Вопрос:
«Почему компания Гост743 отказывается возместить ущерб, после того как её заказанный таксист, виновником ДТП стал? Как правильно распределить ответственность между водителем и компанией в данной ситуации? Не должна ли компания нести ответственность за надежность и качество оказываемых услуг?»
Ответ:
Главные тезисы
- Жена клиента попала в ДТП из-за виновности водителя такси компании Гост743, заказанной клиентом.
- Компания Гост743 отказывается возмещать материальный и моральный ущерб.
- Компания Гост743 ссылается на то, что водитель взял автомобиль в аренду и должен нести ответственность.
- Клиент считает, что компания Гост743 должна нести ответственность за надёжность и ответственность ФИРМЫ перед клиентом при оказании услуг такси.
Компания «Гост 743» в настоящем случае может нести ответственность за действия своего сотрудника — водителя такси, даже если водитель брал машину в аренду. В соответствии со ст.1064 Гражданского кодекса РФ, ответственность за причинение вреда возникает виновнику причинения вреда.
В данном случае, компания оказывала услуги по перевозке пассажиров, и в рамках этих услуг она обязана нести ответственность за действия своего сотрудника — водителя, независимо от того, арендует ли он машину у ИП или у самой компании.
Поэтому, вы можете продолжить претензионный порядок решения вопроса и подать иск в суд на компанию «Гост 743» о возмещении материального и морального ущерба, связанного с ДТП, на основании ст. 1064 ГК РФ.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
-
Копия заявления о ДТП и протокола осмотра места происшествия
-
Копия медицинского заключения о травмах, полученных Вашей женой
-
Копия решения суда по делу водителя и его лишения прав
-
Копия договора аренды автомобиля и бумаги, в которых водитель расписывался
-
Документы, подтверждающие оплату услуги такси компании «ГОСТ 743»
-
Копия заявления о возмещении материального и морального ущерба
Для определения ответственности за произошедшее следует рассмотреть условия договора аренды автомобиля, заключенного между компанией «ГОСТ 743» и ИП владельцем автомобиля, а также сроки и порядок информирования клиента об ответственности за предоставление услуги. Возможно, потребуется провести дополнительные оценки и экспертизы, чтобы определить размер причиненного ущерба. В любом случае, следует обратиться к юристу для консультации и подробной оценки ситуации.
Необходимые статьи
Статья 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации («Договор перевозки пассажиров»), статья 14 Федерального закона от 08.11.2017 N 317-ФЗ «О такси и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации («Вред, причиненный при исполнении обязательства») и статья 15 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Вопрос: GOST743: Жена получила тяжкие телесные повреждения в ДТП с водителем компании — иск о возмещении ущерба