Вопрос:
Как мне получить справедливую компенсацию от страховой компании после ДТП, если мой автомобиль не находится на месте происшествия и страховая обещает прислать эксперта на визуальную оценку кузова без проверки скрытых дефектов, а если я не согласен с результатами, то полный осмотр будет проведен только через 20 дней? Могу ли я заказать независимую оценку и обратиться с ней в страховую?
Ответ:
Главные тезисы
- Произошло ДТП.
- Авто не находу.
- Я пострадавший.
- У меня имеется страховка ОСАГО.
- Страховая обещает прислать эксперта на визуальную оценку кузова, без уточнения срытых дефектов.
- На основании результатов визуальной оценки будет сделан расчет по выплатам.
- Если я не буду согласен с суммой выплат, полный осмотр авто будет произведен только через 20 дней.
- Я хочу сделать заключение независимого эксперта.
- Я хочу обратиться в страховую с заключением.
Вы имеете право обратиться к независимому эксперту и заказать независимую оценку повреждений вашего автомобиля, если срок выдачи решения страховой компании о выплатах на основании только визуальной оценки кузова вас не устраивает. Однако следует учитывать, что в таком случае вы возьмете на себя финансовые расходы по оплате услуг независимого эксперта. Результаты экспертизы, проведенной вами или страховой компанией, будут учитываться в разрешении всего дела. В любом случае, рекомендуется обратиться к адвокату для консультации и защиты своих интересов.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
-
Документы, подтверждающие факт ДТП, включая копию заявления в ГИБДД и оформленный протокол обстоятельств ДТП.
-
Свидетельства о регистрации транспортного средства (СТС) и ПТС.
-
Документы, подтверждающие наличие договора страхования ОСАГО на автотранспортное средство.
-
Документы, подтверждающие факт получения травм в результате ДТП, такие как медицинские заключения, выписки из медицинских карт и т.д.
Вы можете обратиться к независимым экспертам для проведения оценки ущерба и составления заключения о необходимых ремонтных работах. Однако, в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.04.2012 № 290 «Об утверждении Положения об оценке стоимости транспортных средств», заключение независимого эксперта может быть использовано в качестве основания для расчета страховой выплаты только с согласия страховой компании. В таком случае, необходимо получить согласие страховой компании на использование заключения независимого эксперта.
Необходимые статьи
Статьи, применимые для решения данного вопроса: — Статья 13 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО), которая регулирует порядок выплаты страховой компанией пострадавшим в ДТП; — Статья 749 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая обязывает страховую компанию возместить вред, причиненный пострадавшему в результате ДТП; — Статьи 10 и 15 Федерального закона «Об экспертизе в Российской Федерации», которые регулируют порядок назначения экспертизы и право граждан на проведение независимой экспертизы.
Вопрос: Как пострадавший в ДТП, можно ли сделать независимую оценку авто вместо ожидания эксперта страховой?