Вопрос:
«Как мне поступить, если я являюсь виновником ДТП с незначительными последствиями, оформили европротокол, но получил досудебную претензию от Страховой на выплату 42,200 рублей, связанную с непредоставлением ТС на независимую экспертизу, но я не получал писем о требовании проведения осмотра и претензии, а в документах нет информации о сроке проведения осмотра?»
Ответ:
Главные тезисы
- 20.11.21 произошло ДТП, где автор является виновником и последствия незначительные.
- Для оформления использовали европротокол.
- Сегодня автор получил досудебную претензию от Страховой требование выплаты пострадавшему 42,200 рублей.
- Страховая требует сумму выплаты, связанную с непредоставлением ТС на независимую экспертизу.
- Автор не получал письма о требовании проведения осмотра и о претензии.
- В документах нет никакой информации, кроме текста законов, суммы и реквизитов для оплаты.
- Автор впервые столкнулся с такой ситуацией и не знал о сроке проведения осмотра в течение 5 дней.
Согласно статье 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случае наступления страхового случая, виновнику необходимо незамедлительно сообщить об этом страховщику и предоставить всю необходимую информацию, а также содействовать в проведении экспертизы, которую может назначить страховщик. Если виновник ДТП не предоставил ТС на независимую экспертизу, это может быть основанием для отказа страховщика в выплате страхового возмещения.
Однако, в данном случае страховщик не предоставил вам возможности провести экспертизу и не уведомил о необходимости ее проведения, что может являться нарушением также законодательства. Поэтому, вам необходимо уточнить у страховщика почему вы не получили уведомление о необходимости проведения экспертизы и попросить перенести сроки урегулирования страхового случая для устранения недостатков. Если вопрос не будет решен вами и страховщиком в досудебном порядке, то дальнейшие действия могут быть направлены на обращение в суд для защиты своих прав и интересов.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса, вам может потребоваться предоставить следующие документы:
-
Копия европротокола оформленного в момент ДТП.
-
Досудебная претензия от страховой компании.
-
Копия страхового полиса автомобиля, на которое произошло ДТП.
-
Иные документы, относящиеся к данному делу, если они имеются.
Кроме того, в данной ситуации будет необходимо проявлять активность и срочно обращаться к юристу или к специалисту в области автоюридических услуг для урегулирования возможных юридических последствий и защиты ваших прав.
Необходимые статьи
Статья 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» о требованиях к порядку урегулирования страховых случаев и рассмотрения претензий;
Статья 16 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» об ответственности страховщика в случае неисполнения обязательства по выплате страхового возмещения;
Статья 721 Гражданского кодекса Российской Федерации о порядке урегулирования взаимных требований сторон договора об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Вопрос: Что делать, если получили досудебную претензию от Страховой после ДТП, где использовали европротокол и не проводили независимую экспертизу?
