Вопрос:
«Что произойдет с гарантией на ЛКП всего автомобиля, если я сам повредил новую Шевролет Ниву и не имею полиса КАСКО на покрытие затрат на ремонт, который необходим из-за вмятины с царапиной на крыле?»
Ответ:
Главные тезисы
-
Новая Шевролет Нива была повреждена по вине водителя, в результате чего на крыле появилась вмятина с царапиной.
-
Нет полиса КАСКО, который бы покрывал затраты на ремонт.
-
Определяется вопрос, останется ли гарантия на ЛКП всего авто после ремонта.
Если в процессе ремонта крыла автомобиля было нарушено нанесение лакокрасочного покрытия на других частях автомобиля, не связанных с ремонтом, то это может повлечь за собой утрату гарантии на ЛКП всего автомобиля со стороны производителя. В таком случае, для возобновления гарантии на ЛКП автомобиля, необходимо обратиться к официальному дилеру Шевроле, у которого был приобретен автомобиль, для получения консультации по этому поводу и возможным действиям.
Необходимые документы
Для решения вопроса о гарантии на ЛКП нового автомобиля после ремонта вмятины и царапины по вине водителя необходимо иметь следующие документы:
-
Договор купли-продажи нового автомобиля, в котором должны быть указаны условия получения гарантии на ЛКП.
-
Соглашение с СТО, в котором должны быть указаны условия ремонта автомобиля, в том числе и ЛКП.
-
Акт приема-передачи автомобиля в ремонт с указанием дефектов, имеющихся на момент обращения за ремонтом.
-
Акт выполненных работ по завершению ремонта автомобиля с указанием видов и объемов проведенных работ.
После проведения ремонта автомобиля необходимо обратить внимание на техническое состояние авто, выполненные работы и нанесенное ЛКП. Если после ремонта не будет обнаружено никаких дефектов, но ЛКП будет нареканий не вызывать и работать исправно, гарантия на ЛКП всего автомобиля будет сохранена. Если же в результате ремонта будут выявлены какие-либо дефекты, это должно быть прописано в акте выполненных работ и обязательно устранено на ту же гарантию.
Необходимые статьи
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 468 (Понятие гарантии);
- Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», статья 18 (Обязательства продавца по договору розничной купли-продажи);
- Закон Российской Федерации «О качестве и безопасности пищевых продуктов», статьи 10, 11 (Общие требования к качеству и безопасности товара).
Вопрос: Вопросы Шевроле Нивы: гарантия на ЛКП после ремонта, КАСКО отсутствует и виновник вмятины на крыле — что делать?
