Как решить спор с страховой организацией после ДТП, если изменятся требования потерпевшего: новая претензия или обращение к финансовому уполномоченному?

Вопрос:

«Являясь потерпевшим в ДТП, столкнулся с отказом страховой организации в выплате. Направил претензию и обратился к финансовому уполномоченному, но результат остался без изменений. Оптимально ли обратиться к финансовому уполномоченному вновь, если требования изменились, или можно сразу подать в суд?»

Ответ:
Главные тезисы

  1. Произошло ДТП.
  2. Являюсь потерпевшим.
  3. Страховая организация не доплатила.
  4. Была направлена претензия.
  5. После отказа было обращение к финансовому уполномоченному.
  6. Финансовый уполномоченный также отказал.
  7. Была направлена новая претензия в страховую организацию.
  8. Новая претензия по тому же случаю, но уже по другому основанию, с другими требованиями.
  9. Вопрос, нужно ли снова обращаться к финансовому уполномоченному, если требования потерпевшего изменились?
  10. Или можно сразу идти в суд?

Если требования потерпевшего изменились и появилась новая претензия по другому основанию, то эту претензию следует рассматривать как новый случай, отдельный от предыдущего. При этом, если страховая организация не согласна с новыми требованиями, можно обратиться в суд с новым иском. Дополнительное обращение к финансовому уполномоченному не требуется.

Необходимые документы

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия протокола обстоятельств ДТП, составленного сотрудниками ГИБДД;
  2. Копия договора страхования ОСАГО и страхового полиса;
  3. Копии документов, подтверждающих размер ущерба, понесенного в результате ДТП (например, квитанции на ремонт автомобиля);
  4. Копии документов, подтверждающих отправление претензии в страховую компанию и ответ на нее;
  5. Копии документов, подтверждающих обращение к финансовому уполномоченному и ответ на это обращение.

Относительно вашего вопроса, если требования потерпевшего изменились, то необходимо обратиться в суд с новым исковым заявлением, в котором будут отражены новые требования. При этом, если обращение к финансовому уполномоченному уже было сделано по предыдущим требованиям, то новое обращение не требуется. Однако перед обращением в суд рекомендуется проконсультироваться со своим адвокатом.

Необходимые статьи

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к Гражданскому кодексу РФ, статье 1064, а также к Федеральному закону «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 N 40-ФЗ, статье 15. В случае несогласия с выплатами страховой организации или финансового уполномоченного потерпевший вправе обратиться в суд по месту жительства ответчика (статья 28 ГК РФ).

Вопрос: Как решить спор с страховой организацией после ДТП, если изменятся требования потерпевшего: новая претензия или обращение к финансовому уполномоченному?

Рекомендуем!  ДТП на гололеде: возможно ли получить выплаты из страховой или переложить ответственность на дорожные службы?
Права автовладельцев