи уверены, что приведенный базовый перечень для получения страховки должен включать акт о результатах проведенной независимой экспертизы. Однако не стоит спешить. После того как заявление в страховой компании будет получено, выдается направление на проведение технической экспертизы.

На это у СК есть всего 5 рабочих дней. Если за этот период направление выдано не будет, страхователь вправе сам заказать осмотр поврежденного ТС и представить его результаты страховщику.

Последний обязан будет рассчитать компенсацию на основании предоставленного заключения и возместить автовладельцу расходы на ее проведение.

В зависимости от особенностей происшествия, страхователю, возможно, придется предоставить и другие доказательства обоснованности претензий к страховой. Например, если кроме авто пострадало иное имущество, его владельцу необходимо подать в СК:

• документ, подтверждающий право владения;
• экспертное заключение;
• квитанцию об оплате услуг оценщика.

Если дорожная ситуация спровоцировала смерть кормильца, в СК членами семьи погибшего подаются:

• свидетельство о гибели;
• смета расходов, связанных с погребением;
• заявление, в котором отражаются сведения о составе семьи, потерявшей кормильца;
• свидетельства о рождении иждивенцев, справки из их учебных заведений, справки об инвалидности (если в семье есть ребенок-инвалид).

Вот вы и узнали, как правильно оформить документы. Теперь разберем порядок выплаты компенсаций страховщиком.

Порядок выплаты компенсации при ДТП

В 2017 году произошли серьезные изменения в сфере ОСАГО: Россгосстрах и другие компании теперь выплачивают денежные суммы в целях возмещения ущерба после транспортных аварий только в исключительных случаях. Новые условия определяют основной формой покрытия ущерба, полученного в аварии, — натуральную, то есть выполнение ремонтных работ в отношении поврежденного ТС.

Обязательным страхованием определены правила выплат страховых компенсаций после происшествия. Эта процедура происходит в такой последовательности:

1. Уведомление СК о произошедшем инциденте. Лучше всего это сделать непосредственно в момент оформления происшествия. Возможно, представитель компании захочет воочию оценить масштаб последствий и посодействует в установлении причин инцидента. Однако устное извещение страховщика зафиксировать сложно, поэтому лучше при первой же возможности письменно уведомить СК.
2. Предоставление документов (заявление с приложениями). Для подачи есть 5 дней как при упрощенном оформлении, так и для общих случаев. Даже если не все документы к указанному срок будут готовы, направляйте то, что уже есть на руках. Это поможет не допустить просрочку. Донести недостающие бумаги можно позднее.
3. В течение 5 дней надо получить направление на диагностику.
4. В назначенный день страхователь предоставляет ТС для осмотра или технической экспертизы. Если по результатам осмотра устанавливается размер компенсации, который удовлетворяет обе стороны (СК и пострадавшего), то на этом изучение результатов происшествия заканчивается. Если согласия нет, СК назначает экспертизу.
5. По результатам технической экспертизы определяется размер ущерба, нанесенный страхователю.

Далее есть несколько вариантов развития события:

1. Страховщиком выплачивается страховая компенсация деньгами, но только в определенных ситуациях:
   • если в аварии пострадали люди;
   • если страхователь инвалид;
   • если лимит автострахования существенно превышен;
   • если качественно выполнить работы у страховщика нет возможности и др.
2. СК перечисляет деньги СТО из имеющегося перечня фирм. Мастерская может принадлежать самой страховой и быть аффилированным с ней лицом.
3. СК перечисляет деньги официальному дилеру, если машине менее 2 лет.

Если сумма страхового возмещения ущерба нравится страховщикам, но не устраивает автовладельца, то последний вправе провести независимую проверку. Если ее результаты существенно разойдутся с теми, которые получены в ходе обязательной экспертизы, отстаивать свое право на получение компенсации в большем размере, страхователю придется в суде.,

Иногда в происшествиях автомобили получают очень серьезные повреждения. Когда у владельца нет возможности доставить ТС на осмотр или экспертизу, он обязан письменно известить СК. Та, в свою очередь, организует выездную диагностику в тот же 5 дневный срок. Если столкновение произошло в удаленном месте, то срок увеличивается до 15 дней.

Если оформление аварии происходило по Европротоколу, то проведение осмотра или экспертизы ТС не является обязательным и осуществляется только по желанию СК.

Сроки выплаты возмещения

Статья 12 Закона Об ОСАГО содержит информацию о том, через сколько страховая фирма должна выплатить ущерб, полученный из-за ДТП. Сроки выплат зависят от причиненного вида страхового риска – гибель, увечье страхователя либо имущественный ущерб.

