Попал в ДТП не по своей вине: как ускорить процесс обращения в страховую?

Вопрос:

Почему страховая компания отказала в приеме заявления о ДТП, несмотря на то, что я не являюсь виновником аварии, и как мне ускорить процедуру обращения в страховую компанию, если она предложила подождать месяц?

Ответ:
Главные тезисы

  1. Страховая компания отказала в приеме заявления о ДТП
  2. Пострадавший не был виновником ДТП
  3. Страховая компания предложила подождать месяц для приема заявления
  4. Пострадавший ищет способы ускорения процедуры обращения в страховую компанию

Если страховая компания не соблюдает установленные сроки для рассмотрения Вашей заявки, то Вы можете обратиться в соответствующие государственные органы и файлить жалобу на компанию. Также Вы можете обратиться к адвокату для защиты своих интересов и получения емуещегося Вам возмещения по страховому полису. Важно обратить внимание на сроки предъявления претензий и судебных исков в соответствии с законодательством РФ.

Необходимые документы

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить страховой компании следующие документы:

  1. Копию водительского удостоверения;
  2. Копию свидетельства о регистрации транспортного средства;
  3. Копию ОСАГО;
  4. Копию паспорта;
  5. Копию свидетельства о рождении (в случае, если Вы не достигли 18-летнего возраста);
  6. Документ, подтверждающий факт ДТП (выписка из ГИБДД, акт о происшествии и т.д.).

Также Вы можете обратиться в страховую компанию с просьбой рассмотреть Вашу заявку на ремонт автомобиля внеочередно, поскольку у Вас возникла необходимость в экстренном порядке. В этом случае, на решение страховой компании может повлиять степень тяжести причиненных повреждений, а также возможные потери, которые могут быть понесены страховой компанией в случае, если Ваше ТС не будет ремонтировано в ближайшие сроки.

Необходимые статьи

Статьи, применимые к данному случаю:

  1. Статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации «Страховой случай».

  2. Статья 10 Федерального закона «О страховании в Российской Федерации» «Сроки урегулирования страховых случаев».

  3. Статья 12 Федерального закона «О страховании в Российской Федерации» «Права и обязанности сторон страхового договора».

  4. Статья 13.2 Федерального закона «О защите прав потребителей» «Сроки удовлетворения требований потребителя».

  5. Статья 15.2 Федерального закона «О защите прав потребителей» «Требования ответчика о законности требований потребителя».

Вопрос: Попал в ДТП не по своей вине: как ускорить процесс обращения в страховую?

Рекомендуем!  Как отказаться от дачи показаний и избежать фиксации ДТП после сотрясения мозга на дороге?
Права автовладельцев