Главная » Q-ОСАГО

Как получить ремонт автомобиля по ОСАГО: сроки и правила согласования между страховой и СТОА.

На чтение 3 мин Обновлено

Вопрос:

Как заставить страховую произвести ремонт автомобиля по Осаго, если направление на ремонт было выдано дилером и он признал необходимость ремонта? Каковы сроки согласования ремонта между страховой и СТОА, если страховая ссылается на подорожание запасных частей и обещает выплатить средства за ремонт на карту?

Ответ:
Главные тезисы

  1. Автомобиль был поврежден в ДТП и требует ремонта по Осаго.
  2. Направление на ремонт было выдано дилером.
  3. Дилер произвел осмотр и признал необходимость ремонта.
  4. Согласно заявлению, страховая обязана произвести оплату только за ремонт.
  5. Страховая ссылается на подорожание запасных частей в связи с военной обстановкой и обещает выплатить средства за ремонт на карту.
  6. Как заставить страховую произвести ремонт?
  7. Каковы сроки согласования ремонта между страховой и СТОА?

Сначала необходимо обратиться в страховую и запрашивать разъяснения, почему осаго-выплата переведена на Вашу карту, хотя в заявлении на ремонт у Вас указано только производство ремонта у дилера.

Если страховая пытается отказать в производстве ремонта, необходимо обратиться в Российскую ассоциацию моторных страховщиков. Именно РАМС может вынести официальный вердикт о том, кто прав и кто не прав в процессе заключения договора страхования.

Сроки согласования ремонта между страховой и СТОА может быть до 20 рабочих дней, но в отдельных случаях этот срок может быть и переработан, в зависимости от конкретных обстоятельств.

Необходимые документы

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы: договор ОСАГО, заключение дилера о необходимости ремонта, смету на ремонт, акт выполненных работ, а также корреспонденцию между вами и страховой компанией, включая заявление на выплату по ОСАГО, ответ страховой о возможном отказе в выплате и другие документы, связанные с данным ДТП.

В соответствии с законодательством РФ, страховая компания должна произвести выплату по ОСАГО в течение 10-ти дней после получения всех необходимых документов от водителя. Срок согласования ремонта между страховой и СТОА определяется их соглашением и зависит от сложности их процесса взаимодействия.

Рекомендуем!  Сколько раз за отсутствие полиса ОСАГО можно получить штраф? Правила и сроки назначения административного наказания.

Если страховая компания не производит выплату по ОСАГО, вы можете обратиться в судебный орган и подать исковое заявление на возмещение ущерба.

Необходимые статьи

Статьи, которые могут применяться в данном случае:

  1. Гражданский кодекс РФ, статьи 779-780 (обязанности страхователя при наступлении страхового случая);
  2. Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 N 40-ФЗ, статьи 7, 8, 10 (права и обязанности страхователя и страховщика);
  3. Постановление Правительства РФ от 01.11.2014 N 1118 «Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (пункт 46 — сроки производства страховой выплаты).

В данном случае, если страховая компания сослалась на изменение цен на запчасти, необходимо проверить, было ли это обосновано, и в случае необходимости обратиться в суд с иском о взыскании стоимости ремонта. О дополнительных сроках согласования ремонта между страховой компанией и СТО можно ознакомиться с Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Вопрос: Как получить ремонт автомобиля по ОСАГО: сроки и правила согласования между страховой и СТОА.

Права автовладельцев