Вопрос:
Каким образом страховые компании могут выплачивать деньги без подписей пострадавшей стороны на документах, учитывая то, что пострадавшая дважды обращалась в страховую компанию, но не подписывала документ, а также сервисный центр ремонта озвучил сумму, превышающую сумму, предложенную страховой компанией, и автомобиль был приобретен с ноля в 2019 году, но пострадавшая получила смс о выплате суммы без своей подписи под документом?
Ответ:
Главные тезисы
- Пострадавшая сторона в дтп обратилась в страховую компанию по осаго.
- Сервисный центр ремонта озвучил сумму, превышающую сумму, предложенную страховой компанией.
- Автомобиль был приобретен с ноля в 2019 году.
- Пострадавшая дважды посещала страховую компанию, но не подписывала документ.
- Пострадавшая получила смс о выплате суммы без своей подписи под документом.
- Вопрос: могут ли страховые компании выплачивать деньги без подписей пострадавшей стороны на документах?
Ответ на вопрос
Здравствуйте! Согласно статье 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданский ответственности владельцев транспортных средств» страховщик обязан выплатить страховое возмещение за страховой случай согласно условиям договора страхования. Однако, в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» вы имеете право на ознакомление с документами, подписывая которые, Вы соглашаетесь на предложенные условия. Поэтому, и ходить, и подписывать необходимо. Может быть, стоит обратиться к своему страховщику и запросить документы для ознакомления, а уже после этого решить, подписывать их или нет. Если страховая компания выплатила Вам сумму, необходимо убедиться, что сумма соответствует условиям договора и в случае необходимости обратиться в суд с иском к страховой компании.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса следует представить следующие документы:
- Договор ОСАГО, действующий на момент ДТП;
- ДТП протокол, который составляется правоохранительными органами, изучается при разбирательства в страховую компанию;
- Документы, свидетельствующие о стоимости ущерба, нанесенного транспортному средству (в данном случае касается машины, застрахованной по ОСАГО);
- Документ, подтверждающий факт пострадавшего и обстоятельства разбирательства.
Относительно выплаты страховой компании нужные документы, которые убедят их, что стоимость ремонта может превышать суммы, которые они готовы выплатить, подписываются пострадавшим в дальнейшем. Если документ не был подписан, то страховая компания должна обосновать, почему была превышена сумма выплаты без соглашения структурных единиц. Если таких обоснований нет, то вы имеете право требовать двойную стоимость ранее поврежденной машины.
Необходимые статьи
Статьи, применимые к данной ситуации: — статья 9 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ; — статья 777 Гражданского кодекса РФ «Договор страхования имущества».
Вопрос: Как защитить себя от выплат без своей подписи: права пострадавшего в ДТП при осаго и страховом возмещении.
