Вопрос:
Могу ли я обратиться в суд по поводу отказа в страховой выплате после двух обращений по КАСКО, несмотря на то, что предоставил все необходимые документы, включая справку о повреждении лобового стекла, но был отклонен из-за отсутствия справки о ДТП и неосмотра автомобиля после восстановления по первому делу, а в офисе Росгосстраха заверили, что все документы на месте?
Ответ:
Главные тезисы
- ТС было застраховано по КАСКО в РОСГОССТРАХ на неполную стоимость (185000 руб).
- Обратился по страховому случаю по факту повреждения лобового стекла.
- Предоставил все документы, которые попросили в офисе. Справку о ДТП никто не спрашивал.
- Получил отказ в страховой премии: причина не была предоставлена справка о ДТП.
- Получил справку о ДТП (повреждение лобового стекла), снова обратился в Росгосстрах.
- В офисе Росгосстраха заверили, что все документы теперь на месте.
- Получил отказ по причине зафиксированы аналогичные повреждения и так как не предоставлено ТС на осмотр после его восстановления по первому делу.
- В результате 2 раза обратился по КАСКО и оба раза получил отказ.
- Вопрос: можно ли обратиться в суд для решения этого вопроса?
Ответ на вопрос
Да, вы можете обратиться в суд для решения данного вопроса. Решение страховой компании отказать в выплате страхового возмещения не является окончательным и может быть оспорено в судебном порядке. При подаче иска вам необходимо доказать, что вы выполнили все условия договора страхования, а отказ страховой компании связан с нарушением ею своих обязательств. Также при рассмотрении дела суд будет учитывать все документы и обстоятельства, представленные сторонами.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса в судебном порядке потребуются следующие документы:
-
Копии страховых договоров КАСКО, подписанных между страховщиком и заявителем.
-
Копии всех документов, предоставленных заявителем при обращении в Росгосстрах, включая справку о ДТП и другие документы, запрашиваемые страховой компанией.
-
Справку о ремонте автомобиля после повреждения лобового стекла и другие документы, подтверждающие проведение ремонтных работ.
-
Протокол осмотра повреждений автомобиля до и после ремонта.
-
Другие документы, которые могут подтвердить позицию заявителя, связанную с отказом страховщика выплатить страховую премию.
Если заявитель не может собрать все необходимые документы, то возможно потребуется юридическая помощь для сбора недостающих документов и составления искового заявления для обращения в суд. В случае возникновения непоняток или необходимости детализации требований может потребоваться личная консультация с юристом.
Необходимые статьи
Статьи, применимые для решения вопроса:
Статья 19 Федерального закона от 27.11.1992 № 4015-1 «О страховании».
Статьи 1, 3, 10, 14, 19, 25, 761, 780 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Статья 14 Федерального закона от 25.07.1998 № 135-ФЗ «Об оценочной деятельности в Российской Федерации».
Статьи 152-155 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации.
Вопрос: КАСКО в РОСГОССТРАХ: получил отказ по страховому случаю из-за отсутствия справки о ДТП. Что делать?