Вопрос:
Какие условия ремонта моей машины после ДТП страховая предлагает, если требует доставить ее на свою станцию за мой счет, обязует использовать контрактные запчасти и не сообщает о замене деталей на оригинальные новые, учитывая, что моё авто – субару легаси 2003 года и документы страховой еще не подписаны?
Ответ:
Главные тезисы
- Машина повреждена после ДТП.
- Оценщик со страховой приехал и сфотографировал повреждения.
- Через 7 дней страховая позвонила и пригласила подписать документы.
- Страховая требует предоставить машину на свою станцию для ремонта.
- Страховая обязует владельца машины доставить ее на станцию на эвакуаторе за свой счет.
- Владелец задал вопрос про замену деталей, на что страховая ответила о ставке контрактных запчастей.
- Владелец хочет знать, должны ли ставить оригинальные новые детали.
- Машина – субару легаси 2003 года.
- Документы страховой еще не подписаны.
Зависит от условий договора страхования. В общем случае, пострадавшему участнику ДТП полагается возмещение ущерба за счет страховой компании в рамках заключенного договора страхования. Оценка повреждений автомобиля проводится оценщиком страховой компании, в соответствии с действующими нормами и правилами, после чего идет определение стоимости ремонта, а также признание автомобиля непригодным к эксплуатации или ремонту. Какие запчасти установят на автомобиль, также зависит от условий договора страхования. Если условия договора предусматривают установку контрактных запчастей, то страховая компания вправе использовать контрактные запчасти вместо оригинальных. Перед подписанием документов страховой компании, необходимо внимательно ознакомиться с условиями договора страхования и уточнить все необходимые детали у представителя страховой компании.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Полис страхования автомобиля.
- Свидетельство о регистрации автомобиля.
- Договор с транспортной компанией на эвакуацию автомобиля (если будет использоваться услуга эвакуатора).
- Документы, подтверждающие факт ДТП (например, протокол осмотра места ДТП, заявление о ДТП).
- Список повреждений автомобиля (возможно, составленный оценщиком от страховой компании).
- Ваши вопросы и письменные запросы к страховой компании.
Относительно замены деталей, рекомендуется указать в страховом полисе либо в договоре с страховой компанией какие запчасти используются для ремонта автомобиля – оригинальные или контрактные. В любом случае, используемые запчасти должны отвечать требованиям безопасности и качества, установленных законодательством. Если вы не согласны с условиями страховой компании, то вам следует обратиться в соответствующий орган государственной власти, предусмотренный законодательством Российской Федерации. Кроме того, перед подписанием документов смотрите на условия страховой компании и, если вам нечто непонятно, ознакомьтесь с этими положениями.
Необходимые статьи
Статья 759 ГК РФ «Договор страхования имущества», статья 13 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», статья 14 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «О страховании».
Вопрос: Страховой осмотр после ДТП: оценка, ремонт и замена запчастей для Subaru Legacy 2003