Вопрос:
Как можно добиться исправления ложной информации о ДТП автомобиля на сайте Автотека, который уже три месяца отвечает на запросы и не исправляет данные, в то время как официальный сайт ГИБДД указывает только 1 ДТП, и при этом нарушает закон о персональных данных, что приводит к потере клиентов?
Ответ:
Главные тезисы
- Сайт Автотека предоставляет ложную информацию о ДТП автомобиля.
- Официальный сайт ГИБДД указывает только 1 ДТП.
- Сайт отвечает на запросы и проверяет данные уже три месяца.
- Сайт не исправляет информацию в соответствии с действительностью, что приводит к потере клиентов.
- Сайт может быть нарушителем закона о персональных данных, сохраняя ложную информацию.
- Каким образом можно добиться исправления информации на сайте?
По законодательству Российской Федерации, сайт Автотека обязан обеспечивать точность и достоверность данных, которые предоставляет о конкретном автомобиле. Если вы уверены в том, что информация о 4 ДТП является ложной, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав на честь и достоинство, а также на право на информацию, предоставляемую о вашем автомобиле.
Также, вы можете обратиться к уполномоченным органам, которые занимаются защитой персональных данных, таким как Роскомнадзор, с жалобой на неправомерное использование ваших персональных данных.
И наконец, если сайт Автотека не реагирует на ваши запросы и нарушает закон о персональных данных, то вы также можете обратиться в суд с иском о защите своих прав в данной ситуации.
Необходимые документы
В данном случае, для решения проблемы следует обратиться к сайту «Автотека» и официально заявить о том, что на сайте содержится ложная информация о ДТП автомобиля, приводящая к потере клиентов. Также следует запросить у них официальное разъяснение на основании каких данных они делают такие выводы.
Необходимо иметь в виду, что информация, содержащая персональные данные, не должна быть распространена без разрешения субъекта персональных данных. Поэтому, если на сайте «Автотека» содержится информация о ДТП автомобиля, она может быть опубликована только при наличии согласия владельца автомобиля на ее распространение.
Для дальнейшей поддержки своих прав, в случае игнорирования запроса на исправление неправомерной информации на сайте «Автотека», следует обратиться к представителям ГИБДД и/или уполномоченному органу по защите прав потребителей, подробно изложив ситуацию и приложив все необходимые документы для подтверждения своих слов.
Необходимые статьи
152.1 статья Уголовного кодекса Российской Федерации «Незаконный доступ к информации, содержащейся в информационной системе», 152.2 статья Уголовного кодекса Российской Федерации «Незаконное использование средств защиты информации». 6.7 статья Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных».
Вопрос: Сайт Автотека предоставляет ложную информацию о ДТП моего автомобиля — что делать? | ГИБДД подтверждает только 1 ДТП.