1. Если речь идет о смерти страхователя, то положенные суммы должны быть выплачены в течение 5 календарных дней (за исключением праздничных) с даты подачи первого заявления на выплату.
2. В случае имущественного ущерба СК (независимо Ингосстрах это, Россгострах, или люба другая компания) обязана в течение 20 календарных дней (за минусом праздничных) с момента принятия заявления о выплате перечислить деньги или выдать направление на ремонт. Кстати, сами восстановительные работы должны быть выполнены не позднее 30 календарных дней с момента выдачи направления.
3. Если СК считает требования страхователя о выплате возмещения безосновательными, она должна в течение 10 календарных дней выдать отказ клиенту в письменном виде.

Безосновательный отказ или просрочка дают повод для наложения на страховщика штрафных санкций. Сделать это страхователь может в судебном либо претензионном порядке. Вероятнее всего, понадобится помощь автоюриста, так как процесс этот трудоемкий и весьма специфический для простого человека.

Что делать, если СК задерживает выплату?

Задержка страховых выплат — весьма распространенное явление на российском страховом рынке. Если вы поступили согласно вышеприведенной инструкции (уведомили СК, подготовили и подали пакет документов), а желаемых действий от страховщика так и не последовало, бездействовать не стоит.

Начинать борьбу за положенные деньги следует по истечении 30 дней после подачи документов. Составьте претензию и вручите под подпись представителю страховой. В уведомлении должно содержаться требование о выплате или организации ремонта. Укажите, что в дальнейшем вы намерены обратиться в суд.

Подождите 10-20 дней. Если СК по-прежнему будет бездействовать, ищите адвоката и отправляйтесь в суд.

Если сумеете доказать нарушение своих прав, страховщик обязан будет выплатить, помимо основной суммы долга, штраф (50% от суммы), пеню за каждый день просрочки, а также возместить судебные издержки и оплатить моральный ущерб.

Помимо суда, у страхователя есть возможность обратиться в РСА, если СК не выполняет своих обязанностей по уплате страховых компенсаций по следующим причинам:

• при банкротстве;
• при отзыве лицензии на осуществление страховой деятельности.

Если в результате происшествия человек получил травмы, то обратиться в РСА за компенсацией он может и в других случаях:

• если виновник не установлен;
• если виновное лицо не застраховано в системе ОСАГО.

В случае нарушения своих прав страховщика, не бойтесь «вступать в борьбу» со страховой компанией. При соблюдении процессуальных норм и обоснованности требований суд чаще всего становится на сторону истца, пострадавшего в ДТП и оформившего страхование автогражданской ответственности.

Все ещё остались вопросы?

Позвоните по номеру 8 (800) 350-83-19 и наш ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ юрист ответит на все Ваши вопросы!

Источник: https://zakoniavto.ru/dtp/poryadok-vyiplatyi-strahovki-pri-dtp.html

На какие суммы выплат по ОСАГО можно рассчитывать?

Если вы или ваши близкие стали участником ДТП, то наверняка захотите узнать, какую сумму страховой выплаты вы можете получить. Сегодня этим вопросом задаются многие водители и это особенно актуально, в связи с внесением новых правок в законодательство РФ, а также новые правила ОСАГО от Росгосстрах.

Разберем подробно основные моменты, о которых вы хотите узнать.

Действуйте после ДТП правильно!

Чаще всего, после аварии пострадавший может столкнуться со следующими сложностями при обращении к страховщику:

• снижение страховых компенсаций;
• отказ в компенсации;
• заниженная оценка ущерба происшествия.

Многие опытные водители не единожды сталкивались с подобными вопросами. Случалось это познать на своем горьком опыте или на чужом — не столь важно. Самое главное, нужно быть “подкованным” если подобная ситуация повторится. Чтобы избежать неприятностей и быть уверенным в том, что весь ущерб будет компенсирован по справедливости, нужно действовать правильно.

Мы не будем в очередной раз говорить, какие действия нужно произвести в случае ДТП. Поговорим о том, какие вопросы следует прояснить и какие документы получить после аварии на месте происшествия.

Решаем, как оформить ДТП

Узнать: возможно ли оформление Европротокола.

Данный порядок оформления дорожно-транспортного происшествия предусматривается в случаях, если:

• никто из участников не получил телесные повреждения, а ущерб нанесен только транспортным средствам;
• в ДТП участвовало только два автомобиля, а оба водителя имеют действующие полисы ОСАГО;
• виновник на месте и признает свою вину полностью, а у водителей нет разногласий, касательно обстоятельств произошедшего.

Читайте также  ДТП на территории предприятия что делать

Если между участниками аварии нет споров, но, к примеру, один из водителей или пассажиров получил небольшие телесные повреждения, в идеале нужно вызывать ГИБДД. Но не всегда обстоятельства способствуют быстрому решению вопросов, поэтому, в качестве исключения, водители могут заполнить бланк Извещения и занести его в ближайшее отделение ДПС или полиции.

