Вопрос:
Здравствуйте! У меня возникла проблема, связанная с ДТП. В марте муж попал в аварию, машина была куплена в салоне и должна обслуживаться только в дилерском центре, чтобы не нарушить гарантию. Однако, страховая компания, с которой у нас есть полис ОСАГО, не имеет договора с этим центром. Поэтому они выплатили нам деньги вместо ремонта. Но сумма, которую они выплатили, была на 280 тыс. руб. меньше, чем фактическая стоимость ремонта в центре. Мы уже месяц ждем ответа на нашу претензию, но пока ничего не получили. Страховая компания входит в реестр для урегулирования споров через омбудсмена, но если решение омбудсмена будет не в нашу пользу, стоит ли нам идти в суд с иском к страховой компании или лучше подать иск к виновнику аварии, чтобы получить компенсацию за разницу в стоимости ремонта с учетом и без учета износа? И вообще, есть ли нарушения со стороны страховой компании в нашем случае?
Ответ:
Главные тезисы
- Муж попал в ДТП
- Машина куплена в салоне и требует обслуживания в дилерском центре
- Страховая компания не имеет договора с дилерским центром
- Страховая выплатила меньше, чем фактическая стоимость ремонта
- Претензия была направлена месяц назад, ответа нет
- Страховая входит в реестр для урегулирования споров через омбудсмена
- Страховая компания может быть исковым лицом
- Можно подать иск к виновнику аварии для получения компенсации
В вашем случае, если решение омбудсмена не удовлетворит ваши требования, вы можете обратиться в суд. Лучшим вариантом будет подать иск к страховой компании, так как они не выплатили полную сумму стоимости ремонта, и именно они являются вашим страховщиком. Ваше требование будет направлено на возмещение разницы между выплаченной страховой компанией суммой и фактической стоимостью ремонта в дилерском центре. Важно также подать документальные доказательства, подтверждающие фактическую стоимость ремонта и полученную выплату от страховой компании.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: — Договор ОСАГО и полис страхования — Претензия, направленная в страховую компанию — Ответ страховой компании на претензию — Документы, подтверждающие фактическую стоимость ремонта в дилерском центре (смета, счета, акты выполненных работ) — Документальные доказательства денежной выплаты от страховой компании
Необходимые статьи
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: — Статья 13 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» — Статья 15 Федерального закона от 21.07.1997 № 118-ФЗ «О страховой деятельности в Российской Федерации» — Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации
Вопрос: Как возместить разницу стоимости ремонта после ДТП через ОСАГО?
