Вопрос:
Каковы процедуры и сроки получения страховой выплаты после ДТП, учитывая получение справки, оформление документов в страховой компании, прохождение автоэкспертизы и поставку печати на Определении, а также влияние задержки в поставке печати на скорость выплаты страховой суммы и необходимость ожидания возврата Определения с поставленной печатью для перевода страховой суммы на карточку?
Ответ:
Главные тезисы
- Получение справки о ДТП и Определения.
- Оформление документов в страховой компании.
- Прохождение автоэкспертизы.
- Необходимость поставки печати на Определении через 10 дней после проведения экспертизы.
- Предоставление информации о возможной сумме выплаты и сроке ее проведения через 2 недели после экспертизы.
- Неустановление даты поставки печати на Определении в течение более месяца.
- Влияние отсутствия печати на скорость выплаты страховой суммы.
- Неосуществление перевода страховой суммы на карточку до момента возврата Определения с поставленной печатью.
Ответ на вопрос
Отвечаю как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.
Действительно, не постановка печати на Определение может повлиять на скорость выплаты страховой суммы. Согласно ст. 25 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (№40-ФЗ от 25.04.2002), страховая компания должна выплатить страховую сумму в течение 10 дней с момента получения всех необходимых документов, предусмотренных страховым договором. Одним из таких документов является Определение о величине ущерба, которое, судя по описанию ситуации, уже было предоставлено страховой компании, но ещё не было завершено (не была поставлена печать). Это может послужить причиной задержки выплаты страховой суммы.
Поэтому, рекомендую вам как можно скорее поставить печать на Определении о величине ущерба и связаться со страховой компанией для уточнения сроков выплаты страховой суммы.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса страховой компании, вам потребуется предоставить следующие документы:
-
Справка о ДТП и Определение, которые вы получили в результате разбора аварии.
-
Документы, подтверждающие факт обращения в страховую компанию и передачи ей указанных выше документов.
-
Документы об автоэкспертизе, которую вы прошли после обращения в страховую компанию.
-
Оригинал Определения, на котором должна быть поставлена печать.
Наличие печати на Определении может повлиять на скорость выплаты страховой компанией, поскольку это является обязательным условием для принятия окончательного решения по выплате страховой суммы. Поэтому, было бы желательно в ближайшее время поставить печать на Определении и переслать его в страховую компанию.
Необходимые статьи
Статьи, которые могут иметь отношение к данному вопросу:
- Статья 760 ГК РФ «Действия при наступлении страхового случая»
- Статья 765 ГК РФ «Сроки выплаты страхового возмещения»
- Статья 768 ГК РФ «Права и обязанности страхователя и страховщика при наступлении страхового случая»
- Статья 11.2 ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации»
- Статья 441 ГПК РФ «Сроки представления доказательств»
Вопрос: Как получить справку о ДТП, оформить документы в страховой компании, пройти автоэкспертизу и получить страховую выплату: все тезисы в одном вопросе.