В случае, когда вы решаете дождаться сотрудников ГИБДД, наблюдайте за заполнением протоколов. Никогда не подписывайте документы до того, пока внимательно не прочитаете их. Вы должны убедиться в том, что в них не указано ничего лишнего или того, что может посодействовать отказом назначения компенсации страховой компании.

От сотрудников дорожного патруля вы должны заполучить справку № 154, которая должна быть заверена печатью, постановление и документ, подтверждающий отказ от возбуждения дела правонарушения (административного) или его копию.

Перечень документов может изменяться в зависимости от ситуации и вида правонарушения.

Подача документов

После получения необходимых документов о ДТП от сотрудников ГИБДД, вы, наконец, сможете отправиться в страховую компанию, например — в Росгосстрах. Получить компенсацию вы сможете от страховой компании виновника происшествия. Если вы не знаете, куда обращаться, то номер страховщика должен быть указан на страховом полисе.

Страховая компания должна будет принять следующие документы:

• копия паспорта;
• документы, в которых указываются банковские реквизиты потерпевшего;
• справка о дорожно-транспортном происшествии;
• копия протокола аварии;
• извещение об аварии;
• копия документа о правонарушении;
• копия отказа в возбуждении дела (административное правонарушение), если его составляли;
• оригинал свидетельства регистрации или паспорта автомобиля;
• подтверждающие право собственности ТС документы;
• документы, что подтверждают страховые выплаты для страховой компании;
• документы, что подтверждают вашу частичную собственность (если авто в лизинге);
• документ о проведение независимой экспертизы;
• подтверждающий документ оплаты услуг независимого эксперта;
• документы, что подтверждают оказание услуг за забор и хранение поврежденного транспортного средства (эвакуатор, площадка);
• другие документы, которые могут повлиять на решение, что примет страховая компания.

Чтобы у вас на руках было подтверждение выплаты товаров и оказанных услуг, предоставляйте с страховую организацию оригиналы документов.

Вручая свои документы страховщику, не забудьте получить от него справку на принятие документации, в которой будет указан весь список сданного, дата принятия и ФИО сотрудника страховой компании.

Независимая экспертиза повреждений и ущерба

В назначенное время страховщик попросит вас предоставить на площадку страховой компании ваш автомобиль для оценки ущерба страховыми экспертами.

Будьте бдительным при осмотре вашего автомобиля. Внимательно проследите, чтоб стоял прочерк напротив дефектов, которых в вашем автомобиле нет. Затем, вы можете сверить проделанную независимую экспертизу с оценкой ущерба страховщика.

По окончанию данной процедуры вам остается ждать ответ от страховой компании. Решение о компенсации по полису ОСАГО принимается в течение 10 рабочих дней.

Бесспорно, правильным шагом после ДТП будет произвести независимую экспертизу на повреждения и ущерб вашего автомобиля. Для этого нужно обратиться в экспертную организацию по авто.

Правильный подход в выборе такой компании заключается в том, что сотрудники, которые будут проводить осмотр, должны иметь соответствующие документы, подтверждающие права, а также внесены в единый реестр автомобильных экспертов.

Кроме того, любая страховая компания (Росгосстрах – не исключение), как правило, стремится провести свою экспертизу, после которой будет рассчитан ущерб и начислена выплата. Однако, часто работники страховой компании производят её не только с учетом износа деталей, которые просто невозможно установить Бушные, но и цены берут не из единого справочника, а, наверное, с потолка.

Чтобы сумма выплаты была адекватной, лучше не терять время, а известить по форме страховщика и назначить независимую экспертизу. Процедура эта платная, и в хорошей компании, достаточно дорогостоящая, однако, эту сумму вы можете включить в расходы для того, чтобы её вам компенсировали.

Суммы выплат по ОСАГО при ДТП

Итак, давайте же разберемся в том, на какие выплаты вы можете рассчитывать за ущерб после ДТП. В последнее время, законы, касающиеся страховых сумм и автогражданской ответственности, часто подвергаются изменениям.

Потому, многие автолюбители не ориентируются в том, сколько стоит требовать и ждать материальных средств от страховой компании.

На сегодняшний день компенсации по ОСАГО имеют следующие лимиты.

