Вопрос:
Как решить ситуацию с непогашенной задолженностью в кредитной истории, если связь с банком и страховой компанией отсутствует, а платеж в кредитной истории висит как неоплаченный, учитывая, что прошло уже 5 лет с момента получения кредита и наличие непогашенной задолженности мешает получить новый кредит?
Ответ:
Главные тезисы
- В 2014 году был получен кредит в Русславбанке.
- В ходе действия кредита произошло ДТП.
- В момент ДТП была действующая страховка от компании «Независимость».
- Компания «Независимость» выплатила по страховке банку.
- Прошло 5 лет с момента получения кредита.
- При обращении в бюро кредитных историй выяснилось, что кредит не был полностью погашен.
- Не существует связи с банком или страховой компанией, у которой была страховка на момент ДТП.
- Оставшаяся сумма кредита висит как непогашенная в кредитной истории.
- Наличие непогашенной задолженности в кредитной истории мешает получить новый кредит.
В связи с вышеперечисленным возникает вопрос: как решить ситуацию с непогашенной задолженностью в кредитной истории, если связь с банком и страховой компанией отсутствует, а платеж в кредитной истории висит как неоплаченный?
Если Вы уверены, что кредит был погашен со всеми процентами и штрафами, то Вам необходимо обратиться в Русславбанк с требованием письменной выдачи справки о том, что кредит полностью погашен. Далее, Вы можете обратиться в Бюро кредитных историй и предоставить данную справку вместе с заявлением о корректировке Вашей кредитной истории. Если дело действительно в недостаточном информировании Бюро кредитных историй, то после проверки информации они должны обновить Вашу кредитную историю. Если Бюро кредитных историй откажется в корректировке, то следует обратиться в суд и защитить свои права.
Необходимые документы
Для решения этого вопроса необходимо собрать следующие документы:
- Документы, подтверждающие факт ДТП (протокол, фотографии и т.д.);
- Копию договора кредита с Русславбанком;
- Копию договора страхования с Независимостью и документы, подтверждающие выплату страховой компанией средств в погашение задолженности по кредиту;
- Справку о задолженности и кредитной истории, полученную в бюро кредитных историй.
На основании предоставленных документов, юрист сможет определить, каким образом внести изменения в кредитную историю и выйти из ситуации. Возможными вариантами могут быть: обращение в Росславбанк с требованием прекратить взыскание задолженности, обращение в Независимость с просьбой исправить информацию в кредитной истории, обратиться в суд защищаться и доказать свою правоту.
Необходимые статьи
Наличие задолженности по кредиту в банке регулируется Гражданским кодексом РФ (статьи 391-397) и Федеральным законом от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» (статьи 33, 36, 39, 87). Кроме того, данная ситуация может подпадать под действие Закона РФ от 25.04.2002 № 40-ФЗ «О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (статьи 4, 10, 12). Какие именно статьи будут применимы в данной конкретной ситуации, зависит от дополнительных обстоятельств, которые необходимо изучить.
Вопрос: Кредит в Русславбанке и ДТП: проблемы с кредитной историей из-за неоплаченных задолженностей, несмотря на выплату страховки компанией Независимость. Как решить ситуацию?