Вопрос:
Является ли правомерным решение страховой компании Согаз не проводить покраску бампера и ограничиться только ремонтом после ДТП, которое произошло на территории Российской Федерации, если виновником не является автор вопроса, но был причинен ущерб крылу и бамперу автомобиля?
Ответ:
Главные тезисы
- Вопрос связан с ДТП, произошедшем на территории Российской Федерации.
- Виновником ДТП не является автор вопроса.
- Причинен ущерб крылу и бамперу автомобиля.
- Страховая компания Согаз решила провести ремонт.
- Страховая определила, что крыло нужно подвергнуть ремонту и покраске, а бамперу только ремонт, без покраски, поскольку на нем уже были некоторые другие повреждения.
- Вопрос звучит так: является ли правомерным решение страховой компании не проводить покраску бампера, а ограничиться только ремонтом.
Ответ на вопрос
Если страховой случай уже наступил и были проведены экспертные осмотры повреждений, источник которых должен находиться в соответствии со страховым полисом, то страховая компания Согаз вправе определять объемы и виды работ, которые будут проводиться, а также расчет стоимости таких работ. Однако, если вы не согласны с решением страховой, вы можете обратиться в суд или в соответствующие органы, которые специализируются на рассмотрении конфликтных вопросов между страхователем и страховой компанией.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса следующие документы могут потребоваться:
-
Копия договора страхования автомобиля с СОГАЗом, где указывается размер страховой выплаты и гарантийные обязательства Страховщика;
-
Копия акта осмотра поврежденного автомобиля, подписанного Страховщиком и Застрахованным;
-
Копия акта о порядке возврата транспортного средства (в случае, если автомобиль был отправлен на ремонт в автосервис);
-
Копия счета, выставленного автосервисом, за ремонт автомобиля;
-
Копия заключения независимой комиссии или экспертизы, определяющей объем и необходимые работы по восстановлению поврежденного автомобиля.
Относительно конкретного вопроса о правомерности определения Страховщиком объема работ по ремонту бампера без покраски, необходимая информация должна быть указана в соответствующей документации. Если Страховщик обосновал такое решение на основании законодательства обязательного страхования автогражданской ответственности, то данное решение может быть правомерным. Однако, решение должно быть основано на проведении независимой экспертизы и должно соответствовать законодательству.
Необходимые статьи
Статьи Закона о страховании № 4015-1, которые могут быть применимы в данном случае:
- Статья 16. Расходы на восстановление застрахованного имущества
- Статья 20. Определение суммы ущерба и страхового возмещения
- Статья 23. Определение размера страхового возмещения и порядок его выплаты.
Вопрос: Страховая Согаз: крыло после ДТП ремонтируется и красится, а бампер — только ремонт без покраски. Что говорит закон?