Вопрос:
Как вернуть переведенные деньги за ремонт моей новой машины, если была допущена ошибка в заполнении заявления в страховой компании на возмещение по ДТП, оценщик меня дезинформировал, я поставил галочку на возможность выплаты денег и ремонта на СТО, но внешне разбитых деталей немного, только пластик; зачем делать конечные расчеты, если машина на гарантии и я требую только ремонт на официальном дилерском СТО, никаких соглашений не было подписано, а компания выбрала наиболее выгодное для себя решение из двух отметок, которые я предоставил?
Ответ:
Главные тезисы
- При заполнении заявления в страховой компании на возмещение по ДТП была допущена ошибка;
- Оценщик дезинформировал заявителя;
- Заявитель поставил галочку на возможность выплаты денег и ремонта на СТО;
- Внешне разбитых деталей немного, только пластик;
- Машина новая и на гарантии;
- Конечные расчеты оказались невыгодными для заявителя;
- Заявитель желает написать претензию и вернуть переведенные деньги;
- Заявитель требует только ремонт на официальном дилерском СТО;
- Никаких соглашений не было подписано;
- Компания выбрала наиболее выгодное для себя решение из двух отметок заявителя.
Ответ на вопрос
Если вы поставили галочку в заявлении на возмещение денежных средств, то страховой компании предоставлена возможность выплатить вам сумму страхового возмещения вместо ремонта вашего автомобиля. Однако, поскольку вы не подписали никакого соглашения о выплате денежных средств, вы можете внести претензию в страховую компанию и потребовать от них только ремонт вашего автомобиля, который должен быть выполнен в соответствии с требованиями дилера и оценщика. В случае отказа страховой компании удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса понадобятся:
-
Заявление, заполненное в страховой компании на возмещение убытков по дтп, в котором были указаны условия выплаты денежных средств и проведения ремонта.
-
Оценочный акт, составленный оценщиком компании, в котором были указаны планируемые затраты на ремонт автомобиля и основания для предоставления возможности выплаты денежных средств.
-
Договор страховки и полис ОСАГО, где указаны правила возмещения убытков.
-
Документы, подтверждающие стоимость ремонта у дилера и разницу в стоимости с планируемыми затратами, составленными оценщиком страховой компании.
Далее, в зависимости от обстоятельств, можно написать претензию в страховую компанию, в которой указать свои требования и основания для их предъявления, а также приложить вышеуказанные документы в качестве подтверждения своих требований. В случае отказа страховой компании выполнить свои обязательства, возможно потребуется обратиться в суд с иском о взыскании необходимой суммы.
Необходимые статьи
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: — статья 1201 Гражданского кодекса РФ «О ремонте вещей»; — статья 14 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО); — статья 25 Федерального закона от 10.12.2003 № 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле».
Вопрос: Как вернуть деньги за невыгодный расчет в страховой компании при ДТП: ошибка в заявлении, дезинформация оценщика и другие тезисы.