Вопрос:
Какой срок у страховой компании на рассмотрение претензии по ОСАГО, если я не согласен с суммой выплаты?
Ответ:
Главные тезисы
- Была направлена претензия в страховую компанию по ОСАГО.
- Не согласие с суммой выплаты по ОСАГО.
- В какой срок страховая компания обязана рассмотреть данный вопрос?
Страховая компания обязана рассмотреть претензию и ответить на нее в течение 10 рабочих дней с момента ее получения, согласно статье 13 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Если страховая компания не ответила на претензию в установленный срок, то заявитель имеет право обратиться в суд.
Необходимые документы
Страховая компания обязана рассмотреть претензию в течение 30 календарных дней со дня ее получения. В целях защиты своих прав потребитель должен подтвердить факт направления претензии, например, через уведомление с уведомлением о вручении или путем получения подписи представителя страховой компании на экземпляре претензии, засвидетельствованном его печатью. Также важно сохранить копию претензии и иные документы, подтверждающие обстоятельства претензии и факт ее направления.
Необходимые статьи
Статья 7 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» — обязанности страховщика при осуществлении обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Статья 11 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» — порядок расчета и выплаты страхового возмещения при возникновении страхового случая.
Статья 10 Гражданского кодекса РФ — сроки рассмотрения претензии и ответа на нее.
В данном случае, страховая компания обязана рассмотреть претензию в течение 30 дней с момента ее получения, как это предусмотрено статьей 11 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Если ни ответа, ни страхового возмещения не последовало, то заявитель вправе обратиться в суд с иском о взыскании страхового возмещения и возмещении морального вреда. В судебном порядке рассматривается также спор о размере выплаты страхового возмещения.
Вопрос: Как правильно обжаловать сумму выплаты по ОСАГО и в какой срок должна ответить страховая компания?
