Вопрос:
Как выбрать оценочную компанию при возмещении убытков по КАСКО и выбрать автосервис при ремонте авто после оценочной экспертизы? Какими вариантами возмещения может воспользоваться страховщик и кто возмещает ущерб, причиненный третьим лицом?
Ответ:
Главные тезисы
1) В соответствии со статьей 958 Гражданского кодекса РФ страховщик обязан возместить страхователю причиненные убытки в полном объеме. В случае, если возмещение убытков производится за счет КАСКО, то выбор оценочной компании будет зависеть от условий договора страхования. Если в договоре не указано ограничение на выбор оценочной компании, то вы можете выбрать ее самостоятельно, и страховщик будет обязан оплатить стоимость экспертизы. 2) В большинстве случаев после проведения оценочной экспертизы страховщик предлагает вариант ремонта в одном из автосервисов, с которыми заключен договор. Если условия договора страхования не ограничивают выбор автосервиса, то вы можете выбрать любой сертифицированный центр по ремонту автомобилей независимо от того, заключен ли с ним договор. Однако необходимо учитывать, что ремонт в некоторых сервисах может быть дороже оценочной стоимости ущерба, и в этом случае разница в стоимости возмещения будет компенсироваться страховщиком уже на основании заключенного договора КАСКО. 3) По закону страховщик обязан возместить стоимость ремонта автомобиля или выплатить стоимость ущерба в деньгах, если ремонт невозможен или его стоимость превышает стоимость автомобиля. Выбор варианта возмещения производится страховщиком на основании оценочной экспертизы. 4) В соответствии со статьей 959 Гражданского кодекса РФ страховщик возмещает ущерб, причиненный страхователю третьим лицом. При этом страховщик может выбрать вариант возмещения, который наиболее выгоден ему и страхователю. Если установлено, что виновником ДТП является страхователь, то возмещение ущерба будет производиться за счет договора Добровольного страхования гражданской ответственности (ОСАГО). Ссылки на законодательство: — Гражданский кодекс РФ: https://www.consultant.ru/document/consdocLAW5132/ — Закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»: https://www.consultant.ru/document/consdocLAW31423/
1) Страховая компания может проводить самостоятельно оценочную экспертизу или назначить независимого эксперта, если первый вариант вызовет у вас сомнения в объективности результатов. В любом случае, результаты экспертизы подлежат согласованию с вами. Законодательство, регулирующее порядок проведения оценочной экспертизы при Каско, находится в Статье 9 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». 2) После проведения экспертизы, вам будет дано направление на ремонт в автосервисе, который может быть указан в вашем договоре страхования или может быть выбран вами самостоятельно. Однако, если стоимость ремонта будет превышать сумму, указанную в экспертном заключении, то возможно внесение дополнительных согласований в процессе ремонта с СК. 3) Вы имеете право потребовать либо ремонт машины за счёт СК, либо компенсацию в форме денежных средств в соответствии с условиями вашего договора страхования. Если стоимость ремонта машины составит менее 50% от стоимости ее вновь приобретаемой аналогичной модели, то СК может перечислить вам деньги за ремонт. 4) В рамках Каско, машину ремонтирует ваша страховая компания. Статья 10 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ регулирует порядок оплаты страховых случаев. Ссылки на правовую информацию: — Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» — Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 390 «Об утверждении Правил добровольного страхования транспортных средств»
Необходимые документы
1) Стандартная практика — страховые компании сами проводят оценку ущерба. Однако вы можете потребовать приглашения эксперта-независимого, если считаете, что оценка страховой компании не соответствует реальному ущербу.
2) Если ремонт будет производиться на основании договора Каско, то вы можете выбрать автосервис, который вам по душе. Обязательно уточните, какие условия должны быть выполнены для проведения ремонта в выбранном сервисе.
3) Вам могут начислить денежную компенсацию, если ремонт вашего автомобиля оказался невозможен или нецелесообразен. Кроме того, вы можете требовать выплаты компенсации, если страховая компания не может доказать вину страхователя.
4) Машину будет ремонтировать та страховая компания, у которой заключен полис Каско.
Ссылки на законодательные акты, которые могут быть вам полезны:
- Закон «О договоре страхования» (№ 4015-1)
- Гражданский кодекс Российской Федерации (часть 1)
- Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил проведения оценки имущества» (№ 101 от 06.02.2006)
Необходимые статьи
1) Статья 24 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее — Закон ОСАГО) — экспертизу должны проводить независимые организации, аккредитованные в установленном порядке, указанные в протоколе ДТП.
2) Статья 24 Закона ОСАГО — выбор автосервиса для ремонта транспортного средства определяется владельцем транспортного средства, а не страховой компанией. Однако, страховая компания вправе осуществлять контроль за качеством проводимых работ и обоснованностью затрат на ремонт.
3) Статья 12 Закона ОСАГО — при наличии страхового случая, виновником которого является застрахованное лицо, страховщик обязан возместить потерпевшему убытки в полном объеме.
4) В данном случае, ремонт машины должна производить страховая компания виновника по его полису КАСКО, если у него есть соответствующее страховое покрытие.
Ссылки на законы: — Закон ОСАГО: http://www.consultant.ru/document/consdocLAW37512/ — Гражданский кодекс Российской Федерации: http://www.consultant.ru/document/consdocLAW12718/
Вопрос: Столкновение на парковке: BMW 39 520i стукнули в Калининграде. Как получить компенсацию от страховой Каско и ремонтировать машину?
