Вопрос:
Как узнать правомерно ли действие страховой компании, которая отказывает в осмотре при наличии КАСКО, если виновник ДТП был пьян и скрылся, а ГИБДД не предоставляет данных о нем?
Ответ:
Главные тезисы
- ДТП произошло 7 мая 2009 года.
- Виновник ДТП был пьян и скрылся с места происшествия.
- У пострадавшей супружеской пары есть КАСКО.
- В ГИБДД выдана справка об участии в ДТП без указания данных виновника.
- Страховая компания отказала в выезде эксперта, объяснив, что нет данных о виновнике.
- ГИБДД не предоставляет данные о виновнике.
- Время идет, машину нужно ремонтировать, но эксперт не осматривал ее.
- Необходимо выяснить, насколько правомерно действие страховой компании, отказывающей в осмотре при КАСКО.
Ответ на вопрос
Согласно статье 13 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО), страховая компания обязана провести экспертизу по поступившей заявке о возмещении убытков, если она сочтет это необходимым для принятия решения. Однако в данном случае речь идет о добровольном страховании (КАСКО), и соответственно требования ОСАГО не распространяются на данную ситуацию. В данном случае правомерным действием страховой компании может быть отказ в проведении экспертизы до тех пор, пока не будут известны данные о виновнике, которые будут взыскиваться со страховой компании виновника. Также стоит отметить, что страховая компания может проводить свою собственную экспертизу и вынести решение о выплате возмещения убытков в соответствии со своими условиями договора страхования. Что касается ГИБДД, то в данной ситуации они также могут отказать в предоставлении данных о виновнике до рассмотрения дела в суде.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
-
Справка об участии в ДТП, выданная ГИБДД без указания данных виновника.
-
Копия договора КАСКО, заключенного с страховой компанией.
-
Данные о месте и времени происшествия, такие как фотографии повреждений машины, свидетельские показания и др.
-
Копия документов, подтверждающих затраты на ремонт (например, квитанции, счета и т.д.).
С учетом вышесказанного, если в договоре КАСКО не указаны какие-либо ограничения на проведение экспертизы по повреждению автомобиля в случае ДТП, то страховая компания не может отказать вам в такой возможности. В данном случае, страховая компания обязана выплатить вам страховую сумму, предусмотренную договором КАСКО, за вычетом франшизы, после чего принимать меры по взысканию убытков с виновника ДТП, включая и возмещение вами затрат на ремонт. Если страховая компания продолжает настаивать на отказе в осмотре, необходимо обратиться за консультацией к юристу, который поможет защитить ваши права и интересы в данной ситуации.
Необходимые статьи
Статья 12 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в случае страхования гражданской ответственности); Статья 19 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (в случае страхования гражданской ответственности); Статья 25.13 Гражданского кодекса РФ (в случае действий страховой компании).
Вопрос: Что делать при ДТП, если страховая компания отказывает в выезде эксперта при КАСКО?
