Вопрос:
Когда мне должны выплатить страховку, если я пострадала в ДТП, находясь уже два месяца на больничном листе с сотрясением мозга, и я не знаю, когда это произойдет?
Ответ:
Главные тезисы
- Пострадавшая в ДТП находится на больничном листе с сотрясением мозга.
- Пострадавшей должны выплатить страховку.
- Пострадавшая не знает, когда ей должны выплатить страховку.
- Время прошло два месяца.
Согласно статье 19 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая компания обязана выплатить страховое возмещение потерпевшему в течение 10 дней с момента предъявления всей необходимой документации.
Однако, если страховая компания решила произвести дополнительный анализ обстоятельств происшествия, срок выплаты возможно продлить до 30 дней.
Если первоначальные 10 дней с момента предъявления документов уже прошли, то вы можете обратиться в страховую компанию с запросом о статусе выплаты. В случае если страховая компания задерживает выплату без уважительных причин, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании страхового возмещения и наложении штрафных санкций на страховую компанию.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса следует обратиться в страховую компанию, в которой была приобретена страховка на случай дтп. Потребуются следующие документы:
- Копия страхового полиса на автомобиль, в котором была пострадавшая;
- Копия свидетельства о регистрации транспортного средства;
- Копия окончательного протокола ДТП или копии соответствующих заявлений и записей в ДТП;
- Копия медицинского заключения о состоянии здоровья пострадавшего после ДТП и сроке лечения;
- Документы, подтверждающие факт невозможности работы в связи с состоянием здоровья.
С учетом представленных документов, страховая компания будет иметь возможность оценить степень повреждения здоровья пострадавшего и выплатить ему страховое возмещение. Если процесс выплат затягивается, то тут необходимо обратиться в регулирующий орган или в судебный орган за защитой своих прав.
Необходимые статьи
Статья 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Вопрос: Как узнать, когда мне должны выплатить страховку после ДТП с сотрясением мозга, если прошло уже 2 месяца?