Вопрос:
Как правильно составить претензию к страховой компании по КАСКО, если компания выплатила только 22 400 рублей, а ремонт машины обойдется в 120 000 рублей и рекомендуется через 2 месяца? Смогу ли я избежать судебного разбирательства, если обратился самостоятельно на СТО и хочу получить образец подобной претензии?
Ответ:
Главные тезисы
- Страховая компания выплатила 22 400 рублей по КАСКО.
- Машина закрыта выездом на дорогу.
- Ремонт рекомендуется через 2 месяца.
- Заявитель обратился самостоятельно на СТО.
- Реальная стоимость ремонта составила 120 000 рублей.
- Заявитель хочет обратиться с претензией в страховую компанию и требует образец подобной претензии.
- Желание заявителя избежать судебного разбирательства.
Уважаемая Нинель,
Согласно статье 973 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), страхователь вправе требовать от страховщика урегулирования страхового случая в соответствии с условиями договора страхования.
Учитывая, что Вы обратились на СТО для ремонта автомобиля на сумму в 120 тыс. рублей, а страховая компания перечислила Вам всего 22 400 рублей, существует некоторое расхождение между суммой, требуемой для урегулирования убытков по КАСКО, и суммой, выплаченной страховщиком.
В связи с вышесказанным, Вам необходимо направить претензию в страховую компанию с требованием доплаты суммы ущерба, который нанесен Вашему автомобилю, на общую сумму ремонта. В претензии необходимо указать дату заключения договора страхования, дату страхового случая, сумму убытков, которые были подвергнуты возмещению, а также сумму, которую страхователь требует доплатить.
Ниже приведен образец грамотной претензии: [УКАЖИТЕ СВОИ ДАННЫЕ]
[ДАТА]
[НАЗВАНИЕ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ]
[АДРЕС КОМПАНИИ]
[ГОРОД, ИНДЕКС, СТРАНА]
[КОНТАКТНЫЙ ТЕЛЕФОН КОМПАНИИ]
Уважаемые господа!
Настоящая претензия направляется от [ваше ФИО], являющегося страхователем в соответствии с договором страхования № [номер договора страхования], заключенным с [название страховой компании], на условиях КАСКО.
Согласно договору страхования, в случае страхового случая, страховая компания обязуется возместить страхователю стоимость ущерба, нанесенного автомобилю, на указанную в договоре страхования сумму.
Как следует из документов, представленных в ходе урегулирования страхового случая, Ваша компания перечислила мне сумму в 22400 рублей.
Однако, фактическая стоимость ремонта автомобиля, по факту обращения в СТО составила [сумма, сколько реально стоила ремонтная работа на СТО], что значительно превышает сумму, которую Вы выплатили мне на ремонт.
Исходя из этого, я претендую на то, чтобы Вы доплатили мне разницу между суммой, выплаченной Вами и фактической стоимостью ремонта автомобиля.
Согласно действующим нормам законодательства Российской Федерации, я жду ответа и получения доплаты не позднее [указать срок, например, 10 дней] . В противном случае, мне придется обратиться в суд за защитой своих прав и интересов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
С уважением,
[подпись] [ФИО]
Необходимые документы
Для решения данного вопроса следующие документы могут понадобиться: — Договор страхования КАСКО — Акт осмотра и оценки повреждений транспортного средства — Смета на ремонт транспортного средства — Документы, подтверждающие оплату ремонтных работ — Предыдущие переписки с представителями страховой компании
Чтобы подготовить претензию, необходимо указать соответствующие данные о страховом случае, указать требования к страховой компании, ссылаться на договор страхования и прилагать копии всех необходимых документов. Также можно запросить компенсацию за дополнительные расходы, которые связаны с указанным случаем.
Образцы подобных претензий можно найти в Интернете или обратиться к юристу для оказания помощи в подготовке такой претензии.
Необходимые статьи
Претензия должна содержать ссылки на статьи Закона «О страховании» и «О защите прав потребителей» и возможно другие статьи, которые раскрывают порядок и условие урегулирования страховых споров. Конкретные статьи должны выбираться с учетом обстоятельств дела.
Вопрос: Претензия на выплату реальной стоимости ремонта КАСКО: образец и подробности от Нинель из Москвы
