Вопрос:
Что мне делать, если РГС не явился на осмотр после ДТП, я обратился к независимому эксперту и получил список документов, необходимых для подачи заявления на рассмотрение, но после отправки документов по почте они вернулись с недоставки и я не знаю, повторно отправлять их или обращаться в суд?
Ответ:
Главные тезисы
- В середине августа произошло ДТП, не по вине автора вопроса.
- Автор обратился в РГС с просьбой о вызове их эксперта на осмотр машины.
- РГС не явился на осмотр.
- Автор обратился к независимому эксперту для осмотра.
- Автор узнала у РГС, какие документы нужны для подачи заявления на рассмотрение.
- Автор отправила документы по почте, но они вернулись с недоставки.
- Автор не знает, что делать дальше — повторно отправлять документы или обращаться в суд.
Добрый день. Согласно статье 13 Федерального закона от 25 апреля 2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», обязанность по проведению экспертизы после ДТП несет страховая компания, с которой заключен договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО). Поэтому Вам необходимо обращаться в страховую компанию, с которой заключен договор ОСАГО, с требованием проведения экспертизы повреждений машины. В случае если страховая компания не выполняет свои обязанности, Вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав, представив доказательства своих требований.
Необходимые документы
Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить следующие документы:
-
Документы, подтверждающие факт ДТП (например, протокол ДТП, свидетельские показания, фотографии повреждений).
-
Документы, подтверждающие правомерность нахождения вашего автомобиля на территории, где произошло ДТП (например, ПТС, СТС, страховой полис ОСАГО).
-
Документы, подтверждающие правомерность владения вашим автомобилем (например, договор купли-продажи, акт приема-передачи).
-
Документы, подтверждающие осуществление расходов на восстановление поврежденного автомобиля (например, счета-фактуры за ремонт или замену деталей).
-
Копия телеграммы, отправленной в РГС с запросом о приезде эксперта.
-
Доказательства того, что документы были отправлены по почте в офис РГС в другом городе (например, накладная на отправку).
Для решения данного вопроса вам стоит обратиться в РГС с просьбой переслать документы вам на адрес, указанный вами для получения. Если РГС откажется или не ответит на ваше обращение, вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании ущерба, причиненного в результате ДТП.
Необходимые статьи
Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:
- Пункт 3 статьи 27 Закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» — обязанность страховщика произвести осмотр поврежденного транспортного средства в случае урегулирования убытков;
- Статья 12.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях — обязанность участников ДТП сообщить о случившемся в полицию и оформить документы, необходимые для получения страхового возмещения;
- Глава 25 Гражданского процессуального кодекса РФ — правила подачи и рассмотрения исковых заявлений в суде.
Вопрос: Как разрешить ситуацию с ДТП: отправляла документы РГС для осмотра машины, но их эксперт не приехал. Что дальше: повторное отправление или обращение в суд?