Вопрос:
«Я пострадал в ДТП и обратился в свою СК с требованием о выплате, но страховая компания отказала на основании наличия двух полисов ОСАГО и путанице в обработке документов. Хочу обратиться в СК виновника ДТП за выплатой. Стоит ли мне приложить документ своей СК о путанице с полисами?»
Ответ:
Главные тезисы
- Пострадавший в ДТП обратился в свою СК с требованием о выплате;
- Страховая компания на основании наличия двух полисов ОСАГО отказала в выплате, сославшись на путаницу в обработке документов;
- Пострадавший хочет обратиться в СК виновника ДТП за выплатой;
- Стоит ли приложить документ своей СК о путанице с полисами.
Ответ на вопрос
Если страховка по ОСАГО у виновника ДТП была действительна на момент происшествия, то Вы можете обратиться в его страховую компанию для получения компенсации за причиненный ущерб. При этом, желательно иметь подтверждение наличия/отсутствия страховки в виде копии полиса ОСАГО. Если возникли сложности с оформлением выплаты со стороны вашей страховой, то это должно быть рассмотрено отдельно и не должно являться препятствием для получения компенсации от страховой виновника ДТП. Также, рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату или юристу, который поможет наладить процесс получения компенсации.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь следующие документы:
-
Копию договора страхования ОСАГО, который был действующим на момент ДТП. Также необходимо убедиться, что данный договор был заключен с той страховой компанией, которая фигурирует в качестве страховщика в отчете о ДТП.
-
Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, такие как копия протокола ДТП, заключение эксперта по установлению причин ДТП и стоимости ущерба, медицинский отчет об обращении в медучреждения в связи с полученными травмами и другие документы, которые могут быть полезны.
-
Документы от страховой компании, которая выступает в качестве Вашей страховой компании, подтверждающие факт отказа в выплате страхового возмещения. Данные документы необходимо будет предоставить страховщику виновника ДТП.
-
Документы, подтверждающие факт нахождения в момент аварии на территории Российской Федерации и статус гражданства лица, пострадавшего при ДТП.
При обращении в страховую компанию виновника ДТП необходимо предоставить все вышеуказанные документы, а также получить от страховщика виновника ДТП документы, подтверждающие факт заявления Вами требований о выплате страхового возмещения. Также может потребоваться документ от Вашей страховой компании, подтверждающий путаницу с полисами ОСАГО.
Необходимые статьи
Ситуация, описанная в вашем вопросе, подпадает под действие следующих статей закона РФ:
-
Статья 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО), которая определяет права и обязанности сторон по ДТП при наличии действующего полиса ОСАГО.
-
Статьи 23 и 24 Указа Президента РФ от 06.05.2011 г. № 549 «О мерах по реализации Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»» относительно порядка выплат по ОСАГО и регулирования споров между страховщиками и потерпевшими.
-
Гражданский кодекс РФ, который регулирует правила возмещения вреда, причиненного ДТП.
Документ от вашей страховой компании может быть полезен в вашем случае, но не является обязательным. Однако, вам может потребоваться документ, подтверждающий наличие ДТП и других обстоятельств, в том числе путаницы с полисами ОСАГО, для обоснования своих требований при обращении в страховую компанию виновника повреждения.
Вопрос: Как получить выплату после ДТП при путанице в полисах ОСАГО: советы по обращению к СК виновника