1. Если при ДТП имело место быть нанесение вреда здоровью и жизни участников, то компенсация может составлять 500 тысяч рублей на каждого потерпевшего.
2. При ущербе имущества Росгосстрах может начислить по 400 000 рублей на каждого пострадавшего. При этом, пострадавшим в ДТП будет признан водитель, который не нарушил ПДД. Если ущерб будет нанесен виновнику аварии, ни Росгосстрах, никакая другая компания не станет делать выплату в его пользу.
3. В случаях, когда произошла смерть после аварии, иждивенцы пострадавшего могут получить компенсацию от страховой организации в размере 475 тысяч рублей, плюс 25 тысяч на погребение.

Сумма выплаты после ДТП по материальному ущербу рассчитывается с помощью независимой экспертизы или осмотра автомобилем экспертами страховщика. Выплаты по физическому ущербу определяются по специальной таблице, в которой рассматриваются подробно все повреждения и травмы.

Подробно описывать их мы не будем, но ключевые моменты стоит упомянуть:

• при стойком расстройстве здоровья, а именно при инвалидности 1 группы, страховая компания Росгосстрах выплачивает максимальную сумму, а именно 500 тысяч рублей;
• при второй группе инвалидности выплата составляет 70% от лимита, что составляет 350 тысяч рублей;
• для третьей группы инвалидности страховая выплата после аварии составит 50% от предусмотренного максимума – 250 тысяч рублей;
• если в ДТП пострадал ребенок, что привело к инвалидности или констатирована смерть пассажира, вне зависимости от возраста, то сумма выплаты – 500 тысяч рублей.

В большинстве случаев, реальные суммы компенсаций по ОСАГО не способны полностью возместить ущерб пострадавшим при дорожно-транспортном происшествии.

Следует отметить правило, что лицам, которым был нанесен вред здоровью и жизни не нужно делить материальные средства между всеми пострадавшими. Каждый из них сможет получить сумму компенсации в полной мере.

Сроки  и порядок выплат по закону

Сроки и порядок выплаты страховой суммы строго регламентированы законом «Об ОСАГО», поэтому должны неукоснительно соблюдаться. Росгосстрах – одна из компаний, которая строго соблюдает регламент сроков.

Как быстро можно получить выплату?

По правилу, которое было введено 1 сентября 2014 года, вы можете получить компенсацию по ОСАГО в течении тридцати дней, с момента подачи документов в страховую организацию.

Если страховая компания (в том числе и Росгосстрах) не уведомляла вас об отказе компенсации письмом в течении 20 дней или не доплатила вам положенные средств, вы можете рассчитывать на компенсацию. За все дни просрочки со страховой будет снята пеня в размере 1% от суммы за каждый день и 0.5% от суммы за каждый день просрочки уведомления об отказе.

Бывают случаи, когда страховая компания занижает суммы компенсаций за нанесенный ущерб и компенсацию необоснованно. За такие неправомерные действия также налагается штраф, в размере 50% от общей суммы ущерба.

Упрощенный порядок начисления по ОСАГО

По последним правкам в законе вы имеете право обратиться в страховую компанию не только лица, которое нанесло ущерб, а и в свою. Но это правило действует, если сумма компенсации не будет превышать 50 тысяч рублей.

Такой порядок выплаты называется Прямое возмещение ущерба (ПВУ). Росгосстрах – одна из первых компаний, которая начала работать по данной программе.

Условия, при которых работает такая схема, заключаются в следующем:

1. В ДТП было только 2 участника и оба застрахованы по ОСАГО в компании, работающей по программе ПВУ, например Росгосстрах.
2. Сумма ущерба небольшая и касается только имущества.
3. У водителей нет разногласий, касательно обстоятельств произошедшего.

Ущерб компания компенсирует двумя способами: производя ремонт транспортного средства или выплачивая страховую сумму. Но если автомобиль старше пяти лет, то заменить детали новыми — экономически невыгодно. Поэтому компании предпочитают не ремонтировать машины, а выплачивать денежные компенсации за нанесенный ущерб.

Сумма страховой компенсации по ОСАГО при аварии рассчитывается на основе независимой экспертизы. В данном документе должны учитывать, насколько были изношены автомобильные детали.

Когда РСА возмещает ущерб?

Российский союз автостраховщиков осуществляет так называемые компенсационные выплаты случаях, когда компенсация вреда жизни или здоровью не могут быть получены по договору страхования.

А именно в случаях, когда:

1. Обанкротилась страховая компания;
2. Компания лишилась лицензии;
3. У виновника происшествия нет договора со страховой компанией;
4. Виновник происшествия пропал с места аварии.

Теперь вы знаете, сколько должна выплатить страховая компания в случае получения ущерба. Однако, мы искренне желаем вам никогда не воспользоваться этой информацией в реальной жизни.

Будьте бдительны за рулем, соблюдайте правила! Удачи!

Источник: https://detepe.ru/damage/summa-vyplat-straxovoj-pri-dtp.html