Вопрос:
Каковы шаги, которые следует предпринять, после того как произошло ДТП, если я хочу воспользоваться страховкой КАСКО для возмещения ущерба, и как долго обычно занимает принятие решения со стороны страховой компании?
Ответ:
Главные тезисы
-
ДТП — возникла авария на дороге.
-
Оформление по КАСКО — предполагается использование страховки КАСКО для возмещения ущерба.
-
Осмотр — прошел осмотр повреждений автомобиля после ДТП.
-
Виновник — есть ли виновник в аварии.
-
ВСК — ВСК означает Всероссийский страховой консорциум.
-
Тотал — означает, что автомобиль не подходит для восстановления и нужен полный ремонт.
-
Согласие — решение о возмещении ущерба, принимаемое страховой компанией.
-
Время принятия решения — вопрос о том, сколько времени занимает принятие решения о возмещении ущерба со стороны страховой компании.
Ответ на вопрос
Здравствуйте! Отвечаю как юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации.
Срок принятия решения по страховому случаю в зависимости от Вашей страховой компании может быть различным. Однако, согласно статье 13 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик должен произвести выплату возмещения в течение 15 дней со дня подачи заявления о страховом случае, если стороны достигли согласия по действию страхового полиса.
В Вашем случае, поскольку страховой случай произошел по полису КАСКО, сроки принятия решения также могут быть установлены в самом договоре страхования КАСКО. Рекомендую обратиться к своей страховой компании для уточнения сроков производства выплат.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. ДТП-протокол, который оформляется участниками ДТП или сотрудниками Государственной автомобильной инспекции (ГАИ); 2. Права водителя, страховой полис КАСКО и другие документы, подтверждающие правомерность поездки, страховку и наличие договора КАСКО; 3. Протокол осмотра транспортного средства, который составляется после ДТП или после предъявления заявления на осмотр и ремонт автомобиля в случае страхового случая; 4. Заявление на возмещение ущерба по КАСКО и документы, позволяющие подтвердить размер убытков; 5. Корреспонденцию с страховой компанией, в том числе согласие на оценку повреждений транспортного средства и принятие решения по возмещению убытков.
По законодательству РФ, страховая компания должна принять решение по выплате возмещения в течение 30 дней с момента предоставления всех необходимых документов и информации. Если в течение этого срока решение по согласию не будет принято, то потерпевший вправе обратиться в суд.
Необходимые статьи
В данном случае необходимо обратиться к положениям Гражданского кодекса РФ (статьи 779-786), Закона «О защите прав потребителей» (статьи 18-27), а также к положениям Постановления Правительства РФ от 18.08.1995 № 713 «Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Вопрос: Как быстро получить компенсацию за ДТП при ущербе автомобиля по КАСКО с учетом осмотра, наличия виновника и согласия ВСК?