Как решить проблему с ДТП на застрахованном ТС через СК Гута страхование, находящейся на стадии санации, если предусмотрена выплата в натуральной форме и возможны споры с брокером?

Вопрос:

Какие действия мне необходимо предпринять, если мое застрахованное ТС получило повреждения в результате ДТП в апреле 2021 года, застраховано по КАСКО через брокера через СК «Гута страхование» в июле 2013 года, а СК «Гута страхование» находится на стадии санации и не выплатила денежные средства за полис? Есть ли необходимость производить независимую экспертизу для оценки ущерба, подавать иск в суд с привлечением брокера третьей стороной, требовать возврата денег от брокера? Какие могут быть дальнейшие действия в данной ситуации, и как мне лучше поступить?

Ответ:
Главные тезисы

1. Застрахованное ТС получило повреждения в результате ДТП в апреле 2021 года, застраховано по КАСКО через брокера через СК «Гута страхование» в июле 2013 года.
2. Страхователь уведомил СК об инциденте в установленные сроки и независимый эксперт произвел осмотр.
3. По договору страхования предусмотрена выплата в натуральной форме, в виде ремонта ТС на СТО дилера по направлению страховщика.
4. СК «Гута страхование» сейчас находится на стадии санации и не были получены денежные средства за полис.
5. Была отвезена досудебная претензия в СК 17.07.14, в которой брокер не фигурирует.
6. Есть на руках договора страхования, квитанция на получение страхового взноса, чек на меньшую сумму, чем в квитанции, указывающий на юр. лицо брокера.
7. Возможен вопрос о необходимости производить независимую экспертизу для оценки ущерба, подавать иск в суд с привлечением брокера третьей стороной, требовать возврата денег от брокера.
8. Требуется консультация по дальнейшим действиям в данной ситуации.

Добрый день!

В данной ситуации рекомендуется сначала уточнить статус СК «Гута страхование» и направить письменный запрос на получение информации о том, какие меры страховщик предпринимает для выполнения своих обязательств по договору страхования, включая возможность производства ремонтных работ на СТОа дилера.

Если СК отказывается выполнять обязательства по договору страхования, то можно направить претензию с требованием выплатить страховую компенсацию в соответствии с условиями договора. Если претензия не приводит к желаемому результату, то можно обратиться в суд с иском о взыскании страховой компенсации.

Независимая экспертиза может быть проведена, если информация об ущербе не полностью установлена или она оспаривается одной из сторон.

По поводу возврата денег от брокера требуется обратиться к юристу или адвокату на консультацию, так как это зависит от характера договорных отношений между страхователем и брокером.

Важно иметь копии всех документов, подтверждающих заключение договора страхования, оплату страховки и документы, подтверждающие факт ущерба.

Необходимые документы

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы и действия:

1. Договор страхования КАСКО и оплата страхового взноса (квитанция и/или чек).

2. Акт осмотра поврежденного транспортного средства, составленный независимым экспертом от страховой компании.

3. Досудебная претензия, отвезенная в СК.

4. Копия документа, подтверждающего получение досудебной претензии СК.

5. Список необходимых расходов на ремонт поврежденного автомобиля.

В данной ситуации рекомендуется:

1. Обратиться в СК «Гута страхование» с письменным требованием о выплате страхового возмещения по договору КАСКО на основании акта осмотра и других документов, подтверждающих факт страхового случая и оплату страхового взноса.

2. Если СК откажет в выплате страхового возмещения, требовать возврата денег от брокера, через которого был заключен договор страхования.

3. Если и брокер не сможет решить вопрос, направить иск в суд с привлечением как СК, так и брокера третьей стороной.

4. При необходимости произвести независимую экспертизу для оценки величины ущерба.

Все вышеперечисленные действия должны осуществляться в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Необходимые статьи

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие отношения по договору страхования (статьи 928-958);
• Статьи Федерального закона «О страховании» (статьи 13, 14, 19, 20, 28);
• Постановление Правительства РФ от 19.05.1995 № 384 «Об утверждении Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (правила страхования, упоминаемые в вопросе);
• Гражданский процессуальный кодекс РФ, содержащий нормы о порядке рассмотрения дел в суде (в том числе статьи 120-226);
• Другие соответствующие законодательные акты РФ.

Вопрос: Как решить проблему с ДТП на застрахованном ТС через СК Гута страхование, находящейся на стадии санации, если предусмотрена выплата в натуральной форме и возможны споры с брокером?